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Dynamicweb eCommerce Suite
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Características de Dynamicweb eCommerce Suite
¿Cuáles son las funciones de Dynamicweb eCommerce Suite?
Merchandising/Marketing
- Herramientas de diseño de escaparates
- Recomendaciones / Personalización
Catálogo de productos
- Gestión de contenidos
Soporte multicanal
- Omnicanal
- Móvil
- Servicio al cliente
- Localizador de tiendas
- Integración de 3rd-Party Store
- B2b
Funciones del Glosario de Tecnología
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Categorías de Dynamicweb eCommerce Suite en G2
Filtrar por Funciones
Merchandising/Marketing
Herramientas de diseño de escaparates | Según lo informado en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios | 80% (Basado en 10 reseñas) | |
Visualización de productos | Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto | No hay suficientes datos disponibles | |
Recomendaciones / Personalización | Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. | 72% (Basado en 10 reseñas) | |
Promociones y descuentos | Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. | No hay suficientes datos disponibles | |
Abandono del carrito de compras | Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. | No hay suficientes datos disponibles | |
Reseñas de productos | Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos | No hay suficientes datos disponibles | |
SEO | Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica | No hay suficientes datos disponibles |
Catálogo de productos
Gestión de contenidos | Basado en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. | 78% (Basado en 10 reseñas) | |
Configuración del producto | Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Búsqueda y filtrado de productos | Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos | No hay suficientes datos disponibles | |
Productos intangibles | Ver definición de la característica | Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Proceso de pedido
Proceso de pago | Ver definición de la característica | Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. | No hay suficientes datos disponibles |
Opciones de envío | Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. | No hay suficientes datos disponibles | |
Exhibición y procesamiento de impuestos | Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. | No hay suficientes datos disponibles | |
Procesamiento de pagos | Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de pedidos | Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Devoluciones / Reembolsos | Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de inventarios | Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Cumplimiento multicanal | Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. | No hay suficientes datos disponibles |
Soporte multicanal
Omnicanal | Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. Los revisores de 10 de Dynamicweb eCommerce Suite han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 10 reseñas) | |
Móvil | Basado en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. | 80% (Basado en 10 reseñas) | |
Comercio Social | Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Servicio al cliente | Según lo informado en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. | 77% (Basado en 10 reseñas) | |
Localizador de tiendas | Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. | 68% (Basado en 10 reseñas) | |
Integración de 3rd-Party Store | Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party Los revisores de 10 de Dynamicweb eCommerce Suite han proporcionado comentarios sobre esta función. | 65% (Basado en 10 reseñas) | |
B2b | Según lo informado en 10 reseñas de Dynamicweb eCommerce Suite. Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. | 83% (Basado en 10 reseñas) |
Plataforma
Apis | El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones con herramientas complementarias | Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de usuarios | Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes / Análisis | Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguridad | El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de múltiples sitios | Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. | No hay suficientes datos disponibles | |
Derechos de acceso de administrador | Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Migración de prueba a producto | Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio | No hay suficientes datos disponibles | |
Internacionalización | Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos | No hay suficientes datos disponibles | |
Compatibilidad con navegadores cruzados | Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo | No hay suficientes datos disponibles | |
Comunidad de usuarios | El sistema cuenta con una comunidad grande e interactiva de usuarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seo | La paginación, los encabezados y títulos de página, las metaetiquetas y la estructura de URL contribuyen bien al SEO del sitio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Estructuras de navegación flexibles | Capaz de construir diferentes y múltiples taxonomías para almacenar e indexar contenido. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Escalabilidad empresarial | Proporciona características para permitir el escalado para grandes organizaciones o una presencia web expansiva. | No hay suficientes datos disponibles | |
Internacionalización | Permite a los usuarios ver e interactuar con el mismo contenido en varios idiomas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles e informes | Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
API / Integraciones | Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido
Creación de contenido | La redacción y publicación de contenido es intuitiva y no técnica. | No hay suficientes datos disponibles | |
Editor de texto enriquecido | El formato del contenido es sencillo e indoloro. | No hay suficientes datos disponibles | |
Control de versiones | Realice un seguimiento de las versiones que cambian gradualmente del mismo contenido. | No hay suficientes datos disponibles | |
Plug-ins / Widgets / Aplicaciones | Los gadgets y módulos disponibles se adaptan a las necesidades de su sitio y se incorporan fácilmente a la página. | No hay suficientes datos disponibles | |
Proceso de aprobación | Puede instituir fácilmente un proceso de enrutamiento de aprobación entre autores y editores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación de contenido | Programe fácilmente el contenido para que se publique en un momento determinado y en un orden determinado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de activos | El sistema permite el almacenamiento y la gestión de archivos de medios enriquecidos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Búsqueda interna | Capaz de buscar su contenido basado en palabras clave, metadatos, etiquetas, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Repositorio de contenido | El contenido, tanto publicado como aún por publicar, se puede administrar, editar, etiquetar, aprobar y almacenar de forma intuitiva. | No hay suficientes datos disponibles |
Diseño
Amplitud de plantillas prediseñadas | El software proporciona una amplia gama de plantillas de sitio gratuitas o comprables que son atractivas y adecuadas a las necesidades de sus páginas web. | No hay suficientes datos disponibles | |
Móvil | Las plantillas móviles efectivas están disponibles y son fácilmente personalizables. | No hay suficientes datos disponibles | |
Branding/Temas | Los elementos de diseño consistentes en todos los sitios (incluidos los componentes de marca personalizados) unen las páginas web en una presencia en línea coherente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | La apariencia visual de las páginas web se puede personalizar fácilmente para adaptarse a las necesidades de su sitio. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Análisis web | Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguimiento de campañas | Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor. | No hay suficientes datos disponibles | |
Información de la audiencia | Ayuda a los usuarios a comprender la demografía de la audiencia y evaluar el comportamiento de los visitantes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y paneles | Crea informes y dashboards para analizar los resultados de las campañas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Optimiza la personalización mediante la integración de repositorios de datos de clientes en sistemas que entregan contenido. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de marketing | Maneja la orquestación de marketing de amplio alcance al extraer datos de clientes de CRM y otros repositorios de datos para entregar contenido a través de múltiples canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
conformidad | Monitorear el cumplimiento de las regulaciones, políticas internas e identificar violaciones como MAP (Precio Mínimo Anunciado). | No hay suficientes datos disponibles | |
Kpi | Incluya KPI para realizar un seguimiento del rendimiento del contenido y los datos del producto, como el ROI de los datos del producto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento | Identifique el contenido de mayor rendimiento y los tipos de contenido que se pueden mejorar o eliminar. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de contenidos
Flujos de trabajo con plantillas personalizables | Flujos de trabajo sugeridos que se pueden adoptar tal cual o adaptar para satisfacer las necesidades del negocio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de activos | El sistema permite el almacenamiento y la gestión de archivos de medios enriquecidos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Portales y Sitios | Capaz de crear portales y sitios de usuario. | No hay suficientes datos disponibles |
Diseño y Desarrollo
Desarrollo de aplicaciones sin código | Proporciona herramientas de arrastrar y soltar utilizables por administradores con poca o ninguna experiencia en codificación para crear aplicaciones que automaticen los flujos de trabajo y los procesos comerciales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Desarrollo de aplicaciones de código bajo | Proporciona entornos de desarrollo para permitir a los usuarios desarrollar aplicaciones que automatizan flujos de trabajo y procesos de negocio con una codificación mínima. | No hay suficientes datos disponibles | |
Capacidades de autoservicio | Los clientes tienen una ruta para actualizar los detalles de la cuenta, los pagos y la información por sí mismos. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de datos
Colección | Recopila y consolida datos de productos de múltiples fuentes, como software y documentos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Limpieza | Proporciona características para limpiar los datos del producto para anular la información duplicada y las incoherencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Clasificación | Permite a los usuarios clasificar los datos y el contenido del producto mediante taxonomías estándar o personalizadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Derechos de acceso | Definir qué usuarios tienen acceso a los diferentes módulos del software y cómo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Control de versiones | Ver definición de la característica | Realice un seguimiento de las versiones de documentos y archivos digitales y mantenga un registro de auditoría de los cambios. | No hay suficientes datos disponibles |
Publicación | Procesos de aprobación para que los datos y documentos del producto estén disponibles interna y externamente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Activos digitales | Mantenga un repositorio de archivos digitales como documentos, videos o visualizaciones 3D. | No hay suficientes datos disponibles |
Optimización
Calidad de los datos | Controle la calidad de la información del producto para asegurarse de que no esté desactualizada o sea inexacta. | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujos | Entregue flujos de trabajo para definir qué tipo de información del producto debe optimizarse, quién la debe optimizar y cuándo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Localización | Proporcione información localizada del producto, como descripción en varios idiomas y precios en varias monedas. | No hay suficientes datos disponibles |
Comercio sin cabeza
Desacoplamiento | Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
APIs REST | Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful | No hay suficientes datos disponibles | |
Orquestación de datos | Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación | No hay suficientes datos disponibles | |
Extensibilidad | Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM | No hay suficientes datos disponibles |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de Contenidos Web - IA Agente
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles |
Plataformas de Experiencia Digital - IA Agente
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
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