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Assistant, Quality Assurance

Como recuperar uma chamada se você não conseguir encontrá-la usando todas as opções ao procurar nos contatos? Existe alguma outra maneira de recuperar uma chamada de retorno?

É bastante desafiador revisar uma chamada se a chamada tiver um retorno ou for interrompida. Temos outra maneira de recuperá-la para continuar a revisão?
1 comentário
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Observe.AI
Resposta Oficial
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Gabi C.
GC
Customer Marketing Manager
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Obrigado pela sua pergunta, Roselyn! Você pode usar seus metadados para procurar chamadas com o mesmo número de telefone, mesmo cliente ou outros parâmetros que são identificadores únicos para a chamada específica que você está procurando.
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