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Miles de personas como tú vienen a G2 para averiguar si soluciones como Xref son adecuadas para ellos. Comparte tus experiencias reales con Xref y la comunidad de G2 y ayuda a alguien a tomar la decisión correcta sobre su software.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Xref, encontrándolo rápido y eficiente para las verificaciones de referencias y la gestión del flujo de trabajo. (86 mentions)
Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Xref, lo que mejora su experiencia y confianza en la plataforma. (43 mentions)
A los usuarios les encantan las capacidades para ahorrar tiempo de Xref, que agilizan las tareas administrativas para un reclutamiento más eficiente. (34 mentions)
Los usuarios valoran las verificaciones de referencias eficientes de Xref, facilitando procesos fluidos para los equipos de reclutamiento y los candidatos. (33 mentions)
Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de Xref, mejorando su experiencia y asegurando asistencia oportuna. (18 mentions)
Los usuarios encuentran frustrante que no puedan cambiar los detalles de referencia una vez que se envía una solicitud, limitando su flexibilidad. (12 mentions)
Los usuarios encuentran la información poco clara de Xref frustrante, especialmente en lo que respecta a los informes y las discrepancias en el uso de créditos. (11 mentions)
Los usuarios encuentran frustrantes las pobres opciones de personalización, limitando su capacidad para adaptar métricas e información de árbitros de manera efectiva. (9 mentions)
Los usuarios encuentran que Xref es caro, especialmente debido a los costos ocultos para la configuración y personalizaciones en las encuestas. (6 mentions)
Los usuarios expresan frustración con problemas de verificación, ya que los códigos pueden retrasarse, complicando su experiencia de inicio de sesión. (6 mentions)

447 Xref Reseñas

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Pros y Contras de Xref

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Nessya S.
NS
Talent Acquisition Partner and Operations Lead
Empresa (> 1000 empleados)
"Salvavidas"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Tarda segundos en activarse y todo lo que tienes que hacer es esperar los informes completados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada falta en xref que pueda pensar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Nessya,

¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás disfrutando de usar Xref para ahorrar tiempo y reducir el juego del teléfono con los referenciadores.

Al igual que tú, muchos de nuestros clientes también adoran nuestra función de actividad sospechosa. Les permite profundizar en la validez de una referencia y sentirse seguros en sus decisiones de contratación.

La capacidad de comparar y contrastar candidatos utilizando los informes de referencia completados es una herramienta útil que nuestros clientes utilizan con frecuencia.

Gracias de nuevo por dejar una reseña maravillosa.

Rebecca Z.
RZ
Talent Acquisition Team Leader
Empresa (> 1000 empleados)
"El servicio de verificación de referencias más fácil que existe."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

XRef facilita solicitar y recibir referencias rápidamente. Su interfaz es intuitiva y sencilla. Los informes generados son beneficiosos para nuestros gerentes de contratación para ver rápidamente si la referencia fue positiva o no. La IA es altamente precisa. XRef se puede usar en cualquier parte del mundo, por lo que hemos podido utilizarlo para puestos fuera de Canadá sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Desearía que hubiera una manera fácil, dentro de la aplicación, de solicitar más créditos. Actualmente, tenemos que enviar un correo electrónico a nuestro gerente de cuenta cada vez que necesitamos nuevos créditos. Esto está bien pero es innecesario - no necesitamos una interacción con un vendedor cuando ya nos hemos comprometido a usar XRef.

También me gustaría ver más "plantillas estándar" para preguntas de verificación de referencias - esto nos facilitaría modificar/adaptar rápidamente un nuevo conjunto de preguntas en lugar de tener que diseñarlas desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada, Rebecca. Nos alegra que estés disfrutando de los muchos beneficios de nuestra plataforma simple, conveniente y multilingüe para tus contrataciones.

Con respecto a tu comentario sobre la solicitud de créditos, siempre estamos buscando formas de mejorar el servicio a nuestros clientes, puedes esperar algunas actualizaciones en el sistema de facturación pronto.

En cuanto a tu comentario sobre las plantillas estándar para preguntas de verificación de referencias, nuestra herramienta 'constructor de plantillas' puede ayudarte a crear cuestionarios personalizables que sean conformes, específicos para el rol e imparciales. Si sientes que te gustaría asistencia en esta área, nuestro equipo de soporte al cliente estaría más que feliz de ayudar. No dudes en contactarlos en support@xref.com.

Xref está apasionado por asegurar que las personas adecuadas sean reclutadas en los roles correctos, así que nos complace saber que has podido experimentar los beneficios de una plataforma automatizada, especialmente cuando se trata de contrataciones internacionales.

¡Gracias de nuevo por tu reseña!

Ver cómo Xref mejoró
LF
Recruitment manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Eficiencias"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Los beneficios de ahorro de tiempo para el equipo de Personas y Desarrollo al implementar Xref han sido extremadamente beneficiosos. El sistema es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

No hay tales aversiones, más bien se trata de poder generar nuestros propios informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Lisa,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra que tu equipo de Personas y Desarrollo pueda ahorrar tiempo utilizando Xref.

Al igual que tú, muchos de nuestros clientes encuentran que usar Xref para automatizar su proceso de verificación de referencias les permite ser más eficientes y centrarse en otras áreas de su rol que son de más interés o más valor para su organización.

En cuanto a tus comentarios sobre no poder generar tus propios informes, ¿podrías compartir más información sobre lo que no puedes generar? De esa manera, podemos proporcionarte orientación personalizada, o podemos informar a nuestro equipo de desarrollo y ellos pueden añadirlo a su hoja de ruta del producto. Otra opción para ayudarte con el desafío de tus informes es contactar a nuestro amable equipo de Éxito del Cliente que está dispuesto a ayudar - puedes contactarlos en support@xref.com

Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para dejar una reseña, Lisa.

Usuario verificado en Farmacéuticos
UF
Empresa (> 1000 empleados)
"Experiencia positiva"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Fácil de usar, conveniente, rápido y seguro. Proporciona datos precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Nada, todo parece estar funcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola, gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que encuentras fácil y conveniente usar Xref. Nuestro informe fácil de entender ofrece información y análisis sobre los candidatos. Siendo una organización global, almacenamos datos de manera segura y conforme. Gracias de nuevo por dejar una reseña.

Usuario verificado en Recursos humanos
AR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ahorra mucho tiempo con las verificaciones de referencias y proporciona información valiosa."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Ahorra tiempo y realmente me gustan los recordatorios si los candidatos aún no lo han completado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Solo te notifica después de un cierto número de días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola,

gracias por dejar una reseña. Xref se enorgullece de ayudar a nuestros clientes a ahorrar tiempo y ofrecer soluciones simples como recordatorios para mantener sus verificaciones de referencias en movimiento.

Con respecto a sus comentarios sobre las notificaciones, ofrecemos actualizaciones en tiempo real para que pueda mantener sus verificaciones de referencias avanzando lo más rápido posible para contratar talento de primer nivel rápidamente. Si se comunica con nuestro equipo de Éxito del Cliente en support@xref.com, pueden ayudarle a adaptar estas actualizaciones a los requisitos únicos de su organización.

Gracias de nuevo por su reseña.

Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación
UA
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Increíble!"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

XRef es un servicio tan rápido y eficiente de usar. Reduce la cantidad de seguimiento que el equipo de TA necesita hacer con los correos electrónicos de recordatorio automático que se envían tanto al candidato como a sus referencias. ¡XRef nos permite capturar respuestas detalladas que ayudan a determinar si el candidato es apto para el puesto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Los modelos son bastante extensos a veces. Estos podrían reducirse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña y por una recomendación tan positiva. Nos alegra saber que consideras que Xref te ahorra tiempo y aumenta la eficiencia, ya que tu equipo no necesita perseguir a candidatos y referenciadores.

Con respecto a tus comentarios sobre la extensión de las plantillas, proporcionamos una recomendación sobre la cantidad ideal de preguntas que debería tener una encuesta de referencia. También tienes la opción de crear tu propio cuestionario de referencia, adaptado para cada rol único. Esto significa que puedes determinar el número de preguntas que deseas hacer. Si necesitas ayuda con tus plantillas, nuestro amable equipo de Éxito del Cliente puede asistirte. Contáctalos en support@xref.com

¡Ofrecemos muchas plantillas diferentes para adaptarnos a la gran variedad de roles y requisitos laborales que existen!

Gracias de nuevo por dejar una reseña.

JH
Recruiter
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran sistema para verificar referencias y filtrar las referencias fraudulentas."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

La simplicidad de cómo funciona el sistema y lo fácil que es de completar para nuestros candidatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

algunas personas no siempre tienen direcciones de correo electrónico para su referencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Jonah, gracias por tomarte el tiempo para proporcionar una reseña. Nos alegra saber que tú y tus candidatos encuentran Xref fácil de usar.

Como has mencionado, Xref permite a los empleados enviar una referencia sin tener que perseguir a un referente o establecer un horario para hacer una llamada. Esto es invaluable cuando las organizaciones están contratando a nivel global, ya que los referentes pueden responder en su propio tiempo.

Gracias de nuevo Jonah por dejar una reseña de 5 estrellas.

Taylor B.
TB
Nursing Recruiter
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil, rápido y eficiente manera de obtener referencias"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Lo que más me gusta es que la referencia cruzada proviene del candidato. Encuentro que las referencias están más dispuestas a responder y responder rápidamente si ha sido enviada por alguien que conocen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

La única desventaja de usar xref es que a veces no llegan a los correos electrónicos de las instalaciones, lo cual sé que es un problema de la instalación, pero hace que el proceso sea más largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias, Taylor, por compartir una reseña tan detallada. Sabemos lo valioso que es el tiempo para los profesionales de reclutamiento ocupados, y nos alegra saber que estás disfrutando de la facilidad y los beneficios de ahorro de tiempo de nuestra plataforma automatizada.

Con respecto a tu comentario sobre algunos correos electrónicos que no se envían, aunque tienes razón en que no es algo que podamos controlar, podríamos intentar reenviar correos desde una dirección de correo electrónico diferente. Si sientes que te gustaría asistencia en esta área, nuestro equipo de soporte al cliente estaría más que feliz de ayudar.

Nos esforzamos por hacerlo lo más eficiente e intuitivo posible para que profesionales como tú puedan centrarse en otras áreas importantes de su rol. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!

Andy B.
AB
Employee Experience Partner
Empresa (> 1000 empleados)
"Producto increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Es rápido, fácil de usar y elimina gran parte de la administración de mi función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

De vez en cuando algunos candidatos dudan en usarlo, ¡pero generalmente es bueno! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Andy, muchas gracias por tomarte el tiempo de proporcionar una reseña tan cálida. Es maravilloso escuchar que encuentras que la plataforma reduce tus tareas administrativas y es rápida y fácil de usar.

Con respecto a tu comentario sobre algunos candidatos que dudan en usar Xref, tenemos algunos recursos que podrías ofrecer a tus candidatos, incluyendo un blog de preguntas frecuentes (en el enlace a continuación) o nuestra página de soporte https://www.xref.com/support

Si aún no pueden encontrar una respuesta a su pregunta y están buscando orientación sobre problemas de seguridad o tecnología, tu candidato puede comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente support@xref.com con el mismo correo electrónico que usaron para iniciar sesión en Xref.

Ver cómo Xref mejoró
Usuario verificado en Construcción
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"Xref es una gran adición al proceso de reclutamiento de una empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

facilidad de uso y capacidad para rastrear inicios de sesión de referencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

incapacidad para editar cuestionarios y criterios sin tickets de soporte de Xref. Autenticación de doble factor en cada inicio de sesión Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola, gracias por tomarte el tiempo para dejar esta reseña. Nos alegra saber que encuentras la plataforma Xref fácil de usar, ayudándote a mejorar la gestión del tiempo.

Nuestro creador de plantillas te permite crear cuestionarios de referencia únicos.

En cuanto a tus comentarios sobre la edición de cuestionarios y criterios, puedes editar un cuestionario si aún no ha sido utilizado, sin embargo, te animamos a crear nuevos cuestionarios una vez que uno ha sido utilizado. La razón de esto es porque los informes de referencia automatizados de Xref comparan directamente las referencias para un determinado rol.

Aunque entendemos que la autenticación de dos factores puede ser molesta, lo hacemos para garantizar que tus datos se mantengan seguros y protegidos.

Gracias de nuevo por dar una referencia tan positiva.

Xref