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Comparar Locobuzz e Simplify360 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Pequeno negócio (47.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Locobuzz
Classificação por Estrelas
(95)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre LocobuzzSimplify360
Classificação por Estrelas
(23)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Simplify360Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Simplify360 se destaca em sua Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,8, tornando-o mais amigável em comparação com a pontuação de 8,1 do Locobuzz. Os revisores mencionam que a interface intuitiva permite uma integração mais rápida e menos tempo de treinamento.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Simplify360 é altamente avaliada em 8,4, enquanto o Locobuzz tem uma pontuação ligeiramente superior de 8,8. No entanto, os usuários no G2 observam que a equipe de suporte do Simplify360 é responsiva e prestativa, muitas vezes resolvendo problemas prontamente.
- Os usuários do G2 destacam a superior Experiência do Usuário na Criação de Tickets do Simplify360 com uma pontuação de 8,5, que é elogiada por seu processo direto. Em contraste, os recursos de ticketing do Locobuzz são vistos como menos intuitivos, levando a uma pontuação de 8,1.
- Os usuários dizem que as capacidades de Medição Social do Simplify360 são robustas, com uma pontuação de 9,2, o que permite um acompanhamento abrangente do desempenho nas mídias sociais. O Locobuzz, com uma pontuação de 8,0, é notado por suas análises decentes, mas carece de alguma profundidade encontrada no Simplify360.
- Os revisores mencionam que as opções de Personalização do Simplify360 são altamente avaliadas em 8,1, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às suas necessidades específicas. O Locobuzz, embora também personalizável, tem uma pontuação inferior de 7,7, indicando menos flexibilidade nesta área.
- Os usuários no G2 relatam que o Suporte ao Usuário Móvel do Simplify360 é avaliado em 8,0, proporcionando uma experiência sólida para usuários em movimento. Em comparação, a otimização móvel do Locobuzz é avaliada mais baixo em 7,1, o que alguns usuários acham limitante para o acesso móvel.
Produtos em Destaque
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(307)
Autoatendimento ao Cliente
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Locobuzz vs Simplify360
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Simplify360 mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Simplify360 em geral.
- Os revisores sentiram que Simplify360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que Locobuzz.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Locobuzz é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Simplify360 em relação ao Locobuzz.
Preços
Preço de Nível Básico
Locobuzz
Preço não disponívelSimplify360
Preço não disponívelTeste Gratuito
Locobuzz
Teste Gratuito disponível
Simplify360
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
7.7
78
8.6
20
Facilidade de Uso
8.1
78
8.8
21
Facilidade de configuração
7.9
41
8.8
18
Facilidade de administração
7.8
40
8.3
7
Qualidade do Suporte
8.9
77
8.4
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
40
8.8
7
Direção de Produto (% positivo)
8.7
78
8.8
20
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de redes sociais
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Mídia
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Abrangência Geográfica
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento & Escuta
8.0
36
9.2
8
7.3
34
8.0
9
8.2
38
8.7
9
7.9
37
7.6
9
7.8
34
8.0
9
7.8
33
8.0
9
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.6
37
8.3
9
8.0
37
8.5
9
7.6
34
8.9
9
7.8
32
7.4
9
Inteligência de MarcaOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sinais da marca
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de marca
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
13
8.1
13
7.7
13
8.6
13
Processo
7.8
19
8.2
16
8.1
20
8.6
16
7.1
18
8.4
15
Canais
7.5
18
8.8
16
7.8
19
8.1
14
7.5
17
8.2
13
7.3
17
7.7
13
7.8
16
8.1
14
Visão
7.7
14
8.8
13
8.0
15
8.3
14
7.7
14
8.0
15
7.6
15
7.7
14
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Locobuzz e Simplify360 é categorizado como Atendimento ao Cliente Social e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Locobuzz é categorizado como Inteligência de Marca, Chatbots, Monitoramento de Mídia, Análise de Mídias Sociais, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, Gestão de Mídias Sociais, e Gestão de Reputação Online
Simplify360 não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Locobuzz
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Simplify360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
19.8%
Serviços financeiros
14.3%
Bancário
7.7%
Entretenimento
5.5%
Serviços ao consumidor
5.5%
Outro
47.3%
Marketing e Publicidade
17.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Serviços ao consumidor
8.7%
Bens de consumo
8.7%
Fabricação
4.3%
Outro
52.2%
Avaliações Mais Úteis
Locobuzz
Revisão Favorável Mais Útil
Jheel B.
Usuário Verificado em Varejo
Caixa de entrada social em uma plataforma. É muito eficiente.
Revisão Crítica Mais Útil
Munaf C.
Usuário Verificado em Telecomunicações
Menções relevantes não são rastreadas na ferramenta. O painel de resposta não é amigável ao usuário e a equipe de suporte não é acessível na maior parte do tempo.
Simplify360
Revisão Favorável Mais Útil
Sandeep L.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Gosto de como reúne todas as comunicações com os clientes em um só lugar e automatiza tarefas para uma melhor eficiência.
Revisão Crítica Mais Útil
Linden F.
Usuário Verificado em Automotivo
Nada que eu não tenha gostado, usei-o pela sua ferramenta de agendamento, que funciona muito bem.
Jheel B.
Usuário Verificado em Varejo
Caixa de entrada social em uma plataforma. É muito eficiente.
Sandeep L.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Gosto de como reúne todas as comunicações com os clientes em um só lugar e automatiza tarefas para uma melhor eficiência.
Munaf C.
Usuário Verificado em Telecomunicações
Menções relevantes não são rastreadas na ferramenta. O painel de resposta não é amigável ao usuário e a equipe de suporte não é acessível na maior parte do tempo.
Linden F.
Usuário Verificado em Automotivo
Nada que eu não tenha gostado, usei-o pela sua ferramenta de agendamento, que funciona muito bem.
Principais Alternativas
Discussões
Locobuzz não possui discussões com respostas
Para que é usado o Simplify360?
1 comentário
Resposta Oficial de Simplify360
Simplify360 é a principal Plataforma de Experiência do Cliente Digital com um objetivo #beyondORM #beyondListening. Temos ajudado marcas e empresas a...Leia mais
Simplify360 não possui mais discussões com respostas
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