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CloudTalk und JustCall vergleichen 
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
CloudTalk
Sternebewertung
(1,383)4.4 von 5
Marktsegmente
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Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
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Sternebewertung
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass JustCall eine robuste Anrufaufzeichnungs-Funktion bietet, die mit 8,7 bewertet wird und einen einfachen Zugriff auf vergangene Gespräche ermöglicht. Im Gegensatz dazu glänzt CloudTalk mit einer Bewertung von 9,1 und bietet den Nutzern erweiterte Optionen zur Verwaltung und Abruf von aufgezeichneten Anrufen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Analyse- und Berichtsfunktionen von CloudTalk überlegen sind und mit 9,2 im Vergleich zu JustCalls 8,5 bewertet werden. Benutzer schätzen die detaillierten Einblicke und anpassbaren Berichte, die bei der Leistungsüberwachung und Entscheidungsfindung helfen.
- G2-Nutzer heben die Benutzerfreundlichkeit von CloudTalk hervor, die mit 9,1 bewertet wird, was deutlich höher ist als JustCalls 8,8. Rezensenten sagen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die optimierten Arbeitsabläufe es den Teams erleichtern, die Software effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Skalierbarkeit von CloudTalk ein bedeutender Vorteil ist, mit einer Bewertung von 9,6, was es ideal für wachsende Unternehmen macht. JustCall, obwohl effektiv, erzielt eine niedrigere Bewertung von 8,8, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so nahtlos für größere Operationen skaliert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Mobile Zugriff-Funktion von JustCall lobenswert ist und mit 8,7 bewertet wird, was es den Benutzern ermöglicht, Anrufe unterwegs zu verwalten. CloudTalk übertrifft jedoch leicht mit einer Bewertung von 9,1 und bietet ein umfassenderes mobiles Erlebnis.
- Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von CloudTalk mit 8,8 hoch bewertet wird, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. JustCall, obwohl anständig mit 8,3, hat Feedback erhalten, das darauf hinweist, dass der Support zeitnaher und effektiver sein könnte.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Leaptree Optimize
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Kundenselbstbedienung
Website besuchen
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Ultatel
(41)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Monitask
(88)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
CloudTalk vs JustCall
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als JustCall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von JustCall gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Geschäftstelefonsystem mit CRM-Integrationen
- Lokale Nummer in über 70 Ländern
- Unbegrenzte eingehende Minuten
- Unbegrenzte ausgehende Minuten
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
JustCall
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,165
8.6
2,047
Einfache Bedienung
9.1
1,182
8.8
2,095
Einfache Einrichtung
8.9
799
8.7
1,825
Einfache Verwaltung
8.8
531
8.6
709
Qualität der Unterstützung
8.8
1,048
8.3
1,892
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
531
8.7
707
Produktrichtung (% positiv)
8.6
1,125
8.7
2,044
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
133
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
126
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
131
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
136
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
42
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.6
207
|
Verifizierte Funktion
8.3
564
8.5
199
|
Verifizierte Funktion
8.5
563
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
552
|
Verifizierte Funktion
Agenten-Tools
8.3
188
|
Verifizierte Funktion
8.1
534
|
Verifizierte Funktion
8.1
180
|
Verifizierte Funktion
7.9
532
|
Verifizierte Funktion
8.2
186
|
Verifizierte Funktion
8.1
551
|
Verifizierte Funktion
8.8
211
|
Verifizierte Funktion
9.0
565
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
177
|
Verifizierte Funktion
8.0
536
|
Verifizierte Funktion
8.2
171
|
Verifizierte Funktion
8.0
519
|
Verifizierte Funktion
8.4
173
|
Verifizierte Funktion
8.0
532
|
Verifizierte Funktion
8.3
175
|
Verifizierte Funktion
8.0
536
|
Verifizierte Funktion
8.3
180
|
Verifizierte Funktion
8.3
543
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
322
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
300
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
306
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
309
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
305
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
297
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
297
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
296
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
372
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
343
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
343
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
344
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
349
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
344
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
129
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Qualitätssicherung
9.1
72
8.0
66
9.0
69
7.9
61
9.0
73
7.9
58
Engagement
8.6
70
8.0
64
9.1
79
8.1
66
8.6
69
7.5
62
Leistung
8.8
70
8.6
65
9.1
74
8.5
62
Generative KI
8.2
16
7.5
61
8.5
26
7.6
58
Kanäle
8.8
471
|
Verifizierte Funktion
8.7
492
|
Verifizierte Funktion
7.7
352
7.4
448
7.6
338
7.6
429
7.8
368
|
Verifizierte Funktion
8.4
483
|
Verifizierte Funktion
7.8
334
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.4
132
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
8.4
414
|
Verifizierte Funktion
8.1
486
|
Verifizierte Funktion
8.3
413
|
Verifizierte Funktion
8.1
472
|
Verifizierte Funktion
8.6
409
|
Verifizierte Funktion
8.0
479
|
Verifizierte Funktion
8.1
357
7.9
408
8.2
367
|
Verifizierte Funktion
8.0
444
|
Verifizierte Funktion
8.4
366
|
Verifizierte Funktion
8.2
456
|
Verifizierte Funktion
8.4
383
|
Verifizierte Funktion
8.0
440
|
Verifizierte Funktion
8.4
375
|
Verifizierte Funktion
8.0
439
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
431
|
Verifizierte Funktion
8.3
476
|
Verifizierte Funktion
8.7
437
|
Verifizierte Funktion
8.4
478
|
Verifizierte Funktion
8.6
464
|
Verifizierte Funktion
8.4
512
|
Verifizierte Funktion
8.7
419
|
Verifizierte Funktion
8.7
451
|
Verifizierte Funktion
8.3
365
|
Verifizierte Funktion
7.9
457
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
31
Personalmanagement
8.6
93
|
Verifizierte Funktion
8.4
85
8.7
88
|
Verifizierte Funktion
8.0
82
8.6
78
|
Verifizierte Funktion
7.8
86
8.8
84
|
Verifizierte Funktion
7.6
81
8.8
89
8.3
88
Verwaltung
8.7
98
|
Verifizierte Funktion
7.8
82
8.8
96
|
Verifizierte Funktion
8.1
84
8.8
101
|
Verifizierte Funktion
8.4
86
8.4
91
|
Verifizierte Funktion
7.5
76
8.6
84
|
Verifizierte Funktion
7.9
87
Plattform
7.7
188
7.4
274
8.1
203
8.2
279
8.0
203
7.9
283
8.3
211
8.3
286
8.1
213
8.1
280
7.9
198
7.8
274
8.0
202
8.1
275
Generative KI
7.1
85
6.8
90
Personalmanagement
8.7
207
8.5
276
8.6
207
8.3
276
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.9
214
8.7
282
8.7
217
8.4
281
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
189
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
182
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
184
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
186
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
161
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
20
8.2
54
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.3
74
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
71
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
119
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
122
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
120
Protokollierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
120
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
125
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
123
Produktivität - Mitarbeiterüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
21
8.6
39
9.4
21
8.6
39
9.6
21
8.8
36
9.2
20
8.7
36
9.0
21
8.7
39
9.5
20
8.8
36
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
20
8.6
36
9.2
21
8.5
38
9.4
21
Funktion nicht verfügbar
8.7
20
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
205
|
Verifizierte Funktion
9.0
302
|
Verifizierte Funktion
6.5
117
5.8
254
7.1
135
|
Verifizierte Funktion
7.7
270
6.4
109
Funktion nicht verfügbar
7.3
125
|
Verifizierte Funktion
7.0
263
|
Verifizierte Funktion
8.1
139
|
Verifizierte Funktion
7.6
261
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
135
7.8
263
|
Verifizierte Funktion
7.9
150
|
Verifizierte Funktion
8.3
287
8.2
160
|
Verifizierte Funktion
8.1
280
Erweiterte Funktionen
7.7
138
|
Verifizierte Funktion
7.1
260
7.7
130
|
Verifizierte Funktion
7.0
248
|
Verifizierte Funktion
8.9
184
|
Verifizierte Funktion
8.8
294
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
8.9
359
9.0
626
8.0
294
8.1
565
8.4
320
8.6
597
8.7
338
8.7
598
Kontakte
8.0
315
8.2
582
7.8
292
8.0
568
8.1
303
7.9
564
Einblicke
8.3
316
8.4
592
8.3
308
8.2
587
8.1
287
8.0
562
6.9
251
7.0
524
7.4
255
7.3
518
Agentic KI - Audiokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und JustCall sind kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CloudTalk hat keine einzigartigen Kategorien
JustCall ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kundenkommunikationsmanagement, SMS-Marketing, Konversationsintelligenz, KI-Vertriebsassistent, Audiokonferenz, Live-Chat, Mitarbeiterüberwachung, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
JustCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.6%
Computersoftware
8.7%
Marketing und Werbung
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.3%
Bildungsmanagement
4.2%
Andere
66.3%
Computersoftware
10.5%
Finanzdienstleistungen
6.6%
Immobilien
6.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Marketing und Werbung
5.0%
Andere
66.0%
Hilfreichste Bewertungen
CloudTalk
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn
Anrufqualität, großartiger Service, keine Unterbrechungen
Hilfreichste kritische Bewertung
Hephzibah A.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Netzwerkstörungen, und die Leute können mich manchmal nicht wirklich hören.
JustCall
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Die Anrufe werden nahtlos in Intercom eingetragen und stehen zur Überprüfung durch alle zur Verfügung.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
Ich vermute, sie praktizieren nicht, was sie predigen. Für eine Lösung, die für Kundenserviceteams entwickelt wurde, ist ihr Kundenserviceteam völlig nutzlos. Das Produkt bietet keinerlei Hilfe, selbst beim Anmeldevorgang, und während ich den...
Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn
Anrufqualität, großartiger Service, keine Unterbrechungen
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Die Anrufe werden nahtlos in Intercom eingetragen und stehen zur Überprüfung durch alle zur Verfügung.
Hephzibah A.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Netzwerkstörungen, und die Leute können mich manchmal nicht wirklich hören.
Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
Ich vermute, sie praktizieren nicht, was sie predigen. Für eine Lösung, die für Kundenserviceteams entwickelt wurde, ist ihr Kundenserviceteam völlig nutzlos. Das Produkt bietet keinerlei Hilfe, selbst beim Anmeldevorgang, und während ich den...
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
2 Kommentare
AS
CloudTalk ist eine KI-basierte Anrufsoftwareplattform. Sie verfügt über verschiedene Funktionen wie Auto-/manuellen Wähler, Sprachanalysen und hilft auch bei...Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Cloudtalk oder Alternative. Zadamra
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Christopher!
Wir empfehlen CloudTalk auf jeden Fall und werden sehr glücklich sein, zu beweisen, dass wir die Nummer eins in unserem Preissegment...Mehr erfahren
Wirst du ein Update für die Android-App veröffentlichen, um die Verwendung von gespeicherten Antwortvorlagen zu ermöglichen?
3 Kommentare
NS
Dies ist wahrscheinlich besser an den JustCall-Supportmitarbeiter Ihres Unternehmens gerichtet, da es wahrscheinlich Feedback ist, das sie hören müssen, um...Mehr erfahren
Kann ich Video- oder Audiobotschaften an meine Kunden senden?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von JustCall
Ja, JustCall-Benutzer können Video- und Audiobotschaften mit der MMS-Funktion senden.
Joseph, du kannst Automatisierungen einrichten, um kurze Folge-Audio-...Mehr erfahren
Was ist der Grund, warum Sie im Textbereich nicht kopieren und einfügen können?
2 Kommentare
JV
Ich drücke Strg+C und Strg+V, um einzufügen. Es funktioniert für mich unter Windows.Mehr erfahren
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