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Discusiones de Customer Service Automation
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Estoy explorando herramientas de servicio al cliente y plataformas de automatización en este momento (he estado revisando opiniones en G2), pero me encantaría escuchar directamente de personas que han implementado la automatización en su proceso de... Leer más
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Buscando opiniones sobre qué plataformas de automatización de servicio al cliente realmente están marcando la diferencia en la industria del software, especialmente aquellas que ayudan a los equipos a manejar un alto volumen de tickets mientras mejoran la eficiencia de los agentes y la... Leer más
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Somos una pequeña empresa que intenta mejorar nuestra automatización del servicio al cliente. Piensa en chatbots, soporte de IA y gestión de tickets automatizada para que podamos manejar más consultas sin abrumar a nuestro pequeño equipo. Buscamos algo asequible, fácil de... Leer más
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