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Salesforce Sales Cloud

(23,347)

4.4 de 5

Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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Classificação por Estrelas

(1,602)3.8 de 5

(23,347)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (39.2% das avaliações)

Mercado médio (45.8% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$210/month per user

$25.00 1 User Por Mês

Dynamics 365 Sales

Classificação por Estrelas

(1,602)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (39.2% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Salesforce Sales Cloud

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(23,347)4.4 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Dynamics 365 Sales tem um forte foco em Pontuação de Contas e Planejamento de Receita, com pontuações de 8,5, o que ajuda a identificar contas de alto valor de forma eficaz. Em contraste, o Salesforce Sales Cloud se destaca em Gestão de Leads com uma pontuação de 8,9, tornando-se a escolha preferida para aqueles que priorizam a geração e o cultivo de leads.
Os revisores mencionam que o Dynamics 365 Sales oferece recursos robustos de Gestão de Oportunidades e Pipeline, com pontuação de 9,0, o que permite um acompanhamento detalhado das oportunidades de vendas. No entanto, o Salesforce Sales Cloud iguala isso com uma pontuação de 8,7, indicando fortes capacidades, mas com um foco ligeiramente menor na gestão de pipeline.
Os usuários do G2 destacam que o Salesforce Sales Cloud oferece um suporte ao cliente superior, com uma pontuação de 8,3 em comparação com os 8,0 do Dynamics 365 Sales. Isso inclui um Portal de Suporte ao Cliente mais abrangente e uma melhor Base de Conhecimento, que os usuários consideram essenciais para resolver problemas rapidamente.
Os usuários no G2 relatam que o Dynamics 365 Sales se destaca em Fonte de Dados com uma pontuação impressionante de 8,9, particularmente em Segmentação de Dados e Exportação e Compartilhamento de Dados. Em contraste, o Salesforce Sales Cloud, embora ainda forte, pontua um pouco mais baixo nessas áreas, indicando uma possível lacuna para usuários que precisam de um manuseio avançado de dados.
Os revisores mencionam que as Integrações do Salesforce Sales Cloud são uma vantagem significativa, com uma pontuação de 8,8, especialmente com sua Integração Salesforce perfeita. O Dynamics 365 Sales, embora ofereça integrações, pontua mais baixo com 7,9, o que pode limitar os usuários que procuram uma conectividade extensa com aplicativos de terceiros.
Os usuários dizem que os recursos de IA Generativa no Salesforce Sales Cloud, particularmente em Geração de Texto por IA e Sumarização de Texto por IA, pontuam 8,4 e 8,2 respectivamente, proporcionando capacidades avançadas para criação de conteúdo. O Dynamics 365 Sales, no entanto, fica atrás com pontuações mais baixas em recursos semelhantes, indicando uma oferta de IA menos robusta.

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Dynamics 365 Sales vs Salesforce Sales Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Salesforce Sales Cloud mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Salesforce Sales Cloud em geral.

Os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Sales.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Sales Cloud em relação ao Dynamics 365 Sales.

Preços

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Plan

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

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CRM pronto para uso para até 10 usuários

Captura automática de dados
Gestão de Leads
Gestão de Oportunidades

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Dynamics 365 Sales

Informação de teste não disponível

Salesforce Sales Cloud

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.1

1,278

8.8

13,198

7.4

1,284

8.1

16,120

7.2

404

7.8

7,241

7.6

385

7.9

4,161

7.5

1,121

8.1

11,470

7.8

380

8.3

4,123

6.3

1,258

8.2

12,873

Categorias

Dynamics 365 Sales

Salesforce Sales Cloud

Dynamics 365 Sales e Salesforce Sales Cloud é categorizado como CRM, Análise de Vendas, e Coaching de Vendas

Dynamics 365 Sales não possui categorias únicas

Salesforce Sales Cloud é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Inteligência de Conversação, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Capacitação de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dynamics 365 Sales

31.1%

39.2%

29.7%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

31.1%

20.7%

39.2%

45.8%

29.7%

33.4%

Indústria dos Avaliadores

Dynamics 365 Sales

Tecnologia da informação e serviços

12.8%

Programas de computador

8.5%

Varejo

4.0%

Marketing e Publicidade

3.9%

Serviços financeiros

3.8%

Outro

67.1%

Salesforce Sales Cloud

Programas de computador

14.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.9%

Serviços financeiros

6.7%

Marketing e Publicidade

5.1%

Internet

3.4%

Outro

58.9%

Avaliações Mais Úteis

Dynamics 365 Sales

Revisão Favorável Mais Útil

Wyeth J.

Usuário Verificado em Biotecnologia

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Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado

Gastamos US$20 mil desenvolvendo isso nos últimos 2 anos. As assinaturas começaram em £27,50 e de repente saltaram para £42,50 por usuário, longe do nosso orçamento original, embora agora eu acho que estamos comprometidos, pois nos prenderam bem. Além...

Salesforce Sales Cloud

Revisão Favorável Mais Útil

Ashlly N.

Usuário Verificado

Salesforce CRM é a ferramenta de mais alta qualidade para negócios e é uma ferramenta intuitiva para nossa empresa. Com o Salesforce, podemos vender nosso produto ao cliente e ganhar dinheiro facilmente. Ele nos fornece uma força de vendas mais rápida para...

Revisão Crítica Mais Útil

Matthew W.

Usuário Verificado em Software de Computador

Eu mal posso começar a falar sobre o quão ruim é o Salesforce. Entendo que eles foram uma vez os líderes em software de CRM (desculpe, "aplicativo web"), mas tornou-se uma bagunça inchada que me lembra o Yahoo. Não é intuitivo, eles não acompanham os...

Wyeth J.

Usuário Verificado em Biotecnologia

Ashlly N.

Usuário Verificado

Matthew W.

Usuário Verificado em Software de Computador

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