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Comparar TeamViewer y Zoho Assist

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Vistazo

Calificación Estelar

(3,532)4.5 de 5

(519)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (71.2% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.90

$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

TeamViewer

Calificación Estelar

(3,532)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.90

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 4

Zoho Assist

Calificación Estelar

(519)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (71.2% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

Explorar todos los planes de precios de 6

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en Control Remoto con una puntuación de 9.2, proporcionando una experiencia fluida para acceder a dispositivos de forma remota. En contraste, Zoho Assist obtiene una puntuación de 8.9, lo que algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de capacidad de respuesta.
Los revisores mencionan que la función de Grabación de Sesiones de TeamViewer, calificada con 8.6, es altamente efectiva para propósitos de capacitación y cumplimiento, mientras que la puntuación de 8.2 de Zoho Assist indica que los usuarios la encuentran menos robusta en esta área.
Los usuarios de G2 destacan el superior Soporte Multiplataforma de TeamViewer con una puntuación de 9.2, permitiendo una gama más amplia de dispositivos y sistemas operativos, mientras que la puntuación de 8.9 de Zoho Assist sugiere algunas limitaciones en compatibilidad.
Los usuarios en G2 aprecian las capacidades de Cifrado de Datos de TeamViewer, calificadas con 9.1, que brindan tranquilidad para la información sensible. Zoho Assist, con una puntuación de 8.6, se considera menos completo en esta área crítica.
Los revisores dicen que la función de Compartición de Archivos de TeamViewer, con una puntuación de 8.9, es fácil de usar y eficiente, mientras que la puntuación de 8.5 de Zoho Assist indica que los usuarios experimentan algunos desafíos con la velocidad y fiabilidad de la transferencia de archivos.
Los usuarios informan que la Facilidad de Uso de TeamViewer está calificada con 9.1, haciéndolo accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad, mientras que la puntuación de 9.3 de Zoho Assist sugiere que puede tener una ligera ventaja en facilidad de uso, particularmente para principiantes.

Productos destacados

Patrocinado

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(15)

Monitoreo de Red

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TeamViewer vs Zoho Assist

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Assist es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zoho Assist en general.

Tanto TeamViewer como Zoho Assist cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Zoho Assist es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Assist sobre TeamViewer.

Precios

TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

1 Usuario con licencia
1 Conexión concurrente (canal)
3 Dispositivos gestionados

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Zoho Assist

Free Edition (free plan, free forever)

1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

1 Sesión Simultánea

Chat Instantáneo
Aplicación de Escritorio
Compatible con UAC

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TeamViewer

Prueba Gratuita Disponible

Zoho Assist

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

2,882

9.1

435

9.1

2,957

9.2

440

9.1

822

9.3

354

8.9

648

9.3

323

8.6

2,465

8.8

366

8.6

605

9.1

313

8.7

2,777

9.2

428

Categorías

TeamViewer

Zoho Assist

TeamViewer y Zoho Assist está categorizado como Compartir pantalla, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Soporte Remoto, Escritorio Remoto, y Co-navegación

TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), y Monitoreo de Red

Zoho Assist no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

TeamViewer

43.1%

36.0%

20.9%

Zoho Assist

71.2%

22.8%

6.0%

43.1%

71.2%

36.0%

22.8%

20.9%

6.0%

Industria de los revisores

TeamViewer

Tecnología de la Información y Servicios

16.5%

Software informático

10.2%

Marketing y Publicidad

4.4%

Servicios al consumidor

3.2%

Telecomunicaciones

3.1%

Otro

62.6%

Zoho Assist

Tecnología de la Información y Servicios

26.2%

Seguridad informática y de redes

7.4%

Software informático

6.8%

Marketing y Publicidad

2.8%

Redes informáticas

2.8%

Otro

54.0%

Reseñas más útiles

TeamViewer

Reseña favorable más útil

Shubham K.

Usuario verificado

Me gusta que sea tan fácil compartir el dispositivo informático de forma remota, solo con dar el ID y la contraseña y voilà, su interfaz es segura y muy cómoda, enviar archivos en tiempo real es sencillo y la calidad de audio y video es muy alta. He...

Reseña crítica más útil

Jeremy M.