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Comparer BotpressetVoiceflow 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (77.7% des avis)
Petite entreprise (59.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Gratuit
Botpress
Note
(367)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Voiceflow
Note
(57)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Voiceflow excelle dans ses capacités de génération de texte par IA, obtenant une note de 9,6, ce qui, selon les critiques, permet des flux conversationnels plus créatifs et engageants par rapport à Botpress, qui a obtenu une note de 8,4 dans le même domaine.
- Les critiques mentionnent que la compréhension du langage naturel (NLU) de Voiceflow est très bien notée à 9,4, offrant une expérience utilisateur plus intuitive, tandis que Botpress est à la traîne avec une note de 8,3, indiquant une compréhension moins efficace des intentions des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité de configuration supérieure de Voiceflow avec une note de 9,1, le rendant plus accessible pour les petites entreprises, alors que Botpress, avec une note de 8,7, est perçu comme légèrement plus complexe à mettre en œuvre.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'interface de personnalisation de Voiceflow est conviviale et intuitive, avec une note de 8,3, tandis que Botpress, également à 8,4, est reconnu pour sa flexibilité mais peut nécessiter plus de connaissances techniques pour exploiter pleinement ses capacités.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Voiceflow est notée à 8,8, indiquant une expérience de service client solide, tandis que Botpress, avec une note de 8,1, a reçu des commentaires suggérant que le support pourrait être amélioré.
- Les utilisateurs disent que la direction du produit de Voiceflow est très bien notée à 9,4, reflétant une perspective positive pour les futures mises à jour et fonctionnalités, tandis que Botpress, avec une note de 9,5, est également perçu comme ayant une feuille de route solide, mais certains utilisateurs se sentent moins confiants quant à son exécution.
Produits en vedette
Sponsorisé
Synthflow
(604)
Service client en libre-service
Visiter le site Web
Sponsorisé
InsertChat
(3)
Service client en libre-service
Visiter le site Web
Botpress vs Voiceflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Voiceflow était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Voiceflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Botpress.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Voiceflow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Voiceflow à Botpress.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Botpress
Pay-as-you-go
Gratuit
Par mois
Construire des prototypes d'agents IA rapidement et facilement
- Studio de construction visuelle
- Crédit mensuel gratuit pour l'IA
- Hub d'intégration
Voiceflow
Sandbox
Gratuit
Pour ceux qui commencent avec Voiceflow.
- Éditeur unique
- 50 sources de base de connaissances
- 2 agents
Essai gratuit
Botpress
Essai gratuit disponible
Voiceflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
298
8.8
56
Facilité d’utilisation
8.5
306
9.0
56
Facilité d’installation
8.6
218
8.9
46
Facilité d’administration
8.6
177
8.9
33
Qualité du service client
8.1
258
8.8
52
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
166
8.7
33
Orientation du produit (% positif)
9.5
306
9.6
55
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.0
69
Pas assez de données
messager
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
56
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
7.1
54
Pas assez de données disponibles
6.7
53
Pas assez de données disponibles
7.7
51
Pas assez de données disponibles
Clients
8.0
54
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.8
54
Pas assez de données disponibles
8.3
51
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
22
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Réponses
8.5
176
Pas assez de données disponibles
8.3
172
Pas assez de données disponibles
7.6
171
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
7.8
165
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
169
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
7.9
168
Pas assez de données disponibles
7.3
165
Pas assez de données disponibles
8.1
169
Pas assez de données disponibles
8.4
169
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
121
Pas assez de données disponibles
8.3
117
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
16
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
intelligence
Pas assez de données disponibles
7.1
15
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Données
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.7
25
apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Système
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.6
26
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
126
9.6
18
8.2
125
9.3
17
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.1
112
Pas assez de données
IA générative
8.2
88
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.1
102
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
99
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.8
99
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Pas assez de données disponibles
8.7
100
Pas assez de données disponibles
8.3
99
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
8.5
20
9.3
9
8.3
20
9.0
7
8.4
20
9.3
9
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
8.1
21
Fonction non disponible
8.5
21
8.9
9
8.7
15
8.1
9
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
8.0
20
Fonction non disponible
8.3
20
Fonction non disponible
8.6
20
Fonction non disponible
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
8.6
19
8.7
9
8.5
20
8.5
9
8.2
14
8.9
9
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
8.2
19
9.1
9
8.3
19
9.4
9
Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingénierie des invites - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Optimisation de l'inférence - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
6.9
7
Pas assez de données disponibles
Jardin de Modèles - Opérationnalisation des Grands Modèles de Langage (LLMOps)
6.9
7
Pas assez de données disponibles
Formation personnalisée - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
6.4
7
Pas assez de données disponibles
Développement d'applications - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
5.7
7
Pas assez de données disponibles
Déploiement de modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Garde-fous - Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)
7.9
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
Surveillance du modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Opérationnalisation des Modèles de Langage à Grande Échelle (LLMOps)
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Passerelles et routeurs - Opérationnalisation des modèles de langage à grande échelle (LLMOps)
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BotpressetVoiceflow est catégorisé comme Infrastructure d'IA générativeetPlateformes de botsetConstructeurs d'agents d'IA
Catégories uniques
Botpress est catégorisé comme Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)etMarketing conversationneletChatbotsetService client en libre-service
Voiceflow est catégorisé comme Chatbots IAetAutomatisation du service clientetAgents IA pour les opérations commercialesetSupport conversationneletAssistants vocaux IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Botpress
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Voiceflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.2%
Marketing et publicité
10.1%
Logiciels informatiques
10.1%
Consultation
6.9%
enseignement
4.1%
Autre
54.7%
Logiciels informatiques
12.3%
Immobilier
7.0%
Marketing et publicité
7.0%
Consultation
5.3%
vente au détail
5.3%
Autre
63.2%
Avis les plus utiles
Botpress
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Les innombrables intégrations qu'ils ont créées pour nous
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Services financiers
Les rechargements soudains de page sur Botpress studio sont irritants. De plus, la personnalisation du webchat est boguée ; certains changements ne s'appliquent que sur l'aperçu de Botpress studio, mais ne sont pas appliqués à la bulle de chat déployée. Il...
Voiceflow
Avis favorable le plus utile
Ishank V.
Utilisateur vérifié à Services financiers
J'adore le produit, sa facilité d'utilisation et à quel point il est bien conçu, j'aime aussi la documentation solide qu'ils ont sur leur produit. C'est presque un outil en libre-service !
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Les innombrables intégrations qu'ils ont créées pour nous
Ishank V.
Utilisateur vérifié à Services financiers
J'adore le produit, sa facilité d'utilisation et à quel point il est bien conçu, j'aime aussi la documentation solide qu'ils ont sur leur produit. C'est presque un outil en libre-service !
Utilisateur vérifié à Services financiers
Les rechargements soudains de page sur Botpress studio sont irritants. De plus, la personnalisation du webchat est boguée ; certains changements ne s'appliquent que sur l'aperçu de Botpress studio, mais ne sont pas appliqués à la bulle de chat déployée. Il...
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Discussions
Botpress est-il open source ?
3 commentaires
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Ye, Botpress est une plateforme open source. Il aide les développeurs à créer et gérer des chatbots pour diverses applications à la fois sur le cloud et en...Lire la suite
Comment utiliser Botpress ?
2 commentaires
MD
J'utilise Botpress sur la plateforme cloud pour concevoir des chatbots, c'est un outil incroyable pour développer des chatbots basés sur une interface...Lire la suite
Est-il possible de traduire le backend en allemand ? Certains de nos clients préféreraient cela.
1 commentaire
MM
Salut Frank, C'est possible de le traduire, mais nous ne l'avons pas encore fait. C'est actuellement disponible uniquement en anglais et en français.Lire la suite
À quoi sert Voiceflow ?
1 commentaire
GJ
C'est un logiciel de chatbot pour créer des chatbots textuels ou vocaux. Vous pouvez utiliser des blocs de construction comme des LLMs, une base de...Lire la suite
Voiceflow n'a plus de discussions avec des réponses
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