Lofty Bewertungen & Produktdetails

Administrator

Mikey S.

Agent

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.1.2023

"Schlechter Kundenservice"

0/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Es hat die grundlegenden Funktionen eines jeden CRM, es gibt nichts, was mir am besten gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Wähler funktioniert nicht; das Layout ist nicht intuitiv, aber bei weitem der schlimmste Aspekt dieses CRM ist der Kundenservice. Sie rufen nicht zurück und wenn man anruft, sagen sie, es wird eine Wartezeit von 3 Minuten geben, und dann sagen sie, dass niemand verfügbar ist. Sie lesen Ihre E-Mails nicht, sodass sie, wenn Sie Fragen stellen, um den heißen Brei herumreden oder den Hauptpunkt der Frage auslassen. Ich habe BombBomb, SalesForce, BoomTown, 3 oder 4 andere benutzt und Chime hat den absolut schlechtesten Kundenservice von jedem CRM oder jedem Unternehmen, mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Halten Sie sich von diesem CRM und diesem Unternehmen fern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lofty Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine! Meine Bewertung ist ausschließlich darauf zurückzuführen, dass ihr CRM nahezu wertlos ist und sie nicht auf meine Probleme reagieren. Sie haben einen schrecklichen Kundenservice; man kann keinen echten Menschen erreichen und ich habe noch nie ein CRM mit so schlechtem Support erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kyndra Bibler aus Lofty

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Hallo Mikey, es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Support hattest. Wir verstehen, dass wir manchmal das Ziel verfehlen, und wir möchten es richtigstellen! Ich werde dein Feedback direkt an den Manager senden, damit er sich bei dir meldet.

Lofty Übersicht

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Was ist Lofty?

Angetrieben von praktischer KI, integriert Loftys preisgekrönte Plattform für Immobilienprofis alle kritischen Komponenten, die Agenten, Teams und Makler benötigen, um jeden Schritt der Kundenreise von der Suche bis zur Abwicklung zu optimieren. Mit einem einzigen, flexiblen Hub zur Automatisierung von Marketingprogrammen, zur Straffung des Verkaufsprozesses, zur Maximierung der Zusammenarbeit und zur Umwandlung von mehr Leads in Transaktionen, befähigt Lofty den modernen Immobilienprofi, weniger Zeit mit dem Jonglieren von Technologieanwendungen zu verbringen und mehr Zeit mit dem Aufbau von Beziehungen und ihrem Geschäft.

Lofty Details

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Produktbeschreibung

Alle Werkzeuge, die Sie für den Erfolg im Immobilienbereich benötigen Mit einer leistungsstarken All-in-One-Plattform hilft Ihnen Chime, Marketingkampagnen zu starten, Ihre Leads zu verfolgen, Kundenbeziehungen aufzubauen, Ihre Website zu verwalten und nahtlos mit Ihrem Team von Ihrem Mobilgerät oder Laptop aus zu kommunizieren. Chime befreit Sie von zu vielen fragmentierten Apps, die Ihre kostbare Zeit verschwenden und Kopfschmerzen verursachen!

Verkäufer

Lofty

Beschreibung

Lofty (formerly Chime Technologies) provides an AI-powered platform that helps real estate professionals to increase their productivity and accelerate business growth. Featuring award-winning technology, the Lofty platform is designed to optimize every step of the real estate journey, from search to settlement. It automates marketing programs, streamlines the sales process, and maximizes collaboration between agents, empowering them to spend more time building relationships and their business.

Übersicht bereitgestellt von:

Dave Carter

Lofty Integrationen

(3)

Verifiziert von Lofty

Lofty Medien

Lofty Robust Mobile App

Lofty IDX Websites

Lofty AI Assistant

Lofty Social Studio

Lofty Comprehensive Reporting

Official Downloads

(4)

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Technology Led Growth Strategies For Real Estate Teams

Follow Up Best Practices Every Agent Needs

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Alexander D.

Team Leader

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

27.4.2025

"Extrem wertvoll, aber zu welchem Preis?"

0/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Lofty ist unübertroffen in seiner Fähigkeit, Ihrem Immobiliengeschäft leistungsstarke CRM-Tools zu bieten, die in Ihre Website integriert sind. Automatisierungen helfen mir, ein hohes Volumen an Leads und Kunden zu verwalten, um sicherzustellen, dass ich schnell auf neue Anfragen reagiere und im Gedächtnis bleibe, bis die Kunden bereit sind, sich zu entscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Denken Sie an Loftys beste Eigenschaften und daran, wie sehr Sie sich auf sie verlassen werden, und stellen Sie sich nun vor, dass sie kaputt sind. Wenn die Funktionen ausfallen, werden Sie lange Ausfallzeiten erleben, während Sie auf den nicht vorhandenen Support warten. Sie werden es oft erleben, und sobald sie Ihr Problem gelöst haben, wird etwas anderes wieder kaputt gehen. Für immer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jesse M.

REALTOR®, Agent Success Coach

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

7.1.2025

"Kein anderes CRM, das ich verwendet habe, kommt an Lofty heran!"

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Lofty ist zweifellos eines der besten Werkzeuge, die ich für mein Geschäft verwendet habe. Es ist ein legitimer All-in-One-Shop, der alles so viel einfacher macht. Ich kann Pflegekampagnen für frühere Kunden einrichten, Dinge wie das Versenden von Karten basierend auf der Kampagne automatisieren und alle meine Social-Media-Konten an einem Ort verbunden halten. Das Social Studio, die Werbetools und die Lead-Farming-Optionen? Absolute Game-Changer. Außerdem ist ihr Kundensupport absolut erstaunlich – sie sind immer schnell zur Stelle und kümmern sich wirklich darum, sicherzustellen, dass man für den Erfolg gerüstet ist. Und was Lofty wirklich auf die nächste Stufe hebt, ist, wie gut es sich mit anderen Plattformen integriert. Es ist nahtlos – alles funktioniert einfach zusammen. Wenn Sie nach einem CRM suchen, das alles kann, ist Lofty das Richtige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ehrlich gesagt, das Einzige, was mir an Lofty derzeit nicht gefällt, ist, dass die Home Report-Funktion keine Bearbeitung der Immobiliendetails zulässt. Wenn meine Kunden Aktualisierungen, Renovierungen usw. vornehmen würden, möchte ich in der Lage sein, Anpassungen vorzunehmen, damit der Wert den Zustand ihres Hauses genau widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lofty Solving und wie profitieren Sie davon?

Im Immobilienbereich tragen wir viele verschiedene Hüte, und es kann eine Herausforderung sein, alles reibungslos am Laufen zu halten. Da kommt Lofty ins Spiel—es hilft mir, all diese Rollen zu jonglieren, ohne dass etwas durch die Lücken fällt. Die nahtlose Integration mit anderen Plattformen ist ein Wendepunkt, da sie die Kundeninformationen überall synchronisiert, sodass ich immer auf dem Laufenden bin. Mit Lofty, das mich organisiert hält, habe ich mehr Zeit, mich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt—großartige Verbindungen zu meinen Kunden aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kenneth J.

REALTOR & Managing Broker

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

26.1.2023

"Großartige Funktionen, kontinuierliche Upgrades und Verbesserungen"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Website ist einfach zu konfigurieren und zu personalisieren, und das CRM ist im Allgemeinen gut. Lofty hat gute Arbeit geleistet, indem es "Out of the Box"-Funktionen hinzugefügt hat, die früher kostenpflichtige Add-ons waren. Es gibt immer noch viele kostenpflichtige Add-ons für Funktionen, die nicht jeder Agent nutzen muss, aber die Agenten, die sie benötigen, haben die Möglichkeit, sie bei Bedarf zu bezahlen. Sobald man die Logik hinter dem System versteht, ergibt alles Sinn und ist einfach zu bedienen. Der Support ist ebenfalls ziemlich gut und in der Regel während der US-Geschäftszeiten live verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Es gibt eine steile Lernkurve für viele Dinge. Dinge, die ich für einfach halten würde, erfordern mehrere Klicks und mehrere Bildschirme, um darauf zuzugreifen, oder man muss sich verirren, um sie zu finden. Sobald man sie jedoch gefunden hat, sind sie einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lofty Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verwalten von Aufgaben, die einst über mehrere Werkzeuge und Haftnotizen verstreut waren, an einem einzigen Ort hat mir Zeit und Kopfschmerzen erspart. Es hat eine ganze Weile gedauert, meine Prozesse umzustellen, um die Kernangebote von Lofty zu nutzen, aber sobald ich den neuen und verbesserten Prozess beherrschte, habe ich STUNDEN pro Woche durch die integrierten Systeme und Werkzeuge von Lofty gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Vielen Dank für das Feedback, Kenneth! Wir freuen uns zu hören, dass die einfache Anpassung, das CRM und der Support von Lofty gut für Sie funktionieren. Wir schätzen Ihr Feedback zur Lernkurve und werden weiterhin daran arbeiten, die Benutzererfahrung noch intuitiver zu gestalten.

whitney j.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

7.1.2025

"Lofty hat fast alles, was Sie brauchen werden."

4/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Es gibt so viele Dinge, erstens, die KI war großartig. Ich liebe, wie sie besser wird, je mehr ich sie benutze. Das automatische Aktualisieren der Immobilientracking für Kunden ist ein Zeitersparnis. Die Einfachheit der Erstellung von Landingpages ist eines meiner Favoriten. Die Tatsache, dass die Agenten und ich ihre Immobilien von einem Ort aus vermarkten können, ist so hilfreich. Je mehr ich es benutze, desto mehr lerne ich. Wenn neue Agenten an Bord sind, machen das Einloggen und die Schulung die Implementierung von Lofty großartig. Wenn ich ein Problem habe, was nicht sehr oft vorkommt, war der Kundenservice felsenfest darin, mir Antworten zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Das System kann überwältigend sein, und nur weil so viel zur Verfügung steht, ist es schwer, alles aufzunehmen. Das einzige Negative, das ich habe, ist der Blog für die Website. Es könnte sein, dass ich etwas übersehe, aber ich habe es nicht als benutzerfreundlich empfunden. Abgesehen davon könnte die KI bei der Nachverfolgung etwas besser sein, aber das könnte nur eine persönliche Vorliebe sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Vielen Dank für die durchdachte Bewertung, Whitney! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Lofty's KI, Immobilienverfolgung und Landingpage-Tools Ihnen und Ihrem Team geholfen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zum Blog und zur KI-Nachverfolgung und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern, um Ihre Erfahrung noch besser zu machen.

Harley B.

Real Estate Agent

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

31.5.2025

"Alles in einem CRM, das viel Zeit spart"

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Art und Weise, wie es viele Integrationen hat, sodass ich alles auf einer Plattform verwalten kann. Es ist einfach einzurichten, zu verwenden und etwas, das ich täglich benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Die Preise für Werbung sind ziemlich hoch. Und der Kundensupport kann manchmal ein Hit oder Miss sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jusika Martinez aus Lofty

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Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Plattform zufrieden sind! Die allgemeinen Werbekosten sind in verschiedenen Kanälen gestiegen, weshalb wir viele kostengünstige und kostenlose Möglichkeiten zur Lead-Generierung in der Lofty-Plattform entwickelt haben, wie zum Beispiel Lofty Blast. Wenn Sie Fragen zum Einstieg haben, können Sie sich an den Support wenden oder diese im Marktplatz in Ihrem Portal finden!

Verifizierter Benutzer in Immobilien

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.3.2025

"Geldverschwendung"

1/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Wenn Sie $1000 oder mehr pro Monat zahlen, dann ist es in Ordnung. Andernfalls erwarten Sie keine Leads zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich war etwa 2 Jahre bei Lofty. Ich hatte mich ursprünglich für den Basisplan angemeldet, der 650 $ pro Monat kostete, und ich erhielt etwa 10 Leads pro Monat. Dann erhöhte ich mein Budget auf 1000 $ und erhielt etwa 15-20. Ich entschied mich, meine Ausgaben zu reduzieren, da ich es mir ohne die Unterstützung meines Kreditgebers nicht leisten konnte, und reduzierte auf 650 $. Ich erhielt nur EINEN LEAD. Sie sagten, dass sie mir gemäß meinem 'Vertrag' keine Rückerstattung geben würden, da sie keine Leads garantieren. Sehr unprofessionell, einen Kunden, der seit 2 Jahren bei ihnen ist, auf diese Weise zu behandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jusika Martinez aus Lofty

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nach zwei Jahren als geschätzter Kunde mit den Ergebnissen und dem Service enttäuscht waren. Ihr Feedback ist wichtig, und wir nehmen es nie auf die leichte Schulter, wenn sich ein Kunde im Stich gelassen fühlt.

Obwohl wir bestrebt sind, hochwertige Lead-Generierungs-Tools und Kampagnenunterstützung bereitzustellen, können die Ergebnisse je nach geografischem Standort, Wettbewerb, Zielgruppenansprache und Werbebudget variieren. Unser Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um bei den Erwartungen zu helfen und Schätzungen basierend auf Ihrem Markt anzubieten. Obwohl wir keine bestimmte Anzahl von Leads garantieren können, streben wir immer danach, Ihnen die bestmögliche Rendite für Ihre Investition zu bieten.

Wir würden es begrüßen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Konto und Ihre Kampagneneinstellungen zu überprüfen, um besser zu verstehen, was passiert ist, und zu sehen, ob es etwas gibt, das wir tun können, um Sie in Zukunft zu unterstützen. Bitte kontaktieren Sie uns – wir würden uns freuen, die Chance zu haben, dies richtigzustellen.

Jonathan S.

Realtor

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.1.2025

"Großartiges CRM mit vielen Werkzeugen"

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich liebe die integrierten Lead-Generierungs- und SEO-Tools. Die Möglichkeit, eine solide Liste von heißen, warmen und kalten Kontakten zu erstellen und gleichzeitig mehrere Käufer/Verkäufer zu kontaktieren, ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich würde die Textgröße verbessern und es etwas sauberer und moderner gestalten. Eine starke Auflistungsseite, um benutzerdefinierte Suchen zu erstellen, wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Wir schätzen Ihr Feedback sehr, Jonathan! Es ist großartig zu hören, dass Lofty Ihnen hilft, Leads zu organisieren und maßgeschneiderte Smart-Pläne zu erstellen. Ihre Gedanken zur Textgröße und zur Listings-Funktion sind wertvoll, und wir werden diese Verbesserungen in Betracht ziehen.

Alex D.

Real Estate Agent

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.5.2024

"Das beste CRM- und Website-Kombination, die es gibt, ohne Zweifel."

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die endlosen Möglichkeiten. Es gibt buchstäblich so viel, was man tun kann, und es wird ständig mehr hinzugefügt! Es ist nicht nötig, eine separate Website und einen CRM-Anbieter zu haben, während man Immobilien auf einer dritten Plattform versendet. Man kann jetzt alles an einem Ort erledigen und es ist super benutzerfreundlich! Man kann es so einfach oder kompliziert gestalten, wie man möchte. Es ist sehr einfach, es ab dem ersten Tag zu implementieren, und es ist leicht, Dutzende anderer Apps zu integrieren, die man wahrscheinlich bereits verwendet. Man wird es jeden Tag für eine Vielzahl von Aufgaben nutzen, anstatt für jede eine andere App zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Kundensupport kann etwas zu lange dauern, um Ihnen zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Lofty Solving und wie profitieren Sie davon?

Es einfacher machen, mit meiner Datenbank in Kontakt zu bleiben und die guten von den schlechten Leads auf eine automatisierte, aber dennoch personalisierte Weise herauszufiltern, damit ich meine Zeit darauf verwenden kann, mich auf die Menschen zu konzentrieren, die jetzt meine Hilfe benötigen, anstatt meine Zeit damit zu verschwenden, herauszufinden, wer sie sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Alex! Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind begeistert, dass du die endlosen Möglichkeiten von Lofty schätzt und die benutzerfreundliche Oberfläche zu schätzen weißt. Wir werden daran arbeiten, unsere Reaktionszeiten im Kundenservice zu verbessern. Es ist großartig zu hören, dass Lofty dir hilft, mit deiner Datenbank in Kontakt zu bleiben und Leads effektiv zu priorisieren. Vielen Dank, dass du dich für Lofty entschieden hast!

Royce W.

CEO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.3.2023

"Absolut Liebe Lofty!!"

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Chime wurde mir von einer meiner Immobiliengruppen empfohlen und ich bin froh, dass ich es ausprobiert habe. Es macht meinen Job so viel einfacher, mit meinen Kunden und den verschiedenen Phasen des Hauskauf-/Verkaufsprozesses, in denen sie sich befinden, Schritt zu halten. Meine Lieblingsfunktionen sind die Checklisten und die Transaktionsverfolgung. Ich liebe es, wie es mich bei den vielen Schritten auf dem Laufenden hält, damit ich meinen Kunden optimale Dienstleistungen bieten kann. Die enthaltene Website ist auch sehr schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich wünschte, ich könnte E-Mails so planen, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Royce! Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass Lofty (ehemals Chime) bei der Kundenverfolgung und Zielverwaltung hilft. Wir werden in Betracht ziehen, E-Mail-Planung in zukünftigen Updates hinzuzufügen.

DJ B.

Agent

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.2.2025

"Good CRM"

4/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

I like how easy it has been to figure out using Lofty as I am new to using it and has been pretty straightforward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

The thing I dislike is that not all features are available on the mobile app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hi DJ! Thank you for your feedback! We're so glad to hear that you’ve found Lofty easy to use and helpful for managing your leads. We appreciate your input about the mobile app, and we’re always working to improve functionality across all platforms.