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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Smiddle Agent Scripting

Smiddle Agent Scripting não é a única opção para Software de Base de Conhecimento para Central de Contato. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Base de Conhecimento para Central de Contato é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software inovador, poderoso com árvores de decisão e integrações. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Smiddle Agent Scripting incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Smiddle Agent Scripting é Zoho Desk. Outros aplicativos semelhantes a Smiddle Agent Scripting são Zendesk Support Suite, Salesforce Service Cloud, Talkdesk, e Guru. Smiddle Agent Scripting alternativas podem ser encontradas em Software de Base de Conhecimento para Central de Contato mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Base de Conhecimento.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Smiddle Agent Scripting

Zoho Desk
Zendesk Support Suite
Salesforce Service Cloud
Talkdesk
Guru
NiCE CXone Mpower
Yext
Sprinklr Service

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Principais Alternativas de 10 para Smiddle Agent Scripting Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Smiddle Agent Scripting se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Zoho Desk

Por Zoho

(6,600)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

Ver todas as avaliações de Zoho Desk

Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,223)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

Ver todas as avaliações de Zendesk Support Suite

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

(5,632)4.4 de 5

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

Ver todas as avaliações de Salesforce Service Cloud

Talkdesk

Por Talkdesk

(2,429)4.4 de 5

Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

Obter um orçamento

Ver todas as avaliações de Talkdesk

Guru

Por Guru

(2,159)4.7 de 5

Guru é o wiki, intranet e base de conhecimento em um só que reúne suas equipes centralizando informações essenciais. Alimentado por IA, ele se torna mais inteligente quanto mais você o utiliza. Experimente o compartilhamento de informações simplificado e a implementação sem esforço com o Guru.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

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NiCE CXone Mpower

Por NiCE

(1,718)4.3 de 5

A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

Ver todas as avaliações de NiCE CXone Mpower

Yext

Por Yext

(862)4.4 de 5

Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting:

Base de Conhecimento do Contact Center

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Sprinklr Service

Por Sprinklr

(656)4.3 de 5

Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

Categorias em comum com Smiddle Agent Scripting: