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Mejor Software de Mesa de Ayuda - Página 2

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

El software de mesa de ayuda es una herramienta utilizada para organizar, gestionar y responder a solicitudes relacionadas con el servicio de fuentes internas y externas. Las consultas de los clientes se envían típicamente a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono o redes sociales. Los equipos de servicio al cliente utilizan las mejores herramientas de software de mesa de ayuda para agilizar los procesos de soporte y proporcionar análisis sobre el compromiso del cliente a través de todos los canales de comunicación.

Estos productos pueden contener integraciones adicionales de autoservicio al cliente y servicio al cliente social o módulos de software de chat en vivo.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Mesa de Ayuda, un producto debe:

Organizar las consultas de clientes externos en tickets para los agentes de soporte Agregar consultas de correos electrónicos y un portal de clientes Asignar tickets a los agentes de soporte para un servicio rápido

Mejores Software de Mesa de Ayuda En Resumen

Mejor Desempeño:
Easiest to Use:
Mejor Software Gratuito:
Top Trending:
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Easiest to Use:
Mejor Software Gratuito:
Top Trending:

G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.

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456 Listados Disponibles de Mesa de ayuda
(12)4.7 de 5
86th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Promys CRM/Help Desk/PSA software para proveedores de soluciones de TI, MSP, Audiovisual y Seguridad Física de 10 a 2000 usuarios. Promys es intuitivo y simple de implementar. Promys optimiza el flujo

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 58% Pequeña Empresa
    • 42% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Promys características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PROMYS
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    Mississauga, Ontario
    Twitter
    @PROMYS_PSA
    129 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Promys CRM/Help Desk/PSA software para proveedores de soluciones de TI, MSP, Audiovisual y Seguridad Física de 10 a 2000 usuarios. Promys es intuitivo y simple de implementar. Promys optimiza el flujo

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 58% Pequeña Empresa
  • 42% Mediana Empresa
Promys características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
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Detalles del vendedor
Vendedor
PROMYS
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
Mississauga, Ontario
Twitter
@PROMYS_PSA
129 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
11 empleados en LinkedIn®
(19)4.6 de 5
98th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Invgate Service Management (IGSM) es una solución altamente personalizable sin código para la Gestión de Servicios Empresariales. Cuenta con un constructor de flujos de trabajo de arrastrar y soltar c

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 63% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de InvGate Service Management
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Características
    1
    Simple
    1
    Gestión de Entradas
    1
    Interfaz de usuario
    1
    Contras
    Complejidad
    1
    Configuración compleja
    1
    Curva de aprendizaje
    1
    Curva de aprendizaje pronunciada
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • InvGate Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.9
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    InvGate
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Buenos Aires, Argentina, AR
    Twitter
    @InvGate
    1,139 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    248 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Invgate Service Management (IGSM) es una solución altamente personalizable sin código para la Gestión de Servicios Empresariales. Cuenta con un constructor de flujos de trabajo de arrastrar y soltar c

Usuarios
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Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 63% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Pros y Contras de InvGate Service Management
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Características
1
Simple
1
Gestión de Entradas
1
Interfaz de usuario
1
Contras
Complejidad
1
Configuración compleja
1
Curva de aprendizaje
1
Curva de aprendizaje pronunciada
1
InvGate Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
8.9
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
InvGate
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Buenos Aires, Argentina, AR
Twitter
@InvGate
1,139 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
248 empleados en LinkedIn®

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

  • Compra fácilmente software seleccionado y confiable
  • Controla tu propio proceso de compra de software
  • Descubre ofertas exclusivas en software
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LimeChat es una suite de Comercio Conversacional impulsada por IA que ayuda a las marcas a vender, apoyar y comercializar en medios conversacionales. Confiado por más de 200 de las marcas más grandes

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Salud, bienestar y fitness
    • Bienes de Consumo
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 39% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LimeChat
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    7
    Facilidad de uso
    6
    Características
    6
    Útil
    6
    Crecimiento Empresarial
    4
    Contras
    Problemas con el chatbot
    3
    Errores de software
    3
    Funcionalidad de chat
    2
    Gestión de chat
    2
    Inexactitud
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LimeChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Limechat
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Bengaluru, IN
    Twitter
    @LimeChatAI
    309 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    65 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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LimeChat es una suite de Comercio Conversacional impulsada por IA que ayuda a las marcas a vender, apoyar y comercializar en medios conversacionales. Confiado por más de 200 de las marcas más grandes

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Salud, bienestar y fitness
  • Bienes de Consumo
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 39% Mediana Empresa
Pros y Contras de LimeChat
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
7
Facilidad de uso
6
Características
6
Útil
6
Crecimiento Empresarial
4
Contras
Problemas con el chatbot
3
Errores de software
3
Funcionalidad de chat
2
Gestión de chat
2
Inexactitud
2
LimeChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.5
Personalización
Promedio: 8.4
9.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Limechat
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Bengaluru, IN
Twitter
@LimeChatAI
309 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
65 empleados en LinkedIn®
(94)4.6 de 5
94th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
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15% de descuento
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Vision Helpdesk tiene 14 años de experiencia y atiende a más de 20000 clientes. Ofrece las mejores herramientas de servicio al cliente: soluciones para empresas de todos los tamaños. 1) Software de M

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Vision Helpdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    5
    Automatización
    4
    Eficiencia
    4
    Características de automatización
    3
    Eficiencia en la Comunicación
    3
    Contras
    Curva de aprendizaje
    3
    Personalización limitada
    3
    Complejidad
    2
    Problemas de interfaz
    2
    Falta de recursos
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Vision Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.4
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Nasik
    Twitter
    @visionhelpdesk
    1,394 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Vision Helpdesk tiene 14 años de experiencia y atiende a más de 20000 clientes. Ofrece las mejores herramientas de servicio al cliente: soluciones para empresas de todos los tamaños. 1) Software de M

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
Pros y Contras de Vision Helpdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
5
Automatización
4
Eficiencia
4
Características de automatización
3
Eficiencia en la Comunicación
3
Contras
Curva de aprendizaje
3
Personalización limitada
3
Complejidad
2
Problemas de interfaz
2
Falta de recursos
2
Vision Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.4
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Nasik
Twitter
@visionhelpdesk
1,394 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®
(231)4.3 de 5
100th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
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Precio de Entrada:€125.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    En Trengo estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Creemos que convertir conversaciones en relaciones es una ventaja competitiva. Y desbloquear más momentos de auténtica satisfacción en cada i

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Ocio, viajes y turismo
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequeña Empresa
    • 26% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Trengo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    99
    Útil
    73
    Atención al Cliente
    59
    Características
    58
    Comunicación
    44
    Contras
    Características faltantes
    57
    Características limitadas
    38
    Problemas de mensajería
    29
    Funcionalidad de chat
    22
    Problemas de correo electrónico
    20
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Trengo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.6
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Trengo
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    280 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    102 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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En Trengo estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Creemos que convertir conversaciones en relaciones es una ventaja competitiva. Y desbloquear más momentos de auténtica satisfacción en cada i

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Ocio, viajes y turismo
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 73% Pequeña Empresa
  • 26% Mediana Empresa
Pros y Contras de Trengo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
99
Útil
73
Atención al Cliente
59
Características
58
Comunicación
44
Contras
Características faltantes
57
Características limitadas
38
Problemas de mensajería
29
Funcionalidad de chat
22
Problemas de correo electrónico
20
Trengo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.6
Personalización
Promedio: 8.4
8.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Trengo
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
280 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
102 empleados en LinkedIn®
(95)4.2 de 5
95th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Locobuzz es una plataforma de análisis y compromiso en redes sociales galardonada, que puede ser desplegada efectivamente para escuchar y responder al ruido en línea creado por la marca y evaluar la e

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 42% Pequeña Empresa
    • 37% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Locobuzz
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    29
    Útil
    24
    Características
    22
    Atención al Cliente
    13
    Gestión centralizada
    12
    Contras
    Carga lenta
    11
    Rendimiento lento
    11
    Problemas de boletos
    10
    Sistema de Respuesta Deficiente
    9
    Gestión de Entradas
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Locobuzz características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Mumbai, IN
    Twitter
    @Locobuzz_India
    67 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    308 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Locobuzz es una plataforma de análisis y compromiso en redes sociales galardonada, que puede ser desplegada efectivamente para escuchar y responder al ruido en línea creado por la marca y evaluar la e

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 42% Pequeña Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Pros y Contras de Locobuzz
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
29
Útil
24
Características
22
Atención al Cliente
13
Gestión centralizada
12
Contras
Carga lenta
11
Rendimiento lento
11
Problemas de boletos
10
Sistema de Respuesta Deficiente
9
Gestión de Entradas
9
Locobuzz características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Mumbai, IN
Twitter
@Locobuzz_India
67 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
308 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$ 0
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ProProfs Help Desk es una herramienta de soporte al cliente basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a construir relaciones positivas con sus clientes. Proporciona un panel de gestión de

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 22% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ProProfs Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ProProfs
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @ProProfs
    4,962 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    230 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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ProProfs Help Desk es una herramienta de soporte al cliente basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a construir relaciones positivas con sus clientes. Proporciona un panel de gestión de

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 22% Mediana Empresa
ProProfs Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
8.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ProProfs
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Twitter
@ProProfs
4,962 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
230 empleados en LinkedIn®
(64)4.3 de 5
90th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$25 per agent, annual ...
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  • Descripción del Producto
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    Software de ayuda simple para un compromiso efectivo con el cliente: Deskero te ofrece nuevas formas de interactuar con los clientes, involucrándolos en conversaciones personales a través de una plata

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequeña Empresa
    • 27% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Deskero características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Nabra ltd
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    London, United Kingdom
    Twitter
    @deskerocare
    4,114 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Software de ayuda simple para un compromiso efectivo con el cliente: Deskero te ofrece nuevas formas de interactuar con los clientes, involucrándolos en conversaciones personales a través de una plata

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 66% Pequeña Empresa
  • 27% Mediana Empresa
Deskero características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
8.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Nabra ltd
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
London, United Kingdom
Twitter
@deskerocare
4,114 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®
(62)4.1 de 5
101st Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:A partir de $26.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    En Issuetrak, estamos dedicados a ayudar a las organizaciones a lograr un mayor éxito con el seguimiento de tickets. Si has tenido dificultades para evitar que las solicitudes importantes de los usuar

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 35% Mediana Empresa
    • 32% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Issuetrak características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Issuetrak
    Año de fundación
    1992
    Ubicación de la sede
    Virginia Beach, Virginia
    Twitter
    @Issuetrak
    3,789 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    42 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 (866) 477-8387
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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En Issuetrak, estamos dedicados a ayudar a las organizaciones a lograr un mayor éxito con el seguimiento de tickets. Si has tenido dificultades para evitar que las solicitudes importantes de los usuar

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 35% Mediana Empresa
  • 32% Empresa
Issuetrak características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.7
Personalización
Promedio: 8.4
8.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Issuetrak
Año de fundación
1992
Ubicación de la sede
Virginia Beach, Virginia
Twitter
@Issuetrak
3,789 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
42 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 477-8387
(44)4.4 de 5
80th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto. Redirige sin problemas las consultas creadas a través de correo electrónico, formularios web y llamadas telefónicas a una plataforma de

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de osTicket
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Automatización
    1
    Tamaño de la comunidad
    1
    Apoyo comunitario
    1
    Eficiencia
    1
    Contras
    Problemas del panel de control
    1
    Problemas de interfaz
    1
    Interfaz obsoleta
    1
    Problemas con el complemento
    1
    Retrasos de tiempo
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • osTicket características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.1
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    osTicket
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Roma, Italy
    Twitter
    @osTicket
    4,186 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto. Redirige sin problemas las consultas creadas a través de correo electrónico, formularios web y llamadas telefónicas a una plataforma de

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
Pros y Contras de osTicket
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Automatización
1
Tamaño de la comunidad
1
Apoyo comunitario
1
Eficiencia
1
Contras
Problemas del panel de control
1
Problemas de interfaz
1
Interfaz obsoleta
1
Problemas con el complemento
1
Retrasos de tiempo
1
osTicket características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.1
Personalización
Promedio: 8.4
8.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
osTicket
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Roma, Italy
Twitter
@osTicket
4,186 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ZaZaChat es un software de ayuda completa para negocios electrónicos.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 61% Mediana Empresa
    • 39% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ZaZaChat
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    9
    Acceso fácil
    4
    Facilidad de seguimiento
    4
    Gestión de casos
    3
    Funciones de chat
    3
    Contras
    Gestión de Datos
    1
    Problemas de integración
    1
    Problemas de interfaz
    1
    Falta de integraciones
    1
    Integraciones limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ZaZaChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    6.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    5.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ZaZa Network
    Ubicación de la sede
    Philadelphia, PA
    Twitter
    @ZaZa_Chat
    168 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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ZaZaChat es un software de ayuda completa para negocios electrónicos.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 61% Mediana Empresa
  • 39% Pequeña Empresa
Pros y Contras de ZaZaChat
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
9
Acceso fácil
4
Facilidad de seguimiento
4
Gestión de casos
3
Funciones de chat
3
Contras
Gestión de Datos
1
Problemas de integración
1
Problemas de interfaz
1
Falta de integraciones
1
Integraciones limitadas
1
ZaZaChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
6.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
5.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ZaZa Network
Ubicación de la sede
Philadelphia, PA
Twitter
@ZaZa_Chat
168 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(390)4.2 de 5
78th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$39.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dixa permite a las empresas ofrecer servicio al cliente como debe ser. Ayudamos a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sin esfuerzo para clientes y equipos que desbloquean la lealta

    Usuarios
    • Agente de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Ocio, viajes y turismo
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 44% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Dixa
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    34
    Útil
    30
    Atención al Cliente
    25
    Intuitivo
    24
    Características
    22
    Contras
    Características faltantes
    23
    Características limitadas
    18
    Falta de características
    13
    Análisis de datos inexacto
    10
    Falta de claridad
    10
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Dixa características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.6
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.6
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dixa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Copenhagen, Capital Region
    Twitter
    @DixaApp
    2,750 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    168 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Dixa permite a las empresas ofrecer servicio al cliente como debe ser. Ayudamos a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sin esfuerzo para clientes y equipos que desbloquean la lealta

Usuarios
  • Agente de Servicio al Cliente
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Ocio, viajes y turismo
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 44% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Dixa
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
34
Útil
30
Atención al Cliente
25
Intuitivo
24
Características
22
Contras
Características faltantes
23
Características limitadas
18
Falta de características
13
Análisis de datos inexacto
10
Falta de claridad
10
Dixa características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.6
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.7
Personalización
Promedio: 8.4
8.6
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Dixa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Copenhagen, Capital Region
Twitter
@DixaApp
2,750 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
168 empleados en LinkedIn®
(139)4.6 de 5
105th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$29 per agent / month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Re:amaze es una plataforma de mensajería y servicio de atención al cliente diseñada para sitios web, tiendas y aplicaciones. Re:amaze para proporcionar un soporte al cliente excepcional a través de ch

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Artículos Deportivos
    Segmento de Mercado
    • 81% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Re:amaze
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Asequible
    1
    Características
    1
    Contras
    Llamar a problemas
    1
    Fallos
    1
    Funcionalidad de búsqueda inadecuada
    1
    Problemas de diseño
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Re:amaze características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    GoDaddy
    Año de fundación
    1997
    Ubicación de la sede
    Scottsdale, AZ
    Twitter
    @GoDaddy
    279,809 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,544 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE:GDDY
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Re:amaze es una plataforma de mensajería y servicio de atención al cliente diseñada para sitios web, tiendas y aplicaciones. Re:amaze para proporcionar un soporte al cliente excepcional a través de ch

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Artículos Deportivos
Segmento de Mercado
  • 81% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de Re:amaze
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Asequible
1
Características
1
Contras
Llamar a problemas
1
Fallos
1
Funcionalidad de búsqueda inadecuada
1
Problemas de diseño
1
Características faltantes
1
Re:amaze características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.5
Personalización
Promedio: 8.4
9.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
GoDaddy
Año de fundación
1997
Ubicación de la sede
Scottsdale, AZ
Twitter
@GoDaddy
279,809 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,544 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:GDDY
(741)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
67th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Paga según lo que uses
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma de comunicación en la nube de Plivo es una opción poderosa, rápida, escalable y mejor para el compromiso con el cliente. Confiada por marcas líderes como IBM, MercadoLibre, OneLogin y Zo

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Director de Tecnología
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Plivo es una plataforma impulsada por API que admite servicios de mensajería y voz en múltiples países, con un enfoque en mensajería de alto volumen y requisitos mínimos de infraestructura.
    • Los revisores aprecian los precios competitivos de Plivo, su cobertura global, escalabilidad y la calidad de su soporte al cliente, así como su fácil implementación e integración con muchos lenguajes de programación.
    • Los revisores experimentaron problemas con el servicio poco confiable de Plivo, las pobres habilidades de comunicación del equipo de soporte, cambios repentinos de precios, falta de análisis avanzados e interfaz intuitiva, y débil soporte para las regulaciones de mensajería específicas de cada país.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Plivo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    26
    Atención al Cliente
    19
    Calidad de la API
    15
    Características
    14
    Precios
    14
    Contras
    Pobre atención al cliente
    10
    Problemas de mensajería
    7
    Caro
    5
    Características limitadas
    5
    Llamar a problemas
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Plivo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Plivo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @plivo
    12,798 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    235 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma de comunicación en la nube de Plivo es una opción poderosa, rápida, escalable y mejor para el compromiso con el cliente. Confiada por marcas líderes como IBM, MercadoLibre, OneLogin y Zo

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Director de Tecnología
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Plivo es una plataforma impulsada por API que admite servicios de mensajería y voz en múltiples países, con un enfoque en mensajería de alto volumen y requisitos mínimos de infraestructura.
  • Los revisores aprecian los precios competitivos de Plivo, su cobertura global, escalabilidad y la calidad de su soporte al cliente, así como su fácil implementación e integración con muchos lenguajes de programación.
  • Los revisores experimentaron problemas con el servicio poco confiable de Plivo, las pobres habilidades de comunicación del equipo de soporte, cambios repentinos de precios, falta de análisis avanzados e interfaz intuitiva, y débil soporte para las regulaciones de mensajería específicas de cada país.
Pros y Contras de Plivo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
26
Atención al Cliente
19
Calidad de la API
15
Características
14
Precios
14
Contras
Pobre atención al cliente
10
Problemas de mensajería
7
Caro
5
Características limitadas
5
Llamar a problemas
4
Plivo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
Plivo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@plivo
12,798 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
235 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$29.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Insightly Service es la incorporación más reciente a la suite unificada de aplicaciones de gestión de relaciones con clientes de Insightly. Es una aplicación de servicio y soporte que está construida

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Insightly Service
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3
    Características
    2
    Atención al Cliente
    1
    Personalización
    1
    Útil
    1
    Contras
    Curva de aprendizaje pronunciada
    2
    Características limitadas
    1
    Problemas técnicos
    1
    Retrasos de tiempo
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Insightly Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Unbounce
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Vancouver
    Twitter
    @unbounce
    73,677 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    149 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Insightly Service es la incorporación más reciente a la suite unificada de aplicaciones de gestión de relaciones con clientes de Insightly. Es una aplicación de servicio y soporte que está construida

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 36% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Insightly Service
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Características
2
Atención al Cliente
1
Personalización
1
Útil
1
Contras
Curva de aprendizaje pronunciada
2
Características limitadas
1
Problemas técnicos
1
Retrasos de tiempo
1
Insightly Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.7
Personalización
Promedio: 8.4
8.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Unbounce
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Vancouver
Twitter
@unbounce
73,677 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
149 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    WorkHub Tasks es una plataforma de gestión de tareas impulsada por IA diseñada para simplificar el flujo de trabajo y fomentar la colaboración en toda la organización. Esta herramienta integral propo

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 54% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • WorkHub Tasks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    9.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    WorkHub
    Ubicación de la sede
    San Jose, US
    Twitter
    @WorkHubOfficiaI
    62 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    53 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    Ali Shaheen
Descripción del Producto
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WorkHub Tasks es una plataforma de gestión de tareas impulsada por IA diseñada para simplificar el flujo de trabajo y fomentar la colaboración en toda la organización. Esta herramienta integral propo

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 54% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
WorkHub Tasks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
9.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.5
Personalización
Promedio: 8.4
9.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
WorkHub
Ubicación de la sede
San Jose, US
Twitter
@WorkHubOfficiaI
62 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
53 empleados en LinkedIn®
Propiedad
Ali Shaheen
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Plumsail HelpDesk es una herramienta lista para usar en SharePoint que ayuda a hacer felices a tus clientes con un soporte rápido y eficiente. Si buscas funcionalidad lista para usar, una interfaz fác

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Plumsail HelpDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    No hay información disponible
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Plumsail
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Wilmington, Delaware
    Twitter
    @plumsail
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    16 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Plumsail HelpDesk es una herramienta lista para usar en SharePoint que ayuda a hacer felices a tus clientes con un soporte rápido y eficiente. Si buscas funcionalidad lista para usar, una interfaz fác

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Plumsail HelpDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
No hay información disponible
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Plumsail
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Wilmington, Delaware
Twitter
@plumsail
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
16 empleados en LinkedIn®
(32)4.3 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$9 /user/month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    OneDesk combina software de HelpDesk en línea y gestión de proyectos. Atiende a tus clientes y gestiona proyectos de equipo con una aplicación.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 28% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • OneDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    OneDesk
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Montreal, Canada
    Twitter
    @OneDeskApp
    740 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    30 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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OneDesk combina software de HelpDesk en línea y gestión de proyectos. Atiende a tus clientes y gestiona proyectos de equipo con una aplicación.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 28% Empresa
OneDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.0
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
OneDesk
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Montreal, Canada
Twitter
@OneDeskApp
740 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
30 empleados en LinkedIn®
(30)4.5 de 5
81st Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    AzureDesk es un software de asistencia técnica con fácil acceso a la información y soporte. AzureDesk centraliza toda la información orientada al cliente en una empresa que puede ser utilizada estraté

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 37% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de AzureDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Interfaz de usuario
    2
    Gestión de Contactos
    1
    Navegación fácil
    1
    Configuración fácil
    1
    Contras
    Personalización limitada
    1
    Problemas técnicos
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • AzureDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.8
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Mount Laurel, NJ
    Twitter
    @integratecloud_
    53 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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AzureDesk es un software de asistencia técnica con fácil acceso a la información y soporte. AzureDesk centraliza toda la información orientada al cliente en una empresa que puede ser utilizada estraté

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 37% Pequeña Empresa
Pros y Contras de AzureDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Interfaz de usuario
2
Gestión de Contactos
1
Navegación fácil
1
Configuración fácil
1
Contras
Personalización limitada
1
Problemas técnicos
1
AzureDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.8
Personalización
Promedio: 8.4
8.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Mount Laurel, NJ
Twitter
@integratecloud_
53 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La aplicación ServiceTeam ITSM Power App ofrece un ITSM moderno y rentable para clientes de Microsoft y MSPs. Nativa del ecosistema de Microsoft, ServiceTeam ITSM proporciona capacidades de ITSM aline

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ServiceTeam ITSM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    8
    Características
    8
    Atención al Cliente
    6
    Intuitivo
    6
    Interfaz de usuario
    6
    Contras
    Navegación difícil
    3
    Funcionalidad limitada
    3
    Características faltantes
    3
    Problemas de navegación
    3
    Interfaz torpe
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ServiceTeam ITSM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1997
    Ubicación de la sede
    Gatineau, QC
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    71 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La aplicación ServiceTeam ITSM Power App ofrece un ITSM moderno y rentable para clientes de Microsoft y MSPs. Nativa del ecosistema de Microsoft, ServiceTeam ITSM proporciona capacidades de ITSM aline

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
Pros y Contras de ServiceTeam ITSM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
8
Características
8
Atención al Cliente
6
Intuitivo
6
Interfaz de usuario
6
Contras
Navegación difícil
3
Funcionalidad limitada
3
Características faltantes
3
Problemas de navegación
3
Interfaz torpe
2
ServiceTeam ITSM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.3
Personalización
Promedio: 8.4
7.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1997
Ubicación de la sede
Gatineau, QC
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
71 empleados en LinkedIn®
(48)3.8 de 5
83rd Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$19.99 per month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Chat en vivo y participación en línea.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 44% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ClickDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    1
    Comunicación fácil
    1
    Contras
    Actualizar problemas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ClickDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.6
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.1
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ClickDesk
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Hyderbrad, India
    Twitter
    @ClickDesk
    1,744 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Chat en vivo y participación en línea.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 44% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de ClickDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
1
Comunicación fácil
1
Contras
Actualizar problemas
1
ClickDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.6
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.1
Personalización
Promedio: 8.4
9.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ClickDesk
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Hyderbrad, India
Twitter
@ClickDesk
1,744 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
17 empleados en LinkedIn®
(10)4.5 de 5
99th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$100.00 /user/mo
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    SpiceX es la plataforma número uno para la orquestación de datos, flujos de trabajo y una interfaz de usuario unificada. SpiceX ofrece la plataforma más avanzada de integración, automatización y gesti

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 30% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SpiceCSM Engagement Suite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    No hay información disponible
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SpiceCSM
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Fort Lauderdale, Florida
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SpiceX es la plataforma número uno para la orquestación de datos, flujos de trabajo y una interfaz de usuario unificada. SpiceX ofrece la plataforma más avanzada de integración, automatización y gesti

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 30% Pequeña Empresa
SpiceCSM Engagement Suite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
No hay información disponible
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
SpiceCSM
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Fort Lauderdale, Florida
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
21 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    LabiDesk es un software de centro de ayuda con múltiples canales de soporte: Base de Conocimiento, Buzón de Correo Compartido/Sistema de Tickets, HelpWidget, Chat. Ayuda a gestionar solicitudes entran

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 96% Pequeña Empresa
    • 4% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LabiDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    LabiDesk
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @LabiDesk
    674 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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LabiDesk es un software de centro de ayuda con múltiples canales de soporte: Base de Conocimiento, Buzón de Correo Compartido/Sistema de Tickets, HelpWidget, Chat. Ayuda a gestionar solicitudes entran

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 96% Pequeña Empresa
  • 4% Mediana Empresa
LabiDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
LabiDesk
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@LabiDesk
674 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(219)4.0 de 5
103rd Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$15 /agent/month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a construir lealtad del cliente. A diferencia de las herramientas de soporte heredadas, Kayak

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Kayako
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    4
    Simple
    4
    Gestión de casos
    3
    Gestión de Asignaciones
    2
    Seguimiento de estado
    2
    Contras
    Características limitadas
    2
    Problemas de acceso
    1
    Problemas de cuenta
    1
    Problemas de facturación
    1
    Administración Compleja
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kayako características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @ignitetech
    451 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    278 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a construir lealtad del cliente. A diferencia de las herramientas de soporte heredadas, Kayak

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 53% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
Pros y Contras de Kayako
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
4
Simple
4
Gestión de casos
3
Gestión de Asignaciones
2
Seguimiento de estado
2
Contras
Características limitadas
2
Problemas de acceso
1
Problemas de cuenta
1
Problemas de facturación
1
Administración Compleja
1
Kayako características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@ignitetech
451 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
278 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Durante muchos años, hemos trabajado como freelancers y apoyado a clientes con sus problemas diarios. Asumimos el desafío de encontrar una solución asequible y práctica como software de soporte para a

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de HelpSpace
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    3
    Base de Conocimiento
    3
    Características
    2
    Colaboración en equipo
    2
    Automatización
    1
    Contras
    Problemas de integración
    2
    Características limitadas
    2
    Informe deficiente
    2
    Problemas de boletos
    2
    Caro
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • HelpSpace características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    10.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.5
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    HelpSpace
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Bad Vilbel, DE
    Twitter
    @helpspace
    736 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Durante muchos años, hemos trabajado como freelancers y apoyado a clientes con sus problemas diarios. Asumimos el desafío de encontrar una solución asequible y práctica como software de soporte para a

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 69% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Pros y Contras de HelpSpace
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
3
Base de Conocimiento
3
Características
2
Colaboración en equipo
2
Automatización
1
Contras
Problemas de integración
2
Características limitadas
2
Informe deficiente
2
Problemas de boletos
2
Caro
1
HelpSpace características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
10.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
8.5
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
HelpSpace
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Bad Vilbel, DE
Twitter
@helpspace
736 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    SmarterTrack es un servicio de asistencia en línea que permite mejorar el servicio al cliente mientras se utiliza a los empleados y se reducen los costos generales de soporte.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SmarterTrack
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3
    Atención al Cliente
    1
    Acceso fácil
    1
    Implementación fácil
    1
    Integraciones fáciles
    1
    Contras
    Retrasos de tiempo
    2
    Problemas de integración
    1
    Problemas de mensajería
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SmarterTrack características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SmarterTools
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    Phoenix, Arizona
    Twitter
    @SmarterMail
    88 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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SmarterTrack es un servicio de asistencia en línea que permite mejorar el servicio al cliente mientras se utiliza a los empleados y se reducen los costos generales de soporte.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de SmarterTrack
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Atención al Cliente
1
Acceso fácil
1
Implementación fácil
1
Integraciones fáciles
1
Contras
Retrasos de tiempo
2
Problemas de integración
1
Problemas de mensajería
1
Características faltantes
1
SmarterTrack características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.7
Personalización
Promedio: 8.4
9.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
SmarterTools
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
Phoenix, Arizona
Twitter
@SmarterMail
88 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
25 empleados en LinkedIn®
(16)4.4 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Slaask es una aplicación de servicio al cliente que permite chatear con visitantes y clientes en tiempo real, y directamente desde Slack.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 38% Mediana Empresa
    • 38% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Slaask características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.4
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.5
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Slaask
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @slaaskHQ
    2,747 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Slaask es una aplicación de servicio al cliente que permite chatear con visitantes y clientes en tiempo real, y directamente desde Slack.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 38% Mediana Empresa
  • 38% Pequeña Empresa
Slaask características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.4
Personalización
Promedio: 8.4
9.5
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Slaask
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@slaaskHQ
2,747 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La edición de Help Desk de Vtiger ayuda a las organizaciones de soporte de pequeñas y medianas empresas a proporcionar un mejor soporte al cliente. Consolida y centraliza las solicitudes de soporte d

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 36% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Vtiger Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Vtiger
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    Cupertino, California
    Twitter
    @vtigercrm
    2,708 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    225 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    1-877-784-9277
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La edición de Help Desk de Vtiger ayuda a las organizaciones de soporte de pequeñas y medianas empresas a proporcionar un mejor soporte al cliente. Consolida y centraliza las solicitudes de soporte d

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 36% Empresa
Vtiger Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Vtiger
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Cupertino, California
Twitter
@vtigercrm
2,708 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
225 empleados en LinkedIn®
Teléfono
1-877-784-9277
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SupportCenter Plus es un software de soporte al cliente basado en la web que permite a las organizaciones gestionar eficazmente los tickets de los clientes, su información de cuenta y contacto, los co

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 42% Empresa
    • 42% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ManageEngine SupportCenter Plus
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    2
    Implementación fácil
    2
    Facilidad de uso
    1
    Acceso fácil
    1
    Comunicación fácil
    1
    Contras
    Problemas de integración
    1
    Características limitadas
    1
    No intuitivo
    1
    Navegación deficiente
    1
    Problemas técnicos
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ManageEngine SupportCenter Plus características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ManageEngine
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,686 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    513 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SupportCenter Plus es un software de soporte al cliente basado en la web que permite a las organizaciones gestionar eficazmente los tickets de los clientes, su información de cuenta y contacto, los co

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 42% Empresa
  • 42% Mediana Empresa
Pros y Contras de ManageEngine SupportCenter Plus
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
2
Implementación fácil
2
Facilidad de uso
1
Acceso fácil
1
Comunicación fácil
1
Contras
Problemas de integración
1
Características limitadas
1
No intuitivo
1
Navegación deficiente
1
Problemas técnicos
1
ManageEngine SupportCenter Plus características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.5
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ManageEngine
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,686 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
513 empleados en LinkedIn®
(10)4.5 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zammad es el software de asistencia del futuro y te ayuda a encontrar estructura en el caos. Conecta todos tus canales de comunicación, concede derechos de usuario fácilmente y recibe informes útiles.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 30% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zammad características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    5.6
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zammad
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Berlin, DE
    Twitter
    @zammadhq
    838 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zammad es el software de asistencia del futuro y te ayuda a encontrar estructura en el caos. Conecta todos tus canales de comunicación, concede derechos de usuario fácilmente y recibe informes útiles.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 30% Mediana Empresa
Zammad características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
5.6
Personalización
Promedio: 8.4
7.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Zammad
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Berlin, DE
Twitter
@zammadhq
838 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
21 empleados en LinkedIn®
(12)4.5 de 5
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Precio de Entrada:€29.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Grasp reúne múltiples líneas de comunicación y crea una historia a partir de todos los momentos de contacto. Así es como recuperas el control de tu servicio al cliente.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 42% Pequeña Empresa
    • 33% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Grasp características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.6
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Grasp
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Amsterdam, NL
    Twitter
    @Grasp_EN
    4,293 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Grasp reúne múltiples líneas de comunicación y crea una historia a partir de todos los momentos de contacto. Así es como recuperas el control de tu servicio al cliente.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 42% Pequeña Empresa
  • 33% Empresa
Grasp características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
8.6
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Grasp
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Amsterdam, NL
Twitter
@Grasp_EN
4,293 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
7 empleados en LinkedIn®
(110)4.0 de 5
104th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ¿Qué es CRMdesk? CRMdesk es un software de mesa de ayuda basado en la web muy eficiente para la gestión de bases de conocimiento y la automatización del soporte al cliente a través de Internet. ¿Por

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 41% Empresa
    • 39% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CRMdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.6
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ForeSoft
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Secunderabad, Telangana
    Twitter
    @Foresoft
    17 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    20 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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¿Qué es CRMdesk? CRMdesk es un software de mesa de ayuda basado en la web muy eficiente para la gestión de bases de conocimiento y la automatización del soporte al cliente a través de Internet. ¿Por

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 41% Empresa
  • 39% Mediana Empresa
CRMdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.6
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ForeSoft
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Secunderabad, Telangana
Twitter
@Foresoft
17 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
20 empleados en LinkedIn®
(563)4.1 de 5
108th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Bitrix24 es un espacio de trabajo empresarial todo en uno que combina CRM, herramientas de colaboración y gestión en una plataforma única y fácil de usar, gratuita para usuarios ilimitados. Ya sea qu

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 55% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Bitrix24 es una plataforma versátil que reduce la necesidad de aplicaciones de terceros, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la productividad del equipo.
    • A los revisores les gusta la escalabilidad de la plataforma, su capacidad para ser utilizada por múltiples usuarios de forma gratuita y su función de gestión de tareas que permite a los equipos asignar y seguir tareas.
    • Los revisores señalaron la mala interfaz de usuario/experiencia de usuario de la plataforma, su complejidad que puede ser abrumadora para los nuevos usuarios, y su lento rendimiento especialmente cuando se utiliza para proyectos grandes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Bitrix24
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    44
    Características
    28
    Gestión de tareas
    28
    Gestión de Proyectos
    26
    Colaboración en equipo
    25
    Contras
    Características faltantes
    22
    Características limitadas
    18
    Curva de aprendizaje
    16
    Caro
    14
    Atención al Cliente
    11
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Bitrix24 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    4.4
    Personalización
    Promedio: 8.4
    4.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Bitrix24
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Alexandria, Virginia
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    223 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Bitrix24 es un espacio de trabajo empresarial todo en uno que combina CRM, herramientas de colaboración y gestión en una plataforma única y fácil de usar, gratuita para usuarios ilimitados. Ya sea qu

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Gerente de Proyecto
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 55% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Bitrix24 es una plataforma versátil que reduce la necesidad de aplicaciones de terceros, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la productividad del equipo.
  • A los revisores les gusta la escalabilidad de la plataforma, su capacidad para ser utilizada por múltiples usuarios de forma gratuita y su función de gestión de tareas que permite a los equipos asignar y seguir tareas.
  • Los revisores señalaron la mala interfaz de usuario/experiencia de usuario de la plataforma, su complejidad que puede ser abrumadora para los nuevos usuarios, y su lento rendimiento especialmente cuando se utiliza para proyectos grandes.
Pros y Contras de Bitrix24
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
44
Características
28
Gestión de tareas
28
Gestión de Proyectos
26
Colaboración en equipo
25
Contras
Características faltantes
22
Características limitadas
18
Curva de aprendizaje
16
Caro
14
Atención al Cliente
11
Bitrix24 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
4.4
Personalización
Promedio: 8.4
4.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Bitrix24
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Alexandria, Virginia
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
223 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$1,995
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Software de Mesa de Ayuda

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 55% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Help Desk Premier
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Eficiencia
    2
    Gestión de casos
    1
    Atención al Cliente
    1
    Facilidad de uso
    1
    Integraciones fáciles
    1
    Contras
    Características limitadas
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Help Desk Premier características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.6
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Ubicación de la sede
    Boston, MA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Software de Mesa de Ayuda

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 55% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de Help Desk Premier
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Eficiencia
2
Gestión de casos
1
Atención al Cliente
1
Facilidad de uso
1
Integraciones fáciles
1
Contras
Características limitadas
1
Características faltantes
1
Help Desk Premier características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.6
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.9
Personalización
Promedio: 8.4
9.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Boston, MA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    HelpDeskZ es un sistema basado en PHP que permite gestionar el soporte del sitio con un sistema de tickets de soporte basado en la web. Recibe y responde cualquier duda de los clientes.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 36% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • HelpDeskZ características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Ubicación de la sede
    N/A
    Twitter
    @HelpDeskZ
    38 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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HelpDeskZ es un sistema basado en PHP que permite gestionar el soporte del sitio con un sistema de tickets de soporte basado en la web. Recibe y responde cualquier duda de los clientes.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 36% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
HelpDeskZ características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
9.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@HelpDeskZ
38 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(14)4.6 de 5
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Infoset es una plataforma líder en soporte y ventas omnicanal en la nube. Con Infoset, puedes gestionar fácilmente todos tus canales de soporte y ventas, como llamadas entrantes/salientes (centro de l

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Infoset
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
    Contras
    Problemas de integración
    1
    Pobre atención al cliente
    1
    Informe deficiente
    1
    Curva de aprendizaje pronunciada
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Infoset características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Infoset
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    İstanbul, TR
    Twitter
    @infosetapp
    37 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Infoset es una plataforma líder en soporte y ventas omnicanal en la nube. Con Infoset, puedes gestionar fácilmente todos tus canales de soporte y ventas, como llamadas entrantes/salientes (centro de l

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Infoset
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
Contras
Problemas de integración
1
Pobre atención al cliente
1
Informe deficiente
1
Curva de aprendizaje pronunciada
1
Infoset características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
9.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Infoset
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
İstanbul, TR
Twitter
@infosetapp
37 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
19 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Esta es una herramienta integral para que la organización gestione todas las solicitudes de servicio, no solo para el departamento de TI, sino para cualquier departamento de cualquier ubicación en la

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 54% Pequeña Empresa
    • 31% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de C-Desk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
    Contras
    Caro
    1
    Características limitadas
    1
    Características faltantes
    1
    Navegación deficiente
    1
    Confiabilidad del software
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • C-Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Mumbai,
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    36 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Esta es una herramienta integral para que la organización gestione todas las solicitudes de servicio, no solo para el departamento de TI, sino para cualquier departamento de cualquier ubicación en la

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 54% Pequeña Empresa
  • 31% Empresa
Pros y Contras de C-Desk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
Contras
Caro
1
Características limitadas
1
Características faltantes
1
Navegación deficiente
1
Confiabilidad del software
1
C-Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Mumbai,
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
36 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Rev.io PSA, anteriormente Tigerpaw, es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de servicios gestionados. Nuestra plataforma PSA fue creada como una solución de software integral que con

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Telecomunicaciones
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 77% Pequeña Empresa
    • 15% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Rev.io PSA formerly Tigerpaw One características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @rev_io_hq
    444 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    200 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Rev.io PSA, anteriormente Tigerpaw, es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de servicios gestionados. Nuestra plataforma PSA fue creada como una solución de software integral que con

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Telecomunicaciones
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 77% Pequeña Empresa
  • 15% Mediana Empresa
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@rev_io_hq
444 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
200 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$47 per month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Software de Mesa de Ayuda

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 36% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Rhino Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.5
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.8
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.9
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Ogden,UT
    Twitter
    @rhinosupport
    803 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Software de Mesa de Ayuda

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 36% Mediana Empresa
  • 36% Pequeña Empresa
Rhino Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.5
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.8
Personalización
Promedio: 8.4
8.9
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Ogden,UT
Twitter
@rhinosupport
803 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®
(22)4.5 de 5
109th Más Fácil de Usar en software Mesa de ayuda
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Precio de Entrada:$149 per 2 agents per ...
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    UseResponse es un potente conjunto de soporte al cliente y retroalimentación que combina la funcionalidad de un centro de tickets de soporte omnicanal, un foro comunitario de retroalimentación, chat e

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 41% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • UseResponse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    UseResponse
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Long Beach, NY
    Twitter
    @Use_Response
    179 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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UseResponse es un potente conjunto de soporte al cliente y retroalimentación que combina la funcionalidad de un centro de tickets de soporte omnicanal, un foro comunitario de retroalimentación, chat e

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 41% Pequeña Empresa
UseResponse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.7
Personalización
Promedio: 8.4
9.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
UseResponse
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Long Beach, NY
Twitter
@Use_Response
179 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Helpmonks es una plataforma completa de compromiso con el cliente todo en uno. Características como Tareas para equipos, capacidades de Gestión de Clientes, creación de flujos de trabajo automatizados

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequeña Empresa
    • 27% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Helpmonks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Helpmonks
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Syracuse, New York
    Twitter
    @helpmonks
    2,111 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Helpmonks es una plataforma completa de compromiso con el cliente todo en uno. Características como Tareas para equipos, capacidades de Gestión de Clientes, creación de flujos de trabajo automatizados

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 73% Pequeña Empresa
  • 27% Mediana Empresa
Helpmonks características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
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No hay información disponible
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No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
Helpmonks
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Syracuse, New York
Twitter
@helpmonks
2,111 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    HelpDesk 3 se ha creado para tener una solución todo en uno que incluye Chat en Vivo, Tickets de Soporte, Correo Electrónico a Tickets, Gestión de Clientes, Facturación, API de Cliente, Preguntas Frec

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 70% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • HelpDesk 3 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    7.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    No hay información disponible
    6.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Jakweb
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    N/A
    Twitter
    @jakweb
    1,397 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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HelpDesk 3 se ha creado para tener una solución todo en uno que incluye Chat en Vivo, Tickets de Soporte, Correo Electrónico a Tickets, Gestión de Clientes, Facturación, API de Cliente, Preguntas Frec

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 70% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
HelpDesk 3 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
7.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
No hay información disponible
6.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Jakweb
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@jakweb
1,397 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®
(15)3.9 de 5
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Precio de Entrada:$14.99
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    500apps es una plataforma empresarial altamente diversa, inteligente y compatible que ofrece un valor de alta calidad a cada departamento en empresas en crecimiento. Esta suite infinita de 50 aplicaci

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • 500apps características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    No hay información disponible
    9.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    500apps
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    New York, California
    Twitter
    @SitePing500apps
    35 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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500apps es una plataforma empresarial altamente diversa, inteligente y compatible que ofrece un valor de alta calidad a cada departamento en empresas en crecimiento. Esta suite infinita de 50 aplicaci

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
500apps características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
No hay información disponible
9.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
500apps
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
New York, California
Twitter
@SitePing500apps
35 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$799 Annually
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Fundada en 2011, SteadyPoint es un proveedor líder de servicios de Microsoft especializado en soluciones de SharePoint, Project Server y Office 365. En SteadyPoint, ayudamos a nuestros clientes a capt

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 54% Mediana Empresa
    • 38% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SteadyPoint
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    LEWES, Sussex, Delaware
    Twitter
    @steadypoint
    41 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Fundada en 2011, SteadyPoint es un proveedor líder de servicios de Microsoft especializado en soluciones de SharePoint, Project Server y Office 365. En SteadyPoint, ayudamos a nuestros clientes a capt

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 54% Mediana Empresa
  • 38% Empresa
Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
Personalización
Promedio: 8.4
9.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
SteadyPoint
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
LEWES, Sussex, Delaware
Twitter
@steadypoint
41 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
10 empleados en LinkedIn®
(18)4.2 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Communication
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Tener conversaciones con tu equipo y clientes no debería ser tan difícil. Por eso, creamos Communication. Con toda tu comunicación y herramientas en un solo lugar, tus equipos se mantendrán productivo

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 72% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Communication
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Conectividad
    1
    Facilidad de uso
    1
    Comunicación fácil
    1
    Simple
    1
    Contras
    Problemas de mensajería
    1
    No intuitivo
    1
    Problemas de UX
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Communication características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Little SaaS
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Newark, US
    Twitter
    @littlesaas
    148 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Tener conversaciones con tu equipo y clientes no debería ser tan difícil. Por eso, creamos Communication. Con toda tu comunicación y herramientas en un solo lugar, tus equipos se mantendrán productivo

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 72% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de Communication
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Conectividad
1
Facilidad de uso
1
Comunicación fácil
1
Simple
1
Contras
Problemas de mensajería
1
No intuitivo
1
Problemas de UX
1
Communication características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
Little SaaS
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Newark, US
Twitter
@littlesaas
148 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    365Ticketing - Sistema de ticketing SaaS versátil que se puede utilizar como software de mesa de ayuda, software de seguimiento de incidencias o como software de gestión de incidentes.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 40% Pequeña Empresa
    • 30% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • 365Ticketing características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.9
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Soft Pepper
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Bucuresti, RO
    Twitter
    @SoftPepperRo
    4 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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365Ticketing - Sistema de ticketing SaaS versátil que se puede utilizar como software de mesa de ayuda, software de seguimiento de incidencias o como software de gestión de incidentes.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 40% Pequeña Empresa
  • 30% Empresa
365Ticketing características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.7
Personalización
Promedio: 8.4
8.9
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Soft Pepper
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Bucuresti, RO
Twitter
@SoftPepperRo
4 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    MITC proporciona soluciones asequibles de tiempo y asistencia que pueden ayudar a superar los desafíos que enfrenta su organización y agilizar los procedimientos para aumentar la productividad operati

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 40% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Agency Workforce Management
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
    Contras
    Caro
    2
    Personalización limitada
    1
    Características limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Agency Workforce Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    MITC
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Frederick, US
    Twitter
    @mitc
    15 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    55 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

MITC proporciona soluciones asequibles de tiempo y asistencia que pueden ayudar a superar los desafíos que enfrenta su organización y agilizar los procedimientos para aumentar la productividad operati

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 40% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Agency Workforce Management
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento positivo.
Contras
Caro
2
Personalización limitada
1
Características limitadas
1
Agency Workforce Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
MITC
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Frederick, US
Twitter
@mitc
15 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
55 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Administre los tickets de los clientes con facilidad y deleite a ellos con una resolución perfecta rápidamente.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 110% Mediana Empresa
    • 10% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Aritic Desk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    4
    Características
    3
    Gestión de casos
    2
    Personalización
    2
    Personalización
    2
    Contras
    Curva de aprendizaje pronunciada
    2
    Personalización difícil
    1
    Informe difícil
    1
    Se requiere experiencia
    1
    Problemas de integración
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Aritic Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Aritic
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Bangalore, IN
    Twitter
    @ariticdotcom
    890 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    41 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Administre los tickets de los clientes con facilidad y deleite a ellos con una resolución perfecta rápidamente.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 110% Mediana Empresa
  • 10% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Aritic Desk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
4
Características
3
Gestión de casos
2
Personalización
2
Personalización
2
Contras
Curva de aprendizaje pronunciada
2
Personalización difícil
1
Informe difícil
1
Se requiere experiencia
1
Problemas de integración
1
Aritic Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Aritic
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Bangalore, IN
Twitter
@ariticdotcom
890 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
41 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$37.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Clear C2 es una empresa de desarrollo de software CRM de 30 años, de propiedad privada, con sede en Dallas, TX. Nuestra solución CRM, C2CRM, es robusta pero fácil de usar. Diseñada para empresas de to

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Telecomunicaciones
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 64% Mediana Empresa
    • 26% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de C2CRM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    1
    Automatización IA
    1
    Características de automatización
    1
    Automatizaciones
    1
    Atención al Cliente
    1
    Contras
    Curva de aprendizaje
    1
    Pobre atención al cliente
    1
    Navegación deficiente
    1
    Carga lenta
    1
    Rendimiento lento
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • C2CRM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1993
    Ubicación de la sede
    Coppell, TX
    Twitter
    @C2CRM
    716 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Clear C2 es una empresa de desarrollo de software CRM de 30 años, de propiedad privada, con sede en Dallas, TX. Nuestra solución CRM, C2CRM, es robusta pero fácil de usar. Diseñada para empresas de to

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Telecomunicaciones
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 64% Mediana Empresa
  • 26% Pequeña Empresa
Pros y Contras de C2CRM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
1
Automatización IA
1
Características de automatización
1
Automatizaciones
1
Atención al Cliente
1
Contras
Curva de aprendizaje
1
Pobre atención al cliente
1
Navegación deficiente
1
Carga lenta
1
Rendimiento lento
1
C2CRM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.9
Personalización
Promedio: 8.4
7.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
1993
Ubicación de la sede
Coppell, TX
Twitter
@C2CRM
716 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
40 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas. Las características de Cayzu incluyen gestión de

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 36% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Cayzu Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cayzu
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Amherstburg, ON
    Twitter
    @cayzu
    320 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas. Las características de Cayzu incluyen gestión de

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 36% Pequeña Empresa
Cayzu Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.5
Personalización
Promedio: 8.4
8.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Cayzu
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Amherstburg, ON
Twitter
@cayzu
320 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    El Service Cloud para líderes de CX. Atención y soporte de extremo a extremo para su cliente, a lo largo de su viaje. Todas las herramientas basadas en la nube que un centro de relaciones con el cons

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Automotriz
    • Bienes de Consumo
    Segmento de Mercado
    • 54% Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Emplifi Service Cloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Integración de CRM
    1
    Atención al Cliente
    1
    Facilidad de uso
    1
    Integraciones
    1
    Interfaz de usuario
    1
    Contras
    Limitaciones de la IA
    1
    Servicios retrasados
    1
    Resolución de problemas
    1
    Curva de aprendizaje
    1
    Problemas de calidad
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Emplifi Service Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    10.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Emplifi
    Ubicación de la sede
    Columbus , US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    595 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

El Service Cloud para líderes de CX. Atención y soporte de extremo a extremo para su cliente, a lo largo de su viaje. Todas las herramientas basadas en la nube que un centro de relaciones con el cons

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Automotriz
  • Bienes de Consumo
Segmento de Mercado
  • 54% Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de Emplifi Service Cloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Integración de CRM
1
Atención al Cliente
1
Facilidad de uso
1
Integraciones
1
Interfaz de usuario
1
Contras
Limitaciones de la IA
1
Servicios retrasados
1
Resolución de problemas
1
Curva de aprendizaje
1
Problemas de calidad
1
Emplifi Service Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
10.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Emplifi
Ubicación de la sede
Columbus , US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
595 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Hark ayuda a las marcas a recopilar, analizar e informar sobre la retroalimentación de los clientes con un enfoque moderno y centrado en el video. Vemos resultados de un 30% más de retroalimentación e

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 45% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Hark
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    6
    Útil
    6
    Perspectivas del cliente
    5
    Facilidad de uso
    4
    Compromiso auténtico
    3
    Contras
    Problemas con el chatbot
    1
    Gestión de Datos
    1
    Ineficiencia
    1
    No intuitivo
    1
    Problemas de pago
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Hark características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.6
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    New York, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Hark ayuda a las marcas a recopilar, analizar e informar sobre la retroalimentación de los clientes con un enfoque moderno y centrado en el video. Vemos resultados de un 30% más de retroalimentación e

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 45% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Hark
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
6
Útil
6
Perspectivas del cliente
5
Facilidad de uso
4
Compromiso auténtico
3
Contras
Problemas con el chatbot
1
Gestión de Datos
1
Ineficiencia
1
No intuitivo
1
Problemas de pago
1
Hark características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.6
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
New York, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
25 empleados en LinkedIn®
(26)4.8 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    El sistema de tickets de IA de próxima generación de equipo a equipo que potencia tus conversaciones en Slack. Ayudando a encontrar las respuestas correctas, mejorar las colaboraciones y lograr tiempo

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 46% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Suptask
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    2
    Facilidad de uso
    2
    Gestión de canales
    1
    Acceso fácil
    1
    Implementación fácil
    1
    Contras
    Personalización limitada
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Suptask características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Suptask
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    Stockholm, SE
    Twitter
    @suptask
    145 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

El sistema de tickets de IA de próxima generación de equipo a equipo que potencia tus conversaciones en Slack. Ayudando a encontrar las respuestas correctas, mejorar las colaboraciones y lograr tiempo

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Seguridad de Redes y Computadoras
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 46% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Suptask
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
2
Facilidad de uso
2
Gestión de canales
1
Acceso fácil
1
Implementación fácil
1
Contras
Personalización limitada
1
Características faltantes
1
Suptask características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Suptask
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
Stockholm, SE
Twitter
@suptask
145 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
9 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$49.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Atlas es una herramienta de soporte al cliente todo en uno que te ayuda a transformar tu equipo de soporte al cliente de un centro de costos a un motor de innovación de productos. Reunimos información

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 87% Pequeña Empresa
    • 13% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Atlas Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    14
    Atención al Cliente
    13
    Facilidad de uso
    10
    Interfaz de usuario
    7
    Personalización
    6
    Contras
    Informe Inadecuado
    2
    Problemas de integración
    2
    Características faltantes
    2
    Implementación difícil
    1
    Falta de integraciones
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Atlas Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    Pleasanton, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Atlas es una herramienta de soporte al cliente todo en uno que te ayuda a transformar tu equipo de soporte al cliente de un centro de costos a un motor de innovación de productos. Reunimos información

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 87% Pequeña Empresa
  • 13% Mediana Empresa
Pros y Contras de Atlas Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
14
Atención al Cliente
13
Facilidad de uso
10
Interfaz de usuario
7
Personalización
6
Contras
Informe Inadecuado
2
Problemas de integración
2
Características faltantes
2
Implementación difícil
1
Falta de integraciones
1
Atlas Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.5
Personalización
Promedio: 8.4
9.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
Pleasanton, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
25 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Optimice los resultados de su negocio en toda su organización con el software todo en uno de DeskDirector. Impulse el éxito empresarial con funciones avanzadas de automatización, flujos de trabajo esc

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 82% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • DeskDirector características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    DeskDirector
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Auckland, Auckland
    Twitter
    @DeskDirector
    1,171 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Optimice los resultados de su negocio en toda su organización con el software todo en uno de DeskDirector. Impulse el éxito empresarial con funciones avanzadas de automatización, flujos de trabajo esc

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 82% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
DeskDirector características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
DeskDirector
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Auckland, Auckland
Twitter
@DeskDirector
1,171 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Software de mesa de ayuda basado en la web con chat en vivo y escritorio remoto

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ReadyDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Características
    5
    Funciones de chat
    4
    Acceso fácil
    3
    Configuración fácil
    3
    Contras
    Caro
    2
    Problemas de integración
    1
    Falta de integraciones
    1
    Curva de aprendizaje
    1
    Integraciones limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ReadyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    5.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    6.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ReadyDesk
    Ubicación de la sede
    San Diego, CA
    Twitter
    @ReadyDeskACTUAL
    1 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Software de mesa de ayuda basado en la web con chat en vivo y escritorio remoto

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Pros y Contras de ReadyDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Características
5
Funciones de chat
4
Acceso fácil
3
Configuración fácil
3
Contras
Caro
2
Problemas de integración
1
Falta de integraciones
1
Curva de aprendizaje
1
Integraciones limitadas
1
ReadyDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
5.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
6.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ReadyDesk
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Twitter
@ReadyDeskACTUAL
1 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    VisionFlow es una plataforma unificada poderosa para toda su organización (o solo un equipo): Helpdesk y Soporte al Cliente, Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión del Ciclo de Vida de Aplicacione

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 45% Pequeña Empresa
    • 27% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • VisionFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    8.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Visionera AB
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Stockholm, Stockholm
    Twitter
    @visioneraAB
    76 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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VisionFlow es una plataforma unificada poderosa para toda su organización (o solo un equipo): Helpdesk y Soporte al Cliente, Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión del Ciclo de Vida de Aplicacione

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 45% Pequeña Empresa
  • 27% Empresa
VisionFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
8.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
8.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Visionera AB
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Stockholm, Stockholm
Twitter
@visioneraAB
76 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Ganar la Satisfacción del Cliente y Simplificar Tareas de Soporte Complejas Willdesk es una plataforma de servicio al cliente única hecha a medida para negocios de comercio electrónico, con el objeti

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 92% Pequeña Empresa
    • 8% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Willdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    10
    Útil
    8
    Integraciones
    6
    Integraciones fáciles
    4
    Interfaz de usuario
    3
    Contras
    Caro
    3
    Complejidad
    1
    Problemas de comunicación por correo electrónico
    1
    Problemas de formato
    1
    Dificultad de integración
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Willdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.8
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Willdesk
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    8 The Green SteA, Dover, Kent, DE, 19901
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Ganar la Satisfacción del Cliente y Simplificar Tareas de Soporte Complejas Willdesk es una plataforma de servicio al cliente única hecha a medida para negocios de comercio electrónico, con el objeti

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 92% Pequeña Empresa
  • 8% Mediana Empresa
Pros y Contras de Willdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
10
Útil
8
Integraciones
6
Integraciones fáciles
4
Interfaz de usuario
3
Contras
Caro
3
Complejidad
1
Problemas de comunicación por correo electrónico
1
Problemas de formato
1
Dificultad de integración
1
Willdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.8
Personalización
Promedio: 8.4
9.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Willdesk
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
8 The Green SteA, Dover, Kent, DE, 19901
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Complaints Pro es un software en la nube que te ayuda a manejar cada queja de cliente de manera oportuna y eficiente, luego agrega información del cliente que te permite mejorar tus productos y proces

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 50% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Complaints Pro
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Interacción con el cliente
    3
    Útil
    3
    Tiempo de respuesta
    3
    Automatización
    2
    Eficiencia
    2
    Contras
    Caro
    3
    Pobre atención al cliente
    2
    Diseño de interfaz deficiente
    2
    Rendimiento deficiente
    2
    Complejidad
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Complaints Pro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Nairobi, Kenya
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Complaints Pro es un software en la nube que te ayuda a manejar cada queja de cliente de manera oportuna y eficiente, luego agrega información del cliente que te permite mejorar tus productos y proces

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 50% Mediana Empresa
Pros y Contras de Complaints Pro
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Interacción con el cliente
3
Útil
3
Tiempo de respuesta
3
Automatización
2
Eficiencia
2
Contras
Caro
3
Pobre atención al cliente
2
Diseño de interfaz deficiente
2
Rendimiento deficiente
2
Complejidad
1
Complaints Pro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.3
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Nairobi, Kenya
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Personaliza los proyectos de Jira Service Management y los Portales de Clientes de manera flexible. Consiente a tus clientes con un proceso de servicio fluido gracias a nuestro paquete de característi

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 57% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Extension for Jira Service Management
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Eficiencia
    4
    Personalización
    3
    Facilidad de uso
    3
    Integraciones
    3
    Atención al Cliente
    2
    Contras
    Personalización limitada
    5
    Curva de aprendizaje pronunciada
    2
    Problemas de integración
    1
    Pobre atención al cliente
    1
    Rendimiento deficiente
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Extension for Jira Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Deviniti
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    Wrocław
    Twitter
    @deviniti_voice
    800 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    267 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ: TEAM
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Personaliza los proyectos de Jira Service Management y los Portales de Clientes de manera flexible. Consiente a tus clientes con un proceso de servicio fluido gracias a nuestro paquete de característi

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 57% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Extension for Jira Service Management
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Eficiencia
4
Personalización
3
Facilidad de uso
3
Integraciones
3
Atención al Cliente
2
Contras
Personalización limitada
5
Curva de aprendizaje pronunciada
2
Problemas de integración
1
Pobre atención al cliente
1
Rendimiento deficiente
1
Extension for Jira Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.0
Personalización
Promedio: 8.4
9.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Deviniti
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Wrocław
Twitter
@deviniti_voice
800 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
267 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: TEAM
(7)5.0 de 5
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Herodesk es la solución de helpdesk simple para tus héroes del éxito del cliente de todos los días. Muchas pequeñas y medianas empresas tienen dificultades con su servicio al cliente. En Herodesk, he

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 100% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Herodesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    5
    Facilidad de uso
    3
    Atención al Cliente
    2
    Integraciones fáciles
    2
    Integraciones
    2
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Herodesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.6
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Herodesk
    Año de fundación
    2023
    Twitter
    @herodeskio
    19 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Herodesk es la solución de helpdesk simple para tus héroes del éxito del cliente de todos los días. Muchas pequeñas y medianas empresas tienen dificultades con su servicio al cliente. En Herodesk, he

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 100% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Herodesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
5
Facilidad de uso
3
Atención al Cliente
2
Integraciones fáciles
2
Integraciones
2
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Herodesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.6
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Herodesk
Año de fundación
2023
Twitter
@herodeskio
19 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(16)4.0 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma de mensajería impulsada por IA líder para minoristas, Heyday de Hootsuite, combina el poder de la automatización con el toque humano de tus equipos de ventas y servicio estrella para ofr

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Heyday AI
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    5
    Útil
    5
    Satisfacción del cliente
    3
    Inteligencia Artificial
    2
    Soporte Empresarial
    2
    Contras
    Limitaciones de la IA
    3
    Inexactitud
    3
    Gestión de Contactos
    2
    Problemas de integración
    2
    Falta de integraciones
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Heyday AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Heyday
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Montreal, Canada
    Twitter
    @heyday_ai
    794 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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La plataforma de mensajería impulsada por IA líder para minoristas, Heyday de Hootsuite, combina el poder de la automatización con el toque humano de tus equipos de ventas y servicio estrella para ofr

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Pros y Contras de Heyday AI
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
5
Útil
5
Satisfacción del cliente
3
Inteligencia Artificial
2
Soporte Empresarial
2
Contras
Limitaciones de la IA
3
Inexactitud
3
Gestión de Contactos
2
Problemas de integración
2
Falta de integraciones
2
Heyday AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Heyday
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Montreal, Canada
Twitter
@heyday_ai
794 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
19 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Inteligente. Personalizado. Simple. CRM de servicio al cliente real.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 42% Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Pega Customer Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    5.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    6.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Pegasystems
    Año de fundación
    1983
    Ubicación de la sede
    Cambridge, MA
    Twitter
    @pega
    45,546 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,449 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:PEGA
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Inteligente. Personalizado. Simple. CRM de servicio al cliente real.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 42% Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
Pega Customer Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
5.0
Personalización
Promedio: 8.4
6.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Pegasystems
Año de fundación
1983
Ubicación de la sede
Cambridge, MA
Twitter
@pega
45,546 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,449 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:PEGA
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Cx MOMENTS AI para analizar y categorizar automáticamente los tickets de clientes y escalar mejor los problemas a otros equipos, detectar temas para la formación de agentes y priorizar el contenido de

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Cx MOMENTS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cx MOMENTS
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Blackrock, Dublin
    Twitter
    @CxMoments
    215 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Cx MOMENTS AI para analizar y categorizar automáticamente los tickets de clientes y escalar mejor los problemas a otros equipos, detectar temas para la formación de agentes y priorizar el contenido de

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Cx MOMENTS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
Cx MOMENTS
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Blackrock, Dublin
Twitter
@CxMoments
215 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Frappe Helpdesk es un sistema de tickets de código abierto bien diseñado que gestiona todas tus interacciones desde un solo lugar. Proporciona todas las herramientas para brindar soporte al cliente y

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 67% Mediana Empresa
    • 33% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Frappe Helpdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    4
    Automatización
    3
    Interfaz de usuario
    3
    Facilidad de seguimiento
    2
    Gestión de Contactos
    1
    Contras
    Caro
    2
    Administración Compleja
    1
    Complejidad
    1
    Filtrado inadecuado
    1
    Problemas de interfaz
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Frappe Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.4
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Mumbai, India
    Twitter
    @erpnext
    6,910 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    215 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Frappe Helpdesk es un sistema de tickets de código abierto bien diseñado que gestiona todas tus interacciones desde un solo lugar. Proporciona todas las herramientas para brindar soporte al cliente y

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 67% Mediana Empresa
  • 33% Empresa
Pros y Contras de Frappe Helpdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
4
Automatización
3
Interfaz de usuario
3
Facilidad de seguimiento
2
Gestión de Contactos
1
Contras
Caro
2
Administración Compleja
1
Complejidad
1
Filtrado inadecuado
1
Problemas de interfaz
1
Frappe Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.4
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Mumbai, India
Twitter
@erpnext
6,910 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
215 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    HelpDesk: clientes ilimitados gratis, usuarios principales y de software como agentes, portal de clientes, SLA, plantillas de comentarios y mucho más

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de HelpDesk for Jira - Customer Portal and SLA
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    3
    Gestión de canales
    2
    Personalización
    2
    Facilidad de uso
    2
    Navegación fácil
    2
    Contras
    Problemas de boletos
    3
    Administración Compleja
    2
    Complejidad
    1
    Gestión de Contactos
    1
    Problemas del panel de control
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • HelpDesk for Jira - Customer Portal and SLA características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.6
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    104,382 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17,380 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:TEAM
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

HelpDesk: clientes ilimitados gratis, usuarios principales y de software como agentes, portal de clientes, SLA, plantillas de comentarios y mucho más

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
Pros y Contras de HelpDesk for Jira - Customer Portal and SLA
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
3
Gestión de canales
2
Personalización
2
Facilidad de uso
2
Navegación fácil
2
Contras
Problemas de boletos
3
Administración Compleja
2
Complejidad
1
Gestión de Contactos
1
Problemas del panel de control
1
HelpDesk for Jira - Customer Portal and SLA características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.6
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Atlassian
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
104,382 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
17,380 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:TEAM
(8)4.4 de 5
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Precio de Entrada:$9 user/month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Helprace permite a cualquier empresa ofrecer un servicio al cliente espectacular en una plataforma todo en uno. Helprace integra estrechamente las herramientas necesarias para ofrecer un soporte incr

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 38% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Helprace
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Flujos de trabajo
    3
    Atención al Cliente
    2
    Facilidad de uso
    2
    Integraciones
    2
    Interfaz de usuario
    2
    Contras
    Características limitadas
    3
    Análisis Limitados
    2
    Problemas de interfaz
    1
    Funcionalidad limitada
    1
    Opciones limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Helprace características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.6
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Helprace
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Tampa, FL
    Twitter
    @helpracing
    2,873 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Helprace permite a cualquier empresa ofrecer un servicio al cliente espectacular en una plataforma todo en uno. Helprace integra estrechamente las herramientas necesarias para ofrecer un soporte incr

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 38% Mediana Empresa
Pros y Contras de Helprace
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Flujos de trabajo
3
Atención al Cliente
2
Facilidad de uso
2
Integraciones
2
Interfaz de usuario
2
Contras
Características limitadas
3
Análisis Limitados
2
Problemas de interfaz
1
Funcionalidad limitada
1
Opciones limitadas
1
Helprace características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.9
Personalización
Promedio: 8.4
9.6
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Helprace
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Tampa, FL
Twitter
@helpracing
2,873 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®
(6)4.7 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Hesk es un servicio de asistencia y soporte al cliente. Tiene características como un sistema de soporte centralizado donde puedes organizar, priorizar y rastrear la categoría del ticket, la urgencia

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Hesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    1
    Facilidad de uso
    1
    Implementación fácil
    1
    Navegación fácil
    1
    Configuración fácil
    1
    Contras
    Características inadecuadas de la IA
    1
    Características limitadas
    1
    Integraciones limitadas
    1
    No intuitivo
    1
    Curva de aprendizaje pronunciada
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Hesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    4.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Klemen Stirn
    Ubicación de la sede
    N/A
    Twitter
    @HESKdotCOM
    690 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Hesk es un servicio de asistencia y soporte al cliente. Tiene características como un sistema de soporte centralizado donde puedes organizar, priorizar y rastrear la categoría del ticket, la urgencia

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de Hesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
1
Facilidad de uso
1
Implementación fácil
1
Navegación fácil
1
Configuración fácil
1
Contras
Características inadecuadas de la IA
1
Características limitadas
1
Integraciones limitadas
1
No intuitivo
1
Curva de aprendizaje pronunciada
1
Hesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
4.3
Personalización
Promedio: 8.4
9.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Klemen Stirn
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@HESKdotCOM
690 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:2000 EUR
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    IntraService permitirá llevar el soporte a sus clientes a un nivel completamente nuevo con costos mínimos. Nuestro sistema es extremadamente fácil de implementar y amigable para el usuario. Puede se

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 67% Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • IntraService características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.2
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    IntraVision
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    Horsholm, Denmark
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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IntraService permitirá llevar el soporte a sus clientes a un nivel completamente nuevo con costos mínimos. Nuestro sistema es extremadamente fácil de implementar y amigable para el usuario. Puede se

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 67% Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
IntraService características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
9.2
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
IntraVision
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Horsholm, Denmark
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ITarian proporciona una tienda de aplicaciones donde tienes la opción de comprar una gama de aplicaciones adicionales de seguridad de red y gestión de endpoints. La tienda de aplicaciones está abierta

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ITarian Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ITarian
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Clifton, New Jersey
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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ITarian proporciona una tienda de aplicaciones donde tienes la opción de comprar una gama de aplicaciones adicionales de seguridad de red y gestión de endpoints. La tienda de aplicaciones está abierta

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 80% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
ITarian Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
ITarian
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Clifton, New Jersey
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Vorex Time & Expense es un líder en soluciones basadas en la nube. Fácil de usar y con muchas funciones. Acceda desde cualquier lugar usando una PC, laptop, iPad o smartphone. Realice un seguimien

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequeña Empresa
    • 41% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Kaseya Vorex Service Desk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Eficiencia en la Comunicación
    1
    Navegación fácil
    1
    Características
    1
    Contras
    Problemas de formato
    1
    Informe Inadecuado
    1
    Falta de orientación
    1
    Características faltantes
    1
    Actualizar problemas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kaseya Vorex Service Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    3.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    10.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,568 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,275 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Vorex Time & Expense es un líder en soluciones basadas en la nube. Fácil de usar y con muchas funciones. Acceda desde cualquier lugar usando una PC, laptop, iPad o smartphone. Realice un seguimien

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 47% Pequeña Empresa
  • 41% Mediana Empresa
Pros y Contras de Kaseya Vorex Service Desk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Eficiencia en la Comunicación
1
Navegación fácil
1
Características
1
Contras
Problemas de formato
1
Informe Inadecuado
1
Falta de orientación
1
Características faltantes
1
Actualizar problemas
1
Kaseya Vorex Service Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
3.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
10.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,568 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,275 empleados en LinkedIn®
(6)3.9 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Movidesk es una solución SaaS todo en uno para soporte al cliente, servicios al cliente y necesidades de mesa de ayuda. Un paquete atractivo de costo-beneficio, su solución omnicanal integra un portal

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Movidesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    1
    Facilidad de uso
    1
    Características
    1
    Colaboración en equipo
    1
    Facilidad de seguimiento
    1
    Contras
    Características limitadas
    2
    Personalización limitada
    1
    Integraciones limitadas
    1
    No intuitivo
    1
    Pobre atención al cliente
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Movidesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    6.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Movidesk
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Blumenau
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    62 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Movidesk es una solución SaaS todo en uno para soporte al cliente, servicios al cliente y necesidades de mesa de ayuda. Un paquete atractivo de costo-beneficio, su solución omnicanal integra un portal

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de Movidesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
1
Facilidad de uso
1
Características
1
Colaboración en equipo
1
Facilidad de seguimiento
1
Contras
Características limitadas
2
Personalización limitada
1
Integraciones limitadas
1
No intuitivo
1
Pobre atención al cliente
1
Movidesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
6.9
Personalización
Promedio: 8.4
7.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Movidesk
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Blumenau
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
62 empleados en LinkedIn®
(7)4.3 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    UVdesk Helpdesk es un sistema de atención al cliente para comercio electrónico que está diseñado para ofrecerle la máxima calidad de soporte.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 71% Pequeña Empresa
    • 14% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de UVdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Simple
    1
    Uso simple
    1
    Contras
    Pobre atención al cliente
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • UVdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    WebKul
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Noida
    Twitter
    @webkul
    1,806 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    533 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

UVdesk Helpdesk es un sistema de atención al cliente para comercio electrónico que está diseñado para ofrecerle la máxima calidad de soporte.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 71% Pequeña Empresa
  • 14% Mediana Empresa
Pros y Contras de UVdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Simple
1
Uso simple
1
Contras
Pobre atención al cliente
1
UVdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
7.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
WebKul
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Noida
Twitter
@webkul
1,806 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
533 empleados en LinkedIn®
(36)5.0 de 5
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Centro permite a los equipos de ventas y soporte aprender y reaccionar en Salesforce, Microsoft Teams y Slack, con las herramientas y la automatización para ser súper efectivos en ambas plataformas. D

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 64% Mediana Empresa
    • 22% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Centro
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Integraciones
    22
    Atención al Cliente
    21
    Integración de Salesforce
    21
    Integración de Slack
    20
    Facilidad de uso
    13
    Contras
    Curva de aprendizaje
    5
    Curva de aprendizaje pronunciada
    5
    Configuraciones difíciles
    2
    Llamar a problemas
    1
    Administración Compleja
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Centro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.8
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.1
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.6
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Centro
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Boulder, Colorado
    Twitter
    @CentroRocksLLC
    60 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Centro permite a los equipos de ventas y soporte aprender y reaccionar en Salesforce, Microsoft Teams y Slack, con las herramientas y la automatización para ser súper efectivos en ambas plataformas. D

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 64% Mediana Empresa
  • 22% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Centro
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Integraciones
22
Atención al Cliente
21
Integración de Salesforce
21
Integración de Slack
20
Facilidad de uso
13
Contras
Curva de aprendizaje
5
Curva de aprendizaje pronunciada
5
Configuraciones difíciles
2
Llamar a problemas
1
Administración Compleja
1
Centro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.8
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.1
Personalización
Promedio: 8.4
9.6
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Centro
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Boulder, Colorado
Twitter
@CentroRocksLLC
60 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$19.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Chatwoot es una plataforma de compromiso con el cliente de código abierto que ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo el

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Chatwoot
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Funcionalidad de chat
    5
    Integraciones
    4
    Chat en vivo
    4
    Funciones de chat
    3
    Contras
    No es fácil de usar
    3
    Problemas de conectividad
    2
    Informe Inadecuado
    2
    Conectividad limitada
    2
    Características limitadas
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Chatwoot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.5
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Chatwoot
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    San Francisco, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Chatwoot es una plataforma de compromiso con el cliente de código abierto que ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo el

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 57% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de Chatwoot
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Funcionalidad de chat
5
Integraciones
4
Chat en vivo
4
Funciones de chat
3
Contras
No es fácil de usar
3
Problemas de conectividad
2
Informe Inadecuado
2
Conectividad limitada
2
Características limitadas
2
Chatwoot características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.0
Personalización
Promedio: 8.4
7.5
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Chatwoot
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
San Francisco, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
9 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Customer Case para Jira es una plataforma de asistencia e ideación para proyectos de Jira. Con la ayuda de la aplicación, puedes crear: Foros públicos para capturar ideas y comentarios de los clientes

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 80% Mediana Empresa
    • 20% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Customer Case - Jira Support & Feedback
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Intuitivo
    3
    Facilidad de uso
    2
    Facilidad de seguimiento
    2
    Interfaz de usuario
    2
    Características
    1
    Contras
    Caro
    1
    Características limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Customer Case - Jira Support & Feedback características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    StiltSoft
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Tallinn, EE
    Twitter
    @stiltsoft
    686 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    26 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Customer Case para Jira es una plataforma de asistencia e ideación para proyectos de Jira. Con la ayuda de la aplicación, puedes crear: Foros públicos para capturar ideas y comentarios de los clientes

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 80% Mediana Empresa
  • 20% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Customer Case - Jira Support & Feedback
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Intuitivo
3
Facilidad de uso
2
Facilidad de seguimiento
2
Interfaz de usuario
2
Características
1
Contras
Caro
1
Características limitadas
1
Customer Case - Jira Support & Feedback características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
8.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
StiltSoft
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Tallinn, EE
Twitter
@stiltsoft
686 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
26 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Kapdesk es un software de servicio al cliente que interactúa con clientes y ejecutivos de soporte al cliente, tiene soporte por correo electrónico, soporte de chat en vivo, soporte al cliente en redes

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 83% Mediana Empresa
    • 17% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Customer Service Software - Kapdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Eficiencia
    1
    Flexibilidad
    1
    Intuitivo
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Customer Service Software - Kapdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kapdesk
    Ubicación de la sede
    N/A
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Kapdesk es un software de servicio al cliente que interactúa con clientes y ejecutivos de soporte al cliente, tiene soporte por correo electrónico, soporte de chat en vivo, soporte al cliente en redes

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 83% Mediana Empresa
  • 17% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Customer Service Software - Kapdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Eficiencia
1
Flexibilidad
1
Intuitivo
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Customer Service Software - Kapdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
9.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Kapdesk
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
(5)5.0 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fernand es el mejor software de soporte al cliente para empresas SaaS. Increíblemente rápido. Atajos de teclado para todo. Diseñado para ser tranquilo.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 100% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Fernand
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    3
    Facilidad de uso
    3
    Útil
    3
    Configuración fácil
    2
    Automatización
    1
    Contras
    Características limitadas
    2
    Integraciones limitadas
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Fernand características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    10.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Fernand
    Año de fundación
    2022
    Ubicación de la sede
    N/A
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Fernand es el mejor software de soporte al cliente para empresas SaaS. Increíblemente rápido. Atajos de teclado para todo. Diseñado para ser tranquilo.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 100% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Fernand
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
3
Facilidad de uso
3
Útil
3
Configuración fácil
2
Automatización
1
Contras
Características limitadas
2
Integraciones limitadas
2
Fernand características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
10.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Fernand
Año de fundación
2022
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Lime CRM es un CRM visual y fácil de usar para 10 usuarios en adelante que simplifica la jornada laboral para los equipos de marketing, ventas y soporte. Lime CRM mantiene a los clientes, acuerdos y c

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 44% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Lime CRM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Personalización
    5
    Personalización
    5
    Flexibilidad
    5
    Atención al Cliente
    4
    Características
    3
    Contras
    Características limitadas
    3
    Llamar a problemas
    2
    Datos inexactos
    2
    Curva de aprendizaje
    2
    Personalización limitada
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Lime CRM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.7
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    6.7
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Lund, Skane
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    405 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Lime CRM es un CRM visual y fácil de usar para 10 usuarios en adelante que simplifica la jornada laboral para los equipos de marketing, ventas y soporte. Lime CRM mantiene a los clientes, acuerdos y c

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 44% Mediana Empresa
Pros y Contras de Lime CRM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Personalización
5
Personalización
5
Flexibilidad
5
Atención al Cliente
4
Características
3
Contras
Características limitadas
3
Llamar a problemas
2
Datos inexactos
2
Curva de aprendizaje
2
Personalización limitada
2
Lime CRM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.7
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
6.7
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Lund, Skane
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
405 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    MetaCaseDesk es una solución avanzada de HelpDesk, herramienta de gestión de tickets y gestión de casos para clientes que utilizan Microsoft SharePoint 2013 y SharePoint 2010 en sus instalaciones.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • MetaCaseDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    6.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    MetaCaseDesk
    Ubicación de la sede
    Jersey City, NJ
    Twitter
    @MetaCaseDesk
    103 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

MetaCaseDesk es una solución avanzada de HelpDesk, herramienta de gestión de tickets y gestión de casos para clientes que utilizan Microsoft SharePoint 2013 y SharePoint 2010 en sus instalaciones.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
MetaCaseDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
6.7
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
MetaCaseDesk
Ubicación de la sede
Jersey City, NJ
Twitter
@MetaCaseDesk
103 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Como líder en Automatización de Centros de Contacto, Replicant ayuda a las empresas a automatizar sus llamadas de servicio al cliente más comunes mientras empodera a los agentes para que se concentren

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Salud, bienestar y fitness
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 43% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Replicant
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Eficiencia
    11
    Facilidad de uso
    10
    Útil
    10
    Atención al Cliente
    9
    Compromiso del cliente
    8
    Contras
    Características faltantes
    4
    Características limitadas
    3
    Problemas técnicos
    3
    Caro
    2
    Gestión del Flujo
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Replicant características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Replicant
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @replicant
    2 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    195 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Como líder en Automatización de Centros de Contacto, Replicant ayuda a las empresas a automatizar sus llamadas de servicio al cliente más comunes mientras empodera a los agentes para que se concentren

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Salud, bienestar y fitness
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 43% Empresa
Pros y Contras de Replicant
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Eficiencia
11
Facilidad de uso
10
Útil
10
Atención al Cliente
9
Compromiso del cliente
8
Contras
Características faltantes
4
Características limitadas
3
Problemas técnicos
3
Caro
2
Gestión del Flujo
2
Replicant características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Replicant
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@replicant
2 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
195 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Revelation helpdesk es una solución de mesa de ayuda 100% basada en la web que es tan eficiente que es como agregar un empleado virtual a su personal a una fracción del costo. A través de nuestro conj

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 38% Mediana Empresa
    • 38% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Revelation helpdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3
    Atención al Cliente
    2
    Eficiencia
    2
    Simple
    2
    Gestión de casos
    1
    Contras
    Características limitadas
    2
    Problemas con el chatbot
    1
    Funcionalidad de chat
    1
    Gestión de Datos
    1
    Informe Inadecuado
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Revelation helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.9
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Westport, CT
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Revelation helpdesk es una solución de mesa de ayuda 100% basada en la web que es tan eficiente que es como agregar un empleado virtual a su personal a una fracción del costo. A través de nuestro conj

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 38% Mediana Empresa
  • 38% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Revelation helpdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Atención al Cliente
2
Eficiencia
2
Simple
2
Gestión de casos
1
Contras
Características limitadas
2
Problemas con el chatbot
1
Funcionalidad de chat
1
Gestión de Datos
1
Informe Inadecuado
1
Revelation helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.5
Personalización
Promedio: 8.4
8.9
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Westport, CT
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$45 cloud/month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Service Creatio es una solución integral en la nube que permite la gestión de solicitudes de clientes y automatiza las operaciones de servicio siguiendo procesos predefinidos para la gestión de servic

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 40% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Service Creatio
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3
    Personalización
    1
    Personalización
    1
    Eficiencia
    1
    Contras
    Limitaciones de edición
    1
    Personalización limitada
    1
    Características limitadas
    1
    Rendimiento deficiente
    1
    Confiabilidad del software
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Service Creatio características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    10.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.5
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Creatio
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Boston, Massachusetts
    Twitter
    @Creatio_Global
    4,008 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    968 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 617 765 7997
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Service Creatio es una solución integral en la nube que permite la gestión de solicitudes de clientes y automatiza las operaciones de servicio siguiendo procesos predefinidos para la gestión de servic

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 40% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
Pros y Contras de Service Creatio
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Personalización
1
Personalización
1
Eficiencia
1
Contras
Limitaciones de edición
1
Personalización limitada
1
Características limitadas
1
Rendimiento deficiente
1
Confiabilidad del software
1
Service Creatio características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
10.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
7.5
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Creatio
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Boston, Massachusetts
Twitter
@Creatio_Global
4,008 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
968 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 617 765 7997
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SimplyDesk is a French IT service management (ITSM) and asset management software designed to help businesses streamline their IT operations. It provides tools for ticketing, incident management, asse

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Simplydesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Implementación fácil
    1
    Configuración fácil
    1
    Características
    1
    Útil
    1
    Contras
    Retrasos de tiempo
    2
    Pobre atención al cliente
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Simplydesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    10.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Simplydesk
    Año de fundación
    1994
    Ubicación de la sede
    LYON, FR
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    22 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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SimplyDesk is a French IT service management (ITSM) and asset management software designed to help businesses streamline their IT operations. It provides tools for ticketing, incident management, asse

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Pros y Contras de Simplydesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Implementación fácil
1
Configuración fácil
1
Características
1
Útil
1
Contras
Retrasos de tiempo
2
Pobre atención al cliente
1
Simplydesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
10.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Simplydesk
Año de fundación
1994
Ubicación de la sede
LYON, FR
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
22 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:15$ user/ month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SupportBee es la forma más fácil de gestionar los correos electrónicos de soporte al cliente. Es una herramienta de soporte por correo electrónico basada en la web que ayuda a las empresas (pequeñas)

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 20% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SupportBee características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.8
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SupportBee
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    N/A
    Twitter
    @supportbee
    652 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SupportBee es la forma más fácil de gestionar los correos electrónicos de soporte al cliente. Es una herramienta de soporte por correo electrónico basada en la web que ayuda a las empresas (pequeñas)

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 20% Empresa
SupportBee características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.8
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.9
Personalización
Promedio: 8.4
9.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
SupportBee
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@supportbee
652 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Think Help Desk es un software de solución de tickets todo en uno desarrollado para el flujo de trabajo del departamento.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 29% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Think Help Desk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Simple
    1
    Uso simple
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Think Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    6.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Ubicación de la sede
    N/A
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Think Help Desk es un software de solución de tickets todo en uno desarrollado para el flujo de trabajo del departamento.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 29% Empresa
Pros y Contras de Think Help Desk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Simple
1
Uso simple
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Think Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
6.7
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ThinkOwl es su solución integral para todas sus necesidades de soporte al cliente, desde la gestión de tickets hasta el compromiso con el cliente. La suite de software está impulsada por IA avanzada,

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ThinkOwl
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    5
    Atención al Cliente
    2
    Integraciones fáciles
    2
    Integraciones
    2
    Simple
    2
    Contras
    Curva de aprendizaje
    2
    Complejidad de la automatización
    1
    Insectos
    1
    Llamar a problemas
    1
    Caro
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ThinkOwl características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.8
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ThinkOwl
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Orlando, Florida
    Twitter
    @AskThinkOwl
    1,417 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    30 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ThinkOwl es su solución integral para todas sus necesidades de soporte al cliente, desde la gestión de tickets hasta el compromiso con el cliente. La suite de software está impulsada por IA avanzada,

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Pros y Contras de ThinkOwl
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
5
Atención al Cliente
2
Integraciones fáciles
2
Integraciones
2
Simple
2
Contras
Curva de aprendizaje
2
Complejidad de la automatización
1
Insectos
1
Llamar a problemas
1
Caro
1
ThinkOwl características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.8
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
ThinkOwl
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Orlando, Florida
Twitter
@AskThinkOwl
1,417 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
30 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ¿Qué es Web+Center? Web+Center es un conjunto de aplicaciones de mesa de ayuda de código abierto, basadas en la web, que se ejecutan en el sitio o en la nube y son compatibles con todos los dispositi

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 48% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Web+Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    7.8
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1995
    Ubicación de la sede
    Los Altos, CA
    Twitter
    @InetSciences
    19 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

¿Qué es Web+Center? Web+Center es un conjunto de aplicaciones de mesa de ayuda de código abierto, basadas en la web, que se ejecutan en el sitio o en la nube y son compatibles con todos los dispositi

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 48% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Web+Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
7.8
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
9.2
Personalización
Promedio: 8.4
8.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
1995
Ubicación de la sede
Los Altos, CA
Twitter
@InetSciences
19 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ¿Qué pasaría si pudieras reducir un porcentaje significativo de tus diálogos innecesarios con clientes y ganar un 65% más de productividad en tu centro de contacto? Con Anywhere365 puedes aprovechar

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 38% Pequeña Empresa
    • 38% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Anywhere365
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3
    Eficiencia
    3
    Características
    3
    Integraciones
    3
    Integraciones fáciles
    2
    Contras
    Curva de aprendizaje
    4
    Complejidad
    3
    Usabilidad compleja
    3
    Configuración difícil
    3
    Curva de aprendizaje pronunciada
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Anywhere365 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    9.4
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Anywhere365
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    ROTTERDAM, ZH
    Twitter
    @ANYWHERE365
    1,195 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    313 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

¿Qué pasaría si pudieras reducir un porcentaje significativo de tus diálogos innecesarios con clientes y ganar un 65% más de productividad en tu centro de contacto? Con Anywhere365 puedes aprovechar

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 38% Pequeña Empresa
  • 38% Empresa
Pros y Contras de Anywhere365
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Eficiencia
3
Características
3
Integraciones
3
Integraciones fáciles
2
Contras
Curva de aprendizaje
4
Complejidad
3
Usabilidad compleja
3
Configuración difícil
3
Curva de aprendizaje pronunciada
3
Anywhere365 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
9.4
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Anywhere365
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
ROTTERDAM, ZH
Twitter
@ANYWHERE365
1,195 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
313 empleados en LinkedIn®
(5)4.6 de 5
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Una plataforma para la gestión de relaciones con clientes basada en datos, capaz de proporcionar participación, publicación, análisis y gestión de datos de clientes en una sola herramienta. Chorally p

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 40% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Chorally
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Comunicación fácil
    1
    Características
    1
    Gestión de Retroalimentación
    1
    Contras
    Características limitadas
    2
    Informe difícil
    1
    Mejora necesaria
    1
    Filtrado inadecuado
    1
    Métricas inadecuadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Chorally características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    8.3
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    7.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.9
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Chorally
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Florence, Italy
    Twitter
    @getchorally
    936 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Una plataforma para la gestión de relaciones con clientes basada en datos, capaz de proporcionar participación, publicación, análisis y gestión de datos de clientes en una sola herramienta. Chorally p

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 40% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Chorally
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Comunicación fácil
1
Características
1
Gestión de Retroalimentación
1
Contras
Características limitadas
2
Informe difícil
1
Mejora necesaria
1
Filtrado inadecuado
1
Métricas inadecuadas
1
Chorally características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
8.3
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
7.5
Personalización
Promedio: 8.4
8.9
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Chorally
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Florence, Italy
Twitter
@getchorally
936 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
13 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Hipporello conecta a tus clientes y empleados con tus equipos de soporte, TI y negocios creando tarjetas de Trello a través de formularios en línea y correos electrónicos. Convierte tu tablero de Trel

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 38% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Hipporello
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Organización
    2
    Automatización
    1
    Colaboración
    1
    Personalización
    1
    Contras
    Problemas de boletos
    2
    Problemas de integración
    1
    Automatización limitada
    1
    Funcionalidad limitada
    1
    Consumo de tiempo
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Hipporello características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    6.7
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Hipporello
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Carmichael, CA
    Twitter
    @hipporello
    112 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    16 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Hipporello conecta a tus clientes y empleados con tus equipos de soporte, TI y negocios creando tarjetas de Trello a través de formularios en línea y correos electrónicos. Convierte tu tablero de Trel

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 38% Mediana Empresa
Pros y Contras de Hipporello
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Organización
2
Automatización
1
Colaboración
1
Personalización
1
Contras
Problemas de boletos
2
Problemas de integración
1
Automatización limitada
1
Funcionalidad limitada
1
Consumo de tiempo
1
Hipporello características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
6.7
Personalización
Promedio: 8.4
7.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Hipporello
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Carmichael, CA
Twitter
@hipporello
112 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
16 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Luminjo es un software de servicio al cliente que te permite centralizar todas las preguntas de los usuarios, seguir la evolución de tus conversaciones y gestionar la distribución de las conversacione

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 75% Mediana Empresa
    • 25% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • luminjo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    5.0
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    No hay información disponible
    7.5
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    N/A
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Luminjo es un software de servicio al cliente que te permite centralizar todas las preguntas de los usuarios, seguir la evolución de tus conversaciones y gestionar la distribución de las conversacione

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 75% Mediana Empresa
  • 25% Pequeña Empresa
luminjo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
5.0
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
No hay información disponible
7.5
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
17 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Un portal de ayuda gratuito, dedicado, simple y personalizable con un sistema de tickets basado en la web completamente desarrollado y lleno de funciones, que es simple, intuitivo y fácil de usar. El

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 25% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Raiseaticket
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Navegación fácil
    1
    Configuración fácil
    1
    Características
    1
    Útil
    1
    Intuitivo
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Raiseaticket características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    8.9
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    8.3
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Raiseaticket
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Birkirkara, Central Business District
    Twitter
    @raiseaticket
    20 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Un portal de ayuda gratuito, dedicado, simple y personalizable con un sistema de tickets basado en la web completamente desarrollado y lleno de funciones, que es simple, intuitivo y fácil de usar. El

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 25% Empresa
Pros y Contras de Raiseaticket
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Navegación fácil
1
Configuración fácil
1
Características
1
Útil
1
Intuitivo
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Raiseaticket características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
8.9
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
8.3
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Raiseaticket
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Birkirkara, Central Business District
Twitter
@raiseaticket
20 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Organizaciones de todos los tamaños utilizan Request Tracker para rastrear y gestionar solicitudes de clientes, tareas de proyectos internos y flujos de trabajo de todo tipo. Con ciclos de vida de tic

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 40% Empresa
    • 30% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Request Tracker
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    1
    Eficiencia
    1
    Contras
    Caro
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Request Tracker características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    United States
    Twitter
    @bestpractical
    504 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Organizaciones de todos los tamaños utilizan Request Tracker para rastrear y gestionar solicitudes de clientes, tareas de proyectos internos y flujos de trabajo de todo tipo. Con ciclos de vida de tic

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 40% Empresa
  • 30% Mediana Empresa
Pros y Contras de Request Tracker
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
1
Eficiencia
1
Contras
Caro
1
Request Tracker características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
United States
Twitter
@bestpractical
504 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
12 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    El Servicio al Cliente de SP es una plantilla de servicio al cliente de SharePoint de próxima generación para empresas, que forma parte de un Lugar de Trabajo Digital. Realiza un seguimiento y gestion

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 50% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SP Customer Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    6.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Penn Valley, California
    Twitter
    @SP_Marketplace
    620 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

El Servicio al Cliente de SP es una plantilla de servicio al cliente de SharePoint de próxima generación para empresas, que forma parte de un Lugar de Trabajo Digital. Realiza un seguimiento y gestion

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 50% Pequeña Empresa
SP Customer Service características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
6.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Penn Valley, California
Twitter
@SP_Marketplace
620 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
17 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Yoizen ayuda a las principales empresas a crear experiencias digitales conversacionales y centradas en el cliente para hacer crecer su negocio. Nuestra plataforma omnicanal SaaS y solución de creación

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 57% Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Yoizen Omnichannel CX Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    2
    Automatización
    1
    Atención al Cliente
    1
    Integraciones fáciles
    1
    Eficiencia
    1
    Contras
    Funcionalidad de llamada
    1
    Llamar a problemas
    1
    Problemas de interfaz
    1
    Limitaciones
    1
    Personalización limitada
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Yoizen Omnichannel CX Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.4
    7.8
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    YOIZEN
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) , Argentina
    Twitter
    @Yoizen
    342 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    61 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Yoizen ayuda a las principales empresas a crear experiencias digitales conversacionales y centradas en el cliente para hacer crecer su negocio. Nuestra plataforma omnicanal SaaS y solución de creación

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 57% Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de Yoizen Omnichannel CX Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
2
Automatización
1
Atención al Cliente
1
Integraciones fáciles
1
Eficiencia
1
Contras
Funcionalidad de llamada
1
Llamar a problemas
1
Problemas de interfaz
1
Limitaciones
1
Personalización limitada
1
Yoizen Omnichannel CX Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.5
Personalización
Promedio: 8.4
7.8
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
YOIZEN
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) , Argentina
Twitter
@Yoizen
342 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
61 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Help Desk, Software de Ticketing y Soporte

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 100% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Artologik HelpDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    1
    Comunicación fácil
    1
    Contras
    Personalización limitada
    1
    Problemas de boletos
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Artologik HelpDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    6.1
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    6.1
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Blue State
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    New York, NY
    Twitter
    @bsd
    80 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    180 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Help Desk, Software de Ticketing y Soporte

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 100% Empresa
Pros y Contras de Artologik HelpDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
1
Comunicación fácil
1
Contras
Personalización limitada
1
Problemas de boletos
1
Artologik HelpDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
6.1
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
6.1
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Blue State
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
New York, NY
Twitter
@bsd
80 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
180 empleados en LinkedIn®
(3)5.0 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

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    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 67% Mediana Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Charla
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    3
    Asequible
    2
    Atención al Cliente
    2
    Útil
    2
    Facilidad de uso
    1
    Contras
    Falta de integraciones
    1
    Características limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Charla características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    0.0
    No hay información disponible
    7.5
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    0.0
    No hay información disponible
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Charla
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Conéctate con tus visitantes en vivo al instante y proporciona la mejor experiencia de ventas y soporte. Charla Live Chat te ofrece todo lo que necesitas para crear el mejor recorrido del cliente. ✔️

Usuarios
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Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 67% Mediana Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Charla
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
3
Asequible
2
Atención al Cliente
2
Útil
2
Facilidad de uso
1
Contras
Falta de integraciones
1
Características limitadas
1
Charla características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
0.0
No hay información disponible
7.5
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
0.0
No hay información disponible
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Charla
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    eFACiLiTY® es el software de gestión de instalaciones asistido por computadora/gestión integrada del lugar de trabajo (IWMS/CAFM) basado en la web más completo y líder que también atiende las necesida

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 40% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de eFACiLiTY
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Intuitivo
    6
    Integraciones
    5
    Integraciones fáciles
    4
    Flexibilidad
    4
    Contras
    Problemas de chat
    1
    Complejidad
    1
    Procedimientos complejos
    1
    Ineficiencia
    1
    Detalles insuficientes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • eFACiLiTY características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.4
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    10.0
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sierra ODC
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Coimbatore, Tamil Nadu
    Twitter
    @sierratecdotcom
    14 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    191 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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eFACiLiTY® es el software de gestión de instalaciones asistido por computadora/gestión integrada del lugar de trabajo (IWMS/CAFM) basado en la web más completo y líder que también atiende las necesida

Usuarios
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Industrias
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Segmento de Mercado
  • 40% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de eFACiLiTY
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Intuitivo
6
Integraciones
5
Integraciones fáciles
4
Flexibilidad
4
Contras
Problemas de chat
1
Complejidad
1
Procedimientos complejos
1
Ineficiencia
1
Detalles insuficientes
1
eFACiLiTY características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.4
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
10.0
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Sierra ODC
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Coimbatore, Tamil Nadu
Twitter
@sierratecdotcom
14 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
191 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$78.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Engageware (anteriormente TimeTrade SilverCloud), proporciona tecnología líder en la industria y conocimientos expertos para ayudar a las organizaciones a involucrar mejor a sus clientes. Confiado por

    Usuarios
    • Consultor de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 35% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Engageware
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    6
    Eficiencia
    6
    Facilidad de uso
    5
    Útil
    5
    Ahorro de tiempo
    5
    Contras
    Problemas de diseño
    2
    Curva de aprendizaje
    2
    No intuitivo
    2
    Problemas de acceso
    1
    Problemas de cuenta
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Engageware características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.9
    9.2
    Flujo de trabajo
    Promedio: 8.6
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.4
    10.0
    Portal del cliente
    Promedio: 8.6
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Engageware
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Tewksbury, MA
    Twitter
    @engageware
    2,923 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    122 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Engageware (anteriormente TimeTrade SilverCloud), proporciona tecnología líder en la industria y conocimientos expertos para ayudar a las organizaciones a involucrar mejor a sus clientes. Confiado por

Usuarios
  • Consultor de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 35% Empresa
Pros y Contras de Engageware
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
6
Eficiencia
6
Facilidad de uso
5
Útil
5
Ahorro de tiempo
5
Contras
Problemas de diseño
2
Curva de aprendizaje
2
No intuitivo
2
Problemas de acceso
1
Problemas de cuenta
1
Engageware características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.9
9.2
Flujo de trabajo
Promedio: 8.6
8.3
Personalización
Promedio: 8.4
10.0
Portal del cliente
Promedio: 8.6
Detalles del vendedor
Vendedor
Engageware
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Tewksbury, MA
Twitter
@engageware
2,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
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