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Gist Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

administrador

Descripción general de Gist

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¿Qué es Gist?

Gist es un conjunto de herramientas que las empresas utilizan para comercializar, vender y comunicarse con sus clientes. Y estamos en una misión para ayudar a los equipos de marketing, ventas y soporte a crear grandes experiencias para los clientes en cada interacción a lo largo del ciclo de vida del cliente, a gran escala. Hoy en día, más de 10,000 empresas están utilizando Gist y apenas estamos comenzando. Los clientes nos utilizan para hablar con sus prospectos y clientes y ser esa fuente central de verdad. Creemos que estamos en medio de un gran cambio en el espacio SaaS hacia plataformas todo en uno y necesitamos tu ayuda.

Detalles Gist

Discusiones

Comunidad Gist

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Descripción del Producto

Gist te permite chatear con clientes potenciales.

Vendedor

Gist

Descripción

Gist (formerly ConvertFox) is a comprehensive software platform designed to streamline businesses’ marketing, sales, and customer support operations. Through its suite of tools, Gist offers live chat, email marketing automation, event tracking, lead generation forms, and knowledge bases, all unified under a single dashboard. This integration provides a seamless experience for managing customer journeys from initial contact to continued engagement.Gist's platform is particularly noted for its ability to track user interactions and behavior on websites, enabling businesses to tailor their communications based on detailed customer insights. The goal of Gist is to help businesses cultivate better relationships with their customers by providing personalized and timely communication solutions. By automating various aspects of customer interactions, Gist allows businesses to focus on delivering higher value services and products.

Resumen proporcionado por:

Raghavender Rao Jitta

CEO & Founder, Gist

Contenido Multimedia de Gist

Talk to the right people in the right place, at the right time – on your website and inside of your app. Stop chasing uninterested leads, and proactively reach out to the people who are most engaged on your site right now.

Increase sales by sending each lead a hand-crafted email campaign. Trigger emails and drip campaigns automatically using interactions and behaviors of your users.

Capture every possible lead by creating and testing multiple forms. Configure forms to show on any page and anytime you set by using preset display conditions to fine tune your list building.

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Promovarecu D.

Marketing Consultant

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/17/2023

"la mejor herramienta para cualquier negocio web"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Que integró todo lo que necesitaré, en términos de marketing, atención al cliente, CRM, y mucho más que eso... en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

la interfaz debería ser un poco más amigable para que los principiantes puedan configurarla correctamente, sin tropezar con las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stefan G.

Operations Director

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/9/2023

"Herramienta de soporte al cliente con muchas funciones y una gran experiencia de usuario."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Gist tiene muchas características excelentes y una gran experiencia de usuario tanto para los visitantes del sitio como para los agentes de soporte. La incorporación fue muy intuitiva, también gracias a su base de conocimientos detallada. Hasta ahora solo hemos utilizado el chat en vivo y los bots, pero ya estamos trabajando en migrar la base de conocimientos personalizada de nuestro SaaS a Gist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Nos gustaría ver algunas integraciones más, especialmente con Frill, SureCart, SureMembers y BuddyBoss. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/2/2023

"Excelente suite de marketing conversacional, aunque un poco cara."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Gran combinación de chat, redes sociales, correo electrónico e incluso marketing en redes sociales, al usar la versión Premium. Puede construir un perfil de usuario completo con numerosos puntos de datos y dirigirse al usuario desde muchos canales diferentes al mismo tiempo. La versión gratuita tiene algunas limitaciones considerables (comprensiblemente), aunque aún le permite usar de manera efectiva un solo software para chat en línea, comunicación por correo electrónico y generación de leads en conjunto, aunque la diferencia con Hubspot en ese sentido no está clara. Sin embargo, el paquete Premium Todo-en-uno ofrece una buena relación calidad-precio, si puede permitírselo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

El chatbot actualmente funciona para el chat del sitio web de Gist, pero no para las redes sociales, lo cual no tiene sentido. ¿Por qué pagarías para automatizar un canal de chat, pero no podrías hacerlo para el resto? Otra cosa son los complementos de pago, su bot de soporte realmente no debería ser un complemento, ya que sin él, las diferencias entre Gist y Hubspot, con quienes compiten directamente, se vuelven aún más pequeñas. El límite de 200 contactos de la versión gratuita también es bastante bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ben C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/13/2023

"Una auténtica joya de producto que ha hecho que múltiples herramientas sean redundantes en mi marketing y soporte."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Fácil de usar y las integraciones con otras plataformas a través de Zapier o webhooks hacen que la sincronización entre diferentes pilas sea absolutamente sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Gestionar múltiples dominios bajo una sola cuenta ha sido un poco complicado, pero el equipo de desarrollo está trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kyle N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/20/2023

"¡Tan feliz de que este producto exista!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Pude eliminar varios otros programas que usaba para gestionar mi negocio al cambiar a Gist. Estoy muy contento de tener todo lo que necesito en un panel fácil de usar. Es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

No mucho para ser honesto. Hay algunas otras características que me encantaría ver, como características de gestión de proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wei Chun T.

Owner

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/18/2023

"Racionalización de la Comunicación con el Cliente y los Esfuerzos de Marketing con Gist"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Precios y tiempo de actividad. Es más económico y ahorra tiempo para las pequeñas empresas usar Gist que suscribirse a las mismas funciones en otra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

El script de integración en el sitio web puede ralentizar la velocidad del sitio web. A veces, las notificaciones del chat en vivo en el sitio web tardan en llegarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jared L.

Founder

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/28/2023

"Amo el software, ya se lo recomendé a un amigo que también se suscribió."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Configuración fácil, interfaz extremadamente profesional (UI) y UX. Me encanta el servicio de atención al cliente por chat en vivo que tienen para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

El software es increíble, solo desearía que ofrecieran sin marca para el plan profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peter C.

Founder & Managing Director

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/9/2023

"Herramienta todo en uno para chat en vivo, marketing por correo electrónico, automatización y más."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Gist reemplaza muchas herramientas separadas para nosotros y ofrece un conjunto de herramientas unificado que es muy fácil de usar, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

En este punto, Gist ha evolucionado para convertirse en una herramienta muy completa. Lo hemos estado usando desde sus primeros días. Me gustaría poder usar mi cuenta actual en dos sitios web separados (son de la misma marca, solo en diferentes países). Pero eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lucas H.

Project Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/12/2022

"Una experiencia de chat realmente fluida, aunque no sin problemas de usabilidad."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Estamos utilizando Gist para reemplazar un chatbot más completo pero con errores. Gist funciona muy bien al manejar conversaciones humanas. Es agradable a la vista e infunde confianza en los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Los ajustes de notificación son un poco parcos. Si un usuario ha iniciado sesión, no se envía ningún correo electrónico--está bien, supongo, pero significa que aunque Gist no esté abierto en el navegador, no se envía ninguna notificación porque recuerda la sesión del usuario. Gist envía correos electrónicos de notificación con el correo electrónico de respuesta del visitante, lo cual es agradable--excepto que es muy difícil mantener estas notificaciones fuera de la carpeta de correo no deseado de Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carlos P.

Cofounder at Banktrack

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/27/2022

"Gran alternativa a Intercom"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Estábamos pagando un precio alto por algunas funcionalidades de Intercom y cambiamos a Gist porque cubre todas nuestras necesidades. Además, el equipo es rápido en incluir nuevas funcionalidades y solicitudes. Lo usamos principalmente para correos electrónicos de soporte y compromiso, pero tiene otras funcionalidades agradables como encuestas, base de conocimiento o programador de reuniones. Lo recomiendo totalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Hemos encontrado algunos errores, pero el equipo de Gist los está resolviendo rápidamente. Además, sería bueno tener mejores informes (más personalización) y más funcionalidades relacionadas con eventos (usar propiedades de eventos de Segment), lo cual es vital para nosotros, aunque la funcionalidad básica con eventos está cubierta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.