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Visão Geral
HCL Commerce
HCL Commerce
Classificação por Estrelas
(181)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.3% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HCL Commerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Classificação por Estrelas
(252)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.1% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Commerce Cloud
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o HCL Commerce se destaca em seus recursos de Entrada de Pedidos, particularmente com uma alta classificação de 8,8 para entrada e 9,0 para registro, indicando um processo contínuo que muitos consideram fácil de usar. Em contraste, o SAP Commerce Cloud também tem um bom desempenho, mas não atinge o mesmo nível de satisfação nessas áreas específicas.
  • Os revisores mencionam que o SAP Commerce Cloud se destaca em Gestão de Clientes, com altas classificações de 8,9 para status de pedidos e acesso a informações, sugerindo que os usuários apreciam as ferramentas abrangentes disponíveis para gerenciar interações com clientes. O HCL Commerce, embora competente, não atinge os mesmos patamares nesses indicadores.
  • Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de IA Generativa do HCL Commerce, particularmente na geração de texto por IA (8,2) em comparação com o SAP Commerce Cloud (7,8). Isso indica que o HCL Commerce pode oferecer recursos mais avançados para empresas que buscam aproveitar a IA em suas operações.
  • Os usuários no G2 relatam que o SAP Commerce Cloud possui um conjunto mais robusto de ferramentas de Merchandising/Marketing, com classificações mais altas em ferramentas de design de vitrine (8,3) e visualização de produtos (8,4). Isso sugere que as empresas podem achar mais fácil criar estratégias de marketing visualmente atraentes e eficazes com as ofertas da SAP.
  • Os revisores dizem que os recursos de Gestão de Inventário do HCL Commerce, como níveis de estoque e reserva de mercadorias, são altamente avaliados em 8,9 e 8,8, respectivamente, indicando um forte desempenho na gestão de inventário. O SAP Commerce Cloud, embora competitivo, não atinge exatamente essas classificações específicas.
  • Os usuários relatam que o SAP Commerce Cloud oferece melhores capacidades de Plataforma, particularmente em APIs (8,6) e gestão de usuários (8,5), que são cruciais para empresas que buscam integrar e personalizar suas soluções de e-commerce de forma eficaz. O HCL Commerce, embora funcional, fica um pouco atrás nessas áreas.

HCL Commerce vs SAP Commerce Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SAP Commerce Cloud mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SAP Commerce Cloud em geral.

  • Os revisores sentiram que SAP Commerce Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que HCL Commerce.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Commerce Cloud é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Commerce Cloud em relação ao HCL Commerce.
Preços
Preço de Nível Básico
HCL Commerce
Preço não disponível
SAP Commerce Cloud
Preço não disponível
Teste Gratuito
HCL Commerce
Informação de teste não disponível
SAP Commerce Cloud
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
124
8.8
187
Facilidade de Uso
7.8
125
8.3
189
Facilidade de configuração
7.0
54
8.3
129
Facilidade de administração
7.4
52
8.3
85
Qualidade do Suporte
7.8
121
8.6
181
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
53
8.5
79
Direção de Produto (% positivo)
8.1
119
8.9
181
Recursos
Não há dados suficientes
8.8
75
Entrada de Pedido
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
Rastreamento de Pedidos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Gestão de Estoques
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
60
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
8.9
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Gerenciamento de Assinaturas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
61
Dados insuficientes disponíveis
8.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
Agente AI - Gestão de Pedidos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
111
8.4
137
Comércio sem cabeça
8.4
30
8.4
60
8.3
31
8.6
63
8.2
31
8.5
62
8.3
31
8.5
66
8.1
32
8.6
66
IA generativa
8.2
30
7.8
13
8.3
30
7.9
13
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.3
83
7.7
84
8.4
109
7.9
85
8.0
110
|
Recurso Verificado
8.0
86
8.2
108
|
Recurso Verificado
7.4
80
8.0
103
7.8
78
8.0
105
|
Recurso Verificado
8.2
78
8.5
83
Catálogo de Produtos
8.1
81
8.3
107
8.0
85
8.4
105
|
Recurso Verificado
7.9
78
8.4
107
|
Recurso Verificado
7.6
73
8.4
92
|
Recurso Verificado
Processo de Pedido
8.2
88
8.5
111
|
Recurso Verificado
8.2
85
8.5
104
|
Recurso Verificado
8.1
84
8.1
103
|
Recurso Verificado
8.3
83
8.5
103
|
Recurso Verificado
8.0
84
8.5
108
8.0
80
8.0
96
|
Recurso Verificado
8.4
76
8.5
103
8.4
71
8.5
94
Suporte Multicanal
8.5
79
8.3
104
8.1
73
7.9
100
|
Recurso Verificado
8.3
71
8.2
98
|
Recurso Verificado
8.2
72
8.4
103
|
Recurso Verificado
8.3
76
8.3
97
|
Recurso Verificado
8.1
71
8.1
74
8.2
71
8.6
103
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.0
79
8.5
101
|
Recurso Verificado
7.9
81
8.4
105
|
Recurso Verificado
8.0
77
8.2
104
|
Recurso Verificado
8.1
80
8.5
108
|
Recurso Verificado
7.9
80
8.3
101
8.3
81
8.7
103
|
Recurso Verificado
8.2
76
8.5
99
|
Recurso Verificado
8.4
83
8.6
105
|
Recurso Verificado
8.1
77
8.2
102
|
Recurso Verificado
8.0
78
8.7
97
|
Recurso Verificado
8.2
82
8.3
103
|
Recurso Verificado
8.3
86
8.5
103
|
Recurso Verificado
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
40
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Recursos omnichannel
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HCL Commerce
HCL Commerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
HCL Commerce e SAP Commerce Cloud é categorizado como Plataformas de E-Commerce
Categorias Únicas
HCL Commerce
HCL Commerce não possui categorias únicas
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud é categorizado como Gestão de Pedidos e Comércio Omnicanal
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HCL Commerce
HCL Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
30.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.5%
Empresa(> 1000 emp.)
45.3%
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
19.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.0%
Empresa(> 1000 emp.)
49.1%
Indústria dos Avaliadores
HCL Commerce
HCL Commerce
Varejo
20.8%
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Vestuário & Moda
8.3%
Programas de computador
6.9%
Consultoria de Gestão
3.5%
Outro
50.0%
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Programas de computador
8.8%
Varejo
6.5%
Marketing e Publicidade
4.6%
Vestuário & Moda
4.2%
Outro
58.3%
Avaliações Mais Úteis
HCL Commerce
HCL Commerce
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Existem várias vantagens importantes em utilizar o WebSphere Commerce como plataforma para sua solução de eCommerce. O produto oferece vantagens significativas tanto nos mercados B2C quanto B2B, dando-lhe uma vantagem sobre alguns concorrentes no setor. A...

Revisão Crítica Mais Útil
Brian B.
BB
Brian B.
Usuário Verificado em Vestuário e Moda

1.) A falta de comportamentos intuitivos que parecem lógicos para vários usuários, que não estão disponíveis. Por exemplo, em algumas seções há funcionalidade de "Arrastar e Soltar", mas em outras seções onde essa funcionalidade faria sentido, esse...

SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Acho que, do ponto de vista comercial, é um ótimo produto para gerenciar grandes quantidades de estoque de forma eficiente. A modelagem e a hierarquia das páginas de caixas são bastante diretas. Além disso, o fluxo parece estar no ponto para um site de...

Revisão Crítica Mais Útil
Arvind T.
AT
Arvind T.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Medir configuração versus personalização não é um problema trivial de resolver. A maioria dos integradores de sistemas não está sintonizada com o roteiro das últimas funcionalidades. Pode ser proibitivo para algumas empresas de médio porte. Os aceleradores...

Principais Alternativas
HCL Commerce
Alternativas para HCL Commerce
Shopify
Shopify
Adicionar Shopify
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Adicionar Salesforce Commerce for B2C
Magento Open Source
Magento OS
Adicionar Magento Open Source
SAP Commerce Cloud
Alternativas para SAP Commerce Cloud
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Adicionar Salesforce Commerce for B2C
Magento Open Source
Magento OS
Adicionar Magento Open Source
Discussões
HCL Commerce
Discussões sobre HCL Commerce
Como pode ser útil para mais pessoas?
1 comentário
Magnus J.
MJ
Não tenho certeza do que você está pedindo, mas o sistema tem muitos papéis incorporados com diferentes acessos e responsabilidades. É até possível usar o...Leia mais
Serviço e produtividade do HCL Commerce.
1 comentário
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O estágio de negócios online HCL Trade oferece vários serviços e recursos para ajudar as empresas a criar e gerenciar suas lojas online. Os recursos robustos...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
HCL Commerce não possui mais discussões com respostas
SAP Commerce Cloud
Discussões sobre SAP Commerce Cloud
O que é o SAP Commerce Cloud?
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AK
SAP Commerce Cloud é outra aplicação ou versão impressionante da SAP que ajuda o negócio de comércio eletrônico a realizar suas atividades contábeis de forma...Leia mais
Para que é usado o SAP Commerce Cloud?
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FM
SAP Commerce Cloud conecta o mercado online a um site de eCommerce dedicado. Aqui está como: Mercado Online: Um mercado online é uma plataforma onde...Leia mais
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