Estamos estancados con la contribución de contenido. Necesitamos ideas.

¡Hola Wendy! Gracias por publicar esta pregunta. Estoy de acuerdo con la respuesta de Eli: crear procesos para convertir las preguntas frecuentes de Slack o equipos en conocimiento en Guru ha ayudado a las personas a desarrollar sus colecciones. También he visto equipos organizar "Fiestas de Contenido" donde los propietarios de colecciones se reúnen para planificar contenido y crear tarjetas. También hemos creado plantillas de tarjetas que los DRIs podrían tomar para sus colecciones aquí: https://www.getguru.com/templates Recomiendo lanzar este canal en el canal de consejos y trucos de la Comunidad de Slack de Guru, otras personas pueden tener algunas recomendaciones para ti: https://go.getguru.com/community-join ¡Déjanos saber cómo te va!

Animamos a nuestros representantes a utilizar la función "preguntar a un experto" y cada vez que se responde a una pregunta, guardamos la pregunta y respuesta como una tarjeta bajo un tablero de colección llamado "Preguntas Frecuentes" - cada vez que se hace la pregunta de nuevo, la respuesta se puede encontrar dentro de guru. Con el tiempo, nuestro contenido crece, por lo que la mayoría de las preguntas se responden con guru.