Las plataformas de orquestación basadas en cuentas proporcionan un lugar central para que las empresas gestionen los esfuerzos de marketing basados en cuentas que también están diseñados para alinear los equipos de ventas y marketing. Estas plataformas ayudan a las empresas a dirigirse a cuentas, ejecutar campañas de marketing basadas en cuentas (ABM) y medir y optimizar estrategias. Las plataformas de orquestación basadas en cuentas proporcionan una gestión unificada de listas de cuentas que prioriza y segmenta las cuentas objetivo de una empresa. Al aprovechar estas plataformas, los equipos de marketing y ventas pueden centrarse en identificar y cultivar las cuentas más prometedoras para su negocio. Las plataformas de orquestación basadas en cuentas también pueden ejecutar campañas multicanal y a menudo también se incluyen en una o más de las siguientes categorías: software de correo directo basado en cuentas, software de publicidad basada en cuentas, y software de experiencias web y de contenido basadas en cuentas. Sin embargo, el software puede proporcionar capacidades de ejecución basadas en cuentas sin proporcionar una plataforma ABM completa.
Las plataformas de orquestación basadas en cuentas a menudo utilizan datos de herramientas de datos de intención de compra, que capturan investigaciones sobre los viajes de los compradores y signos de su intención de compra. Este tipo de datos puede permitir que las plataformas de orquestación basadas en cuentas desencadenen esfuerzos de marketing basados en cuentas coordinados. Además, estas plataformas pueden incorporar datos de software de inteligencia de cuentas de marketing, que desarrolla una lista de cuentas que se ajustan al perfil de cliente ideal de un usuario compilando datos prospectivos perspicaces que van más allá de los datos de contacto. Muchas plataformas de orquestación basadas en cuentas se integran con software CRM y software de automatización de marketing para que una estrategia ABM pueda funcionar sin problemas con otras iniciativas de ventas y marketing.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataforma de Orquestación Basada en Cuentas, un producto debe:
Proporcionar una vista unificada y consistente de cuentas y audiencias objetivo basadas en la intención de compra, datos de comportamiento, personas, etc.
Emparejar clientes potenciales con cuentas y consolidar datos a través de sistemas dispares
Crear segmentos de cuentas de mejor ajuste para que un negocio coordine interacciones a través de múltiples canales
Proporcionar medición de tácticas de marketing basadas en cuentas y estar incluido en la
categoría de análisis basado en cuentas
