Características de Blink
¿Cuáles son las funciones de Blink?
Plataforma
- Personalización
- API de integración
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento
- Movilidad
- Informes
- Paneles
Mensajería instantánea empresarial
- Notificaciones
- Buscar
- Aplicación móvil
- Aplicación Web
Conceptos básicos de la plataforma
- Informes y paneles
Funcionalidad adicional de la plataforma
- Segmentación de empleados
- Reconocimiento entre pares
- Portal de retroalimentación social
Funciones del Glosario de Tecnología
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Categorías de Blink en G2
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Plataforma
Personalización | Según lo informado en 110 reseñas de Blink. Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. | 85% (Basado en 110 reseñas) | |
API de integración | Basado en 93 reseñas de Blink. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | 85% (Basado en 93 reseñas) | |
Internacionalización | Basado en 63 reseñas de Blink. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. | 85% (Basado en 63 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. Esta función fue mencionada en 125 reseñas de Blink. | 91% (Basado en 125 reseñas) | |
Rendimiento | Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable. Esta función fue mencionada en 124 reseñas de Blink. | 92% (Basado en 124 reseñas) | |
Movilidad | Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento. Esta función fue mencionada en 110 reseñas de Blink. | 91% (Basado en 110 reseñas) | |
Informes | Según lo informado en 117 reseñas de Blink. Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso. | 87% (Basado en 117 reseñas) | |
Paneles | Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen. Los revisores de 106 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 106 reseñas) |
Mensajería instantánea empresarial
Uso compartido de archivos | Permite a los usuarios enviar y abrir varios tipos de archivos. Esta función fue mencionada en 88 reseñas de Blink. | 86% (Basado en 88 reseñas) | |
Notificaciones | Notifica a los usuarios cuando han sido contactados o etiquetados. Los revisores de 106 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 106 reseñas) | |
Buscar | Basado en 96 reseñas de Blink. Capacidad de búsqueda de contenido de mensajes. | 85% (Basado en 96 reseñas) | |
Audioconferencia | Según lo informado en 45 reseñas de Blink. Permite a los usuarios comunicarse a través de una llamada de audio. | 63% (Basado en 45 reseñas) | |
Videoconferencia | Basado en 45 reseñas de Blink. Permite a los usuarios comunicarse a través de videollamada. | 59% (Basado en 45 reseñas) | |
Aplicación móvil | Basado en 94 reseñas de Blink. Se puede acceder al software a través de una aplicación móvil descargable. | 93% (Basado en 94 reseñas) | |
Aplicación Web | Se puede acceder al software a través de una aplicación de escritorio descargable o un sitio basado en la nube. Los revisores de 95 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 95 reseñas) | |
Integraciones | La aplicación se integra con otro software externo. Los revisores de 73 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 84% (Basado en 73 reseñas) |
Conceptos básicos de la plataforma
Informes y paneles | Según lo informado en 101 reseñas de Blink. Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados. | 86% (Basado en 101 reseñas) | |
Interoperabilidad | Según lo informado en 82 reseñas de Blink. Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo. | 86% (Basado en 82 reseñas) |
Contenido de la plataforma
Encuestas de pulso de empleados | Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial. Esta función fue mencionada en 90 reseñas de Blink. | 86% (Basado en 90 reseñas) | |
Personalización de encuestas | Basado en 89 reseñas de Blink. Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato. | 83% (Basado en 89 reseñas) | |
Creación de metas y desafíos | Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas. Esta función fue mencionada en 62 reseñas de Blink. | 83% (Basado en 62 reseñas) | |
Plantillas basadas en la ciencia | Según lo informado en 70 reseñas de Blink. Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación. | 74% (Basado en 70 reseñas) |
Funcionalidad adicional de la plataforma
Segmentación de empleados | Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados. Los revisores de 102 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 102 reseñas) | |
Creación de metas y desafíos | Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas. Esta función fue mencionada en 62 reseñas de Blink. | 83% (Basado en 62 reseñas) | |
Reconocimiento entre pares | Ver definición de la característica | Basado en 100 reseñas de Blink. Envíe y reciba reconocimiento en forma de insignias digitales, premios o mensajes a colegas, empleados y gerentes. El reconocimiento se muestra en tiempo real en la plataforma en un feed de actividad en vivo. | 91% (Basado en 100 reseñas) |
Portal de retroalimentación social | Basado en 95 reseñas de Blink. Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato. | 89% (Basado en 95 reseñas) |
Distribución de la información
La sección de noticias | Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento. Los revisores de 82 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 82 reseñas) | |
Boletín | Permite que la información se distribuya a través de boletines. Los revisores de 77 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 77 reseñas) | |
Notificaciones | Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push. Esta función fue mencionada en 82 reseñas de Blink. | 89% (Basado en 82 reseñas) | |
Correo electrónico | Permite que la información se distribuya por correo electrónico. Los revisores de 76 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 76 reseñas) | |
Uso compartido multicanal | Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez. Esta función fue mencionada en 75 reseñas de Blink. | 80% (Basado en 75 reseñas) |
Compromiso de los empleados
Contenido generado por los empleados | Según lo informado en 82 reseñas de Blink. Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma. | 89% (Basado en 82 reseñas) | |
Confirmación | Según lo informado en 76 reseñas de Blink. Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido. | 84% (Basado en 76 reseñas) | |
Comentarios | Según lo informado en 81 reseñas de Blink. Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación. | 92% (Basado en 81 reseñas) | |
Traducción en línea | Según lo informado en 73 reseñas de Blink. Traduce automáticamente la información mediante traducción automática. | 76% (Basado en 73 reseñas) | |
Acceso administrativo | Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación. Esta función fue mencionada en 81 reseñas de Blink. | 91% (Basado en 81 reseñas) | |
Interacción de contenido | Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también. | No hay suficientes datos disponibles | |
Encuestas (globales y locales) | Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat | Crear salas de chat basadas en la audiencia para compartir noticias dentro de sus equipos, y los empleados también pueden crear salas de chat privadas. Replicar la experiencia del usuario de las aplicaciones favoritas de los empleados (por ejemplo, WhatsApp, Messenger, Slack, etc.). | No hay suficientes datos disponibles |
Características principales
Informes | Crea informes sobre el uso para medir la eficacia y el uso. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Blink. | 77% (Basado en 19 reseñas) | |
Gamificación | Incluye un juego interactivo o la capacidad de configurar una función social. Los revisores de 17 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 70% (Basado en 17 reseñas) | |
Conexión | Permite que los compañeros de trabajo se conozcan o se unan a través de una actividad compartida. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Blink. | 93% (Basado en 18 reseñas) | |
Creativo | Según lo informado en 19 reseñas de Blink. Proporciona un espacio para que los empleados y gerentes muestren sus lados creativos y menos serios. | 86% (Basado en 19 reseñas) |
Características adicionales-
Analytics | Basado en 19 reseñas de Blink. Incluye métricas o análisis para medir el compromiso o el efecto en el rendimiento. | 82% (Basado en 19 reseñas) | |
Oficina Virtual | Basado en 18 reseñas de Blink. Viene con una oficina virtual o área digital para que los usuarios se reúnan. | 69% (Basado en 18 reseñas) | |
Educativo | Viene con algún componente educativo, además de ser entretenido. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Blink. | 79% (Basado en 17 reseñas) |
Interoperabilidad
Imágenes o Gifs | Según lo informado en 20 reseñas de Blink. Permite a los usuarios compartir contenido visual como multimedia, imágenes o gifs. | 89% (Basado en 20 reseñas) | |
Integración | Según lo informado en 19 reseñas de Blink. Se integra con una solución HRIS, Employee Engagement, o permite la exportación de datos. | 87% (Basado en 19 reseñas) | |
Reconocimiento y recompensas | Según lo informado en 17 reseñas de Blink. Se vincula con el software de reconocimiento de empleados o permite regalos, recompensas o premios. | 86% (Basado en 17 reseñas) |
Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN)
Moderación de contenido | Ayuda a los administradores a garantizar que el contenido cumpla con las políticas de la empresa al proporcionar herramientas para supervisar y moderar el contenido generado por el usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Sondeos y encuestas | Permite a los usuarios crear y realizar sondeos y encuestas para recopilar comentarios y opiniones de los empleados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de contenidos | Proporciona almacenamiento basado en la nube para administrar, organizar y almacenar información y documentos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis e informes | Los administradores tienen acceso a herramientas de análisis e informes para supervisar el uso de la plataforma, el compromiso y el impacto de ESN en la organización. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de usuarios | Permite a los administradores crear, editar y desactivar perfiles de usuario, así como asignar diferentes roles y permisos en función de las responsabilidades del usuario. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN)
Gamificación | Incorpora elementos de gamificación como insignias, recompensas y tablas de clasificación. | No hay suficientes datos disponibles | |
Construcción de comunidad | Permite a los usuarios crear grupos o comunidades con el fin de conectarse en torno a intereses u objetivos compartidos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Intercambio de conocimientos | Permite a los usuarios cargar, compartir y colaborar en una variedad de documentos y tipos de archivos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Contenido generado por el usuario | Permite a los usuarios crear y compartir contenido a través de publicaciones, comentarios y foros de discusión. | No hay suficientes datos disponibles |
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms
Módulos de Formación y Aprendizaje | Basado en 28 reseñas de Blink. Distribuye y gestiona el acceso a módulos de formación y educativos. | 82% (Basado en 28 reseñas) | |
Políticas de Salud y Seguridad | Permite a los administradores hacer cumplir las políticas de salud y seguridad, como las pruebas de COVID-19 y las instrucciones de seguridad en el lugar de trabajo. Los revisores de 29 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 29 reseñas) | |
Incorporación y Desvinculación | Los trabajadores pueden acceder a materiales de incorporación y salida a través de la plataforma. Los revisores de 27 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 27 reseñas) | |
Encuestas y Comentarios | Los administradores pueden distribuir encuestas y analizar comentarios de los trabajadores. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Blink. | 86% (Basado en 29 reseñas) | |
Servicios para empleados | Basado en 30 reseñas de Blink. Los empleados tienen acceso a servicios para empleados, como solicitudes de PTO y resúmenes de pago. | 87% (Basado en 30 reseñas) | |
Gestión del Conocimiento | Según lo informado en 27 reseñas de Blink. Los administradores pueden cargar y gestionar documentos y archivos dentro de la plataforma. | 86% (Basado en 27 reseñas) |
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms
Mensajería de grupo | Basado en 33 reseñas de Blink. Permite a los usuarios enviarse mensajes entre sí en grupos designados, ya sean públicos o privados. | 93% (Basado en 33 reseñas) | |
Mensajería Privada | Los usuarios pueden comunicarse de manera privada, uno a uno. Esta función fue mencionada en 31 reseñas de Blink. | 92% (Basado en 31 reseñas) | |
Anuncios | Según lo informado en 30 reseñas de Blink. Permite anuncios a nivel de toda la empresa y dirigidos para asegurar que los trabajadores reciban comunicaciones relevantes. | 89% (Basado en 30 reseñas) | |
Notificaciones de Emergencia | Los administradores pueden enviar notificaciones de emergencia masivas a todos, a grupos designados o a individuos. Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Blink. | 90% (Basado en 30 reseñas) |
Operations - Frontline Worker Communication Platforms
Programación de turnos | Incluye funciones de programación de turnos, lo que permite a los gerentes crear, distribuir y actualizar horarios de turnos fácilmente. Los revisores de 30 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 75% (Basado en 30 reseñas) | |
Perspectivas y Análisis | Proporciona información sobre el rendimiento y otros análisis por individuo, equipo o región. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Blink. | 84% (Basado en 33 reseñas) | |
Gestión de tareas | Horarios y asigna tareas para empleados y proporciona información sobre productividad para gerentes. Los revisores de 27 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 27 reseñas) | |
SOPs y Documentación | Según lo informado en 27 reseñas de Blink. Proporciona instrucciones escritas, paso a paso, para los trabajadores, así como documentos relacionados con las tareas. | 80% (Basado en 27 reseñas) |
Core Features - Employee Experience Software
Gestión del ciclo de vida del empleado | Administra todo el ciclo de vida del empleado, desde la integración hasta las encuestas de salida, proporcionando ideas accionables y personalización. Los revisores de 20 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 20 reseñas) | |
Comunicación | Según lo informado en 26 reseñas de Blink. Ayuda en la gestión del conocimiento y la creación de la marca y el mensaje de la empresa. | 96% (Basado en 26 reseñas) |
People Analytics - Employee Experience Software
Plan de Acción | Basado en 26 reseñas de Blink. El análisis de datos conduce a la creación de iniciativas y políticas de recursos humanos con resultados medibles. | 80% (Basado en 26 reseñas) | |
Productividad | Mide directamente y encuentra formas de optimizar la productividad en el lugar de trabajo. Esta función fue mencionada en 23 reseñas de Blink. | 86% (Basado en 23 reseñas) |
Advanced Features - Employee Experience Software
Gestión de la Experiencia Digital | Se integra con las tecnologías de TI y el flujo de trabajo para optimizar y gestionar experiencias digitales omnicanal. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Blink. | 88% (Basado en 22 reseñas) | |
Evaluación comparativa | Basado en 25 reseñas de Blink. Acceso a la investigación de la industria, evaluación comparativa y otras comparaciones, ya sea a través de la funcionalidad interna o en asociación con terceros. | 83% (Basado en 25 reseñas) | |
Escucha de empleados | Basado en 21 reseñas de Blink. Los análisis de personas incluyen características capaces de implementar una estrategia avanzada de escucha de empleados. | 88% (Basado en 21 reseñas) |
Employee Improvement - Employee Experience Software
Gestión del Rendimiento | Incluye funcionalidad de retroalimentación nativa como OKRs, retroalimentación 360, mejora continua u otras herramientas de gestión del rendimiento. Los revisores de 27 de Blink han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 27 reseñas) | |
Aprendizaje | Basado en 22 reseñas de Blink. Guía el crecimiento de los empleados a través de contenido sugerido, desarrollo de habilidades u otras iniciativas y programas de aprendizaje. | 82% (Basado en 22 reseñas) | |
Construcción de equipo | Basado en 22 reseñas de Blink. Proporciona características de construcción de equipos gamificados o socialización informal para ayudar a las personas a unirse y comunicarse. | 86% (Basado en 22 reseñas) |
User Experience & Accessibility - Employee Communications
Aplicación móvil nativa | Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Experiencia de marca | Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Experiencia de usuario personalizada | Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión y Creación de Audiencia | Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Content Distribution - Employee Communications
Fuente de noticias | Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna. | No hay suficientes datos disponibles | |
Motor de boletines | Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Compartir en varios canales | Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Additional Features - Employee Communications
Notificaciones de emergencia | Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis | Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un resumen breve. | No hay suficientes datos disponibles |
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
Búsqueda impulsada por IA | Mejora la funcionalidad de búsqueda al priorizar los resultados de búsqueda basados en las interacciones previas de un usuario y la relevancia, permitiendo a los usuarios encontrar mensajes, archivos y personas sin la necesidad de términos de búsqueda exactos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones inteligentes | Prioriza las notificaciones de los usuarios sugiriendo canales, personas y mensajes relevantes para el trabajo de un usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Traducción de idiomas impulsada por IA | Usa herramientas de traducción de idiomas impulsadas por IA para traducir mensajes en tiempo real. | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de contenido | Crea, asiste o automatiza la generación de contenido basado en texto dentro de la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles |
AI Agente - Comunicaciones de Empleados
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Redes Sociales Empresariales (ESN)
Planificación en varios pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación en varios pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles |
AI Agente - Intranet de Empleados
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles |
