El G2 sobre Xref

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Xref, encontrándolo rápido y eficiente para las verificaciones de referencias y la gestión del flujo de trabajo. (86 mentions)

Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Xref, lo que mejora su experiencia y confianza en la plataforma. (43 mentions)

A los usuarios les encantan las capacidades para ahorrar tiempo de Xref, que agilizan las tareas administrativas para un reclutamiento más eficiente. (34 mentions)

Los usuarios valoran las verificaciones de referencias eficientes de Xref, facilitando procesos fluidos para los equipos de reclutamiento y los candidatos. (33 mentions)

Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de Xref, mejorando su experiencia y asegurando asistencia oportuna. (18 mentions)

Los usuarios encuentran frustrante que no puedan cambiar los detalles de referencia una vez que se envía una solicitud, limitando su flexibilidad. (12 mentions)

Los usuarios encuentran la información poco clara de Xref frustrante, especialmente en lo que respecta a los informes y las discrepancias en el uso de créditos. (11 mentions)

Los usuarios encuentran frustrantes las pobres opciones de personalización, limitando su capacidad para adaptar métricas e información de árbitros de manera efectiva. (9 mentions)

Los usuarios encuentran que Xref es caro, especialmente debido a los costos ocultos para la configuración y personalizaciones en las encuestas. (6 mentions)

Los usuarios expresan frustración con problemas de verificación, ya que los códigos pueden retrasarse, complicando su experiencia de inicio de sesión. (6 mentions)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Josie H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/21/2020

"Software muy eficiente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Ahorra mucho tiempo Muy preciso y excelente si alguien intenta engañar al sistema Da a los árbitros la oportunidad de completarlo en su propio tiempo y fuera de horario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Sería bueno si pudieras editar correos electrónicos si son incorrectos o eliminar una de las referencias sin tener que detener todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/21/2020

"YMCA de las Rocosas - Revisión de Xref"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Hace que el empleado sea más responsable y le envía muchos recordatorios. Xref deja claras las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Lo menos útil de Xref es que no examina al árbitro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tomarse el tiempo para proporcionarnos una reseña, ¡apreciamos sus comentarios!

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/13/2020

"¡Fácil de usar!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Lo mejor es que ahorra tiempo y es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Las plantillas son un poco difíciles de desarrollar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por proporcionarnos sus comentarios. Realmente lo apreciamos. Nos alegra saber que está ahorrando tiempo y disfrutando de la plataforma.

Ver cómo Xref mejoró

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento

Empresa (> 1000 empleados)

1/23/2020

"Revisión reciente de Super Usuario"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Ahorra tiempo al no tener que perseguir a los árbitros, es en su mayoría fácil de entender. Por ejemplo, los íconos y elementos visuales utilizados en las referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

La incapacidad de añadir sondas, la confusión sobre cómo usar las notas de candidato+referente de manera efectiva, la barra de sentimiento negativo a menudo era incorrecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xref:

Configure los cuestionarios basados en preguntas que funcionen bien. Xref crea facilidad de uso, pero delegue a un superusuario para ayudar a crear consistencia. Todavía se requiere el contacto con los candidatos para asegurarse de que entiendan el proceso y quiénes son los árbitros apropiados. Un plan de comunicación para informar a sus clientes/partes interesadas sobre cómo usar Xref también sería una buena estrategia de gestión del cambio durante la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

Tiempos de respuesta más rápidos en comparación con las referencias verbales. Se puede dedicar más tiempo a otras tareas que agregan valor. La capacidad de informar sobre las estadísticas/calidad de las referencias que se reciben. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria C.

Employee Experience Champion

Empresa (> 1000 empleados)

1/24/2020

"Hace que las verificaciones de referencias sean fáciles."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Perfecto para referencias fuera del país y difíciles de alcanzar. Contratamos a muchos recién llegados a Canadá y Xref nos ayuda a comunicarnos con empresas de todo el mundo por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

El tiempo de respuesta puede variar dependiendo del candidato. Necesitamos que Xref sea lo más simple posible ya que lo estamos utilizando para una variedad de puestos, desde trabajos generales hasta roles de alta dirección. Nuestro grupo de candidatos es multigeneracional y multicultural; no todos son expertos en tecnología o tienen una computadora disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tus comentarios, Victoria. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir esta excelente reseña. Nos alegra saber que estás haciendo un gran uso de la plataforma Xref y beneficiándote de la facilidad que un enfoque automatizado añade a la contratación internacional.

Ciertamente nos esforzamos por hacer que Xref sea lo más simple y accesible posible para tantas personas como sea posible. Nuestra plataforma se puede utilizar en cualquier dispositivo, lo que significa que los candidatos pueden completar el proceso utilizando la herramienta que mejor les funcione, incluyendo su teléfono móvil, así como en una computadora.

Esperamos que eso ayude y gracias de nuevo por tu reseña.

Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/21/2020

"Siempre encontré muy eficiente y rápido obtener referencias de vuelta con suficiente información proporcionada."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

- Rápido

- Suficiente detalle

- No hace falta perder el tiempo de los clientes por teléfono, pueden hacerlo en su propio tiempo

- Diferentes opciones en cuanto al nivel del candidato Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada. Lo único frustrante sería que la gente no volviera a ti, sin embargo, esto es algo que no puedes evitar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xref:

nada, es muy fácil de usar: ser rápido con tus candidatos y darles una comunicación directa para que esperen recibir un correo electrónico de Xref siempre hace que el proceso sea mucho más rápido. Nunca he tenido candidatos que regresen con preguntas sobre cómo usarlo, así que creo que eso demuestra que es muy fácil tanto para el candidato como para el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ha ayudado a ser más eficiente y mucho más rápido al responder a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril

Empresa (> 1000 empleados)

1/27/2020

"Una gran alternativa a las verificaciones de referencias tradicionales"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Me gusta la facilidad de uso y el hecho de que las respuestas a los correos electrónicos generados por el sistema sean rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Hasta hace poco, era un hecho que no se podían añadir preguntas personalizadas en las solicitudes de referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xref:

Considere el tiempo que toman las referencias tradicionales para recopilarse y lo difícil que puede ser contactar a los referenciadores. XRef ahorra una cantidad considerable de tiempo y es fácil de usar para el administrador, el candidato y sus referenciadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

La herramienta ahorra una gran cantidad de tiempo y esfuerzo al tomar referencias verbales. Las preguntas también significan que se reciben respuestas completas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por esta excelente reseña. Nos alegra saber que estás disfrutando de la simplicidad y rapidez de usar Xref.

De hecho, siempre ha sido posible añadir preguntas personalizadas a cualquier plantilla de referencia; anteriormente solo necesitaba hacerse con tu gerente de éxito del cliente dedicado. ¡Disculpas si no estabas al tanto de esto! Con la introducción de nuestra herramienta de Constructor de Plantillas, estamos contentos de poder ofrecer más flexibilidad y apoyo.

¡Gracias de nuevo por tu reseña!

Garrett K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/30/2020

"Gran interfaz de usuario, fantástica protección contra el fraude y un verdadero ahorro de tiempo."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

La protección contra el fraude, los recordatorios automáticos y la facilidad de carga masiva, así como la transición de métodos tradicionales a la automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No hay integración con el producto SuccessFactors, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por esta excelente reseña, Garrett. Nos alegra saber que te estás beneficiando de la seguridad adicional y la facilidad de la referencia automatizada.

Gracias también por tu comentario sobre la integración con SuccessFactors. Siempre estamos añadiendo nuevas integraciones a nuestro portafolio y SuccessFactors ciertamente es una que está en nuestro radar.

Gracias de nuevo, Garrett.

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/21/2020

"Servicio efectivo y eficiente."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Un tiempo de respuesta más rápido para las referencias, los candidatos son actualizados y mantenidos informados sobre sus referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

El proceso de configuración para los candidatos es un poco largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tomarte el tiempo para dejar esta excelente reseña. Nos alegra saber que Xref ha ayudado a ti y a tu equipo a acelerar el proceso y a mejorar la eficiencia.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Empresa (> 1000 empleados)

1/10/2020

"Excelente servicio"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Xref es extremadamente fácil de usar. Se integra perfectamente con nuestro ATS, por lo que podemos enviar solicitudes de referencia a todos los candidatos con solo hacer clic en unos pocos botones. El sistema también envía correos electrónicos de recordatorio a los candidatos que no han respondido, asegurando que obtengamos referencias lo más rápido posible. Nos ahorra mucho tiempo a nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No hay nada que no me guste de usar Xref. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

Xref facilita la conexión con referencias. El formulario en línea permite que las referencias envíen información en su propio tiempo, y ahorra al equipo de Talento de estar jugando al teléfono descompuesto con ellos.

También aprecio que Xref nos notifique sobre referencias potencialmente fraudulentas al rastrear la dirección IP utilizada por el candidato y su referencia, y cuánto tiempo ha pasado desde que trabajaron juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.