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Miles de personas como tú vienen a G2 para averiguar si soluciones como Xref son adecuadas para ellos. Comparte tus experiencias reales con Xref y la comunidad de G2 y ayuda a alguien a tomar la decisión correcta sobre su software.

Xref Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Xref, encontrándolo rápido y eficiente para las verificaciones de referencias y la gestión del flujo de trabajo. (86 mentions)
Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de Xref, lo que mejora su experiencia y confianza en la plataforma. (43 mentions)
A los usuarios les encantan las capacidades para ahorrar tiempo de Xref, que agilizan las tareas administrativas para un reclutamiento más eficiente. (34 mentions)
Los usuarios valoran las verificaciones de referencias eficientes de Xref, facilitando procesos fluidos para los equipos de reclutamiento y los candidatos. (33 mentions)
Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente útil de Xref, mejorando su experiencia y asegurando asistencia oportuna. (18 mentions)
Los usuarios encuentran frustrante que no puedan cambiar los detalles de referencia una vez que se envía una solicitud, limitando su flexibilidad. (12 mentions)
Los usuarios encuentran la información poco clara de Xref frustrante, especialmente en lo que respecta a los informes y las discrepancias en el uso de créditos. (11 mentions)
Los usuarios encuentran frustrantes las pobres opciones de personalización, limitando su capacidad para adaptar métricas e información de árbitros de manera efectiva. (9 mentions)
Los usuarios encuentran que Xref es caro, especialmente debido a los costos ocultos para la configuración y personalizaciones en las encuestas. (6 mentions)
Los usuarios expresan frustración con problemas de verificación, ya que los códigos pueden retrasarse, complicando su experiencia de inicio de sesión. (6 mentions)

447 Xref Reseñas

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Pros y Contras de Xref

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"fácil de usar y excelente herramienta de verificación"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

xref ha sido muy útil y receptivo

más personas responden que con otros tipos de referencias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

crear nuevas plantillas para un negocio requiere pasos adicionales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña con nosotros.

Nos alegra saber que está disfrutando de los muchos beneficios de la plataforma automatizada de Xref, que incluye no tener que jugar al teléfono o perseguir a los referenciadores.

Al igual que usted, a muchos de nuestros clientes les gusta nuestra función de actividad sospechosa que ayuda a los reclutadores a contratar con confianza.

Con respecto a su comentario sobre la creación de nuevas plantillas, nuestro amable equipo de soporte estaría encantado de asistirle. No dude en contactarnos en support@xref.com.

Gracias nuevamente por compartir su reseña.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

XRef es fácil de usar y muy eficiente porque ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

XRef no proporciona una explicación de los números al lado ni explica qué significa el porcentaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por proporcionar una reseña tan excelente. Sabemos lo valioso que es el tiempo para los profesionales ocupados, y nos alegra saber que estás disfrutando de la conveniencia y los beneficios de ahorro de tiempo de la plataforma fácil de usar.

En cuanto a tu comentario sobre la comprensión del análisis de sentimientos, si sientes que te gustaría asistencia en esta área, nuestro equipo de atención al cliente estaría más que feliz de ayudar. No dudes en contactarlos en support@xref.com.

¡Gracias de nuevo por dejar una reseña!

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"Eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Rápido y fácil de emitir solicitud de verificación de referencias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, difícil editar los detalles de los árbitros enviados sin una nueva presentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras Xref rápido y fácil de usar para las verificaciones de referencias.

Es genial saber que Xref te está ahorrando tiempo al simplificar el proceso de verificación de referencias. Gracias de nuevo por tu reseña.

Usuario verificado en Relaciones gubernamentales
UR
Empresa (> 1000 empleados)
"Engorroso pero tiene potencial"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Mensajería y recordatorios automatizados, plantillas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Problemas de dominio que impiden el acceso al servicio (no reconoció mi correo electrónico empresarial como un dominio válido, recibí un mensaje de error) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shieanne Dcruz de Xref

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que aprecia la mensajería automatizada y los recordatorios, así como las plantillas.

En cuanto a sus comentarios sobre los problemas de dominio que está enfrentando, podría comunicarse con su gerente de éxito del cliente o support@xref.com para obtener asistencia en esta área. Estaríamos encantados de ayudar en lo posible.

Nos esforzamos por hacerlo lo más eficiente e intuitivo posible para que profesionales como usted puedan centrarse en otras áreas importantes de su función.

John W.
JW
Account Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cómo hacer referencias menos incómodas y más eficientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Ayuda a gestionar proyectos de referencias, proporcionando referencias junto con un lugar para notas, recordatorios y seguimiento del proceso de principio a fin. Cuando estaba obteniendo referencias para mi puesto actual, una de mis referencias falló un poco mientras esperaba una oferta; a través de Xref pudimos enviar un recordatorio y completar la referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Creo que sería útil si hubiera un componente de programación dentro de la herramienta donde una referencia pudiera reservar una llamada con el gerente de contratación. Al no estar disponible esto, a veces se puede perder una llamada las primeras veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ellie Wiseman de Xref

Hola John,

¡Gracias por tu reseña! Es genial que Xref te haya ayudado a gestionar el proceso de verificación de referencias de principio a fin.

Nos encanta escuchar cómo los candidatos han utilizado Xref para conseguir un trabajo, así que tu experiencia de poder recordar a tu referencia completar la verificación es estupenda. Estamos muy contentos de que Xref haya podido acelerar el proceso de contratación para ti.

Con respecto a tus comentarios sobre la programación de llamadas, pasaremos esta sugerencia al equipo de producto, pero la mayoría de nuestros clientes encuentran que la verificación de referencias en línea es suficiente. También encontramos que las verificaciones de referencias escritas proporcionan un 60% más de información que las llamadas telefónicas porque quienes proporcionan una referencia no sienten que están siendo puestos en aprietos. Otro beneficio de la verificación de referencias en línea es que se pueden completar en un momento que convenga al individuo.

¡Muchas gracias por tu reseña, John!

LP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Poder automatizar el proceso de referencias, uno que es principalmente dirigido por el solicitante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Creo que necesitan mejorar la forma en que se preguntan las lagunas. En nuestro caso, necesitamos saber por qué nuestros solicitantes tienen lagunas en su empleo.

Además, sería genial si nosotros, como empleadores, pudiéramos subir y actualizar una referencia si esta ha sido proporcionada por correo electrónico, ya que muchas empresas están utilizando una plantilla en PDF que nos dice el tiempo que un empleado ha trabajado para ellas, pero no la proporcionan en Xref, sino que la envían por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Luisa,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que te gusta el proceso de verificación de referencias automatizado que ofrece Xref, especialmente uno que es liderado por el candidato ya que reduce la administración para tu organización.

Con respecto a tus comentarios sobre las brechas de empleo, puedes personalizar las preguntas en tu plantilla de referencia para preguntar específicamente sobre esta área.

Con respecto a tus comentarios sobre la carga y actualización de una referencia en pdf, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de ayudar.

Como un poco de contexto, la razón por la que tratamos de alentar a los usuarios a dar una referencia a través de nuestra plataforma es porque tenemos múltiples capas en su lugar para asegurar la legitimidad de la referencia y mantener la información segura, por ejemplo, nuestra detección de actividad inusual. Además, al completar una verificación a través de la plataforma Xref en lugar de un pdf, es más rápido y fácil que los resultados se compilen en gráficos fáciles de entender para que puedas comparar y contrastar comentarios con facilidad, lo que significa que reduces el tiempo de contratación y aseguras a esos candidatos principales rápidamente.

Como tú Luisa, muchos de nuestros clientes aman usar Xref porque la automatización les ahorra tiempo y reduce su necesidad de perseguir a candidatos y referenciadores para completar una verificación de referencia.

¡Gracias de nuevo por dejar una reseña!

EC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"XRef ha sido genial y me ha ahorrado mucho tiempo."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

La conveniencia. Muy simple de usar y explicar a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Desearía que pudieras ver el razonamiento de por qué un XRef no fue entregado después de que fue accedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Evan,

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encuentras Xref conveniente y fácil de usar, ahorrándote tiempo. Al igual que tú, muchos de nuestros clientes también adoran la función de detección de Actividad Inusual para obtener tranquilidad y confianza en sus candidatos.

Gracias por tus comentarios sobre el interés en ver por qué un árbitro puede no completar una referencia una vez que la accede. Hay muchas razones por las que alguien puede no completar una verificación de referencia y podemos ver cómo esta información podría ser valiosa para ti.

Hemos pasado estos comentarios a nuestro equipo de desarrollo, sin embargo, puede ser difícil que este tipo de información salga a la luz ya que depende de que un árbitro comparta el motivo.

Gracias de nuevo Evan por tomarte el tiempo de dejar una reseña.

NC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La subcontratación de las verificaciones de referencias ha sido un cambio radical, tengo más tiempo en mi día."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Lo que encuentro más útil es la rapidez con la que los candidatos pueden ser registrados en el sistema Xref, el tiempo que me ahorra al no tener que seguir o realizar estas tareas yo mismo, los comentarios en tiempo real proporcionados por los referentes y los controles establecidos para monitorear la validez del referente. Queremos candidatos que sean veraces sobre sus habilidades y experiencia, y recibir informes que alerten sobre comportamientos problemáticos es muy revelador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Me gustaría tener la opción de registrar a los árbitros de los candidatos en su nombre, y luego tal vez un correo electrónico pidiéndoles que confirmen la aceptación para proceder. Muchos de nuestros candidatos tienen el inglés como segundo idioma o no son expertos en tecnología, esta podría ser una característica útil al realizar entrevistas cara a cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Natalie,

Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar una reseña. Estamos encantados de escuchar que consideras que Xref es un cambio de juego que te ahorra tiempo y dinero al acelerar tu reclutamiento. Con información detallada, puedes tomar decisiones de contratación con confianza y nuestra detección de Actividad Inusual te ayuda a monitorear la validez de los resultados.

Con respecto a tus comentarios sobre registrar candidatos en tu nombre, estamos tratando de ahorrar tiempo a la organización al poner la responsabilidad de la verificación de referencias de nuevo en el candidato. Sin embargo, entendemos tu posición. Hemos pasado estos comentarios a nuestro equipo de Desarrollo. Tus candidatos siempre son bienvenidos a hablar con nuestro amable equipo de Éxito del Cliente para ayudar a ingresar a sus referentes. Nuestro equipo de Éxito del Cliente puede ser contactado en support@xref.com.

En cuanto al inglés como segundo idioma, Xref es multilingüe, por lo que puedes enviar una verificación de referencias en uno de nuestros otros idiomas si eso fuera de ayuda. Así puedes solicitar referentes en el idioma nativo del candidato y recibir respuestas en otro idioma diferente.

Gracias de nuevo por tu reseña, Natalie.

CA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Xref, ¡el mejor verificador de referencias que existe!"
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Xref es una herramienta muy beneficiosa para verificar referencias. No solo es la interfaz muy fácil de navegar, sino que el soporte al cliente es, sin duda, uno de los mejores con los que he trabajado. Xref es el paquete completo de eficiencia, productividad y apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

Desafortunadamente, no puedo pensar en ningún disgusto o aspecto negativo del sitio web/interfaz o del equipo de Xref. ¡Todo ha sido increíble hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Cisco,

Wow, esta reseña realmente nos alegró el día. Estamos muy contentos de saber que encuentras Xref como una herramienta beneficiosa para verificar referencias. Al igual que tú, el 93% de nuestros usuarios encuentran Xref fácil de usar, ahorrándoles tiempo. Hemos transmitido tus elogios al equipo.

Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes el paquete completo de eficiencia, productividad y apoyo. Sabemos que a menudo hay muchas partes en movimiento cuando contratas a alguien, por lo que es importante maximizar la eficiencia de la comunicación entre la organización, el candidato y la referencia. Queremos que todos los que usan nuestra plataforma tengan una experiencia positiva y profesional.

Gracias de nuevo por tu encantadora reseña, Cisco.

BD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Realmente me gusta que puedas personalizar tus preguntas."
¿Qué es lo que más te gusta de Xref?

Me gusta que puedas personalizar tus preguntas en Xref. Nuestra organización tiene un proceso detallado de verificación de antecedentes, así que es agradable poder personalizar las preguntas para adaptarlas a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xref?

La desventaja es que me gustaría poder enviar dos plantillas diferentes para un candidato. Hacemos verificaciones y referencias para cada candidato aquí. La verificación solo necesita tres preguntas, mientras que las referencias son un poco más detalladas. Aún ha estado funcionando, así que no diría que es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Annalise Richardson de Xref

Hola Brittany,

Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que encuentras valor en personalizar tus preguntas para adaptarlas a tus necesidades únicas y aprovechar nuestras verificaciones adicionales de antecedentes previas al empleo.

Con respecto a tus comentarios sobre enviar dos plantillas diferentes a un candidato, por favor contacta a nuestro equipo de Éxito del Cliente, quienes estarán encantados de asistirte con el envío de diferentes verificaciones a un candidato. Puedes contactarlos en support@xref.com

Xref ayuda a organizaciones como la tuya, Brittany, a enviar rápida y fácilmente verificaciones de referencias y pre-empleo y recibir comentarios e información en un solo lugar. La automatización significa que no tienes que enviar esta información manualmente, ahorrándote tiempo y reduciendo el tiempo de contratación.

Gracias de nuevo por tu reseña, Brittany.

Xref