Gist Reseñas y Detalles del Producto - Página 5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Utilizo Gist principalmente para soporte de chat y base de conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Me encantaría ver un equipo de soporte más amigable.

Los colores del modo oscuro son horribles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

He sido usuario de Intercom durante 3 años y finalmente me cansé de su soporte lento y precios ridículamente altos. Encontré a uno de mis proveedores usando Gist y hice el cambio. He estado muy satisfecho con la plataforma. Las características son muy comparables a Intercom y algunas incluso mejores. Me encanta lo fácil que es agregar campos personalizados y crear segmentos de contacto. Además, hace un gran trabajo rastreando las vistas de página de mis usuarios para que pueda ver dónde han estado en mi aplicación.

El cambio de Intercom fue fácil: pude exportar todos mis contactos, importar y reasignar a los campos de Gist. El servicio al cliente ha sido excelente: generalmente responden en un par de horas y han sido muy serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Algunos de los documentos no son muy claros y parecen faltar algunos elementos clave para la implementación. Pero, hay una gran cantidad de documentos de apoyo, lo cual es genial. No mucho más con lo que me he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Las herramientas avanzadas de marketing y automatización hacen que los flujos de incorporación y éxito del cliente sean increíblemente simples e intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

¡Nada de eso hasta ahora! ¡Parece que Gist lo tiene bastante bien resuelto!

La funcionalidad de 'formulario' parece un poco básica. Actualmente, esto funciona para formularios de tipo boletín, mientras que sería genial tener un formulario incrustable, que tenga campos e información personalizados (básicamente, un formulario de contacto), que luego podría llegar como un mensaje/chat.

La función de correo electrónico saliente es útil, pero sería bueno ver que las respuestas lleguen directamente a la lista de mensajes, en lugar de una respuesta directa al buzón (fuera de Gist). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

lo que más me gusta de Gist es el widget de LiveChat, se ve muy moderno en el escritorio y bien en el móvil también los iconos de los agentes en vivo se ven bien también la capacidad de subir archivos es buena también me gusta que tengan soporte de chatbot y un área de conocimiento para artículos e información antes de comenzar el chat Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Espero que desarrollen aplicaciones para múltiples dispositivos

Espero que obtengan mejores precios con más ofertas de descuento para el plan todo en uno

Espero que desarrollen la integración del carrito abandonado con WooCommerce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Enumero mis favoritos:

Ofrece características geniales

Sus miembros del equipo son amables y responsables

Fácil de integrar con nuestro proyecto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

No es un disgusto, solo una sugerencia. Tal vez esté activo ahora, pero no los encontré. Es excelente y útil que haya algunos tutoriales sobre cómo configurarlo en diferentes proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Pocas cosas

- Interfaz de usuario fácil de entender

- Personalizaciones de correo electrónico

- Múltiples opciones de filtros para crear diferentes segmentos de clientes

- Chatbot eficiente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

- No mucho

- Sería bueno tener video/GIF incrustado en el correo electrónico de transmisión

- También sería bueno si pudiéramos enviar correos electrónicos a personas fuera del segmento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Prueba correos electrónicos y mensajería de atención al cliente con correos electrónicos y mensajes dirigidos por comportamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Bugs ocasionales, pero generalmente son solucionados rápidamente por el servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Política de uso justo. Interfaz fácil y curva de aprendizaje sencilla para el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Desearía que hubiera una opción para startups en etapa inicial. El costo puede dispararse si tienes clientes potenciales preguntando por todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

He sido fan de Gist (anteriormente Convertfox) desde que lanzaron su producto. Desde entonces, el producto se ha desarrollado con actualizaciones y nuevas funciones que se implementan para ayudar a los propietarios de negocios.

El hecho de que sea una plataforma de automatización de marketing todo en uno es donde demuestra su valor. Incorpora:

• Automatizaciones basadas en eventos

• Automatización de correos electrónicos

• Chat en vivo y bots

• Programación

• Mesa de ayuda/base de conocimientos

• Formularios

• Seguimiento

• Muchas integraciones

La plataforma esencialmente te ahorra conectar diferentes aplicaciones a través de APIs, ya que es todo en uno donde los datos de contacto se actualizan a lo largo del camino, desde el prospecto hasta el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Gist está mejorando constantemente y escuchando los comentarios de los clientes, lo cual es genial, pero a veces lleva tiempo implementar. Esto es de esperar de cualquier empresa, especialmente cuando hay muchos usuarios que desean todo tipo de integraciones y características añadidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Estoy muy satisfecho con funciones como la de posponer, es realmente útil para despejar un poco el espacio de trabajo. También es genial que puedas editar los chats tan fácilmente incluso después de enviarlos, o reabrirlos después de cerrarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Nada necesariamente en particular, pero cada herramienta de flujo de trabajo siempre puede mejorar, en mi opinión, en la asignación de recursos en el back-end para que todo funcione rápido y sin problemas, y en el front-end prefiero toques de minimalismo y simplicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.