Lofty Bewertungen & Produktdetails - Seite 4

Lofty Übersicht

Was ist Lofty?

Angetrieben von praktischer KI, integriert Loftys preisgekrönte Plattform für Immobilienprofis alle kritischen Komponenten, die Agenten, Teams und Makler benötigen, um jeden Schritt der Kundenreise von der Suche bis zur Abwicklung zu optimieren. Mit einem einzigen, flexiblen Hub zur Automatisierung von Marketingprogrammen, zur Straffung des Verkaufsprozesses, zur Maximierung der Zusammenarbeit und zur Umwandlung von mehr Leads in Transaktionen, befähigt Lofty den modernen Immobilienprofi, weniger Zeit mit dem Jonglieren von Technologieanwendungen zu verbringen und mehr Zeit mit dem Aufbau von Beziehungen und ihrem Geschäft.

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Produktbeschreibung

Alle Werkzeuge, die Sie für den Erfolg im Immobilienbereich benötigen Mit einer leistungsstarken All-in-One-Plattform hilft Ihnen Chime, Marketingkampagnen zu starten, Ihre Leads zu verfolgen, Kundenbeziehungen aufzubauen, Ihre Website zu verwalten und nahtlos mit Ihrem Team von Ihrem Mobilgerät oder Laptop aus zu kommunizieren. Chime befreit Sie von zu vielen fragmentierten Apps, die Ihre kostbare Zeit verschwenden und Kopfschmerzen verursachen!

Verkäufer

Lofty

Beschreibung

Lofty (formerly Chime Technologies) provides an AI-powered platform that helps real estate professionals to increase their productivity and accelerate business growth. Featuring award-winning technology, the Lofty platform is designed to optimize every step of the real estate journey, from search to settlement. It automates marketing programs, streamlines the sales process, and maximizes collaboration between agents, empowering them to spend more time building relationships and their business.

Übersicht bereitgestellt von:

Dave Carter

Lofty Integrationen

(3)

Verifiziert von Lofty

Lofty Medien

Lofty Robust Mobile App

Lofty IDX Websites

Lofty AI Assistant

Lofty Social Studio

Lofty Comprehensive Reporting

Official Downloads

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Technology Led Growth Strategies For Real Estate Teams

Follow Up Best Practices Every Agent Needs

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Verifizierter Benutzer in Immobilien

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.4.2024

"Wirklich gutes CRM, solide kundenorientierte Website, aber der Support ist schrecklich."

1.5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Das Backend ist ziemlich robust. Sie bieten supereinfache Marketing-/Werbelösungen an, die Website ist ziemlich einfach zu erstellen, und das CRM ist wirklich gut. Ich würde dem CRM wirklich hohe Bewertungen geben, die Website ist überdurchschnittlich (wenn auch nicht ganz großartig), die Marketinglösungen sind überdurchschnittlich aufgrund ihrer Einfachheit und der Vielzahl an Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Support ist so schlecht und langsam, wie es nur geht. Man kann mit konstanten Problemen rechnen, und es kann Wochen dauern, bis der Support reagiert und Dinge behebt. Ich habe ein aktuelles Support-Ticket, das ich vor einem Monat eingereicht habe, und ich habe noch nicht einmal eine Benachrichtigung erhalten, dass sie es gesehen haben. Die Facebook-Support-Seite ist ebenfalls eine Schande. Sie werden alles schließen, was auch nur annähernd negativ ist. Insgesamt würde ich ihrem Support eine 1 von 10 geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Loftys Back-End als robust empfinden, mit einfachen Marketinglösungen und einem guten CRM. Wir entschuldigen uns jedoch für die Herausforderungen, die Sie mit unseren Support-Diensten erlebt haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir sind bestrebt, unsere Reaktionszeiten zu verbessern und Probleme effizienter zu lösen. Wir schätzen Ihre Geduld und Loyalität.

Steven C.

Realtor

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.2.2023

"Sauberes und intuitives CRM / IDX"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Benutzeroberfläche von Chime ist modern, sauber und sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der KI-Assistent und der Dialer können manchmal fehlerhaft sein. E-Mail-Antworten über das CRM erzeugen ganze neue Threads, anstatt zum bestehenden Thread hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Steven! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du die Benutzeroberfläche von Lofty als sauber und intuitiv empfindest. Wir sind uns der Probleme mit dem KI-Assistenten und dem Wählgerät bewusst und arbeiten an Verbesserungen. Dein Feedback zu den E-Mail-Threads ist ebenfalls notiert.

Shoshana M.

Service Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.8.2024

"Nützliche CRM mit vielen Funktionen"

4/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Immobilienbenachrichtigungen, die Interessenten erhalten, wenn sie sich anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Kontaktdatensatz hat so viele Felder und ist nicht intuitiv - meine Agenten übersehen oft wichtige Felder beim Eingeben von Kontakten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Shoshana! Danke für das Feedback! Wir freuen uns, dass die Immobilienbenachrichtigungen gut für Sie funktionieren. Wir haben Ihr Feedback zu den Kontaktfeldern gehört und arbeiten daran, sie intuitiver zu gestalten. Ihr Input hilft uns, uns zu verbessern, also zögern Sie nicht, weitere Vorschläge zu teilen!

Verifizierter Benutzer in Immobilien

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.5.2024

"Viele großartige Funktionen, ich wünschte, es wäre anpassbarer."

4/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich mag das Gesamtsystem und die Menge an Funktionen, die es bietet. Die Lead-Zuweisung ist etwas umständlich und es gibt so viele Optionen bei Tags, Quellen, Pipelines usw., dass es wirklich chaotisch wird, wenn man sie alle implementiert. Die Smart-Pläne sind auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ehrlich gesagt, ich wünschte, dass Dinge wie das KI-System einfacher zu handhaben wären. Es gibt bestimmte Vorgehensweisen im System, die nicht intuitiv sind und verbessert werden könnten. Man merkt, dass das System von Software-Ingenieuren und nicht von Endbenutzern entwickelt wurde. Bei der Implementierung ist das Verkaufspersonal während des Verkaufsprozesses bereit, aber nach 3 Tagen ist man auf sich allein gestellt und hat nur noch E-Mail-/Chat-Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo! Wir schätzen Ihr Feedback. Es ist großartig zu hören, dass Sie das Gesamtsystem und die Funktionen von Lofty schätzen, obwohl wir Ihre Bedenken bezüglich der Lead-Zuweisung und der Komplexität mit Tags, Quellen und Pipelines verstehen. Wir arbeiten daran, unser KI-System zu verfeinern und die Benutzererfahrung basierend auf Ihrem Input zu verbessern. Wir sind engagiert, Sie während Ihrer Reise mit Lofty zu unterstützen.

Robert T.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.12.2023

"Tonnenweise Forschung betreiben, bevor Sie Chime / Lofty auswählen."

1/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich denke, sie sind ziemlich gut im Lead-Hunting. Ihre Zillow-Leads und/oder Pay-per-Clicks einzugeben und Follow-ups für sie einzurichten - darin sind sie gut. Und die Benutzeroberfläche ist in dieser Hinsicht besser als andere. Allerdings ist das CRM wirklich nur für den Kauf von Leads hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Bei weitem das Schlimmste an Chime / Now Lofty ist der Kundensupport. Das Verkaufsteam und das Supportteam machen Zusagen, die nicht eingehalten werden, oder man wartet über ein Jahr darauf, da sie ewig brauchen, um E-Mails zu beantworten. Wenn das Tier-1-Team Ihr Problem nicht lösen kann, wird es nicht gelöst. Ich nehme an, wenn Sie ein kleines Immobilienunternehmen haben, das sich nur auf Kaufleads konzentriert und nicht von einem großen Konkurrenten kommen, wird Chime / Lofty Sie nicht allzu sehr stören. Sie sind auch sehr aufdringlich beim Upselling der anderen Hauptfunktionen, und die Integrationen für die meisten anderen Anbieter funktionieren nicht wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kyndra Bibler aus Lofty

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Robert, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen! Es tut uns sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit Lofty zu hören und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Wir unternehmen Anstrengungen und fügen Mitarbeiter hinzu, um unsere Support- und Kundenerfolgs-Kanäle zu verbessern. Ich habe dies auch an unser Führungsteam weitergeleitet.

Andrew P.

Realtor

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.8.2024

"Großartiges CRM...aber viele Fehler."

3/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich liebe es, eine Website zu haben, die nahtlos mit meinem CRM funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der technische Support ist nicht in den USA ansässig und es ist äußerst schwierig, mit ihm zusammenzuarbeiten. Oft dauert es Wochen, wenn nicht Monate, um etwas zu reparieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Andrew! Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir die CRM-Integration und die Lead-Erfassungsfunktionen gefallen. Es tut uns leid wegen der Probleme mit dem Support und wir arbeiten daran, die Reaktionszeiten zu verbessern. Dein Input hilft uns, besser zu werden!

Joshua Jae M.

Lead Generation Specialist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

9.8.2024

"Ultrafabelhaft"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Es ist einfach zu navigieren und sehr benutzerfreundlich, sodass es leicht erlernt werden kann. Ich benutze es jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

KI hat ihre Nachteile, sie kennzeichnet DNC nicht korrekt. Der Support braucht auch lange, um sich zu melden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Lofty als einfach zu navigieren und benutzerfreundlich empfinden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten mit der KI-Kennzeichnung und der Verzögerung im Support. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und schätzen Ihr Feedback!

Myrene Mae A.

Cold Caller

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.8.2024

"Erstaunlich"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Art und Weise, wie es leicht organisiert werden kann. Es ist sehr erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

AI muss weiter verbessert werden. Manchmal kann es Fehler bei der Kennzeichnung von Leads machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Wir verstehen die Bedeutung einer genauen Kennzeichnung und arbeiten kontinuierlich daran, unsere KI für eine bessere Leistung zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und Unterstützung!

Deanna C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.5.2024

"Ausgezeichnetes All-in-One-CRM"

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich liebe die Tatsache, dass Lofty einfach zu bedienen ist und über eine Social-Marketing-Suite verfügt. Definitiv eines der einfacheren CRMs zum Lernen und ein vollständig robustes System, das Lead-Generierung, Social-Media-Fähigkeiten und großartige Arbeitsabläufe für frühere Kunden und neue Leads bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Hat eine kleine Lernkurve, aber verbindet sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Deanna! Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du Lofty einfach zu bedienen findest und seine All-in-One-Funktionen schätzt. Wir arbeiten daran, die Lernkurve zu glätten und sind hier, um zu helfen, wenn du etwas brauchst.

Kory P.

COO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.8.2024

"So nah an einem All-in-One, wie Sie finden können."

5/5

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich liebe den KI-Assistenten absolut zusätzlich zu den robusten Automatisierungen, die verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Unterstützung kann bei komplexen Problemen stolpern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

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Hallo Kory! Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du den KI-Assistenten und die Automatisierungen liebst. Wir arbeiten daran, die Unterstützung bei komplexen Problemen zu verbessern und schätzen dein Feedback.