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OpenText Extended ECM

(68)

4.1 de 5

OpenText Extended ECM

Por OpenText

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(241)4.4 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o DocuWare se destaca em sua funcionalidade de Pesquisa, com uma pontuação de 9,6, o que permite uma recuperação rápida e eficiente de documentos. Em contraste, o recurso de pesquisa do OpenText Extended ECM pontua apenas 7,9, levando os revisores a mencionar que encontrar documentos específicos pode ser mais trabalhoso.
Os revisores mencionam que a Interface Web do DocuWare é altamente intuitiva, com uma pontuação de 9,1, facilitando a navegação e o gerenciamento de documentos pelos usuários. O OpenText Extended ECM, com uma pontuação de 7,8, é notado pelos usuários como menos amigável, o que pode prejudicar a produtividade.
Os usuários do G2 destacam o suporte superior do DocuWare a Tipos de Arquivo, com uma pontuação de 9,3, permitindo uma gama mais ampla de formatos de documentos. Em comparação, a pontuação de 8,1 do OpenText Extended ECM indica limitações que alguns usuários acham frustrantes ao trabalhar com tipos de arquivos diversos.
Os usuários no G2 relatam que os Aplicativos Móveis do DocuWare são robustos e fáceis de usar, com uma pontuação de 8,9, o que facilita o acesso a documentos em movimento. As capacidades móveis do OpenText Extended ECM, com uma pontuação de 8,3, são vistas como menos abrangentes, levando a alguma insatisfação entre os usuários móveis.
Os revisores dizem que a Qualidade do Suporte do DocuWare é excepcional, com uma pontuação de 8,9, frequentemente citando o atendimento ao cliente responsivo como um benefício chave. Por outro lado, o suporte do OpenText Extended ECM, com uma pontuação de 7,9, é visto como menos confiável, com usuários mencionando tempos de resposta mais longos.
Os usuários relatam que os recursos de Colaboração do DocuWare, com uma pontuação de 8,8, permitem o compartilhamento de documentos e a edição simultânea de forma contínua, melhorando o trabalho em equipe. Em contraste, as ferramentas de colaboração do OpenText Extended ECM, com uma pontuação de 8,1, são percebidas como carentes de funcionalidade, o que pode dificultar os esforços colaborativos.

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DocuWare vs OpenText Extended ECM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram DocuWare mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com DocuWare no geral.

Os revisores sentiram que DocuWare atende melhor às necessidades de seus negócios do que OpenText Extended ECM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que DocuWare é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do DocuWare em relação ao OpenText Extended ECM.

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DocuWare

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OpenText Extended ECM

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Avaliações

9.0

209

8.2

8.8

211

8.0

7.9

7.0

8.2

7.5

8.9

202

7.9

9.0

7.3

9.4

208

7.5

Categorias

DocuWare

OpenText Extended ECM

DocuWare e OpenText Extended ECM é categorizado como Colaboração de Conteúdo em Nuvem e Gerenciamento de Conteúdo Empresarial (ECM)

DocuWare é categorizado como Gestão de Documentos de Engenharia, Gestão de Fluxo de Trabalho, Digitalização de Documentos, Automação de AP, OCR, Construtor de Formulários Online, Integração, Processamento Inteligente de Documentos (IDP), e Gestão de Documentos

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OpenText Extended ECM não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

DocuWare

26.3%

42.5%

31.1%

OpenText Extended ECM

33.8%

30.8%

35.4%

26.3%

33.8%

42.5%

30.8%

31.1%

35.4%

Indústria dos Avaliadores

DocuWare

Farmacêutica

8.8%

Tecnologia da informação e serviços

8.8%

Consultoria de Gestão

3.5%

Seguro

3.5%

Contabilidade

3.5%

Outro

71.9%

OpenText Extended ECM

Tecnologia da informação e serviços

12.3%

Petróleo e energia

7.7%

Programas de computador

7.7%

Serviços financeiros

6.2%

Transporte/Caminhões/Ferrovia

4.6%

Outro

61.5%

Avaliações Mais Úteis

DocuWare

Revisão Favorável Mais Útil

Blanca M.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Docuware permite que os usuários obtenham e examinem documentos em uma única plataforma fácil de usar. A interface do usuário é simples e fácil de usar. Se houver um problema com o acesso ao arquivo, sempre há outro arquivo online no disco de backup, já que...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Hospitalidade

Demora um pouco para se acostumar, então pode não ser amigável para indivíduos que não são tão familiarizados com tecnologia.

OpenText Extended ECM

Revisão Favorável Mais Útil

Paola P.

Usuário Verificado em Administração Pública

Como instrutor deste software, acho que ele é fácil de usar. Gosto que podemos personalizar o software para nossas necessidades específicas. Gosto que podemos trazer blocos de documentação de uma vez.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

A segurança em termos de adicionar e remover privilégios é terrível. Parte disso se deve à configuração do nosso ambiente atual. Se você quiser atualizar permissões para uma pasta específica, tem que aplicar esses privilégios a todos os arquivos, o que em...

Blanca M.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Paola P.

Usuário Verificado em Administração Pública

Usuário Verificado em Hospitalidade

Demora um pouco para se acostumar, então pode não ser amigável para indivíduos que não são tão familiarizados com tecnologia.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Principais Alternativas

Alternativas para DocuWare

Alternativas para OpenText Extended ECM

Discussões

Discussões sobre DocuWare

O DocuWare integra-se com outras aplicações e hardware?

2 comentários

Resposta Oficial de DocuWare

Sim. A DocuWare oferece conectores de integração pré-construídos para SAP, Outlook, SharePoint e outros. Além disso, nosso produto Smart Connect permite o...Leia mais

O DocuWare é seguro?

2 comentários

Resposta Oficial de DocuWare

Sim. O sistema oferece segurança robusta no nível de documentos e informações, incluindo controle rigoroso sobre os direitos de usuário e administrador. No...Leia mais

Quais são os principais benefícios empresariais do DocuWare?

2 comentários

Resposta Oficial de DocuWare

A partir de nossas muitas conversas com clientes, identificamos três benefícios estratégicos comuns a quase todos: 1. Dando grandes passos na transformação...Leia mais

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OpenText Extended ECM não possui discussões com respostas

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