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- Plataformas de Dados de Clientes (CDP)
- Tealium Customer Data Hub
- Twilio Segment
- Tealium Customer Data Hub-vs-Twilio Segment
Comparar Tealium Customer Data Hub e Twilio Segment 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (56.9% das avaliações)
Mercado médio (47.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
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$120 Per month
Tealium Customer Data Hub
Classificação por Estrelas
(351)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (56.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre Tealium Customer Data HubTwilio Segment
Classificação por Estrelas
(557)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$120 Per month
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Segment se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,8, tornando-o mais amigável em comparação com o Tealium Customer Data Hub, que obteve 7,6. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Segment simplifica a integração e as operações diárias.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Modelagem de Dados do Segment são altamente avaliadas em 8,6, enquanto o Tealium fica aquém com uma pontuação de 6,9. Os usuários apreciam a flexibilidade do Segment em criar modelos de dados complexos que atendem a diversas necessidades de negócios.
- Os usuários do G2 destacam a Qualidade do Suporte superior do Segment com uma pontuação de 8,6, em comparação com os 9,0 do Tealium. No entanto, os usuários no G2 observam que o suporte do Tealium é responsivo e útil, especialmente para clientes em nível empresarial.
- Os usuários dizem que o recurso de Enriquecimento de Dados do Segment é robusto, com uma pontuação de 8,6, enquanto o do Tealium é ligeiramente inferior, com 8,4. Os revisores mencionam que o Segment oferece uma gama mais ampla de opções de enriquecimento, melhorando a qualidade e os insights dos dados.
- Os revisores mencionam que a pontuação de Integrações do Segment de 9,1 supera a do Tealium de 8,6, com os usuários elogiando a extensa biblioteca de conectores pré-construídos que facilitam a integração perfeita com várias plataformas.
- Os usuários relatam que o recurso de Unificação de Dados do Segment é particularmente forte, com uma pontuação de 9,3, enquanto a pontuação do Tealium de 8,6 indica espaço para melhorias. Os revisores apreciam como o Segment consolida efetivamente dados de várias fontes, proporcionando uma visão abrangente das interações com os clientes.
Produtos em Destaque
Patrocinado
iubenda
(18)
Gestão de Dados Mestres (MDM)
Visitar Site
Patrocinado
Kpow for Apache Kafka®
(4)
Gestão de Dados Mestres (MDM)
Visitar Site
Patrocinado
PrivIQ - Data Privacy and Protection compliance management
(17)
Gestão de Dados Mestres (MDM)
Visitar Site
Tealium Customer Data Hub vs Twilio Segment
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Twilio Segment mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Tealium Customer Data Hub em geral.
- Os revisores sentiram que Twilio Segment atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tealium Customer Data Hub.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tealium Customer Data Hub é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tealium Customer Data Hub em relação ao Twilio Segment.
Preços
Preço de Nível Básico
Tealium Customer Data Hub
Custom
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O Tealium AudienceStream CDP é precificado com base no número de eventos coletados, com horas de serviço incluídas com base no nível de volume.
- Descontos estão disponíveis para pacotes de soluções que incluem o Tealium AudienceStream CDP juntamente com o conjunto completo de produtos Tealium, o Tealium Customer Data Hub.
- Para uma cotação, entre em contato conosco para determinar o preço no seu nível de volume.
Twilio Segment
Team
$120
Per month
- Base inclui 10.000 MTU
- Fontes Ilimitadas
- Destinos Ilimitados
Teste Gratuito
Tealium Customer Data Hub
Informação de teste não disponívelTwilio Segment
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
278
8.9
422
Facilidade de Uso
7.7
276
8.7
424
Facilidade de configuração
7.5
173
8.5
240
Facilidade de administração
7.9
161
8.9
235
Qualidade do Suporte
9.0
265
8.6
363
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
159
8.8
223
Direção de Produto (% positivo)
8.8
271
8.3
382
Recursos
Administração
7.4
9
8.6
85
7.5
8
8.2
67
7.3
8
8.7
76
6.7
9
8.0
84
Gestão
6.7
7
8.2
42
7.3
8
8.5
51
7.3
8
8.6
48
6.0
8
8.0
47
7.7
8
8.6
45
Conformidade
8.7
9
8.9
95
7.6
9
8.7
79
8.0
9
8.8
84
7.6
9
8.7
82
Segurança
7.7
8
9.0
55
8.1
8
8.4
53
7.9
8
8.9
49
Qualidade dos dados
7.9
8
8.7
98
7.6
7
9.1
97
8.1
8
9.3
97
Manutenção
7.9
8
9.0
52
7.9
8
8.7
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.4
85
|
Recurso Verificado
8.5
139
|
Recurso Verificado
8.7
83
|
Recurso Verificado
8.7
143
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
81
|
Recurso Verificado
8.7
135
|
Recurso Verificado
Inteligência
7.2
71
|
Recurso Verificado
8.0
120
|
Recurso Verificado
6.6
53
|
Recurso Verificado
6.9
83
|
Recurso Verificado
6.5
56
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Privacidade de DadosOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
24
Funcionalidade
6.7
11
9.0
20
7.0
11
8.6
20
7.4
11
9.1
23
7.9
11
8.3
20
7.9
11
8.4
17
7.6
11
8.5
22
6.4
11
8.6
19
6.7
11
8.2
14
7.3
10
8.6
17
Noções básicas da plataforma
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento
8.3
6
8.9
47
8.9
6
8.1
39
Gestão
8.6
6
8.0
46
8.6
6
8.6
43
Opções de integração
8.6
6
8.4
23
7.8
6
8.4
23
8.3
6
8.8
39
8.1
6
8.5
20
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de IdentidadeOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR)Ocultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
8.7
23
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tealium Customer Data Hub e Twilio Segment é categorizado como Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP), Governança de Dados, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), e Integração de Dados de E-Commerce
Categorias Únicas
Tealium Customer Data Hub é categorizado como Resolução de Identidade, Sistemas de Gerenciamento de Tags, Análise da Jornada do Cliente, Análise de Fluxo, e Gestão de Dados Mestres (MDM)
Twilio Segment é categorizado como Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR), Gerenciamento de Privacidade de Dados, e Reverse ETL
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tealium Customer Data Hub
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Segment
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
9.1%
Varejo
8.1%
Seguro
5.6%
Telecomunicações
5.3%
Lazer, Viagens e Turismo
5.3%
Outro
66.6%
Programas de computador
21.6%
Tecnologia da informação e serviços
12.8%
Serviços financeiros
9.0%
Internet
7.3%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
44.0%
Avaliações Mais Úteis
Tealium Customer Data Hub
Revisão Favorável Mais Útil
Lorrin N.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
A facilidade de uso é ótima com o Tealium. Sou capaz de marcar várias páginas e ajustar programas de análise em questão de minutos. O que costumava levar horas de marcação manual de páginas agora pode ser feito em menos de 30 minutos com facilidade. A...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Software de Computador
Se eu pudesse fazer tudo de novo, definitivamente não escolheria comprar o Tealium. O conector do Salesforce está fora de serviço há 3 meses, e a equipe de suporte ao cliente tem sido muito lenta para ajudar. É uma funcionalidade básica que precisamos. A...
Twilio Segment
Revisão Favorável Mais Útil
Alejandro M.
Usuário Verificado em Marítimo
Twilio Segment é um software bastante direto, que pode ajudar uma empresa a evitar complicações ao lidar com grandes equipes que atendem clientes ao longo de uma rota logística, operacional, de serviço e pós-atendimento complexa. É muito simples de...
Revisão Crítica Mais Útil
Jacob S.
Usuário Verificado em Software de Computador
Quando uma sincronização falha, as mensagens de erro são muito difíceis de decifrar. Você deve escrever para o suporte para obter ajuda técnica em vez de ter a capacidade de desvendar mais conexões técnicas por conta própria. O suporte não tem sido o mais...
Lorrin N.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
A facilidade de uso é ótima com o Tealium. Sou capaz de marcar várias páginas e ajustar programas de análise em questão de minutos. O que costumava levar horas de marcação manual de páginas agora pode ser feito em menos de 30 minutos com facilidade. A...
Alejandro M.
Usuário Verificado em Marítimo
Twilio Segment é um software bastante direto, que pode ajudar uma empresa a evitar complicações ao lidar com grandes equipes que atendem clientes ao longo de uma rota logística, operacional, de serviço e pós-atendimento complexa. É muito simples de...
Usuário Verificado em Software de Computador
Se eu pudesse fazer tudo de novo, definitivamente não escolheria comprar o Tealium. O conector do Salesforce está fora de serviço há 3 meses, e a equipe de suporte ao cliente tem sido muito lenta para ajudar. É uma funcionalidade básica que precisamos. A...
Jacob S.
Usuário Verificado em Software de Computador
Quando uma sincronização falha, as mensagens de erro são muito difíceis de decifrar. Você deve escrever para o suporte para obter ajuda técnica em vez de ter a capacidade de desvendar mais conexões técnicas por conta própria. O suporte não tem sido o mais...
Principais Alternativas
Discussões
Você pode fornecer alguns detalhes sobre o processo de implantação?
1 comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Nosso padrão de implantação nova do nosso Universal Data Hub é de 90 dias. A implantação do AudienceStream sozinho pode ser mais curta, dependendo das etapas...Leia mais
Quantas parcerias de produtos você tem?
1 comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Temos mais de mil pontos de integração com cerca de novecentas tecnologias diferentes, cobrindo opções de gerenciamento de dados tanto do lado do cliente...Leia mais
O que constitui a chave primária para sua solução CDP?
1 comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tealium suporta mais de um ID único, e você pode declarar quantos forem necessários. No sistema da Tealium, não há um ID único ou mestre, mas sim o perfil...Leia mais
Qual é a melhor maneira de fazer QA da implementação de rastreamento?
1 comentário
CR
Minha experiência me diz que sempre preciso fazer testes de ponta a ponta, apenas confiar que, sempre que um evento acabar no segmento, ele também acabará no...Leia mais
Usei o segmento em diferentes organizações, pois fui eu quem o sugeriu, mas então
1 comentário
AB
Há se você se tornar um parceiro de referência, mas é um processo envolvido com aprovação. Visão...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
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