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Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Software de Mesa de Ayuda

Vea los principales productos Software de Mesa de Ayuda según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

Comparar

Gladly

9.4

Puntuación General de Usabilidad

9.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

21%

Mercado Medio

62%

Empresa

17%

Connecteam

9.4

Puntuación General de Usabilidad

9.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

86%

Mercado Medio

14%

Empresa

Kapture CX

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

29%

Mercado Medio

57%

Empresa

14%

Sobot Omnichannel Suite

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

43%

Mercado Medio

35%

Empresa

21%

Supportbench

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

66%

Mercado Medio

26%

Empresa

Atera

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

60%

Mercado Medio

35%

Empresa

Front

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

8.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

49%

Mercado Medio

42%

Empresa

Hiver

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

67%

Mercado Medio

27%

Empresa

LiveAgent

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

67%

Mercado Medio

23%

Empresa

10%

#10

Freshdesk

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

49%

Mercado Medio

40%

Empresa

11%

#11

Fin by Intercom

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

58%

Mercado Medio

37%

Empresa

#12

SysAid

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

11%

Mercado Medio

60%

Empresa

30%

#13

Pylon

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

86%

Mercado Medio

14%

#14

Wavity Help and Service Desk

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

10.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

20%

Mercado Medio

70%

Empresa

10%

#15

Desku.io

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

10.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

77%

Mercado Medio

23%

#16

ClearFeed

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

36%

Mercado Medio

56%

Empresa

#17

Zendesk Support Suite

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

8.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

41%

Mercado Medio

45%

Empresa

13%

#18

Desk365

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

29%

Mercado Medio

67%

Empresa

#19

Helpdesk 365

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

76%

Empresa

14%

#20

DoneDone

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.2

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

92%

Mercado Medio

Empresa