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Vistazo
Botpress
Botpress
Calificación Estelar
(367)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.7% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Drift
Drift
Calificación Estelar
(1,252)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Drift sobresale en la funcionalidad de chat en vivo, con una calificación de 9.1, mientras que Botpress se queda corto con una calificación de 7.8. Los revisores mencionan que la función de chat en vivo de Drift es intuitiva y receptiva, lo que la convierte en una opción preferida para el compromiso en tiempo real con los clientes.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Drift está calificada en 8.8, significativamente más alta que la de Botpress, que es de 8.1. Los usuarios en G2 aprecian el servicio al cliente receptivo de Drift, que dicen mejora su experiencia general con la plataforma.
  • Los usuarios dicen que la función de programación de reuniones de Drift está calificada en 8.7, mientras que el equivalente de Botpress no se destaca, lo que indica una posible brecha en la funcionalidad. Los revisores mencionan que la herramienta de programación de Drift se integra perfectamente con sus calendarios, agilizando el proceso de reserva.
  • Los usuarios de G2 informan que Drift ofrece mejores capacidades de calificación de leads, obteniendo una puntuación de 8.2 en comparación con la falta de mención específica de Botpress en esta área. Los revisores destacan la capacidad de Drift para filtrar y priorizar leads de manera efectiva, lo que ayuda en la eficiencia de ventas.
  • Los usuarios en G2 mencionan que Botpress destaca en sus capacidades de generación de texto con IA, obteniendo una puntuación de 8.4, mientras que la puntuación de Drift es más baja, de 7.7. Los revisores aprecian las avanzadas características de IA generativa de Botpress, que dicen mejoran la creación de contenido y la interacción con los clientes.
  • Los revisores mencionan que la interfaz de personalización de Drift está calificada en 8.5, ligeramente más alta que la de Botpress, que es de 8.3. Los usuarios informan que Drift proporciona una experiencia más amigable para personalizar chatbots a las necesidades específicas del negocio, facilitando la implementación de soluciones personalizadas.
Productos destacados

Botpress vs Drift

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Drift es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Botpress, junto con la administración.

  • Los revisores consideraron que Drift satisface mejor las necesidades de su empresa que Botpress.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Botpress sobre Drift.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Botpress
Pay-as-you-go
Gratis
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
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Prueba Gratuita
Botpress
Prueba Gratuita Disponible
Drift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
298
8.7
1,015
Facilidad de uso
8.5
306
8.7
1,028
Facilidad de configuración
8.6
218
8.5
505
Facilidad de administración
8.6
177
8.5
472
Calidad del soporte
8.1
258
8.8
936
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
166
8.9
471
Dirección del producto (% positivo)
9.5
306
8.9
993
Características
Mensajero
8.3
57
8.5
203
|
Característica Verificada
8.7
60
8.2
201
|
Característica Verificada
7.9
57
9.1
273
|
Característica Verificada
8.5
58
8.5
250
|
Característica Verificada
Canales
7.9
56
7.9
116
|
Característica Verificada
8.9
58
8.9
249
|
Característica Verificada
7.1
54
7.7
91
|
Característica Verificada
6.7
53
7.6
81
|
Característica Verificada
7.7
51
7.8
90
|
Característica Verificada
Clientes
8.0
54
8.6
224
|
Característica Verificada
8.1
53
8.4
202
|
Característica Verificada
8.1
54
8.1
241
|
Característica Verificada
8.8
54
8.7
240
|
Característica Verificada
8.3
51
8.5
244
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
354
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
315
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
309
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
304
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
265
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
276
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
261
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
221
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
87
No hay suficientes datos disponibles
7.6
85
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.5
176
8.2
280
8.3
172
8.3
268
7.6
171
8.4
303
8.1
170
8.1
273
7.8
165
8.0
228
Plataforma
7.9
169
8.9
309
8.3
174
8.4
291
8.1
173
8.4
275
7.9
168
8.1
281
7.3
165
7.9
240
8.1
169
8.4
261
8.4
169
8.2
286
IA generativa
8.3
121
7.7
84
8.3
117
7.7
82
No hay suficientes datos
8.4
197
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
167
No hay suficientes datos disponibles
8.4
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
128
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
92
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos
8.0
101
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
IA generativa
8.4
126
7.7
31
8.2
125
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
597
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
542
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
538
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
414
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.4
461
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
409
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
402
|
Característica Verificada
IA generativa
8.2
88
7.4
20
Experiencia de autoservicio
8.1
102
8.1
57
Función no disponible
8.2
53
Función no disponible
Función no disponible
7.2
99
8.2
51
8.0
98
8.5
57
Plataforma de autoservicio
7.8
99
8.6
57
8.5
101
8.7
60
8.7
100
8.2
59
8.3
99
8.5
58
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
8.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Ingeniería de Prompts - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Inferencia - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Jardín de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Entrenamiento Personalizado - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo de Aplicaciones - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Guardrails - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Gateways y Routers - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Botpress
Botpress
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
77.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
16.0%
Empresa(> 1000 empleados)
6.3%
Drift
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.7%
Empresa(> 1000 empleados)
22.9%
Industria de los revisores
Botpress
Botpress
Tecnología de la Información y Servicios
14.2%
Marketing y Publicidad
10.1%
Software informático
10.1%
Consultoría
6.9%
Educación Superior
4.1%
Otro
54.7%
Drift
Drift
Software informático
32.8%
Tecnología de la Información y Servicios
20.6%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Reseñas más útiles
Botpress
Botpress
Reseña favorable más útil
Remus P.
RP
Remus P.
Usuario verificado en Marketing y publicidad

No-coder aquí, especialista en marketing, apasionado por las oportunidades de la IA Siendo un no-coder, Botpress es una herramienta maravillosa para descubrir y aprender. Ayudando mucho en estos dos factores clave, está el increíble equipo detrás de la...

Reseña crítica más útil
Harry A.
HA
Harry A.
Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

no pude usar una plantilla en blanco por primera vez por alguna razón?

Drift
Drift
Reseña favorable más útil
Justin B.
JB
Justin B.
Usuario verificado en Hostelería

Drift es una herramienta de conversión en línea altamente efectiva. Fue fácil de implementar y aprender a usar para nuestros miembros del equipo. Las transcripciones de chat en vivo grabadas nos ayudan a aprender qué funciona y a mejorar continuamente....

Reseña crítica más útil
RN
Ryan N.
Usuario verificado en Servicios Financieros

Habiendo estado con Drift durante 3 años, el mejor resumen que puedo dar es que esta es una empresa en declive. Recientemente decidimos no renovar. El primer año tuvimos un gerente de éxito del cliente completo con QBR's, el segundo año tuvimos un gerente...

Principales Alternativas
Botpress
Alternativas de Botpress
Voiceflow
Voiceflow
Agregar Voiceflow
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
Drift
Alternativas de Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Agregar Zendesk Support Suite
Discusiones
Botpress
Discusiones de Botpress
¿Es Botpress de código abierto?
3 comentarios
Muhammad Naveed, D.
MD
Ye, Botpress es una plataforma de código abierto. Ayuda a los desarrolladores a crear y gestionar chatbots para diversas aplicaciones tanto en la nube como...Leer más
¿Cómo se usa Botpress?
2 comentarios
Muhammad Naveed, D.
MD
Utilizo Bot Press en la plataforma en la nube para diseñar chatbots, es una herramienta increíble para desarrollar chatbots basados en GUI e integrarlos con...Leer más
¿Es posible traducir el backend al alemán? Algunos de nuestros clientes preferirían eso.
1 comentario
Marc M.
MM
Hola Frank, es posible traducirlo, pero aún no lo hemos hecho. Actualmente está disponible solo en inglés y francés. Saludos, Marc.Leer más
Drift
Discusiones de Drift
¿Tengo que eliminar completamente todos mis formularios de captura de clientes potenciales?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Comenzar con el marketing conversacional no es una decisión de "todo o nada". En lugar de eliminar todos los formularios de su sitio, muchas empresas...Leer más
¿Cómo mido la efectividad del marketing conversacional?
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Respuesta Oficial de Drift
Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen...Leer más
¿Qué tipos de personas están teniendo conversaciones con empresas?
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Respuesta Oficial de Drift
Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más