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Comparar Customer.io y HubSpot Marketing Hub

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Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

HubSpot Marketing Hub

(12,724)

4.4 de 5

HubSpot Marketing Hub

Por HubSpot

Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(539)4.4 de 5

(12,724)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (52.8% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $100.00 Por mes

$0.00

Customer.io

Calificación Estelar

(539)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)

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HubSpot Marketing Hub

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Pequeña empresa (52.8% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que HubSpot Marketing Hub sobresale en la creación y personalización de correos electrónicos, con una puntuación de 8.8, mientras que Customer.io le sigue de cerca con una puntuación de 8.9. Los revisores mencionan que el editor de correos electrónicos de arrastrar y soltar de HubSpot es particularmente fácil de usar, lo que facilita la creación de campañas visualmente atractivas.
Los revisores mencionan que HubSpot Marketing Hub ofrece páginas de destino y formularios superiores, con una puntuación de 8.5 en comparación con el 6.2 de Customer.io. Los usuarios aprecian las extensas plantillas y opciones de personalización de HubSpot, que ayudan a capturar clientes potenciales de manera efectiva.
Los usuarios en G2 destacan que la facilidad de uso de HubSpot está calificada en 8.6, ligeramente superior al 8.3 de Customer.io. Los revisores dicen que la interfaz intuitiva de HubSpot permite una experiencia de incorporación más fluida, lo que facilita que los equipos adopten el software rápidamente.
Los revisores mencionan que Customer.io destaca en alertas y tareas automatizadas, con una puntuación de 7.4, mientras que HubSpot también se desempeña bien con una puntuación de 8.4. Los usuarios informan que las capacidades de automatización de Customer.io son robustas, permitiendo mensajes altamente dirigidos basados en el comportamiento del usuario.
Los usuarios dicen que HubSpot Marketing Hub tiene un mejor rendimiento y una puntuación de fiabilidad de 8.6 en comparación con el 8.9 de Customer.io. Los revisores mencionan que el tiempo de actividad y la velocidad de HubSpot son consistentemente elogiados, asegurando que las campañas de marketing se ejecuten sin problemas y sin interrupciones.
Los usuarios de G2 informan que la integración de leads del CRM de HubSpot está calificada en 8.4, mientras que Customer.io obtiene una puntuación más baja de 7.3. Los revisores mencionan que la integración sin problemas de HubSpot con su CRM permite un mejor seguimiento de los leads y las interacciones con los clientes, mejorando la efectividad general del marketing.

Productos destacados

Patrocinado

Claspo

(51)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Patrocinado

SeoSamba Marketing Operating System

(17)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Customer.io vs HubSpot Marketing Hub

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HubSpot Marketing Hub es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Customer.io es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Customer.io en general.

Los revisores consideraron que Customer.io satisface mejor las necesidades de su empresa que HubSpot Marketing Hub.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Customer.io y HubSpot Marketing Hub brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre HubSpot Marketing Hub.

Precios

Customer.io

Essentials

A partir de $100.00

Por mes

Para pequeñas empresas que están ganando impulso.

Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
Eventos personalizados y atributos
Constructor de flujo de trabajo visual

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HubSpot Marketing Hub

Marketing Hub Free

$0.00

Para propietarios de negocios y especialistas en marketing que desean comenzar a generar clientes potenciales en el sitio web y rastrear la actividad de contacto, de forma gratuita.

Formularios
Actividad de contacto
Gestión de contactos

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Customer.io

Prueba Gratuita Disponible

HubSpot Marketing Hub

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

500

8.5

9,013

8.3

503

8.6

9,845

8.0

316

8.1

5,694

8.7

227

8.5

4,701

8.7

443

8.7

8,532

9.1

226

8.8

4,618

9.3

488

8.8

8,663

Categorías

Customer.io

HubSpot Marketing Hub

Customer.io y HubSpot Marketing Hub está categorizado como Automatización de Marketing

Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Correo transaccional, Marketing Móvil, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

HubSpot Marketing Hub está categorizado como Plataformas de Orquestación Basadas en Cuentas, Constructor de Pop-Up, Marketing Conversacional, Análisis del Viaje del Cliente, Análisis Basado en Cuentas, Gestión de Datos de Cuentas, Constructores de Páginas de Aterrizaje, Análisis de Marketing, Atribución, Publicidad en redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Agentes de IA para operaciones comerciales, y Experiencias Web y de Contenido Basadas en Cuentas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Customer.io

61.9%

35.1%

3.0%

HubSpot Marketing Hub

52.8%

41.2%

6.0%

61.9%

52.8%

35.1%

41.2%

3.0%

6.0%

Industria de los revisores

Customer.io

Software informático

14.4%

Servicios financieros

13.9%

Tecnología de la Información y Servicios

8.5%

Marketing y Publicidad

7.6%

Salud, bienestar y fitness

4.4%

Otro

51.2%

HubSpot Marketing Hub

Software informático

16.1%

Marketing y Publicidad

13.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.7%

Servicios financieros

4.7%

Gestión de la educación

2.5%

Otro

52.0%

Reseñas más útiles

Customer.io

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Software de Computadora

La capacidad de enviar correos electrónicos en la zona horaria del usuario es muy importante cuando tienes clientes a nivel global como nosotros. La interfaz de usuario es moderna, rápida e intuitiva (en comparación con otras herramientas), la encuentro...

Reseña crítica más útil

Robert C.

Usuario verificado en Traducción y Localización

Falta de apoyo por parte de los llamados representantes de éxito del cliente. El hecho de que insistan en ser una plataforma de comunicación solo por correo electrónico.

HubSpot Marketing Hub

Reseña favorable más útil

Sandra A.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

En mi opinión, Hubspot es la mejor herramienta de marketing de entrada integrada en el mercado. Tiene todas las herramientas que necesitas para implementar una estrategia de entrada. Además, es una herramienta muy dinámica que se actualiza y mejora...

Reseña crítica más útil

Jeremy F.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Como mencioné anteriormente, no es una plataforma de SEO, aunque eso fue una de las cosas que el representante de ventas mencionó que HubSpot podría "reemplazar". Las métricas a menudo son incorrectas; por ejemplo, los nuevos leads para las páginas de...

Usuario verificado en Software de Computadora

Sandra A.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Robert C.

Usuario verificado en Traducción y Localización

Falta de apoyo por parte de los llamados representantes de éxito del cliente. El hecho de que insistan en ser una plataforma de comunicación solo por correo electrónico.

Jeremy F.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Principales Alternativas

Alternativas de Customer.io

Alternativas de HubSpot Marketing Hub

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

ActiveCampaign

Demandbase One

Constant Contact

Discusiones

Discusiones de Customer.io

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