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FieldPulse Preise & Pläne
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Preisinformationen wurden zuletzt am March 05, 2025 aktualisiert
Ich liebe die mobile Integration. Ein Angebot zu erstellen, einen Auftrag zu planen oder eine Rechnung zu erstellen, ist auf meinem Telefon ein Kinderspiel. Die App ist intuitiv und gut gestaltet. Die Angebots- und Rechnungsvorlagen sind klar und reagieren auf eine Vielzahl von Geräten. Meine Kunden lieben sie. Fantastischer und reaktionsschneller Kundenservice. Das Personal ist bestrebt, eine Lösung zu finden und sehr verständnisvoll. Außerdem ist es so einfach, einen geplanten Auftrag aufzurufen und ihn in der bevorzugten Navigations-App zu kartieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? FieldPulse?
Es ist nicht kostenlos! Manchmal sind Funktionen oder Einstellungen in der Software versteckt, und es dauert zu lange, etwas wie eine Automatisierung oder eine automatisch ausgefüllte Textkommunikation zu aktualisieren. Ich habe mich mehr daran gewöhnt, aber es kann viel sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? FieldPulse Solving und wie profitieren Sie davon?
Löst das Problem, eine genaue Liste von Dienstleistungen und deren Preisen zu führen; macht das Schätzen einfach; behält den Überblick über alle meine Kunden und die mit ihren Aufträgen verbundenen Daten, was mir hilft, effizient zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Benutzeranforderung für den Einstieg und der Preis ist nicht schrecklich. Es erledigt die Grundlagen ziemlich gut. Die Basisfunktionen funktionieren ziemlich gut und es ermöglicht benutzerdefinierte Workflows, was wirklich schön ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? FieldPulse?
Mir wurde ausdrücklich gesagt, dass es Berichte über einige explizite KPIs erstellen könnte und wie ich mit ihnen benutzerdefinierte Dashboards erstellen könnte. Erst nach der Anmeldung und mehreren E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Das war eine direkte Lüge. Dinge, die ich wollte, die es nicht konnte, waren Umsatz pro Lead, Bruttogewinn pro Lead, Dashboard-Widget für aktuelle unbezahlte Rechnungen und andere KPIs. Der Support neigt dazu, einen zu einem Selbsthilfezentrum mit Videos zu schicken, die das Anliegen nicht wirklich ansprechen. Alles erfordert viel Aufwand, um eingerichtet zu werden, und es schien, als wäre jeder Schritt sehr umständlich.
Das Engage-Add-on war eine völlige Zeit- und Geldverschwendung. Ich habe eine Telefonnummer erstellt und eingerichtet. Ich bat ein paar Leute, sie anzurufen, um sie zu testen. Bei 50% von ihnen legte das Telefon einfach auf und klingelte nicht, einschließlich meines persönlichen Telefons. Ich kontaktierte sie und sie versuchten zunächst zu sagen, dass es daran lag, dass es einfach als Spam markiert war. Nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass es oft passierte, reichten sie ein Ticket ein. Nach mehreren Versuchen haben sie das Problem nie behoben und versuchten, meine Rückerstattungsanfrage für Engage abzulehnen, als ich kündigte. Sie stritten mehrmals mit mir, dass es einwandfrei funktioniere, obwohl ich mehrere Personen hatte, die diese Nummer nicht kontaktieren konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? FieldPulse Solving und wie profitieren Sie davon?
Dient der grundlegenden Rolle des Kundenmanagements, der Schätzung und der Rechnungsstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Ich möchte Ihre Bedenken ansprechen und Ihnen mitteilen, dass wir hier sind, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unserer Plattform herausholen.
Bezüglich Ihrer Fähigkeit, KPIs zu verfolgen und anpassbare Dashboards zu erstellen, freue ich mich, Ihnen bestätigen zu können, dass wir tatsächlich benutzerdefinierte Dashboards mit unseren Berichterstattungsfunktionen erstellen können. Sie können Dashboards einrichten, um wichtige Kennzahlen wie Jobgewinn, Umsatz pro Job, Bruttogewinn pro Job, unbezahlte Rechnungen und mehr zu verfolgen. Diese Berichte sind unglaublich vorteilhaft, um Ihre betriebliche Effizienz und Buchhaltungsaufsicht zu verbessern. Dashboards können direkt im Berichterstattungs-Tab erstellt werden, und Sie können auch Widgets zu Ihrem Pulse-Dashboard hinzufügen, um diese Einblicke jederzeit verfügbar zu haben.
Während wir Artikel zur Verfügung haben, die Ihnen bei der Einrichtung helfen, hat sich auch einer unserer Customer Success Specialists mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um einen Schulungsanruf zu vereinbaren. Während dieses Anrufs werden sie Ihnen bewährte Verfahren zeigen, wie Sie Ihre benutzerdefinierten Dashboards einrichten und sicherstellen, dass Sie die Berichterstattungsfunktionen der Plattform optimal nutzen.
Bezüglich Ihrer Erfahrung mit Engage tut es mir wirklich leid zu hören, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich sehe, dass unser Team auf Ihren Wunsch hin im Juni eine vorzeitige Entfernung von Engage aus Ihrem Vertrag genehmigt hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und ich möchte Ihnen versichern, dass wir seit Juni hart daran gearbeitet haben, den Service kontinuierlich zu verbessern. Seit Ihrer Erfahrung haben wir mehrere wichtige Verbesserungen vorgenommen, darunter: Verbesserte Anrufzuverlässigkeit, Anrufblockierungsfunktionalität, Netzwerkproblem-Pop-Ups, die Sie während eines Anrufs auf ein Problem aufmerksam machen, sowie Anrufqualitätsbewertungen, die bei Bedarf direkt an unser Ingenieurteam weitergeleitet werden, um eine beschleunigte Problemlösung sicherzustellen.
Diese Updates und mehrere andere Verbesserungen sind in unserem Help Center zu Ihrer Information verfügbar, indem Sie zur Produktneuigkeiten-Seite gehen - die ich hier verlinkt habe.
Wir schätzen Ihr Geschäft wirklich. Unser Team arbeitet ständig daran, unsere Produkte zu verbessern, und Ihre Erfahrung war ein wertvoller Teil dieses Prozesses.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden!
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.