Was ist der beste Weg, das Workflow-Tool zu nutzen?

Die Aufgabe von Vermarktern besteht darin, ihre Botschaften so personalisiert wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Hunderte von Kontakten haben, ist es unmöglich, dies manuell zu tun. Mit Workflows können Sie den Prozess und die Ziele definieren. Die Automatisierungssoftware kümmert sich um den Rest. Um Ihre Teilfrage zu beantworten, kann es mehrere Workflows für jede Kampagne geben. Es hängt alles davon ab, was Sie erreichen möchten und wie der Ablauf ist. HubSpot bietet eine der besten Marketing-Automatisierungssoftwares auf dem Markt. Hier sind einige gängige HubSpot-Workflows, die von Vermarktern allgemein verwendet werden.

Der "beste" Weg hängt von der betreffenden Automatisierung und Ihren Zielen ab. Wenn Sie einen Prozess erstellen, den Sie möglicherweise in mehreren Kampagnen verwenden möchten (zum Beispiel, wenn neue Website-Leads zu einer bestimmten Liste hinzugefügt werden), könnte es sinnvoll sein, diesen Workflow als eigenständiges Automatisierungselement zu gestalten und dann Ihre Kampagne mehrere Workflows nutzen zu lassen (zum Beispiel werden Kontakte diesen und einen weiteren im Zusammenhang mit Marketingkommunikation aus der Kampagne selbst berühren). Ich würde jedoch empfehlen, Ihren Workflow zu dokumentieren und darauf zu achten, wie sie miteinander in Beziehung stehen. Wenn Sie mehr Systeme aufbauen oder mehr Benutzer in Ihrer HubSpot-Instanz haben, kann es leicht passieren, dass man vergisst, was bereits eingerichtet wurde, und das Risiko eingeht, eine negative Kundenerfahrung zu schaffen. Die Verwendung von Kampagnen, um alles, was mit einer bestimmten Persona oder einem bestimmten Vorhaben zusammenhängt, zu taggen oder zu gruppieren, kann sehr hilfreich sein, um die Dinge etwas organisierter zu halten.

Ich verwende gerne einen Workflow für eine Kampagne. Das gesagt, denke ich nicht, dass es einen richtigen oder falschen Weg gibt, dies zu tun. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Namenskonvention spezifisch ist und das repräsentiert, was Sie aufbauen. Auf diese Weise können Sie den Workflow (s) leicht finden, der mit verschiedenen Initiativen verbunden ist.