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Comparar Konnect Insights e Locobuzz 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.9% das avaliações)
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Konnect Insights
Classificação por Estrelas
(17)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Konnect InsightsLocobuzz
Classificação por Estrelas
(95)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre LocobuzzResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Locobuzz se destaca em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação de 8,8, enquanto o Konnect Insights fica atrás com 7,8. Os revisores mencionam que a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte fazem uma diferença significativa em sua experiência.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos têm classificações semelhantes de "Facilidade de Uso" em 8,1, mas os usuários no G2 destacam que a interface do Locobuzz é mais intuitiva, tornando mais fácil para novos usuários navegar e utilizar seus recursos de forma eficaz.
- Os usuários do G2 relatam que a "Experiência do Usuário na Criação de Tickets" do Locobuzz é avaliada em 8,5, o que está em paridade com sua "Experiência do Usuário na Resposta a Tickets". Em contraste, o Konnect Insights não oferece uma experiência de ticketing tão fluida, levando a alguma frustração entre os usuários.
- Os usuários dizem que o Konnect Insights se destaca em "Facilidade de Configuração" com uma pontuação de 8,5 em comparação com 7,8 do Locobuzz. Os revisores mencionam que o processo de integração direto do Konnect Insights permite que as equipes comecem rapidamente sem treinamento extensivo.
- Os revisores mencionam que a pontuação de "Direção do Produto" do Locobuzz de 8,5 indica um forte compromisso com a melhoria contínua, enquanto o Konnect Insights pontua mais alto com 9,1, sugerindo que os usuários se sentem mais confiantes em seu desenvolvimento futuro e aprimoramentos de recursos.
- Os usuários no G2 relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam "Análises Sociais", as capacidades do Locobuzz em "Análise de Sentimentos" (8,1) são avaliadas mais altas do que as do Konnect Insights (7,8), indicando que os usuários acham as percepções do Locobuzz mais acionáveis e relevantes para suas estratégias de marketing.
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Konnect Insights vs Locobuzz
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Konnect Insights é mais fácil de configurar enquanto Locobuzz é mais fácil de fazer negócios em geral e administrar.
- Os revisores sentiram que Konnect Insights atende melhor às necessidades de seus negócios do que Locobuzz.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Locobuzz é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Konnect Insights em relação ao Locobuzz.
Preços
Preço de Nível Básico
Konnect Insights
Preço não disponívelLocobuzz
Preço não disponívelTeste Gratuito
Konnect Insights
Teste Gratuito disponível
Locobuzz
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
13
7.7
78
Facilidade de Uso
8.1
13
8.1
78
Facilidade de configuração
8.5
11
7.9
41
Facilidade de administração
8.3
10
7.8
40
Qualidade do Suporte
7.8
13
8.9
77
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
10
8.4
40
Direção de Produto (% positivo)
9.1
13
8.7
78
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Abrangência Geográfica
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Agente AI - Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento & Escuta
8.2
12
8.0
36
7.8
9
7.3
34
7.8
10
8.2
38
6.7
10
7.9
37
7.8
9
7.8
34
7.3
10
7.8
33
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.0
11
7.6
37
8.0
11
8.0
37
7.3
10
7.6
34
6.9
8
7.8
32
Inteligência de MarcaOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sinais da marca
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Análise de marca
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Processo
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Konnect Insights e Locobuzz é categorizado como Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Konnect Insights não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Konnect Insights
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Locobuzz
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
17.6%
Linhas Aéreas/Aviação
17.6%
Mídia Online
11.8%
Marketing e Publicidade
11.8%
Automóvel
11.8%
Outro
29.4%
Marketing e Publicidade
19.8%
Serviços financeiros
14.3%
Bancário
7.7%
Entretenimento
5.5%
Serviços ao consumidor
5.5%
Outro
47.3%
Avaliações Mais Úteis
Konnect Insights
Revisão Favorável Mais Útil
Disha P.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Tenho confiado no Konnect Insights há muito tempo e minha experiência com eles tem sido incrível! Eles não apenas têm uma interface amigável que nos ajuda com o gerenciamento de respostas, análise de sentimentos e categorização, mas também fornecem um...
Revisão Crítica Mais Útil
Kunal M.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
limitação nas fontes de escuta e falta de widgets nos painéis
Locobuzz
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
Funcionando bem, no entanto, alguns feedbacks que compartilhamos com eles. No geral, bom produto.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
1. Para responder a cada tweet, você tem que atualizá-lo toda vez. 2. Uma vez que você fecha a preocupação, todos os detalhes mencionados na seção de detalhes desaparecem. 3. Às vezes, ele não captura os tweets de forma alguma, mesmo se você o colocou no...
Disha P.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Tenho confiado no Konnect Insights há muito tempo e minha experiência com eles tem sido incrível! Eles não apenas têm uma interface amigável que nos ajuda com o gerenciamento de respostas, análise de sentimentos e categorização, mas também fornecem um...
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
Funcionando bem, no entanto, alguns feedbacks que compartilhamos com eles. No geral, bom produto.
Kunal M.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
limitação nas fontes de escuta e falta de widgets nos painéis
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
1. Para responder a cada tweet, você tem que atualizá-lo toda vez. 2. Uma vez que você fecha a preocupação, todos os detalhes mencionados na seção de detalhes desaparecem. 3. Às vezes, ele não captura os tweets de forma alguma, mesmo se você o colocou no...
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