Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?

Parvati, vous pouvez utiliser le tableau de bord de désinstallation dans CleverTap pour voir le nombre d'utilisateurs désinstallant votre application. Mais mieux vaut prédire vos utilisateurs qui pourraient désinstaller votre application et agir pour les engager tant que vous le pouvez en utilisant notre segmentation basée sur l'intention.

Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le suivi des désinstallations dans les paramètres d'abord.