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Aircall und JustCall vergleichen 
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Aircall
Sternebewertung
(1,299)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.1% der Bewertungen)
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$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
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Alle 3 Preispläne durchsuchenJustCall
Sternebewertung
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Aircall in der Sprachqualität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, während JustCall mit 8,7 leicht hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die Klarheit von Aircall während der Anrufe die Kommunikation erheblich verbessert, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Sprachinteraktionen priorisieren.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Aircall mit 9,1 bewertet wird, verglichen mit 8,8 bei JustCall. Benutzer sagen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Aircall eine schnelle Einarbeitung und minimalen Schulungsaufwand ermöglicht, was besonders für kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen von Vorteil ist.
- Benutzer auf G2 heben die überlegenen Anrufweiterleitungsfähigkeiten von Aircall hervor, die mit 9,0 gegenüber 8,3 bei JustCall bewertet werden. Rezensenten erwähnen, dass die fortschrittlichen Weiterleitungsfunktionen von Aircall dazu beitragen, Kundeninteraktionen zu optimieren und sicherzustellen, dass Anrufe ohne Verzögerung die richtige Abteilung erreichen.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte in der Anrufaufzeichnung gut abschneiden, wobei Aircall mit 9,1 und JustCall mit 8,7 bewertet wird. Benutzer berichten jedoch, dass die Aufzeichnungsfunktionen von Aircall zuverlässiger und leichter zugänglich sind, was für Compliance- und Schulungszwecke entscheidend ist.
- Benutzer berichten, dass die Warteschlangenverwaltung von Aircall mit 8,7 bewertet wird, während die von JustCall bei 7,9 liegt. Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von Aircall, Anrufwarteschlangen effektiv zu verwalten, die Wartezeiten reduziert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
- G2-Benutzer heben hervor, dass der mobile Zugriff von Aircall mit 8,6 bewertet wird, verglichen mit 8,2 bei JustCall. Benutzer sagen, dass die mobile App von Aircall ein nahtloses Erlebnis bietet und es Teammitgliedern ermöglicht, Anrufe und Nachrichten unterwegs zu verwalten, was für Szenarien mit Remote-Arbeit unerlässlich ist.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Ultatel
(41)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Synthflow
(604)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Monitask
(89)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Aircall vs JustCall
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit JustCall zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Aircall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als JustCall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Aircall und JustCall ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Geschäftstelefonsystem mit CRM-Integrationen
- Lokale Nummer in über 70 Ländern
- Unbegrenzte eingehende Minuten
- Unbegrenzte ausgehende Minuten
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
JustCall
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,064
8.6
2,047
Einfache Bedienung
9.1
1,074
8.8
2,095
Einfache Einrichtung
8.8
550
8.7
1,825
Einfache Verwaltung
8.6
406
8.6
709
Qualität der Unterstützung
8.5
993
8.3
1,892
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
394
8.7
707
Produktrichtung (% positiv)
8.7
1,025
8.7
2,044
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
133
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
126
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
131
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
136
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
42
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
564
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
563
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
552
|
Verifizierte Funktion
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
532
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
551
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
565
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
536
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
519
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
532
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
536
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
543
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
322
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
300
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
306
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
309
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
305
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
297
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
297
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
296
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
372
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
343
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
343
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
344
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
349
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
344
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
129
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
68
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
58
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
62
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
58
Kanäle
9.2
470
|
Verifizierte Funktion
8.7
492
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.4
448
Funktion nicht verfügbar
7.6
429
8.0
270
8.4
483
|
Verifizierte Funktion
8.0
347
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.8
142
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
8.8
470
|
Verifizierte Funktion
8.1
486
|
Verifizierte Funktion
8.7
454
|
Verifizierte Funktion
8.1
472
|
Verifizierte Funktion
8.8
438
|
Verifizierte Funktion
8.0
479
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
408
8.7
379
|
Verifizierte Funktion
8.0
444
|
Verifizierte Funktion
8.9
395
|
Verifizierte Funktion
8.2
456
|
Verifizierte Funktion
8.8
421
|
Verifizierte Funktion
8.0
440
|
Verifizierte Funktion
8.8
380
|
Verifizierte Funktion
8.0
439
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
466
|
Verifizierte Funktion
8.3
476
|
Verifizierte Funktion
8.9
472
|
Verifizierte Funktion
8.4
478
|
Verifizierte Funktion
8.7
488
|
Verifizierte Funktion
8.4
512
|
Verifizierte Funktion
9.0
417
|
Verifizierte Funktion
8.7
451
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
457
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
31
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
87
Plattform
8.2
171
7.4
274
8.6
194
8.2
279
8.8
191
7.9
283
9.0
198
8.3
286
9.0
203
8.1
280
8.8
188
7.8
274
8.9
187
8.1
275
Generative KI
7.6
95
6.8
90
Personalmanagement
8.9
191
8.5
276
8.9
188
8.3
276
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
203
8.7
282
8.9
202
8.4
281
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
189
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
182
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
184
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
186
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
161
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.3
74
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
71
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
119
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
122
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
120
Protokollierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
120
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
125
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
123
Produktivität - Mitarbeiterüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.8
342
|
Verifizierte Funktion
9.0
302
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
5.8
254
Funktion nicht verfügbar
7.7
270
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
220
|
Verifizierte Funktion
7.0
263
|
Verifizierte Funktion
8.6
250
7.6
261
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
250
7.8
263
|
Verifizierte Funktion
8.2
259
|
Verifizierte Funktion
8.3
287
8.7
276
|
Verifizierte Funktion
8.1
280
Erweiterte Funktionen
8.1
262
7.1
260
Funktion nicht verfügbar
7.0
248
|
Verifizierte Funktion
8.8
296
|
Verifizierte Funktion
8.8
294
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
397
9.0
626
8.8
353
8.1
565
9.2
392
8.6
597
9.2
400
8.7
598
Kontakte
8.9
387
8.2
582
8.7
366
8.0
568
Funktion nicht verfügbar
7.9
564
Einblicke
8.6
382
8.4
592
8.7
368
8.2
587
Funktion nicht verfügbar
8.0
562
7.8
317
7.0
524
Funktion nicht verfügbar
7.3
518
Agentic KI - Audiokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und JustCall sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Aircall hat keine einzigartigen Kategorien
JustCall ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Cloud-PBX-Plattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kundenkommunikationsmanagement, SMS-Marketing, Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, KI-Vertriebsassistent, Automatischer Wähler, Audiokonferenz, Live-Chat, Mitarbeiterüberwachung, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Kundenselbstbedienung, und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
JustCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.1%
Verbraucherdienstleistungen
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Logistik und Supply Chain
3.4%
Andere
67.1%
Computersoftware
10.5%
Finanzdienstleistungen
6.6%
Immobilien
6.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Marketing und Werbung
5.0%
Andere
66.0%
Hilfreichste Bewertungen
Aircall
Hilfreichste positive Bewertung
Dante R V.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Es ist unglaublich einfach zu bedienen und kann sich an Ihre Bedürfnisse anpassen, egal ob Sie nach einer Plattform für ein großes Unternehmen oder eine kleine Bürointeraktion suchen. Einer der besten Aspekte ist, dass keine vorherige Erfahrung mit anderen...
Hilfreichste kritische Bewertung
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
JustCall
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Die Anrufe werden nahtlos in Intercom eingetragen und stehen zur Überprüfung durch alle zur Verfügung.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
Ich vermute, sie praktizieren nicht, was sie predigen. Für eine Lösung, die für Kundenserviceteams entwickelt wurde, ist ihr Kundenserviceteam völlig nutzlos. Das Produkt bietet keinerlei Hilfe, selbst beim Anmeldevorgang, und während ich den...
Dante R V.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Es ist unglaublich einfach zu bedienen und kann sich an Ihre Bedürfnisse anpassen, egal ob Sie nach einer Plattform für ein großes Unternehmen oder eine kleine Bürointeraktion suchen. Einer der besten Aspekte ist, dass keine vorherige Erfahrung mit anderen...
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
Die Anrufe werden nahtlos in Intercom eingetragen und stehen zur Überprüfung durch alle zur Verfügung.
Matt T.
Verifizierter Benutzer in E-Learning
So ziemlich alles. Der Service hat nie wirklich richtig funktioniert und ist meiner Meinung nach immer noch in der Beta-Phase. Anrufe werden ständig unterbrochen, selbst wenn das WLAN-Signal stark ist. Mir wurde versprochen, dass die iOS-App klingeln würde,...
Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
Ich vermute, sie praktizieren nicht, was sie predigen. Für eine Lösung, die für Kundenserviceteams entwickelt wurde, ist ihr Kundenserviceteam völlig nutzlos. Das Produkt bietet keinerlei Hilfe, selbst beim Anmeldevorgang, und während ich den...
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Wirst du ein Update für die Android-App veröffentlichen, um die Verwendung von gespeicherten Antwortvorlagen zu ermöglichen?
3 Kommentare
NS
Dies ist wahrscheinlich besser an den JustCall-Supportmitarbeiter Ihres Unternehmens gerichtet, da es wahrscheinlich Feedback ist, das sie hören müssen, um...Mehr erfahren
Was ist der Grund, warum Sie im Textbereich nicht kopieren und einfügen können?
2 Kommentare
JV
Ich drücke Strg+C und Strg+V, um einzufügen. Es funktioniert für mich unter Windows.Mehr erfahren
Kann ich Video- oder Audiobotschaften an meine Kunden senden?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von JustCall
Ja, JustCall-Benutzer können Video- und Audiobotschaften mit der MMS-Funktion senden.
Joseph, du kannst Automatisierungen einrichten, um kurze Folge-Audio-...Mehr erfahren
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