Discussões de Salesforce App Exchange Tools

Wanting to know the future of Cirrus Insight.

I noticed that there are times where Cirrus slows my email down significantly. My emails will pause for 30 seconds, at times, before it engages. An example, I will hit reply, and it will take 30 seconds to enter the email and allow me to type a reply. It gets suspended or "paused". Is there... Leia mais

I can see a list of emails in the tracking tool but they aren't in the order I have sent them and the search bar of Gmail makes me leave the tracking tool.

Cirrus constantly logs me out.

No formato conga excel, recebo pedidos repetidos para valores condicionais. Alguma maneira de usar macros? Outra pergunta é sobre subconsultas. Como mapeamos registros filhos para o pai relacionado no excel?

se tudo for mais avançado, e se funcionaria melhor

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O PhoneBurner possui um motor de relatórios robusto e personalizado. Construa relatórios instantaneamente ou receba-os convenientemente por e-mail. Promova transparência e responsabilidade com métricas para toda a equipe e estatísticas de desempenho por agente. Você pode até mesmo detalhar... Leia mais

Sim. Pré-grave quantas mensagens de voz precisar. Quando você alcançar a caixa postal de alguém, pode deixar sua mensagem com o clique de um botão e passar instantaneamente para o próximo contato. Esse mesmo clique também registrará a chamada, poderá enviar um e-mail de acompanhamento e muito mais.

Normalmente, nossos usuários fazem em média entre 60 e 80 contatos por hora. Claro, isso depende de quantas conversas ao vivo você tem e da duração típica dessas chamadas. Em resumo, o PhoneBurner lida com as tarefas repetitivas para que você tenha mais interações ao vivo e de maior qualidade.

Usar o discador é fácil. O primeiro passo é selecionar os leads que você deseja chamar. Isso pode ser feito pelo agente, com a ajuda de filtragem de leads e busca inteligente, ou automatizado pelo administrador da conta. Com os leads selecionados, basta clicar em "Iniciar Sessão de Discagem". O... Leia mais

Não. O PhoneBurner é 100% baseado em nuvem. Não há nada para instalar, nenhum download e nenhum equipamento especial necessário. Os agentes podem fazer login de qualquer lugar com uma conexão à internet e fazer chamadas usando qualquer telefone - linha de escritório, celular ou nosso smartphone... Leia mais

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