Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Front und intheloop.io vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Sternebewertung
(2,299)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 user/month
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenintheloop.io
Sternebewertung
(19)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30.00 1 user / Per Month
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Front in seiner Unified Inbox-Funktion mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, was eine nahtlose Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht. Im Gegensatz dazu erzielte die Unified Inbox von in theloop.io eine niedrigere Bewertung von 8,9, was auf eine weniger integrierte Erfahrung hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass in theloop.io in der Qualität des Supports glänzt und eine perfekte Bewertung von 10,0 erreicht, während Front 9,1 erzielte. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer den Support von in theloop.io als reaktionsschneller und effektiver empfinden.
- G2-Benutzer heben die überlegene Ticket-Response-Benutzererfahrung in in theloop.io hervor, die mit 10,0 im Vergleich zu Fronts 9,1 bewertet wurde. Dies zeigt, dass in theloop.io einen effizienteren und benutzerfreundlicheren Ticketing-Prozess bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Einfachheit der Einrichtung von Front mit 8,8 bewertet wird, was niedriger ist als die Bewertung von in theloop.io mit 9,3. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer in theloop.io einfacher zu implementieren und zu starten finden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Response Automation-Funktion von Front mit 8,9 bewertet wurde, was für in theloop.io nicht bewertet ist, was darauf hindeutet, dass Front möglicherweise robustere Automatisierungsfunktionen für die Verwaltung von Antworten bietet.
- Benutzer sagen, dass die Ticket-Kollaborations-Funktion von in theloop.io eine perfekte Bewertung von 10,0 erhielt, während Front 9,2 erzielte. Dies deutet darauf hin, dass in theloop.io eine effektivere Umgebung für die Zusammenarbeit im Team bei Tickets bietet.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Glia
(55)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Front vs intheloop.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten intheloop.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit intheloop.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass intheloop.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Front.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter intheloop.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von intheloop.io gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Front
Starter
$19.00
1 user/month
Für Teams, die schnell die Kontrolle über Nachrichtenüberlastung erlangen müssen
- Omnichannel-Nachrichten
- Teamzusammenarbeit bei Kundenmitteilungen
- Kalender und Ein-Klick-Meeting-Planung
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal für operative Teams, die sich auf die Verbesserung der Effizienz im Kundenservice konzentrieren.
- Mindestens 5 Benutzer
- Enthält 10 Kanäle
- Arbeitslastverwaltung
Kostenlose Testversion
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
intheloop.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,814
9.3
17
Einfache Bedienung
9.2
1,829
9.4
17
Einfache Einrichtung
8.8
617
9.3
9
Einfache Verwaltung
8.9
452
9.4
8
Qualität der Unterstützung
9.1
1,562
10.0
17
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
439
10.0
8
Produktrichtung (% positiv)
9.3
1,703
10.0
14
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.9
225
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
9.0
224
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.0
246
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
269
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.2
245
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.7
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
236
|
Verifizierte Funktion
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
8.8
196
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
99
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.4
184
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.4
253
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.8
226
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.6
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
893
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.9
599
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
500
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
449
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.8
623
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
506
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
718
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
680
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
538
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
164
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.2
778
10.0
9
9.4
893
10.0
10
9.2
801
10.0
8
9.0
710
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
861
9.0
7
8.7
745
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
909
10.0
5
Analytics
8.4
543
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
600
8.9
6
8.9
719
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
9.3
780
8.9
9
8.9
787
8.8
8
9.1
765
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
806
9.3
9
Koordinations-Tools
8.5
699
6.4
6
8.7
680
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
619
8.9
6
Software-Optionen
9.3
766
10.0
10
8.6
697
9.1
9
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
598
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
324
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
393
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
396
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
308
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.3
193
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.0
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
186
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeitmanagement
9.0
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
192
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.8
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
257
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
253
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
9.2
275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
213
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
278
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.1
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.5
235
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.9
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
148
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.4
16
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Front und intheloop.io sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Front ist kategorisiert als E-Mail-Verwaltung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
intheloop.io hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
intheloop.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Logistik und Supply Chain
10.1%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.6%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Marketing und Werbung
4.7%
Andere
63.9%
Unternehmensberatung
10.5%
Kosmetik
10.5%
Warenhaus
5.3%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.3%
Sicherheit und Ermittlungen
5.3%
Andere
63.2%
Hilfreichste Bewertungen
Front
Hilfreichste positive Bewertung
Lara B.
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
Die Fähigkeit, intern zwischen E-Mails zu kommunizieren, ist enorm. Ich liebe den internen Forum-Stil wirklich, fast ähnlich zu sozialen Medien, da man Emojis usw. verwenden kann, aber auch umfassender ist und es zusätzliche Elemente gibt, die helfen, die...
Hilfreichste kritische Bewertung
Andrew N.
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
Ich konnte keine nützliche Unterstützung erhalten (auf meiner Ebene bieten sie keine Einrichtungshilfe oder Live-Hilfe an). Ich nahm an Webinaren teil, sah mir die Online-Videos an und las die Fallstudien, um zu versuchen zu verstehen, was die Software...
intheloop.io
Hilfreichste positive Bewertung
Support S.
Verifizierter Benutzer in Immobilien
Bevor ich diese Lösung gekauft habe, habe ich sie ausprobiert, und sie hält wirklich, was sie verspricht, der Support ist ausgezeichnet.
Hilfreichste kritische Bewertung
Lara B.
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
Die Fähigkeit, intern zwischen E-Mails zu kommunizieren, ist enorm. Ich liebe den internen Forum-Stil wirklich, fast ähnlich zu sozialen Medien, da man Emojis usw. verwenden kann, aber auch umfassender ist und es zusätzliche Elemente gibt, die helfen, die...
Support S.
Verifizierter Benutzer in Immobilien
Bevor ich diese Lösung gekauft habe, habe ich sie ausprobiert, und sie hält wirklich, was sie verspricht, der Support ist ausgezeichnet.
Andrew N.
Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
Ich konnte keine nützliche Unterstützung erhalten (auf meiner Ebene bieten sie keine Einrichtungshilfe oder Live-Hilfe an). Ich nahm an Webinaren teil, sah mir die Online-Videos an und las die Fallstudien, um zu versuchen zu verstehen, was die Software...
Diskussionen
Wofür wird Front verwendet?
2 Kommentare
LA
Arbeitsplatz-E-MailsMehr erfahren
Wie kategorisiere ich meine E-Mails automatisch?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Wenn Sie dies lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer besseren, automatischen Möglichkeit, um Einblicke in Ihre E-Mails und deren Inhalte zu erhalten....Mehr erfahren
Was passiert mit Gesprächen, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Der schlimmste Teil, wenn jemand ein Unternehmen verlässt, ist, nicht zu wissen, an welchen Gesprächen sie arbeiten, und das Gefühl zu haben, dass es ein...Mehr erfahren
intheloop.io hat keine Diskussionen mit Antworten
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