El G2 sobre Xref

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Xref, encontrándolo rápido y eficiente para las verificaciones de referencias y la gestión del flujo de trabajo. (86 mentions)

Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Xref, lo que mejora su experiencia y confianza en la plataforma. (43 mentions)

A los usuarios les encantan las capacidades para ahorrar tiempo de Xref, que agilizan las tareas administrativas para un reclutamiento más eficiente. (34 mentions)

Los usuarios valoran las verificaciones de referencias eficientes de Xref, facilitando procesos fluidos para los equipos de reclutamiento y los candidatos. (33 mentions)

Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de Xref, mejorando su experiencia y asegurando asistencia oportuna. (18 mentions)

Los usuarios encuentran frustrante que no puedan cambiar los detalles de referencia una vez que se envía una solicitud, limitando su flexibilidad. (12 mentions)

Los usuarios encuentran la información poco clara de Xref frustrante, especialmente en lo que respecta a los informes y las discrepancias en el uso de créditos. (11 mentions)

Los usuarios encuentran frustrantes las pobres opciones de personalización, limitando su capacidad para adaptar métricas e información de árbitros de manera efectiva. (9 mentions)

Los usuarios encuentran que Xref es caro, especialmente debido a los costos ocultos para la configuración y personalizaciones en las encuestas. (6 mentions)

Los usuarios expresan frustración con problemas de verificación, ya que los códigos pueden retrasarse, complicando su experiencia de inicio de sesión. (6 mentions)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/11/2020

"XRef es un método eficiente y fácil de usar para obtener referencias."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Es fácil de ver, no complicado. Y muy fácil de completar para enviar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Los candidatos han mencionado que los correos electrónicos de recordatorio llegan con demasiada frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tu reseña.

Nos alegra saber que has visto los beneficios que ofrece la plataforma Xref para tus referencias.

En cuanto a la frecuencia de las alertas, si tienes preocupaciones sobre actualizar y cambiar la frecuencia de las mismas, por favor contacta al equipo de Éxito del Cliente y podremos ayudarte a actualizarlas.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Becca J.

nursing recruiter

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/16/2021

"XREF"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

¡Muy fácil de usar! ¡Es fácil para mis clientes/viajeros de usar! También te notifica cuando la referencia está completa, ¡qué increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Desearía que pudieras editar los títulos de los nombres del universo, si una referencia entra en las abreviaturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lorna de Xref

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Hola Becca, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña tan estupenda. Es encantador escuchar cuánto aprecias la facilidad, rapidez y conveniencia del proceso de Xref.

Gracias también por tus comentarios sobre la edición de títulos. La plataforma está diseñada para asegurar que toda la información proporcionada por la referencia sea recibida textualmente por el empleador, pero siempre estamos buscando oportunidades para mejorar y mejorar nuestros servicios y tomaremos en cuenta tu sugerencia.

¡Gracias de nuevo, Becca!

Hilary H.

Creative Team Business Manager

Empresa (> 1000 empleados)

11/9/2020

"Resolvimos nuestros problemas con la recopilación de referencias."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Opero en el reclutamiento, ya que necesito reunir a las personas adecuadas en mi equipo, así como llamar a todos los candidatos individualmente, documentando sus respuestas. Cuando subimos las escaleras, nos llevó bastante tiempo. Fue XRef. XRef, que nos ahorró mucho tiempo. En lugar de tener a todos nuestros candidatos como referencias, podemos ingresar candidatos en el programa y también puedes ingresar tus referencias. En caso de que nos envíes preguntas guía, generalmente obtenemos una respuesta de referencia dentro de 24 a 48 horas. Esto es mucho más rápido que descubrir una relación. Es realmente simple obtener las explicaciones de la guía y enviarlas a nuestros gerentes de reclutamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

¡No hay nada que no me guste! Todo lo que diría es que es un poco diferente, ya que no estamos hablando de referencias de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xref:

Mejor rendimiento con Xref, más fácil de usar, mejor servicio al cliente y herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

Xref ha acelerado por completo nuestro procedimiento de redirección. Esto es crucial, especialmente porque nuestros candidatos reciben frecuentemente muchas ofertas. Básicamente no podíamos permitirnos el retraso, ¡así que Xref completó nuestra etapa de licitación a tiempo! Además, tienes un buen equipo de soporte que revisa tu cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tu reseña, Hilary.

Nos alegra saber que has ahorrado tiempo y encontrado la plataforma Xref tan eficiente. Siempre estamos buscando mejorar y perfeccionar nuestros servicios, por lo que tus comentarios son muy valiosos.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Mohammed A.

People Partner

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/11/2020

"Muy útil, fácil de usar y sistema confiable."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Fácil de usar y configurar, envía recordatorios, detecta problemas de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

sin problemas hasta ahora, todo bien, tal vez puedan considerar agregar más sugerencias en cuanto a las preguntas que se deben hacer en la verificación de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tu reseña, Mohammed.

Nos alegra saber que has sentido la facilidad que ofrecen las verificaciones de referencias automatizadas. Sabemos lo importante que es tener acceso a un sistema eficiente y seguro para ayudar en el proceso de contratación.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Usuario verificado en Administración gubernamental

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/19/2021

"Servicio útil"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

XRef es simple y fácil de usar. Me gusta cómo hace que el proceso sea rápido y envía recordatorios automáticos a las partes requeridas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Puede ser difícil configurar una nueva plantilla para roles que son más complejos o técnicos y que requieren una investigación más profunda. Sería bueno si hubiera un requisito mínimo de palabras en los campos para que se pudiera extraer más información de las referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

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Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás disfrutando de los muchos beneficios de la plataforma automatizada de Xref.

Con respecto a tu comentario, nuestra plataforma ofrece la oportunidad de personalizar tu cuestionario de verificación de referencias para asegurarte de que estás haciendo las mejores preguntas para cada puesto y obtener todos los detalles que necesitas. También podrías querer echar un vistazo a nuestra herramienta de Creación de Plantillas, que te permite crear una plantilla al instante, a partir de una base de datos de miles de preguntas conformes y de alto rendimiento. Luego puedes añadir la plantilla directamente a tu cuenta de Xref. He incluido el enlace a la Creación de Plantillas a continuación.

Estamos encantados de saber que el uso de Xref te está ayudando a ahorrar tiempo valioso. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!

Ver cómo Xref mejoró

Sean B.

Talent Acquisition Manager

Empresa (> 1000 empleados)

2/23/2021

"Cambio de juego"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Xref es un gran ahorrador de tiempo y elimina la tediosa tarea de buscar referencias, lo cual puede consumir mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No puedo pensar en ninguno, para ser honesto. Gran producto en general que hace lo que está diseñado para hacer realmente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

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Gracias por tu reseña, Sean. Sabemos lo difícil y frustrante que puede ser intentar contactar referencias por teléfono, así que es genial que hayas podido reconocer los beneficios de una alternativa en línea.

Nuestro objetivo es proporcionar a los profesionales todo lo que necesitan para tomar decisiones de contratación con confianza y es maravilloso escuchar que estás aprovechando al máximo tu cuenta.

¡Gracias de nuevo por tu reseña!

Gaurang C.

Care Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/16/2021

"Muy útil y beneficioso para el proceso rápido de nuestro nuevo empleado que se incorpora."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Respuesta rápida y proceso fácil.

Las actualizaciones que llegan a tu correo electrónico son muy buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Tiene que haber un mejor sistema para enviar el correo electrónico con el código de acceso, ya que no llega lo suficientemente rápido a tu correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

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Gracias por compartir tu reseña, Gaurang. Nos alegra saber que te estás beneficiando del rápido tiempo de respuesta y la facilidad de uso de la plataforma Xref.

Con respecto a tu comentario sobre el código de acceso, este es un correo electrónico autogenerado y se activa tan pronto como haces clic en el botón "Iniciar sesión". El correo electrónico generalmente se entrega en solo unos segundos, así que lamentamos escuchar que estás experimentando retrasos. Si crees que nuestro equipo podría ayudar con esto, no dudes en contactar a nuestro equipo de éxito del cliente en support@xref.com. Nos encantaría ofrecer más asistencia.

¡Gracias de nuevo!

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/1/2020

"La consistencia es clave"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Xref es uno de los sistemas de verificación de referencias integrados más fáciles con los que he tratado. Funciona perfectamente con nuestro ATS con un proceso de configuración sencillo que también permite personalización. Su servicio de atención al cliente es una extensión del éxito de su sistema técnico, accesible, confiable y seguro. Este es el segundo año con Xref y han seguido impresionándome con su nivel de consistencia en todas las plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

He estado satisfecho con Xref, no se me ocurre nada en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xref:

He encontrado muy útil involucrar a los gerentes de cuentas de Xref para discutir lo que quiero lograr en mi verificación de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

Las verificaciones de referencias a menudo resultan ser tareas más largas para los reclutadores. He podido ahorrar horas gracias a Xref, lo que impactó directamente en mi productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por tu reseña.

Nos alegra ver que te estás beneficiando de la facilidad que ofrecen las verificaciones de referencias automatizadas con Xref. Entendemos lo importante que es tener una experiencia personalizable y fácil de usar en esta etapa vital de contratación.

Gracias de nuevo por tu reseña.

Toby H.

Head of Communications and Marketing

Empresa (> 1000 empleados)

5/10/2021

"Excelente producto, excelente servicio"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

X Ref resuelve un problema que no sabía que tenía. La tranquilidad y la certificación son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No tengo disgustos; encuentro el servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

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Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu reseña, Toby.

Es genial saber que Xref te está ofreciendo tranquilidad y proporcionando valiosas ideas sobre posibles nuevas contrataciones.

¡Gracias de nuevo!

Dusty L.

Global Talent Acquisition Specialist

Empresa (> 1000 empleados)

8/25/2020

"¡Gran recurso!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Me ahorran mucho tiempo. Las referencias pueden responder a las preguntas cuando les conviene más. Esto les da la oportunidad de reflexionar sobre sus respuestas. Lo que también es bueno es que Xref puede rastrear si las referencias son legítimas. Hemos tenido casos en los que los candidatos han proporcionado referencias falsas. Xref pudo determinar por la dirección IP que las referencias proporcionadas provenían del número IP de los candidatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Lo único que desearía es que tuviéramos plantillas apropiadas para candidatos de nivel senior y ejecutivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xref:

Por el costo frente al tiempo que ahorras, ¡definitivamente vale la pena explorar! El tiempo de respuesta en las referencias es excelente, junto con proporcionarte actualizaciones sobre si tus candidatos han enviado su información de referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xref ¿Y cómo te beneficia eso?

De nuevo, me ahorran tiempo. Con nuestro equipo teniendo una agenda completa, coordinar las llamadas de verificación de referencias es un desafío. Especialmente cuando las referencias son de diferentes zonas horarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Josie Westerlund de Xref

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Gracias por esta excelente reseña. Realmente apreciamos tus comentarios.

Es genial saber que la plataforma te está ayudando a ahorrar tiempo y que estás experimentando tantos beneficios de la verificación de referencias en línea.