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Miles de personas como tú vienen a G2 para averiguar si soluciones como Xref son adecuadas para ellos. Comparte tus experiencias reales con Xref y la comunidad de G2 y ayuda a alguien a tomar la decisión correcta sobre su software.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Xref, encontrándolo rápido y eficiente para las verificaciones de referencias y la gestión del flujo de trabajo. (86 mentions)
Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Xref, lo que mejora su experiencia y confianza en la plataforma. (43 mentions)
A los usuarios les encantan las capacidades para ahorrar tiempo de Xref, que agilizan las tareas administrativas para un reclutamiento más eficiente. (34 mentions)
Los usuarios valoran las verificaciones de referencias eficientes de Xref, facilitando procesos fluidos para los equipos de reclutamiento y los candidatos. (33 mentions)
Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de Xref, mejorando su experiencia y asegurando asistencia oportuna. (18 mentions)
Los usuarios encuentran frustrante que no puedan cambiar los detalles de referencia una vez que se envía una solicitud, limitando su flexibilidad. (12 mentions)
Los usuarios encuentran la información poco clara de Xref frustrante, especialmente en lo que respecta a los informes y las discrepancias en el uso de créditos. (11 mentions)
Los usuarios encuentran frustrantes las pobres opciones de personalización, limitando su capacidad para adaptar métricas e información de árbitros de manera efectiva. (9 mentions)
Los usuarios encuentran que Xref es caro, especialmente debido a los costos ocultos para la configuración y personalizaciones en las encuestas. (6 mentions)
Los usuarios expresan frustración con problemas de verificación, ya que los códigos pueden retrasarse, complicando su experiencia de inicio de sesión. (6 mentions)

447 Xref Reseñas

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Pros y Contras de Xref

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
KS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma: ¡reduce enormemente la carga de trabajo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Plataforma fácil de usar.

Plantillas profesionales para enviar.

Quita una gran carga administrativa de nuestro equipo porque el sistema se encarga del envío, seguimiento e incluso señala si algo no parece correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

El código de verificación para iniciar sesión cada vez es engorroso. Me encantaría un proceso de inicio de sesión más rápido y eficiente, ya que usamos el software con regularidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por compartir tu experiencia positiva con Xref, Kelsey. Nos alegra saber que nuestra plataforma ha podido agilizar tu proceso de verificación de referencias y reducir la carga administrativa de tu equipo.

En cuanto a tu comentario sobre el código de verificación para iniciar sesión, lo tenemos como una característica de seguridad para que nuestro sistema pueda garantizar el cumplimiento y la seguridad.

Gracias de nuevo por compartir tu reseña.

Usuario verificado en Educación superior
UE
Empresa (> 1000 empleados)
"Facilita las verificaciones de referencias"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Me encanta lo fácil que es completar las verificaciones de referencias con Xref. Las verificaciones de referencias completadas llegan sin tener que jugar al teléfono descompuesto o intentar contactar directamente a las referencias. Las funciones también facilitan la detección de cualquier actividad sospechosa y la comprensión de por qué la referencia puede haber sido marcada. Xref facilita el envío de múltiples referencias al mismo tiempo con poco trabajo administrativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

La única desventaja es cierta inflexibilidad al editar las preguntas en la plantilla de referencia, pero parte de eso probablemente se deba a la forma en que está organizada mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por tu reseña. Nos complace saber que encuentras Xref como una manera fácil de recopilar referencias.

Con respecto a tu comentario sobre la edición de preguntas, nuestra herramienta 'constructor de plantillas' puede ayudarte a crear cuestionarios personalizables que sean conformes, específicos para el rol e imparciales. Si sientes que te gustaría asistencia en esta área, nuestro equipo de atención al cliente estaría más que feliz de ayudar.

Al igual que tú, muchos de nuestros clientes también aprecian nuestra detección de Actividad Sospechosa, ya que ayuda a alertarte sobre cualquier actividad fraudulenta en relación con tu verificación de referencias. Esto asegura que puedas contratar con confianza.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
UL
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente calidad de producto y servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

El equipo de Xref siempre es complaciente y servicial al trabajar en ideas sobre cómo podemos usar sus servicios. Usar las herramientas de verificación de referencias ahorra mucho tiempo en términos administrativos y nos proporciona la información que necesitamos. La plataforma es fácil e intuitiva de usar, lo cual es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No hay inconvenientes en usar Xref. Cumplen con sus promesas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por su reseña entusiasta. Nos alegra saber que encuentra los productos y el servicio al cliente de Xref de excelente calidad. Nuestro equipo está dedicado a ofrecer un servicio y soporte de primera categoría a todos nuestros clientes. Es maravilloso saber que nuestras herramientas de verificación de referencias no solo son fáciles de usar, sino que también le ahorran tiempo significativamente. Agradecemos mucho sus comentarios y nos complace ver que Xref está abordando eficazmente sus necesidades de verificación de referencias. Gracias una vez más por sus amables palabras y comentarios.

Usuario verificado en Recursos humanos
CR
Empresa (> 1000 empleados)
"Xref es simple y fácil de usar. Su equipo es conocedor y muy amable para trabajar con ellos."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Las verificaciones de referencias están integradas en nuestra plataforma de Reclutamiento, lo que la hace muy fácil de usar. Las notificaciones nos permiten ver fácilmente en qué estado se encuentran las referencias y nos encanta que el sistema envíe sus propios recordatorios a los referenciadores, lo que nos ahorra tiempo y esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada en lo que pueda pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por tus maravillosos comentarios. Nos alegra saber que encuentras Xref simple, fácil de usar, y que nuestra solución se integra perfectamente en tu plataforma de reclutamiento. Es fantástico saber que nuestras notificaciones y recordatorios automáticos han sido fundamentales para agilizar tu proceso de verificación de referencias. En Xref, estamos comprometidos a ayudar a los reclutadores con poco tiempo a centrarse en los aspectos más importantes de sus funciones. Estamos encantados de que Xref te haya ahorrado tiempo y mejorado la calidad de tus verificaciones de referencias. ¡Gracias una vez más por tus amables palabras!

LP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Programa fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Realmente fácil enviar los detalles de referencia a nuestros candidatos. Nuestro departamento de recursos humanos ha subido preguntas prediseñadas, así que todo lo que necesito hacer es cargar los detalles del candidato. También es fácil ver las referencias una vez completadas, y también puedo ver el estado de su finalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Solo hacer referencias en línea significa que no puedo escuchar el tono que las personas usan al responder las preguntas, o las vacilaciones sobre ciertas preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por compartir su experiencia positiva con Xref. Nos alegra saber que lo encuentra fácil de usar y que le ahorra tiempo en el proceso de referencia.

Con respecto a su comentario sobre escuchar el tono del árbitro, hemos diseñado nuestro análisis de sentimientos para escuchar el tono de la voz de alguien cuando habla sobre algo. Tiene como objetivo entender tonos de afirmación y entusiasmo para determinar si los sentimientos de la persona son positivos, negativos o neutrales.

Nos esforzamos por hacer nuestra plataforma lo más eficiente e intuitiva posible para que nuestros clientes no tengan que pasar su tiempo en llamadas y puedan centrarse en otras áreas importantes de su rol.

Gracias de nuevo por sus comentarios positivos.

Sandra D.
SD
Customer Service Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Amo la facilidad de Xref y los resultados que recibimos en las referencias para nuestros posibles miembros del personal. Xref ha eliminado gran parte del trabajo administrativo que teníamos anteriormente. Nuestro equipo de servicio al cliente realmente está disfrutando del tiempo que se ha liberado para trabajar en otras tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Unos pocos a muchos recordatorios de que el personal no ha respondido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por tu excelente reseña, Sandra.

Nos alegra saber que Xref ha tenido un impacto positivo en tu proceso de reclutamiento, especialmente en el sector de la salud, donde las referencias son cruciales.

Con respecto a tu comentario sobre los correos electrónicos de recordatorio. Estos correos se envían a las 24, 36 y 48 horas tanto al referente como al candidato.

Xref está apasionado por asegurar que las personas adecuadas sean reclutadas para los roles correctos, por lo que nos complace saber que has podido experimentar los beneficios de una plataforma automatizada.

Gracias de nuevo por compartir tu reseña.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de XRef"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

XRef Engage fue fácil de usar y navegar, interpretable. La implementación y la integración también fueron fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada, pero estoy emocionado de explorar XRef Engage más a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por compartir su experiencia positiva sobre Xref Engage. Nos alegra saber que encontró nuestra plataforma fácil de usar y que la implementación fue sin problemas.

En el corazón de Xref Engage hay un grupo de profesionales altamente experimentados, incluidos expertos en recursos humanos y psicólogos laborales, que entienden el desafío de mejorar la cultura, el liderazgo y la calidad del servicio. Es genial saber que Xref Engage le está ayudando a proporcionar valiosas ideas sobre la cultura de su organización y a permitir que su personal comparta sus comentarios con confianza. Gracias de nuevo por su reseña.

AD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Altamente recomendable Xref. El estudio de datos y el informe posterior a la encuesta son excepcionales."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Para mí, ya que trabajo en recursos humanos, el resumen posterior a la encuesta fue invaluable. El soporte al cliente fue diligente y amable, el equipo siempre estaba verificando cómo estábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No soy capaz de pensar en algo que no me guste en este momento. El estudio de datos puede ser confrontante cuando inicias sesión por primera vez, pero después de la sesión informativa donde te muestran cómo interpretar los datos, eso ya no es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Damian O'Keeffe de Xref

Gracias por tu reseña.

Siempre es genial recibir comentarios tan positivos, especialmente en torno a la experiencia y el beneficio que aportan nuestros consultores y que van más allá.

Como todas las nuevas herramientas, siempre ayuda recibir una introducción adecuada; el estudio de datos proporciona una cantidad increíble de información a la que la mayoría de las organizaciones no han tenido acceso antes, así que es maravilloso escuchar que Engage ha proporcionado información sobre cómo se sienten tus empleados acerca del desempeño de tu organización.

Gracias de nuevo por tu reseña y esperamos seguir trabajando contigo.

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una experiencia positiva"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Me sentí bien apoyado durante el proceso como nuevo empleado del consejo y al no haber usado la herramienta antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

En comparación con otras herramientas que he revisado, el cuestionario es extenso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por compartir su experiencia positiva con Xref Engage. Nos alegra saber que se sintió bien apoyado como nuevo empleado.

Con respecto a su comentario sobre un cuestionario extenso, tenemos encuestas prediseñadas de diferentes longitudes, incluyendo una Encuesta de Pulso con 15 preguntas. Puede personalizar la longitud de sus encuestas para adaptarse a las necesidades de su organización. Tenemos muchas preguntas que podemos utilizar como referencia, pero solo necesita usar una pequeña selección para obtener una buena idea de cómo se compara con los puntos de referencia de la industria.

En el corazón de Xref Engage hay un grupo de consultores experimentados que entienden el desafío de mejorar la cultura. Es genial escuchar que Xref Engage está ayudando a identificar preocupaciones clave y mejorar el compromiso y la cultura de los empleados. Gracias de nuevo por su reseña.

Usuario verificado en Educación superior
UE
Empresa (> 1000 empleados)
"Efectivo, solidario e informativo."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

El equipo de Xref Engage fue increíblemente solidario durante la implementación de nuestra encuesta. El equipo estaba al tanto de todos los elementos requeridos por el gobierno estatal, lo que hizo que entender la encuesta y su estructura fuera sencillo. El equipo también fue increíblemente solidario y comprensivo durante varios procesos de revisión de RMIT, yendo más allá para proporcionar la información necesaria para que se otorgara la aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

En general, una experiencia positiva con el equipo de Xref. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

¡Gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de saber que nuestro equipo en Xref Engage brindó asistencia efectiva y de apoyo durante la implementación de tu encuesta. También nos complace que nuestro producto pudiera apoyar tus requisitos de encuesta como parte del programa del Plan de Acción para la Igualdad de Género del Gobierno de Victoria. Nos esforzamos por hacer que nuestro producto sea lo más fluido posible para nuestros clientes. Gracias de nuevo por tus amables palabras.

Xref