Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
- Início
- ...
- Software de CRM
- Microsoft Dynamics 365 Sales
- Infor Customer Relationship Management (CRM)
- Microsoft Dynamics 365 Sales-vs-Infor Customer Relationship Management (CRM)
Comparar Dynamics 365 Sales e Infor Customer Relationship Management (CRM) 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.2% das avaliações)
Mercado médio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$210/month per user
Preço não disponível
Dynamics 365 Sales
Classificação por Estrelas
(1,602)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$210/month per user
Navegue por todos os planos de preços 3Infor Customer Relationship Management (CRM)
Classificação por Estrelas
(76)3.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Infor Customer Relationship Management (CRM)Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores mencionam que o Dynamics 365 Sales se destaca em Gestão de Contatos e Contas com uma pontuação de 8,1, enquanto o Infor CloudSuite CRM fica atrás com 7,3, indicando um conjunto de recursos mais robusto para gerenciar relacionamentos com clientes no Dynamics 365.
- Os usuários relatam que o Dynamics 365 Sales oferece capacidades superiores de Automação da Força de Vendas, particularmente em Gestão de Oportunidades e Pipeline com uma pontuação de 7,9 em comparação com 6,5 do Infor, tornando-o uma escolha melhor para rastrear oportunidades de vendas de forma eficaz.
- Os usuários do G2 destacam os recursos de Suporte ao Cliente do Dynamics 365 Sales, especialmente em Gestão de Casos com uma pontuação de 8,0, enquanto a pontuação de 6,9 do Infor sugere que os usuários podem encontrar opções de suporte menos eficazes.
- Os usuários no G2 enfatizam a importância da Fonte de Dados em suas operações, onde o Dynamics 365 Sales se destaca com pontuações como 8,9 para Segmentação de Dados e 8,8 para Exportação e Compartilhamento de Dados, indicando um sistema de gestão de dados mais flexível e poderoso em comparação com o Infor.
- Os revisores dizem que os recursos de Relatórios e Análises no Dynamics 365 Sales, particularmente em Previsão (7,7), são significativamente mais avançados do que os 4,9 do Infor, o que pode prejudicar a capacidade dos usuários de tomar decisões informadas com base nos dados de vendas.
- Os usuários relatam que o Dynamics 365 Sales oferece melhor Suporte ao Usuário Móvel com uma pontuação de 7,4, enquanto a pontuação de 5,6 do Infor sugere que a funcionalidade móvel pode não ser tão amigável ou abrangente, impactando as equipes de vendas em movimento.
Produtos em Destaque
Patrocinado
SeoToaster CRM Ultimate
CRM
Visitar Site
Patrocinado
Method CRM
(305)
CRM
Visitar Site
Dynamics 365 Sales vs Infor Customer Relationship Management (CRM)
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dynamics 365 Sales mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Dynamics 365 Sales no geral.
- Os revisores sentiram que Dynamics 365 Sales atende melhor às necessidades de seus negócios do que Infor Customer Relationship Management (CRM).
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dynamics 365 Sales é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dynamics 365 Sales em relação ao Infor Customer Relationship Management (CRM).
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Preço não disponívelTeste Gratuito
Dynamics 365 Sales
Informação de teste não disponívelInfor Customer Relationship Management (CRM)
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.1
1,278
6.7
63
Facilidade de Uso
7.4
1,284
6.5
64
Facilidade de configuração
7.2
404
5.0
29
Facilidade de administração
7.6
385
5.5
32
Qualidade do Suporte
7.5
1,121
6.2
53
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
380
6.9
26
Direção de Produto (% positivo)
6.3
1,258
3.8
64
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.1
953
|
Recurso Verificado
7.3
52
|
Recurso Verificado
7.9
669
|
Recurso Verificado
6.7
26
7.9
892
|
Recurso Verificado
6.5
50
|
Recurso Verificado
7.8
961
|
Recurso Verificado
6.3
51
|
Recurso Verificado
7.6
727
|
Recurso Verificado
5.9
37
|
Recurso Verificado
7.9
856
|
Recurso Verificado
6.2
50
|
Recurso Verificado
7.6
722
|
Recurso Verificado
6.2
40
|
Recurso Verificado
7.8
711
|
Recurso Verificado
5.9
34
|
Recurso Verificado
8.0
761
|
Recurso Verificado
6.0
34
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.6
746
|
Recurso Verificado
5.9
32
7.5
724
|
Recurso Verificado
6.2
33
7.8
810
|
Recurso Verificado
6.6
36
|
Recurso Verificado
7.6
634
|
Recurso Verificado
6.3
24
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.0
701
|
Recurso Verificado
7.0
27
|
Recurso Verificado
7.8
665
|
Recurso Verificado
6.4
22
|
Recurso Verificado
7.9
687
|
Recurso Verificado
6.3
25
|
Recurso Verificado
7.7
596
|
Recurso Verificado
6.0
20
|
Recurso Verificado
7.9
623
|
Recurso Verificado
6.7
25
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.9
887
|
Recurso Verificado
5.8
43
|
Recurso Verificado
7.9
936
|
Recurso Verificado
6.4
41
|
Recurso Verificado
7.6
777
|
Recurso Verificado
5.0
37
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.5
549
|
Recurso Verificado
5.2
22
|
Recurso Verificado
7.6
543
|
Recurso Verificado
5.4
22
|
Recurso Verificado
7.4
613
|
Recurso Verificado
5.8
31
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.1
288
|
Recurso Verificado
7.2
24
|
Recurso Verificado
8.1
303
|
Recurso Verificado
5.8
24
|
Recurso Verificado
8.2
296
|
Recurso Verificado
7.5
23
|
Recurso Verificado
7.9
223
|
Recurso Verificado
6.6
15
|
Recurso Verificado
7.9
246
|
Recurso Verificado
7.2
20
|
Recurso Verificado
7.8
272
|
Recurso Verificado
4.8
22
7.7
287
|
Recurso Verificado
6.1
23
|
Recurso Verificado
7.8
251
|
Recurso Verificado
5.7
20
|
Recurso Verificado
Integração
7.9
294
|
Recurso Verificado
5.4
30
|
Recurso Verificado
7.8
229
|
Recurso Verificado
5.5
17
|
Recurso Verificado
7.6
235
|
Recurso Verificado
4.4
20
IA generativa
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Sales e Infor Customer Relationship Management (CRM) é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Dynamics 365 Sales é categorizado como Análise de Vendas e Coaching de Vendas
Infor Customer Relationship Management (CRM) não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Sales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
12.8%
Programas de computador
8.5%
Varejo
4.0%
Marketing e Publicidade
3.9%
Serviços financeiros
3.8%
Outro
67.1%
Programas de computador
17.1%
Tecnologia da informação e serviços
11.4%
Marketing e Publicidade
5.7%
Maquinaria
4.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.3%
Outro
57.1%
Avaliações Mais Úteis
Dynamics 365 Sales
Revisão Favorável Mais Útil
Wyeth J.
Usuário Verificado em Biotecnologia
A poderosa integração com o Outlook permite que os usuários acompanhem e-mails, compromissos, tarefas e contatos no sistema para serem compartilhados com outros usuários. A interface do usuário parece muito agradável com esforço mínimo e conseguimos...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
Gastamos US$20 mil desenvolvendo isso nos últimos 2 anos. As assinaturas começaram em £27,50 e de repente saltaram para £42,50 por usuário, longe do nosso orçamento original, embora agora eu acho que estamos comprometidos, pois nos prenderam bem. Além...
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Maquinário
Ótima funcionalidade. O sistema é bastante fácil de entender e usar. Há muitos recursos já incorporados no sistema, então não precisamos personalizar muito. A maneira como você pode criar grupos complexos de dados facilmente, sem conhecimento de...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Escritório Executivo
Não gosto da forma como o sistema foi implementado em toda a organização. Ele é altamente dependente dos recursos internos de TI para suporte. O SalesLogix também não oferece muitos recursos de treinamento e suporte prontos para seus usuários finais.
Wyeth J.
Usuário Verificado em Biotecnologia
A poderosa integração com o Outlook permite que os usuários acompanhem e-mails, compromissos, tarefas e contatos no sistema para serem compartilhados com outros usuários. A interface do usuário parece muito agradável com esforço mínimo e conseguimos...
Usuário Verificado em Maquinário
Ótima funcionalidade. O sistema é bastante fácil de entender e usar. Há muitos recursos já incorporados no sistema, então não precisamos personalizar muito. A maneira como você pode criar grupos complexos de dados facilmente, sem conhecimento de...
Usuário Verificado
Gastamos US$20 mil desenvolvendo isso nos últimos 2 anos. As assinaturas começaram em £27,50 e de repente saltaram para £42,50 por usuário, longe do nosso orçamento original, embora agora eu acho que estamos comprometidos, pois nos prenderam bem. Além...
Usuário Verificado em Escritório Executivo
Não gosto da forma como o sistema foi implementado em toda a organização. Ele é altamente dependente dos recursos internos de TI para suporte. O SalesLogix também não oferece muitos recursos de treinamento e suporte prontos para seus usuários finais.
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?
3 comentários
HC
O Microsoft Dynamics CRM pode ajudar a diferenciar seu negócio de concorrentes que implementaram, mas não "adotaram" outros produtos. A funcionalidade do...Leia mais
como posso criar um novo campo para o contato?
3 comentários
LV
você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando...Leia mais
Infor Customer Relationship Management (CRM) não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
