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Oracle Field Service Cloud

(139)

4.0 de 5

Oracle Field Service Cloud

Por Oracle

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(266)4.0 de 5

(139)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (63.3% das avaliações)

Empresa (48.0% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

IFS

Classificação por Estrelas

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Oracle Field Service Cloud se destaca na facilidade de configuração com uma pontuação de 8,3, enquanto o IFS enfrenta dificuldades com uma pontuação mais baixa de 6,6, tornando o Oracle uma opção mais favorável para empresas que buscam uma implementação rápida.
Os revisores mencionam que o Oracle Field Service Cloud tem uma qualidade de suporte superior avaliada em 8,0, em comparação com os 6,4 do IFS, indicando que os usuários podem encontrar uma assistência mais confiável ao usar a plataforma da Oracle.
Os usuários do G2 destacam que o recurso de análise preditiva da Oracle é avaliado em 6,7, o que é notavelmente inferior aos 8,1 do IFS para gestão da cadeia de suprimentos, sugerindo que o IFS pode fornecer melhores insights para logística e operações.
Os usuários no G2 dizem que o rastreamento de inventário do Oracle Field Service Cloud é avaliado em 8,9, enquanto o rastreamento de inventário do IFS é inferior, com 8,3, indicando que o Oracle pode oferecer recursos mais robustos para gerenciar inventário de forma eficaz.
Os revisores mencionam que o recurso de notificações ao cliente da Oracle tem uma pontuação de 8,1, que é superior aos 7,4 do IFS, sugerindo que a Oracle oferece melhores ferramentas de comunicação para operações de serviço de campo.
Os usuários relatam que o IFS se destaca em recursos de contabilidade, particularmente na automação de contas a receber, com uma pontuação de 8,6, em comparação com os 7,9 da Oracle, indicando que o IFS pode ser uma escolha melhor para empresas que priorizam capacidades de gestão financeira.

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IFS vs Oracle Field Service Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Oracle Field Service Cloud mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Oracle Field Service Cloud em geral.

Os revisores sentiram que Oracle Field Service Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que IFS.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Oracle Field Service Cloud é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IFS em relação ao Oracle Field Service Cloud.

Preços

IFS

Preço não disponível

Oracle Field Service Cloud

Preço não disponível

IFS

Informação de teste não disponível

Oracle Field Service Cloud

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.1

217

8.5

112

7.6

218

8.2

113

6.6

150

8.3

7.4

149

8.8

6.4

211

8.0

106

7.2

149

8.5

8.1

211

7.0

109

Categorias

IFS

Oracle Field Service Cloud

IFS e Oracle Field Service Cloud é categorizado como Gestão de Serviços de Campo

IFS é categorizado como ERP, Modo Misto ERP, ERP Discreto, ETO ERP, Gestão da Qualidade (SGQ), Gestão de Ativos Empresariais (EAM), Sistemas ERP, Manutenção, Reparo e Revisão de Aviação, e ERP de Construção

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Oracle Field Service Cloud não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

IFS

6.2%

63.3%

30.5%

Oracle Field Service Cloud

23.2%

28.8%

48.0%

6.2%

23.2%

63.3%

28.8%

30.5%

48.0%

Indústria dos Avaliadores

IFS

Automóvel

8.8%

Petróleo e energia

8.1%

Tecnologia da informação e serviços

7.3%

Fabricação de Eletroeletrônicos

4.6%

Construção

4.6%

Outro

66.5%

Oracle Field Service Cloud

Hospital & Assistência à Saúde

8.0%

Varejo

7.2%

Serviços ao consumidor

6.4%

Ensino superior

4.8%

Telecomunicações

4.0%

Outro

69.6%

Avaliações Mais Úteis

IFS

Revisão Favorável Mais Útil

Elisabeth J.

Usuário Verificado em Telecomunicações

Gosto da solução em nuvem, que facilita o acesso, seja por laptop, tablet ou celular.

Revisão Crítica Mais Útil

huzefa a.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

IFS parece estar se concentrando em nichos. O núcleo deste sistema é bom. Mas eles parecem estar se perdendo. Os lobbies não adicionaram muito valor. Coisas como modelagem 3D e realidade virtual são artifícios para um ERP.

Oracle Field Service Cloud

Revisão Favorável Mais Útil

Usuário Verificado em Varejo

O que é mais útil é o fato de que eu posso acessar todas as informações de que preciso sem complicações. É um programa muito bom.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Bens de Consumo

No entanto, ter que relatar incidentes é uma história diferente, muito demorado.

Elisabeth J.

Usuário Verificado em Telecomunicações

Gosto da solução em nuvem, que facilita o acesso, seja por laptop, tablet ou celular.

Usuário Verificado em Varejo

O que é mais útil é o fato de que eu posso acessar todas as informações de que preciso sem complicações. É um programa muito bom.

huzefa a.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

Usuário Verificado em Bens de Consumo

No entanto, ter que relatar incidentes é uma história diferente, muito demorado.

Principais Alternativas

Alternativas para IFS

Alternativas para Oracle Field Service Cloud

Salesforce Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service

ServiceTitan

Jobber

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Discussões sobre IFS

O que é IFS FSM?

2 comentários

É o Módulo de Serviço de Campo da IFS. Este é um módulo desenvolvido pela IFS para apoiar agentes de campo, onde eles podem inserir requisitos/relatórios de...Leia mais

O que é IFS?

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