À quoi sert Voiceflow ?

C'est un logiciel de chatbot pour créer des chatbots textuels ou vocaux. Vous pouvez utiliser des blocs de construction comme des LLMs, une base de connaissances, des intentions, de la logique (sans code); utiliser des boutons, des images,... et également ajouter du code javascript si vous le souhaitez. Vous pouvez également utiliser des APIs... à mon avis, c'est l'un des outils de chatbot les plus flexibles et complets sur le marché.