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Comparar Salesforce Commerce for B2B e Salesforce Commerce for B2C 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (36.5% das avaliações)
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
Salesforce Commerce for B2B
Classificação por Estrelas
(227)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (36.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Salesforce Commerce for B2BSalesforce Commerce for B2C
Classificação por Estrelas
(452)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Salesforce Commerce para B2C se destaca em Recomendações de Produtos com uma pontuação de 9,2, enquanto o Salesforce Commerce para B2B recebeu uma pontuação menor de 8,3. Os revisores mencionam que a capacidade da versão B2C de sugerir produtos com base no comportamento do cliente melhora significativamente a experiência de compra.
- Os revisores mencionam que o recurso de Busca de Produtos no Salesforce Commerce para B2C é avaliado em 9,3, superando a pontuação de 8,6 da versão B2B. Os usuários no G2 apreciam as capacidades de busca intuitivas que ajudam os clientes a encontrar produtos de forma rápida e eficiente.
- Os usuários dizem que as capacidades de Relatórios são robustas em ambos os produtos, mas o Salesforce Commerce para B2B se destaca com uma pontuação de 9,3 em comparação com 9,0 do B2C. Os revisores destacam as análises detalhadas da versão B2B que ajudam as empresas a tomar decisões informadas.
- Os usuários do G2 relatam que a Integração de Gateway de Pagamento é um ponto forte do Salesforce Commerce para B2B, com uma pontuação de 9,4, enquanto o B2C obteve 8,8. Os usuários mencionam que a plataforma B2B oferece uma gama mais ampla de opções de pagamento adaptadas para transações comerciais.
- Os usuários relatam que o recurso de Multi-Carrinho no Salesforce Commerce para B2B é avaliado em 8,9, o que é superior à pontuação de 8,4 do B2C. Os revisores mencionam que esse recurso é particularmente benéfico para empresas que gerenciam múltiplos pedidos simultaneamente.
- Os revisores mencionam que a Integração com o Atendimento ao Cliente é avaliada mais alto no Salesforce Commerce para B2C com 8,6 em comparação com 8,2 do B2B. Os usuários no G2 apreciam a integração perfeita com ferramentas de atendimento ao cliente que melhoram o suporte para transações B2C.
Salesforce Commerce for B2B vs Salesforce Commerce for B2C
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce Commerce for B2B mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Salesforce Commerce for B2B no geral.
- Os revisores sentiram que Salesforce Commerce for B2B atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Commerce for B2C.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Commerce for B2B é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Commerce for B2B em relação ao Salesforce Commerce for B2C.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Commerce for B2B
Preço não disponívelSalesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
Entre em Contato
Por Ano
Melhore as experiências de comércio com uma plataforma para crescimento.
- 5 sites
- 10 livros de preços
- 1,2M Créditos de Sandbox Sob Demanda
Teste Gratuito
Salesforce Commerce for B2B
Informação de teste não disponívelSalesforce Commerce for B2C
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
146
8.6
308
Facilidade de Uso
8.5
179
8.3
337
Facilidade de configuração
8.3
104
7.9
168
Facilidade de administração
8.5
56
8.1
120
Qualidade do Suporte
8.5
141
8.3
292
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
55
8.6
117
Direção de Produto (% positivo)
8.9
141
8.5
292
Recursos
Design
7.8
19
8.4
27
8.1
19
8.5
27
7.8
18
8.5
26
8.1
17
8.5
27
Personalização
7.9
19
8.4
27
7.8
19
8.3
27
7.8
19
8.6
28
8.2
19
8.5
26
análise
8.1
19
8.4
26
8.4
19
8.8
25
8.8
19
8.3
24
Merchandising
8.3
11
9.3
20
8.6
11
9.3
20
8.0
11
9.4
20
8.0
11
8.6
20
8.0
11
8.9
20
Analytics
9.4
11
9.4
20
8.9
11
9.3
20
Administração
7.9
12
9.3
19
9.2
12
9.0
19
Administração
9.3
10
9.0
23
8.7
9
8.8
22
8.7
9
8.8
23
Integrações
9.4
9
8.8
23
8.9
9
9.0
23
9.1
9
8.8
23
Gestão de Carrinhos
8.9
9
8.4
24
9.1
9
8.8
23
8.5
9
8.6
22
8.5
9
8.6
23
Comércio sem cabeça
8.2
67
8.1
80
8.2
67
8.5
83
8.0
67
8.5
81
8.2
67
8.5
85
8.3
68
8.4
83
IA generativa
7.8
57
8.1
65
7.9
56
7.8
69
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Merchandising/Marketing
8.2
90
8.2
194
8.2
89
8.3
139
8.1
92
8.1
208
7.8
89
8.0
201
8.0
87
7.7
188
8.1
88
8.0
187
8.0
87
8.1
184
Catálogo de Produtos
8.4
87
8.4
196
8.2
85
8.2
196
8.4
88
8.2
203
7.9
79
8.2
176
Processo de Pedido
8.3
83
8.3
198
8.3
83
8.2
194
8.1
80
8.3
191
8.4
83
8.3
195
8.4
83
8.2
197
8.0
79
7.9
184
8.2
82
8.3
186
8.2
79
8.1
169
Suporte Multicanal
8.4
84
8.3
182
8.2
85
8.2
185
8.4
80
8.3
169
8.3
85
8.2
188
8.1
79
8.0
174
8.0
78
8.2
114
8.6
86
8.2
164
Plataforma
8.0
84
8.2
179
8.0
86
8.3
195
8.1
80
8.3
182
8.3
82
8.4
198
8.4
83
8.1
203
8.6
83
8.6
192
8.1
78
8.6
180
8.4
84
8.6
184
8.2
84
8.4
170
8.3
80
8.5
166
8.0
81
8.4
177
8.5
85
8.5
198
Relatórios
8.6
29
8.5
25
8.3
29
8.5
25
Recursos omnichannel
7.9
29
7.8
24
8.0
29
8.1
24
7.9
29
8.2
23
8.2
29
8.5
24
8.0
29
8.5
24
8.2
29
8.6
25
8.0
29
8.2
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Commerce for B2B e Salesforce Commerce for B2C é categorizado como Plataformas de E-Commerce, Comércio Eletrônico Móvel, Comércio Omnicanal, E-Merchandising, e Carrinho de Compras
Categorias Únicas
Salesforce Commerce for B2B não possui categorias únicas
Salesforce Commerce for B2C não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Commerce for B2B
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Commerce for B2C
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
11.3%
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Marketing e Publicidade
9.0%
Contabilidade
4.2%
Serviços ao consumidor
3.8%
Outro
61.3%
Varejo
13.9%
Tecnologia da informação e serviços
10.8%
Programas de computador
9.1%
Vestuário & Moda
6.2%
Bens de consumo
4.3%
Outro
55.6%
Avaliações Mais Úteis
Salesforce Commerce for B2B
Revisão Favorável Mais Útil
Dheepak R.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Capacidade de criar promoções e descontos em produtos vendidos através do portal de eCommerce
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Químicos
É impossível implementar e configurar o software sozinho. Você precisa de um desenvolvedor experiente (custa $100-300k) que geralmente precisa de 6-12 meses para completar um site totalmente funcional. Surpreendentemente, o SFCC carece de recursos muito...
Salesforce Commerce for B2C
Revisão Favorável Mais Útil
Philippe H.
Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
Tudo em uma plataforma integrada. Os custos são indexados à receita (pague conforme cresce) e o editor está comprometido com o sucesso do cliente, pois começa a cobrar apenas quando o cliente está online e vendendo. A plataforma é muito completa, amigável...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Varejo
Às vezes, pode demorar para carregar páginas e frequentemente terá problemas de backend que atrasam/interrompem o relatório.
Dheepak R.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Capacidade de criar promoções e descontos em produtos vendidos através do portal de eCommerce
Philippe H.
Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
Tudo em uma plataforma integrada. Os custos são indexados à receita (pague conforme cresce) e o editor está comprometido com o sucesso do cliente, pois começa a cobrar apenas quando o cliente está online e vendendo. A plataforma é muito completa, amigável...
Usuário Verificado em Químicos
É impossível implementar e configurar o software sozinho. Você precisa de um desenvolvedor experiente (custa $100-300k) que geralmente precisa de 6-12 meses para completar um site totalmente funcional. Surpreendentemente, o SFCC carece de recursos muito...
Usuário Verificado em Varejo
Às vezes, pode demorar para carregar páginas e frequentemente terá problemas de backend que atrasam/interrompem o relatório.
Principais Alternativas
Discussões
Preços em camadas em produtos de assinatura de comércio B2B
1 comentário
DL
Os marketplaces B2B são plataformas digitais que permitem que compradores e vendedores de diferentes organizações se conectem e realizem negócios. Exemplos...Leia mais
What are the advantages of b2b e commerce?
1 comentário
RK
As vantagens do comércio eletrônico B2B incluem maior eficiência, alcance de mercado expandido, processos de aquisição simplificados, redução de custos,...Leia mais
O que é b2b no Salesforce?
1 comentário
RK
B2B no Salesforce refere-se a interações de empresa para empresa facilitadas através da plataforma Salesforce, frequentemente envolvendo transações e...Leia mais
O que é uma plataforma b2c?
1 comentário
VS
O comércio eletrônico B2C business-to-consumer, também chamado de comércio eletrônico de varejo, é um modelo de negócios que envolve vendas entre empresas...Leia mais
O que é b2b e b2c no Salesforce?
1 comentário
ED
B2B são soluções digitais para compradores de empresa para empresa e B2C são soluções digitais para compradores de empresa para cliente.Leia mais
O que é o Salesforce Commerce?
1 comentário
ED
Salesforce Commerce ajuda você a maximizar a receita e entregar sucesso agora por meio de capacidades que incluem B2C Commerce, B2B Commerce, Gerenciamento...Leia mais
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