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Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Xref, encontrándolo rápido y eficiente para las verificaciones de referencias y la gestión del flujo de trabajo. (86 mentions)
Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Xref, lo que mejora su experiencia y confianza en la plataforma. (43 mentions)
A los usuarios les encantan las capacidades para ahorrar tiempo de Xref, que agilizan las tareas administrativas para un reclutamiento más eficiente. (34 mentions)
Los usuarios valoran las verificaciones de referencias eficientes de Xref, facilitando procesos fluidos para los equipos de reclutamiento y los candidatos. (33 mentions)
Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de Xref, mejorando su experiencia y asegurando asistencia oportuna. (18 mentions)
Los usuarios encuentran frustrante que no puedan cambiar los detalles de referencia una vez que se envía una solicitud, limitando su flexibilidad. (12 mentions)
Los usuarios encuentran la información poco clara de Xref frustrante, especialmente en lo que respecta a los informes y las discrepancias en el uso de créditos. (11 mentions)
Los usuarios encuentran frustrantes las pobres opciones de personalización, limitando su capacidad para adaptar métricas e información de árbitros de manera efectiva. (9 mentions)
Los usuarios encuentran que Xref es caro, especialmente debido a los costos ocultos para la configuración y personalizaciones en las encuestas. (6 mentions)
Los usuarios expresan frustración con problemas de verificación, ya que los códigos pueden retrasarse, complicando su experiencia de inicio de sesión. (6 mentions)

447 Xref Reseñas

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Pros y Contras de Xref

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Recursos humanos
CR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápido y eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Xref es increíble, es tan conveniente y eficiente y quita tanto trabajo administrativo de mi carga laboral. Encuentro que muchos de los referenciadores prefieren utilizar xref ya que pueden hacerlo en su propio tiempo y tendemos a recibir las referencias de vuelta muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No puedes ajustar/cambiar fácilmente las preguntas formuladas para obtener detalles más específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

¡Gracias por compartir tu reseña! Nos enfocamos en ofrecer a los equipos una manera mejor y más rápida de realizar verificaciones de referencias, así que nos alegra saber que Xref ha reducido tu carga administrativa y ha ayudado a acelerar el proceso.

Con respecto a tu comentario sobre la edición de preguntas, te animamos a que eches un vistazo a nuestra herramienta de Constructor de Plantillas. Constructor de Plantillas te permite crear tus propias plantillas de referencia personalizadas a partir de una base de datos de preguntas conformes y de alto rendimiento, y luego agregarlas a tu cuenta de Xref. Además, a muchos de nuestros clientes les gusta incluir una pregunta al final de su cuestionario que pregunta si el referente está dispuesto a ser contactado en un momento que sea conveniente para ellos, si se requiere más detalle. Esto ofrece a los referentes la oportunidad de optar por ser contactados en un momento que les funcione y puede ser una gran oportunidad para comunicarse cuando sea necesario y apropiado. ¡Esperamos que esto ayude!

¡Gracias de nuevo!

Ver cómo Xref mejoró
Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Xref es una forma rápida y fácil de obtener referencias."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Fácil cuando los gerentes están ocupados y son difíciles de contactar por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Que no puedes editar el documento una vez que lo envían, por ejemplo, cambiar una fecha o un título de trabajo si se puso incorrectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lorna de Xref

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que se está beneficiando de la facilidad y conveniencia de la plataforma Xref.

Con respecto a sus comentarios sobre hacer ediciones, si ayuda, un árbitro puede modificar las fechas de empleo, si cree que han sido registradas incorrectamente por el candidato. Si desea más detalles sobre esta función, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte en support@xref.com.

Gracias de nuevo.

Liana G.
LG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar, ahorrándole tiempo y dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

- fácil de usar

- se integra con la verificación de antecedentes penales (1 inicio de sesión para realizar ambas verificaciones)

- el equipo de Xref es receptivo, servicial y amigable

- puedes personalizar preguntas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

- mejor práctica para responder a actividad inusual o una característica incorporada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

¡Muchas gracias por esta excelente reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de muchos de los beneficios de la verificación de referencias en línea. Gracias por recomendarnos.

Laura P.
LP
Risk Engineering Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Racionalización de la búsqueda de las personas adecuadas para nuestra empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

La capacidad de realizar verificaciones de prueba al mismo tiempo es la ventaja más obvia, pero la información que recibimos de nuestros empleados fue mucho mejor que las verificaciones telefónicas (donde la "opción correcta" podría percibirse como un medio para acelerar la conversación). Apreciamos la conveniencia de poder considerar la verificación de antecedentes completa como positiva o negativa, así como exportar el Sistema Práctico para incluir verificaciones en nuestras recomendaciones de negociación para los gerentes de empleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

La única crítica que veo es que los árbitros no pueden llegar a tiempo antes de entrar en el panel. Sin embargo, es más importante mantenerse en contacto con el empleado, porque Xref funciona mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

Gracias por tu excelente reseña, Laura. Es genial saber que estás aprovechando al máximo todos los beneficios de la verificación de referencias en línea. ¡Gracias de nuevo!

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Uno de los mejores proveedores de referencia que existen!"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

- Panel de control y plataforma fáciles de usar

- Servicio al cliente rápido y completo

- Capacidades para detectar fraudes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Un poco caro pero ciertamente vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por la maravillosa reseña. Es genial saber que nuestra plataforma es fácil de usar y que te estás beneficiando de su capacidad para detectar fraudes; sabemos lo vital que puede ser esa garantía al tomar decisiones de contratación. Nuestro personal en Xref es un grupo apasionado y se enorgullece mucho de ayudar a clientes como tú a alcanzar sus objetivos.

Con respecto a tu comentario sobre las notificaciones, tenemos buenas noticias, Xref ahora levantará una alerta instantáneamente si se detecta alguna actividad inusual. Esta mejora te acercará un paso más a tu decisión de contratación mucho más rápido. Si deseas saber más, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente en support@xref.com.

¡Gracias de nuevo por tu reseña!

Usuario verificado en Recursos humanos
AR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran servicio - fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Fácil de ingresar los detalles de los candidatos y los candidatos han encontrado que es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

En algunas ocasiones, los correos electrónicos pueden ir a las carpetas de correo no deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña. Nos alegra saber que estás disfrutando de la facilidad de la plataforma Xref. Estamos orgullosos de ofrecer un servicio que aporta conveniencia y rapidez a tu proceso de contratación.

¡Gracias de nuevo por tu excelente reseña!

Usuario verificado en Entretenimiento
CE
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de Xref"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

La facilidad de completar las referencias, el tiempo ahorrado al intentar contactar a los árbitros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

La capacidad de los candidatos para completar las referencias ellos mismos configurando su propio correo electrónico, sin embargo, xref lo detecta, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por proporcionar una reseña tan excelente. Nos alegra saber que Xref te ha ayudado a ahorrar tiempo al simplificar tu proceso de reclutamiento. Sabemos lo difícil y frustrante que puede ser intentar contactar referencias por teléfono, así que es genial que hayas podido reconocer los beneficios de un proceso en línea.

Estamos de acuerdo en que uno de los beneficios significativos de usar Xref es la capacidad de señalar actividades sospechosas de los candidatos y nos alegra que eso ayude a aliviar tus preocupaciones sobre los candidatos completando el proceso por sí mismos.

¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡El software de referencia más intuitivo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

No puedo elegir solo una cosa: ¡ME ENCANTA todo el programa! Es muy fácil de usar, fácil de aprender, muy intuitivo y me encantan las funciones que pueden detectar si hay actividad extraña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Honestamente, no hay nada que diría que no me gusta; todo lo que he preguntado ha sido aclarado y modificado para ser muy fácil de usar para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

¡Gracias por tu reseña!

Es genial escuchar cuánto te encanta usar Xref. Nos encanta saber cómo nuestros clientes se benefician de la facilidad que ofrece el uso de referencias en línea para ayudar en el proceso de contratación.

Siempre estamos buscando mejorar nuestro servicio y apreciamos cualquier comentario que puedas tener. Siempre eres bienvenido a contactarnos con cualquier inquietud y haremos todo lo posible para asistirte.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Rebecca T.
RT
Senior People Attraction Advisor - Risk & Compliance (LOD1, 2 & 3), Finance, Legal & Governance
Empresa (> 1000 empleados)
"Recomendaría sin dudarlo"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Simple y eficiente de usar con Gerentes de Cuenta útiles, dedicados y conocedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada en particular, nos ahorra tiempo y es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

Gracias por tu reseña, Rebecca.

Nos alegra saber que te estás beneficiando del tiempo ahorrado al utilizar la referencia automatizada. Entendemos lo importante que es tener acceso al soporte. Nuestros gestores de cuentas siempre están ahí para ayudar.

Gracias de nuevo por tu reseña.

PT
Empresa (> 1000 empleados)
"Servicio fantástico, ahorra tiempo y ahorra dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Ahorra tiempo, servicio profesional - me encanta la automatización y las actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada - solución perfecta, no se me ocurre nada que añadir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

Gracias por tu reseña, Peter.

Es genial saber que te estás beneficiando de la facilidad y consistencia que ofrece Xref para tus referencias automatizadas.

Siempre buscamos mejorar nuestro servicio, así que agradecemos cualquier comentario que puedas tener que nos ayude a mejorar el servicio.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Xref