Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y configurar. También sintieron que estos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general. Sin embargo, Observe.AI es más fácil de administrar.
Intuitivo y fácil de usar UI La IA hace un buen trabajo señalando temas importantes y alertas. Se integra fácilmente con G-Suite Configuración sencilla y soporte continuo. Herramienta más completa que otras que he usado.
Es un poco invasivo y realmente no uso la plataforma para investigación ni para nada fuera de revisar brevemente los resúmenes de llamadas. Tampoco estoy seguro de cuán válidas son sus sugerencias/recomendaciones.
Lo más útil es que puedes ver dónde comienza y termina el audio/discurso tanto para el agente como para el llamante. Creo que es muy fácil de usar. Puedes crear tus propias tarjetas de puntuación. Me gusta que se sincronice con Talk Desk. También puedes...
Las transcripciones en Observe.AI son inexactas.
Intuitivo y fácil de usar UI La IA hace un buen trabajo señalando temas importantes y alertas. Se integra fácilmente con G-Suite Configuración sencilla y soporte continuo. Herramienta más completa que otras que he usado.
Lo más útil es que puedes ver dónde comienza y termina el audio/discurso tanto para el agente como para el llamante. Creo que es muy fácil de usar. Puedes crear tus propias tarjetas de puntuación. Me gusta que se sincronice con Talk Desk. También puedes...
Es un poco invasivo y realmente no uso la plataforma para investigación ni para nada fuera de revisar brevemente los resúmenes de llamadas. Tampoco estoy seguro de cuán válidas son sus sugerencias/recomendaciones.
Las transcripciones en Observe.AI son inexactas.