¿Hay alguna manera de contactar directamente con el equipo de ingeniería sobre no escuchar las notificaciones de chat?
No he estado recibiendo notificaciones de sonido de chat durante el último mes, y solo las escucho cuando un chat ya ha sido respondido por mí o uno de mis compañeros de equipo.
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Hola Nichole, nuestro equipo de soporte al cliente marca todos los errores como este con el equipo de ingeniería de producto, así que la mejor manera de comunicarse es a través del mensajero. Miembros de nuestro equipo de producto también participan en nuestro foro de clientes, forum.intercom.com, te aconsejaría que lo revises también.
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