O que é um manual de deriva?

Olá! Os playbooks são centrais para o Drift e o que fazemos! Eles são fluxos de trabalho de mensagens automatizadas e campanhas que alcançam proativamente os visitantes do site e conectam leads à sua equipe. Este artigo de ajuda pode fornecer ainda mais informações sobre os playbooks do Drift: https://gethelp.drift.com/s/article/Product-Guide-Chat-Playbooks