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Comparar Tidio e WhatsApp chatbot solution 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.0% das avaliações)
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Preço não disponível
Tidio
Classificação por Estrelas
(1,754)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5WhatsApp chatbot solution
Classificação por Estrelas
(9)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatsApp chatbot solutionProdutos em Destaque
Patrocinado
Social Intents
(10)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Octocom AI Customer Experience Suite
(17)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Zikhara AI
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Preços
Preço de Nível Básico
Tidio
Free
Grátis
Por Mês
Para empreendedores solo. Gratuito para sempre. Nenhum cartão de crédito necessário.
- 50 Conversas Gerenciadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
WhatsApp chatbot solution
Preço não disponívelTeste Gratuito
Tidio
Teste Gratuito disponível
WhatsApp chatbot solution
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,230
8.1
6
Facilidade de Uso
9.3
1,247
9.2
6
Facilidade de configuração
9.2
995
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.3
907
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.2
1,079
9.4
6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
856
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,098
Não há dados suficientes
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
61
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.9
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
32
Dados insuficientes disponíveis
7.3
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
7.5
52
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
9.1
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
76
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
9.1
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
7.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.0
71
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
72
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.0
55
Não há dados suficientes
Canais
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.3
50
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.7
477
Dados insuficientes disponíveis
8.8
468
Dados insuficientes disponíveis
8.8
467
Dados insuficientes disponíveis
8.8
451
Dados insuficientes disponíveis
8.7
408
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.3
486
Dados insuficientes disponíveis
8.8
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
438
Dados insuficientes disponíveis
8.7
433
Dados insuficientes disponíveis
8.3
333
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.9
448
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
110
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.4
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
106
Dados insuficientes disponíveis
8.2
107
Dados insuficientes disponíveis
8.5
110
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
8.5
101
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.1
62
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.7
94
Dados insuficientes disponíveis
8.7
92
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
85
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.4
692
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
698
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
490
Dados insuficientes disponíveis
9.2
597
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
433
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
561
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
557
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
533
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
543
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
51
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.8
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
85
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
9.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.1
39
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
9.6
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Dados insuficientes disponíveis
9.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de E-CommerceOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de E-Commerce - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
8.2
27
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tidio e WhatsApp chatbot solution é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
Tidio é categorizado como Suporte Conversacional, Agentes de IA para Operações Empresariais, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Chatbots de IA, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, Marketing Conversacional, Ferramentas de E-Commerce, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Autoatendimento ao Cliente, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, e Caixa de entrada compartilhada
WhatsApp chatbot solution não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tidio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WhatsApp chatbot solution
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
8.4%
Marketing e Publicidade
7.4%
Programas de computador
5.4%
Tecnologia da informação e serviços
5.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.1%
Outro
69.6%
Veterinária
16.7%
Imóveis
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
16.7%
Automóvel
16.7%
Outro
16.7%
Avaliações Mais Úteis
Tidio
Revisão Favorável Mais Útil
Kay J.
Usuário Verificado em Escrita e Edição
Sou extremamente exigente quando se trata de alocar tempo, recursos ou energia para novas funcionalidades do meu site. Eu sabia que precisava de uma função de chat ao vivo/chat bot, e as opções eram muitas. Depois de fazer minha pesquisa, optei pelo Tidio...
Revisão Crítica Mais Útil
Rodrigo Leonardo C.
Usuário Verificado em Bens de Consumo
O período de teste é insuficiente. Não dá para fazer uma avaliação da ferramenta com tão pouco tempo.
WhatsApp chatbot solution
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Imóveis
A solução de chatbot do WhatsApp tem sido de grande ajuda! É fácil de usar e muito útil. O suporte é fantástico.
Revisão Crítica Mais Útil
Shaneka G.
Usuário Verificado em Resolução Alternativa de Disputas
Algumas respostas são etapas que já foram esgotadas.
Kay J.
Usuário Verificado em Escrita e Edição
Sou extremamente exigente quando se trata de alocar tempo, recursos ou energia para novas funcionalidades do meu site. Eu sabia que precisava de uma função de chat ao vivo/chat bot, e as opções eram muitas. Depois de fazer minha pesquisa, optei pelo Tidio...
Usuário Verificado em Imóveis
A solução de chatbot do WhatsApp tem sido de grande ajuda! É fácil de usar e muito útil. O suporte é fantástico.
Rodrigo Leonardo C.
Usuário Verificado em Bens de Consumo
O período de teste é insuficiente. Não dá para fazer uma avaliação da ferramenta com tão pouco tempo.
Shaneka G.
Usuário Verificado em Resolução Alternativa de Disputas
Algumas respostas são etapas que já foram esgotadas.
Principais Alternativas
Discussões
O Tidio é seguro?
5 comentários
MM
SimLeia mais
O que é Tidio?
3 comentários
SS
Tidio é um chatbot ao vivo usado para qualquer site! Você pode responder a todas as perguntas dos seus clientes em tempo real. Ou você pode configurar bots...Leia mais
Para que serve o Tidio?
3 comentários
SY
Eu usei o Tidio para fazer conversas de chat com meus clientes no meu site WordPress.Leia mais
WhatsApp chatbot solution não possui discussões com respostas
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