(17)
4.5 von 5
Website besuchen
Gesponsert
Acquia Customer Data Platform Funktionen
Welche Funktionen hat Acquia Customer Data Platform?
Plattform
- Leistung und Zuverlässigkeit
E-Mail Marketing
- Erstellen und Personalisieren von E-Mails
- Ausgehende E-Mails versenden
- Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails
- Automatisierte E-Mail-Antworten
Online-Marketing
- Landing Pages und Formulare
Lead-Verwaltung
- Marketing-Lead-Datenbank
- Daten-Qualitätsmanagement
- Segmentierung
- Lead-Scoring und -Benotung
- Lead-Pflege
- Online-Verhaltensverfolgung
- CRM-Lead-Integration
Berichte und Analysen
- Grundlegendes Reporting
- Webanalyse
Top-bewertete Acquia Customer Data Platform Alternativen
(17)
4.5 von 5
Website besuchen
Gesponsert
Technologie-Glossar Funktionen
Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe.
Acquia Customer Data Platform Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. Diese Funktion wurde in 28 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 28 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 27 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Wie in 21 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | 75% (Basierend auf 21 Bewertungen) |
Plattform
Anpassung | Basierend auf 27 Acquia Customer Data Platform Bewertungen. Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | 80% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Wie in 26 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | 81% (Basierend auf 26 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. 27 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Diese Funktion wurde in 17 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. 20 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 67% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. Diese Funktion wurde in 30 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 73% (Basierend auf 30 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. Diese Funktion wurde in 10 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 75% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
E-Mail Marketing
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Basierend auf 39 Acquia Customer Data Platform Bewertungen. Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren | 80% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Ausgehende E-Mails versenden | Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. Diese Funktion wurde in 39 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. Diese Funktion wurde in 36 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein 33 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 33 Bewertungen) |
Online-Marketing
Landing Pages und Formulare | Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. 35 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Dynamischer Inhalt | Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. 29 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 75% (Basierend auf 29 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Basierend auf 24 Acquia Customer Data Platform Bewertungen. Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. | 70% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Optimiert für Mobilgeräte | Basierend auf 28 Acquia Customer Data Platform Bewertungen. Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. | 79% (Basierend auf 28 Bewertungen) | |
Suchverfolgung und -optimierung | Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. Diese Funktion wurde in 23 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 78% (Basierend auf 23 Bewertungen) |
Lead-Verwaltung
Marketing-Lead-Datenbank | Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. 35 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Daten-Qualitätsmanagement | Wie in 31 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | 80% (Basierend auf 31 Bewertungen) | |
Segmentierung | Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. 38 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 38 Bewertungen) | |
Lead-Scoring und -Benotung | Wie in 34 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. | 79% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Lead-Pflege | Wie in 34 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. | 78% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Online-Verhaltensverfolgung | Wie in 34 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. | 82% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. Diese Funktion wurde in 30 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 30 Bewertungen) | |
CRM-Lead-Integration | Wie in 33 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. | 76% (Basierend auf 33 Bewertungen) |
Kampagnen-Management
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Basierend auf 29 Acquia Customer Data Platform Bewertungen. Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. | 81% (Basierend auf 29 Bewertungen) |
Sozialen
Soziales Zuhören | Basierend auf 20 Acquia Customer Data Platform Bewertungen. Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. | 69% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Teilen in sozialen Netzwerken | Wie in 17 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert. | 70% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Social-Media-Kampagnen | Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. Diese Funktion wurde in 18 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 77% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Engagement in den sozialen Medien | Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein. 19 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Social-Media-Werbung | Wie in 18 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit | 69% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Grundlegendes Reporting | Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. 39 Rezensenten von Acquia Customer Data Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Webanalyse | Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. Diese Funktion wurde in 32 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 76% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
ROI-Analytik | Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. Diese Funktion wurde in 23 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 67% (Basierend auf 23 Bewertungen) | |
Umsatz-Analyse | Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. Diese Funktion wurde in 20 Acquia Customer Data Platform Bewertungen erwähnt. | 66% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
SEO / Keyword-Analyse | Wie in 21 Acquia Customer Data Platform Bewertungen berichtet. Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. | 63% (Basierend auf 21 Bewertungen) |
Benutzeroberfläche und Leistung
Importieren/Exportieren | Importieren und exportieren Sie große Mediendateien oder Ordner schnell und effizient in oder aus der Datenbank. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Organisatorische Schnittstelle | Das Navigieren in Mediensammlungen ist logisch und elegant mit visuellen Dateihierarchien und anpassbarer Anzeige von Miniaturansichten/Dateinamen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Suchen | Kann Assets nach Schlüsselwörtern und Metadaten durchsuchen und filtern. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Analytics | Bietet Einblicke in die Leistung digitaler Inhalte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Asset Management
Dateitypen | Die Software unterstützt eine Vielzahl von Dateitypen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Metadaten | Fügt automatisch beschreibende Metadaten wie Dateigröße und Upload-Datum hinzu, kann XMP-, IPTC- und EXIF-Metadaten extrahieren, verfügt über Standard-Metadatenfelder wie Schlüsselwörter und ermöglicht die Definition von benutzerdefinierten Feldern und Vokabular. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Datei-Transformation | Konvertieren Sie Dateien innerhalb des DAM-Systems automatisch oder manuell in verschiedene Größen oder Dateitypen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Versionsverwaltung | Behalten Sie den Überblick über sich inkrementell ändernde Versionen desselben Assets. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ablauf | Archivieren, löschen oder widerrufen Sie automatisch den Zugriff auf Assets, die das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Wasserzeichen | Wenden Sie visuelle Wasserzeichen auf Bilder und Videos an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verwaltung digitaler Rechte | Definition anzeigen | Verwalten Sie die Lizenz- und Copyright-Informationen für Assets innerhalb des DAM-Systems. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Marken-Richtlinien | Beherbergt die Markenrichtlinien eines Unternehmens an einem zentralen Ort innerhalb der Digital-Asset-Management-Plattform | Nicht genügend Daten verfügbar |
Medientypen
Video | Die Software ist für das Laden, die Vorschau, die Suche und die Bearbeitung von Videomediendateien optimiert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Audio | Die Software ist für das Laden, die Vorschau, die Suche und die Bearbeitung von Audiomediendateien optimiert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Bilder | Die Software ist für das Laden, die Vorschau, die Suche und die Bearbeitung von Bildmediendateien optimiert. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Verwaltung
Workflow-Verwaltung | Erstellen Sie Regeln, die Prozesse automatisieren, z. B. die Konvertierung in bestimmte Dateitypen oder das Weiterleiten von Projekten an bestimmte Benutzer zur Überprüfung und Genehmigung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Markenportal | Veröffentlichen Sie Medien oder Mediensammlungen auf Ihrer Website oder teilen Sie sie extern über einen temporären Hyperlink. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integration mit Creative Software | Ermöglichen Sie Kreativen den Zugriff, die Bearbeitung und das Hochladen von Assets im DAM-System direkt aus der Design- oder Foto-/Audio-/Videobearbeitungssoftware. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integration mit Marketing-Software | Integrieren Sie digitale Assets automatisch in Marketing-Workflows und Marketing-Technologien wie Web-Content-Management und E-Commerce-Software. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytics
Webanalyse | Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kampagnen-Tracking | Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Einblicke in die Zielgruppe | Hilft Benutzern, die Demografie der Zielgruppe zu verstehen und das Besucherverhalten zu bewerten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Berichte & Dashboards | Erstellen Sie Berichte und Dashboards, um die Ergebnisse von Kampagnen zu analysieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Optimiert die Personalisierung durch die Integration von Kundendaten-Repositories in Systeme, die Inhalte bereitstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Marketing-Automatisierung | Verwaltet eine weitreichende Marketingorchestrierung, indem Kundendaten aus CRMs und anderen Daten-Repositories abgerufen werden, um Inhalte über mehrere Kanäle bereitzustellen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Content Management
Anpassbare Workflows mit Vorlagen | Vorgeschlagene Workflows, die unverändert übernommen oder an die Geschäftsanforderungen angepasst werden können. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Asset Management | Das System ermöglicht die Speicherung und Verwaltung von Rich-Media-Dateien. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Portale und Websites | Kann Benutzerportale und Websites erstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Design & Entwicklung
No-Code-App-Entwicklung | Bietet Drag-and-Drop-Tools, die von Administratoren mit wenig bis gar keiner Programmiererfahrung verwendet werden können, um Anwendungen zu erstellen, die Workflows und Geschäftsprozesse automatisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Low-Code-App-Entwicklung | Bietet Entwicklungsumgebungen, mit denen Benutzer Anwendungen entwickeln können, die Workflows und Geschäftsprozesse mit minimalem Programmieraufwand automatisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Segmentierung
A/B-Tests | Bietet native A/B-Tests für Inhalte und Kampagnen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kundenprofile | Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile zu erstellen und zu analysieren. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Zielgruppenadressierung
Behavioral Targeting | Präsentiert Nachrichten in Abhängigkeit vom Kundenverhalten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kontextbezogenes Targeting | Präsentiert Messaging je nach Kundenkontext. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Ausgelöste Inhalte
Geofencing | Inhalte, die durch die vom Kunden angegebene Geolokalisierung ausgelöst werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ausgelöste E-Mails | E-Mails, die durch Kundenaktivität oder -verhalten ausgelöst werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ausgelöste Meldungen | Nachrichten, die durch Kundenaktivität oder -verhalten ausgelöst werden. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Personalisierte Inhalte
Empfehlungs-Engine | Bietet Empfehlungen auf der Grundlage von Kundenmetriken. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierte Rabatte | Berechnet und präsentiert maßgeschneiderte Rabatte. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Website-Personalisierung | Personalisiert Weberlebnisse und präsentierte Inhalte auf der Grundlage von Kundenmetriken. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Datenbeschaffung
Datenanreicherung | Verwendet externe Datenquellen, um Kundenprofile zu verbessern. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ausbaufähigkeit | Kann aktualisiert werden, um neue Quellen und Datentypen zu akzeptieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Content-Marketing | Kann als Content-Marketing-Plattform fungieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrere Geräte | Kann mit Kunden auf jedem Gerät mit einer konsistenten Botschaft in Kontakt treten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Intelligenz
Marketing-Metriken | Bietet eine Analyse des ROI und der Effizienz von Marketingprogrammen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Prädiktive Modellierung | Prognostiziert Ergebnisse auf der Grundlage statistischer Modelle; kann Einblicke in "Was-wäre-wenn"-Szenarien geben. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Empfehlungs-Engine | Verwendet künstliche Intelligenz, um Vorschläge basierend auf den gewünschten Ergebnissen zu machen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Grundlagen der Plattform
Vorlagen | Stellen Sie Vorlagen für das Customer Journey Mapping bereit, um den Prozess zu beschleunigen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Exportieren | Möglichkeit, Customer Journey Maps in einer Vielzahl von Formaten zu exportieren, um sie zu präsentieren und zu analysieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit | Ermöglichen Sie es Teammitgliedern, andere zur Zusammenarbeit an Journey Maps einzuladen und direkte Änderungen vorzunehmen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrere Personas | Bieten Sie die Möglichkeit, die Erfahrungen mehrerer Personas in einer Journey Map zu vergleichen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Datenanalyse | Möglichkeit zur Integration mit kanalübergreifenden Echtzeit-Datenanalysen, um die Erstellung von Customer Journey Maps zu unterstützen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dynamische Segmentierung | Bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Benutzer basierend auf unterschiedlichen Kriterien (z. B. E-Mail-Öffnungen, Produktfunktionen usw.) dynamisch zu segmentieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Optimierung der Journey | Automatisiert das Testen und Optimieren von kundenorientierten Botschaften und Kampagnen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Plattform-Daten
Journey-Berichterstattung | Möglichkeit, aufzudecken und zu visualisieren, wie sich Benutzer durch Ihre Website, Marketingkampagnen und Produkte bewegen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Trends-Berichterstattung | Möglichkeit, die Produktnutzung nach Funktion, Kampagnenleistung nach Quelle und andere Trendmetriken zu messen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Armaturenbretter | Bietet Dashboards zum Kombinieren und Visualisieren quantitativer und qualitativer Customer Journey-Daten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erweiterte Datenfilterung | Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Customer Journey-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Journey Mapping | Möglichkeit, Visualisierungen oder Karten vergangener, aktueller oder zukünftiger Customer Journeys auf der Grundlage von Verhaltensdaten zu erstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Lässt sich in zusätzliche Marketinganalysen und andere Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-bezogene Software integrieren, um eine zentrale Informationsquelle für die Analyse der Customer Journey bereitzustellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte Benachrichtigungen | Bietet die Möglichkeit, automatisierte Warnungen einzurichten, um gezielte Aktionen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses voranzutreiben. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentic KI - Digitales Asset-Management
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Digitale Erlebnisplattformen
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Acquia Customer Data Platform Vergleiche
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Jetzt vergleichen
Optimizely Web Experimentation
Jetzt vergleichen
Adobe
Jetzt vergleichen
