¿Cómo mido la efectividad del marketing conversacional?

Si bien puedes ver algunos informes en Drift, no hay sustituto para comparar la información con otras plataformas como Google Analytics. Al desarrollar bots para clientes, generalmente vemos que las reuniones reservadas se duplican cuando medimos, probamos e iteramos cada interacción para mejorar en GA. También hacemos un uso personalizado de Databox para unir y comparar las tasas de conversión de los bots de Drift y otras fuentes.

Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen paneles que te muestran cuántos leads has capturado y calificado con conversaciones, cuánto ingreso y pipeline están generando tus conversaciones, e incluso la cantidad total de oportunidades de venta que están influyendo.