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Vinayak B.
VB
SAP BW and BW/4HANA Consultant at Hexaware Technology, actively looking for Job change.
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É possível baixar todos os anexos do ticket quando extraímos algum ticket específico?

Como podemos baixar todos os anexos e comentários no ticket quando exportamos? Porque quando exporto tickets para o formato Excel, não encontro anexos ou imagens nos Incidentes ou tickets.
1 comentário
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Dhillan C.
DC
Implementation Manager
0
Você deve ter seções de anexos e baixá-los de lá. Outra maneira de fazer isso é clicando no anexo em cada comentário.
apagareditar
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Sobre Jira Service Management

O Jira Service Management é uma solução de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Construído na plataforma Atlassian, o Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços p
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