Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

CL

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fast 4 Jahre vor

Technology Director

Was ist der größte Nachteil der Plattform?

Was ist für jemanden, der unentschlossen ist, der frustrierendste Teil?

Social Media Listening Tools

Social Media Management Software

Social Media Suites

Social Media Analytics Software

2 Kommentare

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DM

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fast 3 Jahre vor

Communications Manager at Plumas District Hospital

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Beantwortet vor fast 3 Jahre

Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und Implementierungsteam ist großartig. Unser CSM ist nur in Ordnung, und ich habe das Gefühl, dass ich mehr über die Feinheiten der Plattform weiß als sie. Das Support-Team ist nur in Ordnung, aber sie sind rund um die Uhr verfügbar. Es fühlt sich ziemlich zurückhaltend an, sobald man die Implementierung abgeschlossen hat. Umfrageberichte können derzeit nicht in Excel oder CSV exportiert werden.

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DE

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über 3 Jahre vor

Digital Marketing Director

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Beantwortet vor über 3 Jahre

Textüberprüfungsanfragen, die von rep.com gesendet werden, sind noch keine Option.

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