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Visão Geral
Mouseflow
Mouseflow
Classificação por Estrelas
(680)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.2% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions per month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 6
Smartlook
Smartlook
Classificação por Estrelas
(872)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.5% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Smartlook se destaca em Rastreamento de Cliques com uma pontuação de 9,1, enquanto o Mouseflow fica um pouco atrás com 8,7. Os revisores mencionam que a capacidade do Smartlook de capturar dados detalhados de cliques fornece insights mais profundos sobre o comportamento do usuário.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Replays de Sessão do Smartlook é altamente avaliado em 9,1, em comparação com 8,9 do Mouseflow. Os usuários dizem que essa funcionalidade permite visualizar interações dos usuários de forma eficaz, facilitando a identificação de pontos problemáticos na jornada do usuário.
  • Os usuários do G2 destacam o Rastreamento de Eventos Personalizados superior do Smartlook com uma pontuação de 8,3, enquanto a pontuação do Mouseflow é menor, 7,8. Os usuários relatam que a flexibilidade do Smartlook em configurar eventos personalizados melhora sua capacidade de rastrear ações específicas dos usuários.
  • Os usuários no G2 observam que a pontuação de Integrações do Smartlook de 8,9 supera a do Mouseflow, que é 7,2. Os revisores mencionam que a integração perfeita do Smartlook com várias plataformas simplifica a coleta e análise de dados.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Smartlook é avaliada em 8,8, ligeiramente inferior à do Mouseflow, que é 9,0. Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam bom suporte, a capacidade de resposta do Mouseflow é frequentemente destacada como um ponto forte.
  • Os usuários dizem que a métrica de Retenção do Smartlook é avaliada em 8,2, em comparação com 7,8 do Mouseflow. Os revisores mencionam que as ferramentas do Smartlook para analisar a retenção de usuários ajudam as empresas a entender melhor a lealdade e o engajamento dos clientes.
Produtos em Destaque

Mouseflow vs Smartlook

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Smartlook mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Smartlook em geral.

  • Os revisores sentiram que Smartlook atende melhor às necessidades de seus negócios do que Mouseflow.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smartlook em relação ao Mouseflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Mouseflow
FREE FOREVER
Grátis
500 Sessions per month
Navegue por todos os planos de preços 6
Smartlook
Free
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Smartlook
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
508
8.9
655
Facilidade de Uso
8.8
517
8.9
661
Facilidade de configuração
9.0
333
9.1
458
Facilidade de administração
9.0
278
9.1
451
Qualidade do Suporte
9.0
401
8.8
470
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
249
9.0
385
Direção de Produto (% positivo)
8.6
461
9.0
619
Recursos
7.9
212
8.5
475
Métricas
8.5
167
8.8
157
8.4
167
8.7
78
8.4
176
8.5
153
8.3
169
8.6
149
7.9
155
8.6
130
7.8
142
8.2
65
7.7
142
8.4
68
8.1
157
8.6
126
7.9
157
8.7
126
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.8
149
7.7
145
8.5
63
Recurso Não Disponível
8.6
121
7.5
144
8.6
117
7.7
152
8.3
108
7.7
139
7.8
18
7.9
155
8.7
119
Outros
Recurso Não Disponível
8.7
135
Recurso Não Disponível
8.6
109
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
134
8.5
91
Recurso Não Disponível
8.4
90
7.0
121
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
91
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
114
8.4
208
7.6
116
8.6
100
8.1
143
8.8
316
8.3
135
Recurso Não Disponível
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.5
90
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
64
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
8.0
252
8.5
251
Comportamento do usuário
8.7
227
|
Recurso Verificado
9.1
220
|
Recurso Verificado
8.6
225
|
Recurso Verificado
8.9
204
|
Recurso Verificado
8.0
211
|
Recurso Verificado
8.4
165
|
Recurso Verificado
Testes A/B
7.7
170
|
Recurso Verificado
8.4
125
|
Recurso Verificado
6.8
133
|
Recurso Verificado
8.0
85
|
Recurso Verificado
8.0
177
|
Recurso Verificado
8.3
123
|
Recurso Verificado
7.5
136
|
Recurso Verificado
8.3
103
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
7.9
187
|
Recurso Verificado
8.4
166
|
Recurso Verificado
7.9
169
|
Recurso Verificado
8.4
124
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
8.5
137
Análise de produtos
7.2
58
Recurso Não Disponível
7.8
63
8.7
109
7.4
62
8.5
91
8.0
65
8.7
97
7.8
51
8.4
72
7.2
52
8.1
44
7.6
50
Recurso Não Disponível
7.2
53
8.9
83
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
103
Não há dados suficientes
Analytics
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
97
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.2
73
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.5
41
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.8
25
Não há dados suficientes
IA generativa
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
271
8.7
354
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
220
8.6
251
8.0
195
8.5
228
8.2
215
8.4
219
8.1
204
8.5
206
8.4
225
8.7
139
Relatórios
9.1
254
8.7
278
8.9
254
9.1
311
8.7
233
9.0
274
8.1
202
8.4
222
7.5
94
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
6.8
68
Dados insuficientes disponíveis
7.9
76
Dados insuficientes disponíveis
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.1
72
Dados insuficientes disponíveis
6.9
64
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
7.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.2
87
Dados insuficientes disponíveis
7.3
71
Dados insuficientes disponíveis
7.5
70
Dados insuficientes disponíveis
7.4
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
39
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.0
61
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Mouseflow
Mouseflow
Smartlook
Smartlook
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Mouseflow
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.5%
Empresa(> 1000 emp.)
9.3%
Smartlook
Smartlook
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
12.0%
Empresa(> 1000 emp.)
2.5%
Indústria dos Avaliadores
Mouseflow
Mouseflow
Marketing e Publicidade
10.3%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.2%
Tecnologia da informação e serviços
4.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.0%
Outro
68.4%
Smartlook
Smartlook
Programas de computador
10.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Marketing e Publicidade
7.9%
Varejo
5.4%
Internet
4.9%
Outro
63.3%
Avaliações Mais Úteis
Mouseflow
Mouseflow
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Varejo

Mouseflow é uma ferramenta realmente útil para analisar o comportamento dos usuários em nosso site. Podemos ver onde e como eles estão navegando em nosso site, bem como onde pode haver um problema que podemos resolver quando se trata de áreas de atrito que...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial

Alguns comandos no painel de gravação nem sempre funcionam. Anteriormente, tentei abrir o replay e preferi a interface lá. A função de funil é uma ótima ideia, mesmo que eu ainda não tenha aprendido a usá-la.

Smartlook
Smartlook
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Fotografia
UF
Usuário Verificado em Fotografia

O Smartlook me permitiu ver onde estão as verdadeiras fraquezas do meu site. Isso tem um valor real para qualquer proprietário de site.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Vestuário e Moda

A plataforma ainda tem muitos bugs... eles têm que melhorar isso.

Principais Alternativas
Mouseflow
Alternativas para Mouseflow
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Smartlook
Alternativas para Smartlook
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
LogRocket
LogRocket
Adicionar LogRocket
Discussões
Mouseflow
Discussões sobre Mouseflow
What is Mouseflow used for?
2 comentários
Josh M.
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Por que não posso gravar todas as sessões?
1 comentário
Eddie C.
EC
Olá! O Mouseflow é projetado para gravar todas as sessões dos seus visitantes, então parece que algo está impedindo que isso aconteça. Gostaríamos de ter a...Leia mais
Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?
1 comentário
Resposta Oficial de Mouseflow
Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais
Smartlook
Discussões sobre Smartlook
Como posso me excluir das gravações?
2 comentários
Rasik C.
RC
Você pode excluir seu IP, aqui está a página: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeia mais
Gostaria de saber como usar todos os recursos, há algum número que eu possa discar?
1 comentário
Lukas M.
LM
Oi Gurpeet, você pode conversar com nossa equipe de sucesso do cliente e agendar uma demonstração. Atenciosamente, LukasLeia mais
Qual integração o Smartlook oferece atualmente que não pode faltar na implementação da plataforma?
1 comentário
Lukas M.
LM
Oi Fernanda, nossas integrações mais importantes estão aqui: https://help.smartlook.com/en/collections/1948380-integrations LukasLeia mais