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Visão Geral
SuperOps
SuperOps
Classificação por Estrelas
(124)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.1% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Syncro
Syncro
Classificação por Estrelas
(320)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.9% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Syncro se destaca em sua Qualidade de Suporte com uma pontuação de 8,4, enquanto o SuperOps supera significativamente com uma pontuação de 9,5, indicando que os usuários acham a equipe de suporte do SuperOps mais responsiva e útil.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Gerenciamento de Patches do Syncro tem uma pontuação de 8,1, mas o SuperOps oferece uma experiência superior com uma pontuação de 8,8, destacando sua eficácia em manter os sistemas atualizados e seguros.
  • Os usuários do G2 observam que o recurso de Acesso Remoto do Syncro é avaliado em 8,5, enquanto o SuperOps alcança uma pontuação mais alta de 9,0, sugerindo que os usuários acham as capacidades de acesso remoto do SuperOps mais confiáveis e fáceis de usar.
  • Os usuários no G2 relatam que os recursos de Gerenciamento de Projetos do Syncro, como Planejamento de Projetos e Rastreamento de Projetos, são avaliados mais baixos em 5,8, em comparação com as pontuações do SuperOps de 7,3 e 7,2 respectivamente, indicando uma experiência de gerenciamento de projetos mais robusta com o SuperOps.
  • Os revisores dizem que o recurso de Gerenciamento de Dispositivos do Syncro tem uma pontuação de 8,6, enquanto o SuperOps oferece uma pontuação ligeiramente melhor de 8,8, sugerindo que os usuários acham as ferramentas de gerenciamento de dispositivos do SuperOps mais abrangentes e eficazes.
  • Os usuários relatam que o recurso de Gravação de Sessão do Syncro é avaliado em 6,9, o que é notavelmente inferior à pontuação de 8,8 do SuperOps, indicando que os usuários preferem as capacidades de gravação de sessão do SuperOps para melhor monitoramento e revisão de sessões remotas.
Produtos em Destaque

SuperOps vs Syncro

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SuperOps mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que SuperOps facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

  • Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que SuperOps.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SuperOps é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SuperOps em relação ao Syncro.
Preços
Preço de Nível Básico
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
SuperOps
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
110
8.8
283
Facilidade de Uso
9.0
112
8.9
289
Facilidade de configuração
9.0
97
8.8
252
Facilidade de administração
8.9
97
8.9
214
Qualidade do Suporte
9.4
109
8.4
262
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
97
9.1
210
Direção de Produto (% positivo)
9.7
110
9.0
279
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.7
92
8.3
245
Administração
8.8
89
8.7
240
Recurso Não Disponível
7.7
207
8.7
87
8.3
235
Monitoramento e Gerenciamento
8.9
90
8.8
241
Recurso Não Disponível
8.3
239
8.1
79
8.2
237
8.8
84
8.0
241
Organização
8.1
75
8.3
232
Gerenciamento de Serviços
8.9
87
8.9
240
9.0
89
8.6
238
8.8
79
8.6
235
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
84
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
37
Dados insuficientes disponíveis
7.2
36
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
60
Dados insuficientes disponíveis
7.6
71
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
7.0
63
6.6
142
Gestão de Clientes
8.2
59
8.4
137
6.9
48
6.9
134
6.0
45
6.1
132
7.6
56
7.3
136
Gerenciamento de projetos
7.2
55
6.1
132
7.1
56
6.1
132
7.4
48
6.5
132
7.7
50
6.5
131
Contabilidade
7.0
45
6.8
131
6.9
50
7.7
134
6.8
44
7.2
133
6.2
40
6.3
127
5.8
40
6.0
126
Gestão de Portfólio
6.3
38
6.2
126
6.3
38
6.2
125
6.7
40
6.2
126
6.4
39
6.1
122
Analytics
5.9
39
6.1
122
7.4
52
7.3
130
7.0
44
6.5
122
Administração
7.3
58
7.4
132
7.7
53
7.2
131
7.6
50
7.9
132
Plataforma
7.1
42
7.7
129
7.5
38
6.9
120
8.3
57
9.0
131
7.3
52
6.7
128
4.0
36
5.0
122
IA generativa
6.0
28
5.3
38
6.2
28
5.2
37
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.5
192
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
184
Dados insuficientes disponíveis
8.4
180
Dados insuficientes disponíveis
7.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
Dados insuficientes disponíveis
8.2
176
Dados insuficientes disponíveis
8.1
182
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.8
188
Dados insuficientes disponíveis
7.6
162
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
5.3
147
Dados insuficientes disponíveis
5.1
149
Dados insuficientes disponíveis
6.3
155
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Dados insuficientes disponíveis
8.0
162
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
6.6
162
Dados insuficientes disponíveis
7.8
169
Dados insuficientes disponíveis
7.7
171
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.9
180
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
69
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.1
180
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
8.6
172
Dados insuficientes disponíveis
8.4
176
Dados insuficientes disponíveis
7.0
149
Dados insuficientes disponíveis
7.3
141
Dados insuficientes disponíveis
9.1
172
Dados insuficientes disponíveis
8.5
166
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
166
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
166
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SuperOps
SuperOps
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
87.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
12.1%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Syncro
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
89.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
8.8%
Empresa(> 1000 emp.)
1.3%
Indústria dos Avaliadores
SuperOps
SuperOps
Tecnologia da informação e serviços
45.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
22.6%
Redes de Computadores
5.6%
Gestão Educacional
3.2%
Consultoria
2.4%
Outro
21.0%
Syncro
Syncro
Tecnologia da informação e serviços
53.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
25.2%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
15.1%
Avaliações Mais Úteis
SuperOps
SuperOps
Revisão Favorável Mais Útil
MC
Matt C.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

SuperOps está sempre atualizando sua plataforma. Sua equipe de suporte está sempre pronta para ajudar e, na maioria das vezes, consegue ajudar através do recurso de chat ao vivo, que é acessível de qualquer lugar do portal. Eles também aceitam conselhos ou...

Revisão Crítica Mais Útil
Matthew R.
MR
Matthew R.
Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores

Eles nos prometeram um ano no plano solo gratuitamente - então não cumpriram. Eles encerraram nossa conta de teste e insistiram no pagamento, então não prosseguimos mais.

Syncro
Syncro
Revisão Favorável Mais Útil
NS
Nathan S.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

O fato de podermos falar e pedir coisas, e a empresa ouvir os usuários, é ótimo. Algo inédito nesta indústria e muito bem-vindo! Parabéns

Revisão Crítica Mais Útil
MH
Matthew H.
Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores

A única desvantagem que tenho com o Syncro é que ele não suporta o gocardless para faturar clientes e oferece apenas o stripe. O que pode causar problemas com clientes que desejam pagar por débito direto em vez de apenas usar os detalhes do cartão.

Principais Alternativas
SuperOps
Alternativas para SuperOps
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
Action1
Action1
Adicionar Action1
Syncro
Alternativas para Syncro
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
Pulseway
Pulseway
Adicionar Pulseway
Discussões
SuperOps
Discussões sobre SuperOps
Monty, o Mangusto chorando
SuperOps não possui discussões com respostas
Syncro
Discussões sobre Syncro
Para que é usado o software Synchro?
3 comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 comentário
Nick P.
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
SuperOps
SuperOps
Syncro
Syncro
Otimizado para resposta rápida