¿Hay alguna manera de contactar directamente con el equipo de ingeniería sobre no escuchar las notificaciones de chat?
No he estado recibiendo notificaciones de sonido de chat durante el último mes, y solo las escucho cuando un chat ya ha sido respondido por mí o uno de mis compañeros de equipo.
Hola Nichole, nuestro equipo de soporte al cliente marca todos los errores como este con el equipo de ingeniería de producto, así que la mejor manera de comunicarse es a través del mensajero. Miembros de nuestro equipo de producto también participan en nuestro foro de clientes, forum.intercom.com, te aconsejaría que lo revises también.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
¿Ya tienes Fin by Intercom?
Acerca de Fin by Intercom
Fin es el agente de inteligencia artificial número uno para el servicio al cliente. Fin responde instantáneamente a las consultas, toma medidas y puede resolver la mayoría del volumen de soporte, tran
Con más de 2.5 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada al comprar software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, déjanos ayudarte.